¿Cuáles son los elementos de un Sistema de Información Gerencial?

ExplicaMell
10 Apr 201811:00

Summary

TLDREste vídeo educativo explora los elementos esenciales de un sistema de información gerencial, destacando la importancia de elementos humanos, mecánicos y conceptuales, así como las interrelaciones entre ellos. Se enfatiza la necesidad de un enfoque organizado y sistemático para procesar información y apoyar la toma de decisiones. Se explican los módulos clave, como la definición, entrada, análisis, búsqueda, difusión y evaluación de la información, y se sugiere la importancia de componentes adicionales como clientes, proveedores y el entorno político. El objetivo es permitir a los espectadores diseñar un sistema de información personalizado que se adapte a las necesidades de su compañía.

Takeaways

  • 📚 Los sistemas de información gerencial deben tener elementos mínimos que pueden ser humanos, mecánicos o conceptuales.
  • 🔗 Las interrelaciones son fundamentales para que los elementos del sistema se conecten y complementen entre sí para procesar la información.
  • 📈 La organización es clave para que los elementos del sistema trabajen de manera efectiva y contribuyan al logro del objetivo.
  • 🎯 Cada sistema debe tener un objetivo claro, y todos los elementos deben trabajar cooperativamente para alcanzarlo.
  • 🌐 El entorno en el que se desarrolla el sistema es importante para la eficiencia de las interrelaciones entre sus elementos.
  • 📝 Las entradas de información son cruciales y deben ser bien organizadas y procesadas para ser útiles.
  • 🚀 Las salidas del sistema son la respuesta al entorno y deben ser relevantes para apoyar la toma de decisiones.
  • 🔁 La retroalimentación es esencial para evaluar y mejorar constantemente los procesos del sistema.
  • 🔧 La composición modular del sistema permite una estructura más segura y adaptable, como en el caso del block chain.
  • 📊 El módulo de definición del sistema es el punto de partida para entender cómo se llevará a cabo el proceso de información.
  • 🔎 Los módulos adicionales, como la evaluación y la difusión de la información, son igualmente importantes para el éxito del sistema.

Q & A

  • ¿Cuáles son los elementos mínimos que debe tener un sistema de información gerencial?

    -Un sistema de información gerencial debe tener elementos humanos, mecánicos y conceptuales, interrelaciones, organización, un objetivo claro, un entorno adecuado, entradas y salidas de información, y retroalimentación constante.

  • ¿Por qué los sistemas de información gerencial son diferentes entre sí?

    -Los sistemas de información gerencial son diferentes porque pueden ser adaptados a las necesidades específicas de un grupo de personas o a un software que alimenta y procesa datos de manera específica.

  • ¿Qué se entiende por interrelaciones en el contexto de un sistema de información gerencial?

    -Las interrelaciones son la forma en que se conectan y se complementan los elementos del sistema para procesar la información y producir un resultado que apoye la toma de decisiones.

  • ¿Qué importancia tiene la organización en un sistema de información gerencial?

    -La organización es crucial para que los elementos del sistema se interrelacionen de manera efectiva, asegurando que cada elemento tenga una conexión lógica con el siguiente y contribuyan positivamente al sistema.

  • ¿Cómo se logra el objetivo en un sistema de información gerencial?

    -El objetivo se logra de manera cooperativa, a través de la unión y el orden de los elementos de interrelación, cumpliendo cada uno con sus funciones para alcanzar el objetivo propuesto.

  • ¿Qué son las entradas en un sistema de información gerencial y cómo son importantes?

    -Las entradas son la información que ingresa al sistema, como testimonios, encuestas y datos, y son importantes porque son la base para el análisis y la toma de decisiones.

  • ¿Qué se entiende por salidas en un sistema de información gerencial?

    -Las salidas son la información procesada que el sistema ofrece al entorno, como respuestas o soportes para la toma de decisiones por parte de los tomadores de decisiones o de otras unidades modulares.

  • ¿Qué es la retroalimentación en un sistema de información gerencial y por qué es necesaria?

    -La retroalimentación es la evaluación constante de los procesos del sistema, que permite saber si están bien o mal, y es necesaria para mejorar y ajustar el sistema según sea necesario.

  • ¿Qué es la composición modular en un sistema de información gerencial y cómo ayuda a alcanzar objetivos?

    -La composición modular es la creación de módulos que contengan un número determinado de elementos y funciones específicas, interrelacionándose para alcanzar el objetivo propuesto de manera más eficiente.

  • ¿Cuáles son algunos ejemplos de componentes adicionales en un sistema de información gerencial?

    -Algunos componentes adicionales pueden incluir clientes, proveedores, el gobierno, políticas públicas, organismos de control, accionistas, competencia y entidades financieras.

Outlines

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😀 Elementos del Sistema de Información Gerencial

Este párrafo presenta los elementos fundamentales de un sistema de información gerencial. Se discute que estos sistemas pueden variar en estructura y elementos, ya que pueden ser humanos, mecánicos o conceptuales. Se enfatiza la importancia de las interrelaciones entre estos elementos para procesar información y apoyar la toma de decisiones. Además, se menciona la necesidad de que los sistemas estén organizados y tengan un objetivo claro, y cómo la cooperación entre los elementos ayuda a alcanzar ese objetivo. Finalmente, se habla de la importancia del entorno en el que se desarrolla el sistema y cómo las entradas y salidas de información son fundamentales para su funcionamiento.

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😉 Composición Modular y Módulos del Sistema de Información

En el segundo párrafo se aborda la idea de la composición modular en los sistemas de información gerencial, comparándolos con la seguridad y novedad del blockchain. Se describen los módulos que componen un sistema de información, como el módulo de definición, entrada de información, análisis, búsqueda, difusión y evaluación. Cada módulo tiene una función específica y se interrelacionan para alcanzar el objetivo general del sistema. Se da un ejemplo de cómo se podría utilizar un sistema de información para una campaña publicitaria, destacando la importancia de la evaluación constante y la retroalimentación para mejorar el sistema.

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🙂 Componentes Adicionales y Factores Externos

El tercer párrafo complementa la información anterior al discutir los componentes adicionales que pueden influir en un sistema de información gerencial, como clientes, proveedores, el gobierno y organismos de control. Se destaca cómo estos factores externos pueden afectar positiva o negativamente el sistema y la importancia de tenerlos en cuenta para evitar daños. Se invita a los oyentes a participar en la discusión y a dejar comentarios para futuras sesiones de análisis.

Mindmap

Keywords

💡Sistema de Información Gerencial

El 'Sistema de Información Gerencial' es un conjunto de herramientas y procesos diseñados para recopilar, analizar y presentar información relevante a los tomadores de decisiones en una empresa. Es el eje central del video, ya que se discute cómo diseñar uno propio ajustado a las necesidades de la compañía. En el guion, se menciona que puede ser tan simple como un grupo de personas haciendo investigaciones o tan sofisticado como un software que procesa datos.

💡Elementos del sistema

Los 'Elementos del sistema' son las piezas fundamentales que componen cualquier sistema de información gerencial. Pueden ser humanos, mecánicos o conceptuales, y son esenciales para la recolección, organización y procesamiento de la información. En el script, se ejemplifica cómo una reunión de personas o un software son elementos diferentes que participan en el sistema de información.

💡Interrelaciones

Las 'Interrelaciones' se refieren a cómo se conectan y se complementan los elementos dentro del sistema de información para lograr un objetivo común. Es un aspecto clave del video, ya que se destaca la importancia de que cada elemento se relacione de manera efectiva para producir información valiosa. En el guion, se ilustra cómo la información fluye y se procesa a través de estas interrelaciones.

💡Organización

La 'Organización' dentro de un sistema de información gerencial es la forma en que se estructuran y se relacionan sus elementos para un flujo eficiente de información. Es mencionada en el video como un componente esencial para que los elementos del sistema trabajen en conjunto y produzcan resultados beneficiosos. Se enfatiza la importancia de una jerarquía y un enfoque sistemático.

💡Objetivo

El 'Objetivo' es el propósito o el fin que se busca alcanzar con el sistema de información gerencial. En el video, se resalta que cada sistema debe tener un objetivo claro y que la cooperación y el orden entre los elementos son fundamentales para su logro. Se utiliza el refranero popular para enfatizar la importancia de tener una dirección en la gestión de la información.

💡Entorno

El 'Entorno' en el contexto del video se refiere al contexto en el que se desarrolla el sistema de información, incluyendo factores externos que pueden influir en su eficiencia. Se menciona que los elementos del sistema deben estar inmersos en un entorno adecuado para que sus interrelaciones sean efectivas, como parte del proceso de toma de decisiones.

💡Entradas y Salidas

Las 'Entradas y Salidas' son los flujos de información que ingresan y salen del sistema de información gerencial. En el script, se describe cómo la información entra en el sistema, se procesa y luego se entrega como salida, como resultado de un proceso, a los tomadores de decisiones o al entorno. Se ejemplifica con la recolección de testimonios y encuestas para una campaña publicitaria.

💡Retroalimentación

La 'Retroalimentación' es el proceso de evaluación constante y crítica del sistema de información, con el fin de mejorarlo. Es un concepto clave en el video, ya que se argumenta que ningún sistema es infalible y siempre hay margen de mejora. Se menciona que la retroalimentación es esencial para determinar si el sistema está cumpliendo con sus objetivos y cómo puede ser ajustado.

💡Composición Modular

La 'Composición Modular' se refiere a la estructura de un sistema de información en módulos independientes que trabajan juntos para alcanzar un objetivo. En el video, se menciona el ejemplo de la cadena de bloques como un sistema seguro y modular. Cada módulo contiene elementos específicos que desempeñan una función y se interrelacionan con otros módulos.

💡Módulos

Los 'Módulos' son partes específicas y autónomas dentro de un sistema de información modular. Cada módulo tiene una función determinada y se relaciona con otros módulos para lograr el objetivo general. En el guion, se describen varios módulos, como el de definición del sistema, entrada de información, análisis, búsqueda, difusión y evaluación de la información.

💡Componentes Adicionales

Los 'Componentes Adicionales' son factores externos o internos que pueden afectar el sistema de información, como clientes, proveedores, el gobierno, organismos de control, accionistas y la competencia. En el video, se discute cómo estos componentes pueden tener un impacto positivo o negativo y cómo deben ser considerados en el diseño y evaluación del sistema de información.

Highlights

Los elementos del sistema de información gerencial son esenciales para diseñar un sistema propio que se adapte a las necesidades de una compañía.

Los sistemas de información gerencial pueden variar en elementos humanos, mecánicos y conceptuales, lo que refleja su diversidad.

Las interrelaciones entre los elementos son fundamentales para el procesamiento eficaz de la información y la toma de decisiones.

La organización del sistema es clave para que los elementos se conecten de manera efectiva y contribuyan positivamente al sistema.

El objetivo del sistema debe ser claro y alcanzado de manera cooperativa a través de un orden y procesos bien definidos.

El entorno en el que se desarrolla el sistema de información gerencial es crucial para la eficiencia de sus interacciones.

Las entradas de información son esenciales para alimentar el sistema y son recibidas a través de personas, encuestas y testimonios.

Las salidas del sistema son la respuesta al entorno y proporcionan información filtrada para apoyar la toma de decisiones.

La retroalimentación es fundamental para evaluar y mejorar constantemente los procesos del sistema de información.

La composición modular del sistema de información permite una estructura segura y adaptable, como se ve en el ejemplo del block chain.

El módulo de definición del sistema de información es el punto de partida para establecer el proceso y la tecnología de documentación.

El módulo de entrada de información es crucial para la recolección y organización de datos relevantes.

El módulo de análisis de información es donde se evalúan y seleccionan las soluciones más adecuadas para el sistema.

La búsqueda de información es un proceso que debe abarcar múltiples fuentes, incluyendo la competencia y el análisis de mercado.

El módulo de difusión de la información es esencial para compartir los resultados del análisis con la gerencia y el público.

El módulo de evaluación del sistema de información es fundamental para garantizar la calidad y pertinencia de la información almacenada.

Los componentes adicionales del sistema, como clientes, proveedores y el gobierno, pueden afectar el sistema de información de manera positiva o negativa.

La evaluación crítica de los componentes adicionales es necesaria para adaptar y mejorar el sistema de información gerencial.

Transcripts

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hola a todos les doy la bienvenida

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a este nuevo vídeo en esta oportunidad

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abordaremos los elementos del sistema de

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información gerencial veamos ahora

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cuáles son los elementos mínimos que

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debe tener un sistema de información

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gerencial

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al final todos ustedes tendrán la

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posibilidad de esbozar de diseñar un

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sistema de información general propio de

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acuerdo con los requerimientos de su

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compañía

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entonces los componentes básicos primero

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elementos cuáles elementos pueden ser

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elementos humanos pueden ser elementos

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mecánicos pueden ser elementos

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conceptuales por qué porque resulta que

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todos los sistemas de información

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gerencial son diferentes porque son

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diferentes porque pueden ser un grupo de

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personas una reunión de cinco personas

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que están haciendo una investigación

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tienen su propio sistema como plasman la

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información por escrito en notas en memo

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notas en cuadernos mediante entrevistas

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encuestas testimonios diferente a un

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software que alimenta unos datos con

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tarjetas por ejemplo como se decía se

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hace con las máquinas alimentar unos

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datos va haciendo los procesos y saca

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unos productos de ahí que los elementos

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puedan ser tan diversos como humanos

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mecánicos o conceptuales dos

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interrelaciones que son las

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interrelaciones sencillamente es la

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manera en que se relaciona cada uno de

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los elementos cómo se conecta y cómo se

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suple cada uno de ellos para lograr

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completar el ciclo que es procesar la

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información y dar como resultado

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cuál es el producto información

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suficiente filtrada para apoyar la toma

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de decisiones gerenciales siguiente es

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el otro necesariamente un sistema debe

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estar organizado

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organizado de manera tal que cada uno de

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sus elementos se interrelacione de forma

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efectiva entendido en que un elemento

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tiene una conexión con el siguiente y el

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subsiguiente el producto de esa relación

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tiene que generar algo de beneficio

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tiene que ser algo positivo para el

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mismo sistema por eso tiene que haber

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una jerarquía y estar todo sistemático

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organizado de acuerdo de eso se trata

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cuál es el siguiente elemento importante

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tener un objetivo y cómo se logra este

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objetivo el objetivo se logra de manera

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cooperativa necesariamente cada uno de

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los elementos de interrelación tienen un

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orden y esa unión ese orden esos

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procesos logran alcanzar el objetivo y

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acudiendo al refranero popular se dice

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que al que no sabe para dónde va

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cualquier bus o decir o cualquier camino

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le sirve en los sistemas no es posible

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en los sistemas

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debemos saber para dónde vamos y todos

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los elementos cumplir con cada una de

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las funciones para alcanzar el objetivo

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bueno de qué manera

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defendiéndonos desenvolviendo nos en un

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entorno el entorno es lo que

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circunscribe a cada uno de los elementos

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entonces hace referencia a lo que sucede

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mientras se desarrolla el proceso si

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cada uno de los elementos tienen que

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estar inmerso en un entorno determinado

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para que sea eficiente su interrelación

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siguiente son las entradas vamos a verlo

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con un ejemplo vamos a tener

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vamos a generar la posibilidad de un

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nuevo producto alimenticio y hacer una

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campaña de publicidad entonces las

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entradas de información son las personas

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que reciben los testimonios reciben las

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encuestas las tabulan las organizan las

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montan o publican en una plataforma para

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hacerlo de manera colaborativa se me

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ocurre esas son las entradas la manera

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en que ingresa la información al sistema

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total al sistema general luego están las

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salidas las salidas entre la información

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se hace un proceso y llega la salida la

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salida es la respuesta al entorno lo que

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el entorno como tal después de procesar

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le ofrece a los tomadores de decisiones

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oa otra unidad modular por ejemplo

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el elemento siguiente es muy importante

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es la retroalimentación para todos es

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claro que los procesos deben ser

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evaluados de manera constante y la

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evaluación se realiza con

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retroalimentación la retroalimentación

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no es más que decir si está bien no está

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bien es suficiente o es insuficiente

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porque ningún sistema es infalible todos

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tienen la posibilidad de ser mejorados

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bueno veamos ahora la composición

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modular de un sistema de información

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porque composición modular porque

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resulta no sé si ustedes hayan escuchado

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hablar del block chain

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se los dejo como inquietud el blog sein

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es uno de los sistemas de información

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gerencial más seguros del mundo es

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novedoso lo veremos y seguramente en una

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futura clase pero está creado en módulos

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para que cada uno de los módulos

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contenga un número determinado de

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elementos y que cada uno cumpliendo una

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función específica logre

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interrelacionarse con el siguiente

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módulo para alcanzar el objetivo

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propuesto cuál es el primer módulo el

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módulo de definición del sistema de

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información si en este módulo se realiza

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el estudio previo de cómo se va a llevar

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a cabo el proceso si la tecnología de

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documental si se va a hacer mediante

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formularios ejemplo en encuestas qué

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datos debe llevar la encuesta cuál es la

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caracterización de la población con la

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jerarquía de cada uno de los que opinan

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de acuerdo

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ese es el módulo de definición del

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sistema de información el inicial luego

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está el módulo de la entrada de

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información

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como lo vemos para la campaña de

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publicidad cual es la entrada de la

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información como como empresa como me

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entero de la información viene el asesor

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comercial me dice cuánto están comprando

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revisó los datos estadísticos reviso

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fuentes primarias secundarias terciarias

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voy a la experiencia realizó un análisis

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horizontal un análisis vertical de esa

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manera ingresan los datos al sistema de

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información para ser procesados luego

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sigue obviamente el módulo de análisis

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de la información pensando en un sistema

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de información de solo humanos con

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auxilio solamente de una libreta de

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notas

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el análisis de la información se lleva a

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cabo en una lluvia de ideas por ejemplo

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de acuerdo en este caso lo que estamos

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haciendo es cada uno le da una posible

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solución

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tomamos nota revisamos calificamos

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evaluamos y al final tiene que dar un

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producto determinado que son dos o tres

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soluciones las más adecuadas para

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alcanzar la mayor utilidad posible ese

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sería el módulo

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de análisis de información pero para el

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sistema computacional puede ser un

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módulo de inteligencia artificial por

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ejemplo sencillamente se dan unas

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coordenadas unos datos específicos se

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realiza el proceso y de manera

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sistematizada y de ahí tiene que

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producir cierta información bueno

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siguiente módulo el módulo de búsqueda

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de la información como alimentamos la

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información ya lo mencioné en gran parte

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en la frase pasada en el módulo pasado y

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es que como alimentamos la información

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tenemos que buscarla de todas las

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fuentes posibles yendo al público

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hablando haciendo reuniones con los

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mismos colaboradores de la compañía

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revisando haciendo veces marca

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la competencia fue yendo a fuentes

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primarias yendo a buscarlo en internet

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no solamente están google información

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relevante de fuentes pertinentes para

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evitar la space news que están tan de

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moda bueno siguiente muy importante el

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módulo de difusión de la información

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ingresan están los datos sigue el módulo

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de proceso de la información se hace un

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producto para el apoyo de toma de

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decisiones y tiene que salir la

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información para que no solamente para

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la gerencia sino para el público en

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general

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ejemplo vamos a hacer el lanzamiento del

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día de las madres

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usualmente qué hacen las compañías las

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compañías suben los precios y el día

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anterior les da por hacer la rebaja 30%

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de descuento cuando le había subido un

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35 por ciento no me creen revisen lo es

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estadístico hay un libro que se les

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recomiendo se llama venda lo invisible y

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entonces en uno de los apartes de los

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capítulos habla de que si quiere tener

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mejores ventas sube el precio a la gente

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le gusta comparar lo que cuesta es

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porque es bueno es porque es de calidad

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y me va a servir más que idea más

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equivocada pero bueno así pensamos como

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los consumidores perdón en el módulo de

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difusión de la información

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por último está el módulo de evaluación

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del sistema de información recordemos

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que no son infalibles todo está sometido

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a la falibilidad quiere decir que es

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posible susceptible hacer una mejora

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luego entonces de manera crítica hay que

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evaluar lo que se hizo con el sistema

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por ejemplo la información que se recabó

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o que se consiguió era información

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pertinente

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en el almacenaje de la información las

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bases de datos se están alimentando con

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solo basura o con información que

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realmente nos sirvió que el porcentaje

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de la información están sirviendo si hay

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una base de datos cuya cuyo porcentaje

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asciende al 80% de información que queda

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almacenada y no ese proceso se hizo mal

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en la consecución de la información

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entonces este módulo es de los más

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importantes evaluar constantemente el

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sistema de información y por último

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ahora sí después de los módulos veremos

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los componentes adicionales del sistema

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información cuáles pueden ser los

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componentes por ejemplo los clientes los

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clientes son diferentes hay que

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calificarlos hay que segmentar los hay

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que ver de acuerdo al nicho la

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calificación de cada uno ese es un

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elemento adicional un componente

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adicional los proveedores por el mismo

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comportamiento por las políticas de

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cartera por las políticas comerciales

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luego el gobierno que más sino el

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gobierno las políticas públicas cómo

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afectan mi sistema de información cómo

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debo tenerlo en cuenta para que mi

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sistema no sea perjudicado con la

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erogación la derogación de un artículo

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de un decreto de la salida de un nuevo

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reglamentaria

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y los organismos de control si yo soy

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exportador y hay un tratado de libre

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comercio beneficia no me beneficia hay

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apertura económica recuerden lo que pasó

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en el gobierno gaviria

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los accionistas la competencia las

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entidades financieras en general todos

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los agentes endógenos o exógenos que

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puedan afectar de manera positiva o

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negativa mi sistema de información

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espero les haya quedado claro es un poco

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rápido son bullets son cápsulas para que

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no se aburran pero recuerden que si

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tienen alguna inquietud pueden dejar los

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comentarios aquí abajo y los analicen y

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los analizaremos perdón en una futura

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oportunidad muchísimas gracias

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