Interculturalidad: Puedes ser mas del 100% | Lisa Wang | TEDxParquedelOeste

TEDx Talks
29 Jun 201814:36

Summary

TLDREl guion narra la experiencia de una mujer que creció en China y se muda a Sevilla a la edad de 12 años. La sorpresa inicial por las diferencias culturales se convierte en una apreciación por la riqueza de la diversidad. Se discute la interculturalidad y su importancia en un mundo globalizado, donde la identidad cultural es en constante evolución y enriquecimiento. La narradora reflexiona sobre su propia crisis de identidad y concluye que la identidad cultural es multifacética y dinámica, influenciada por las experiencias y valores adquiridos a lo largo de la vida.

Takeaways

  • 😀 La narradora nació y vivió en un pueblo del este de China hasta los 12 años y luego se mudó a Sevilla, España, sin saber español y descubrió diferencias culturales en la forma de saludar y mostrar afecto.
  • 🌟 La experiencia de la narradora al mudarse a un país con una cultura diferente le mostró cómo la cultura influye en la forma en que nos comportamos y nos relacionamos con los demás.
  • 📈 Más de 25 años después de su mudanza, la narradora observa cómo la globalización ha llevado a un aumento en la movilidad de las personas y la diversidad cultural en Europa y Asia.
  • 🌐 La interculturalidad, según Wikipedia, se refiere a la relación y la interacción entre dos o más culturas de manera sinérgica y horizontal, sin que ninguna sea superior a las otras.
  • 📚 La narradora destaca la importancia del aprendizaje de idiomas para entender y apreciar las culturas de otros países, lo que le ha permitido leer obras literarias originales y comunicarse directamente con personas de diferentes culturas.
  • 🤝 La experiencia de la narradora en Estados Unidos, donde se encontró con profesores de diversas culturas, ilustra la riqueza de la diversidad cultural y el aprendizaje intercultural.
  • 🏢 La narradora comparte un ejemplo de cómo el conocimiento cultural es crucial en los negocios internacionales, como cuando un cliente español malinterpretó la respuesta de un empresario chino durante las negociaciones.
  • 🧠 La perspectiva cultural influye en nuestra visión del mundo y en cómo tomamos decisiones, y es importante reconocer que hay otras interpretaciones válidas de la realidad.
  • 🤔 Un estudio de McKinsey demostró que los consejos de administración compuestos por personas de diferentes culturas tienen un rendimiento un 35% mejor que aquellos compuestos por personas de la misma cultura.
  • 💡 La narradora reflexiona sobre su propia identidad cultural, considerando si es más china o española y cómo las experiencias y valores asimilados contribuyen a su identidad cultural.
  • 🌟 La identidad cultural es vista por la narradora como un concepto en constante evolución, influenciada por las experiencias y estímulos externos, y no como algo fijo o exclusivo.

Q & A

  • ¿Cuál fue la experiencia inicial de la narradora al mudarse a Sevilla desde China?

    -La narradora se sintió abrumada por las diferencias culturales, especialmente por las muestras de afecto y la forma de saludar en España, que contrastaban con su experiencia en China.

  • ¿Cómo describió la narradora la interacción con el cocinero en el restaurante de sus tíos?

    -El cocinero le saludaba diciendo 'la loca' con una gran sonrisa, lo cual era una forma de expresividad que no era común en su país de origen.

  • ¿Qué cambios ha experimentado la narradora en el transcurso de más de 25 años desde que llegó a España?

    -La narradora pasó de ser la única chica oriental en su entorno a ser una más en el contexto de la globalización y el movimiento migratorio en el mundo.

  • ¿Qué datos proporciona el gráfico publicado por las Naciones Unidas sobre la población en Europa?

    -El gráfico muestra que hay 41 millones de europeos viviendo fuera de su país de nacimiento, 20 millones de asiáticos y 9 millones de africanos en Europa, y 7 millones de europeos en Asia.

  • ¿Qué es la interculturalidad según Wikipedia y cómo se relaciona con la perspectiva de la narradora?

    -La interculturalidad describe la relación e interacción entre dos o más culturas de forma sinérgica y horizontal, sin que ninguna sea superior a otra, lo que se relaciona con la experiencia de la narradora y su visión de la convivencia entre culturas.

  • ¿Qué lecciones importantes aprendió la narradora de su experiencia en los Estados Unidos?

    -La narradora aprendió sobre el enriquecimiento de entrar en contacto con personas de muchas culturas diferentes y la importancia del idioma como herramienta para conocer otras culturas.

  • ¿Por qué la narradora considera que el conocimiento del idioma es importante pero no suficiente para entender otras culturas?

    -El conocimiento del idioma es importante para comunicarse directamente, pero no es suficiente a menos que se conozcan los otros elementos culturales, que ayudan a interpretar correctamente las interacciones y decisiones empresariales.

  • ¿Cómo influye la cultura en nuestra visión del mundo y en nuestras relaciones con los demás?

    -La cultura influye en nuestra visión del mundo y en cómo nos comportamos y nos relacionamos con los demás, ya que cada uno de nosotros tiene esquemas mentales predeterminados que nos limitan y nos ayudan a interpretar la realidad de acuerdo con nuestras perspectivas culturales.

  • ¿Qué estudio de McKinsey demuestra sobre la ventaja de la diversidad cultural en consejos directivos?

    -Un estudio de McKinsey de 2015 demuestra que un consejo compuesto por personas de diferentes culturas rinde un 35% mejor que uno compuesto por personas de la misma cultura.

  • ¿Cómo aborda la narradora su crisis de identidad cultural y cuál es su conclusión sobre la identidad cultural?

    -La narradora enfrenta su crisis de identidad cultural al considerar si se veía más china o española y concluye que su identidad cultural es la suma de ambas, siendo más del 100%, y que no es fija sino que se alimenta según estímulos y influencias externas.

  • ¿Qué futuro predice la narradora para las sociedades basadas en la capacidad de comportamiento intercultural?

    -La narradora predice que las sociedades del futuro se clasificarán en personas con comportamiento intercultural y aquellas que no tienen esa capacidad, siendo la primera más capaz de resolver problemas y ser más creativas e innovadoras.

Outlines

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😀 Adaptación y diferencias culturales

El primer párrafo relata la experiencia personal de la narradora, quien creció en China y se trasladó a Sevilla en la década de los 90 sin saber español. Describe su sorpresa inicial ante las costumbres de saludo y expresividad en España, contrastándolas con la reservación de su país natal. A lo largo de más de 25 años, ha observado la evolución de su identidad cultural y cómo la globalización ha incrementado la movilidad de las personas, lo que se refleja en los datos de las Naciones Unidas sobre la diáspora en Europa y Asia. La narradora quiere abordar la interculturalidad y su importancia en el contexto globalizado, compartiendo su perspectiva desde su experiencia personal.

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🌐 La importancia del idioma y la diversidad cultural

En el segundo párrafo, la narradora profundiza en la importancia del idioma para comprender las culturas de otros países, destacando su propia experiencia de aprender idiomas y leer obras literarias en sus idiomas originales. Destaca cómo el conocimiento del idioma y la cultura son fundamentales para la comunicación directa y la interpretación correcta de las interacciones, como lo ejemplifica una situación con un cliente español y un empresario chino. La narradora también menciona un estudio de McKinsey que demuestra cómo la diversidad cultural en los consejos de administración mejora la toma de decisiones, argumentando que la visión desde diferentes perspectivas culturales es enriquecedora y esencial para el éxito en un mundo globalizado.

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🌟 Identidad cultural y la visión del mundo

El tercer párrafo explora la identidad cultural y cómo no es algo fijo, sino que evoluciona con la influencia de estímulos externos y las experiencias adquiridas. La narradora reflexiona sobre su propia crisis de identidad y cómo, tras vivir en España y ser vista tanto como china como española, llegó a la conclusión de que su identidad es una suma de ambas culturas, más que el 100%. Argumenta que las raíces y los valores asimilados son parte integral de la identidad cultural de una persona y que, en el futuro, la capacidad de comportamiento intercultural será crucial para abordar los desafíos de la sociedad global. Finalmente, insta a todos a aspirar a ser 'más del 100%', es decir, a superar las barreras de la identidad cultural fija y a valorar la riqueza de la diversidad.

Mindmap

Keywords

💡Cultura

La cultura se refiere a las normas, valores, creencias y comportamientos compartidos por un grupo de personas. En el video, la cultura es central ya que se discute cómo la interacción con diferentes culturas influye en la identidad personal y en la visión del mundo. Se menciona que la cultura 'nos marca' y es fundamental para entender las diferencias en el comportamiento y las interacciones sociales.

💡Identidad Cultural

La identidad cultural es la percepción que una persona tiene de su lugar en el mundo en relación con su herencia cultural. En el script, se explora cómo la identidad cultural puede ser fluida y compuesta de múltiples influencias, más allá de la nacionalidad o el lugar de nacimiento, como lo demuestra la experiencia de la narradora al integrar su identidad china y española.

💡Globalización

La globalización es el proceso por el cual las fronteras nacionales se vuelven menos relevantes en la economía, la política y la cultura. En el video, se utiliza el término para describir el fenómeno de las personas que se trasladan de un país a otro, lo que lleva a la interacción con nuevas culturas y, en última instancia, a una evolución de la identidad y la cultura propia.

💡Interculturalidad

La interculturalidad describe la relación y la interacción entre dos o más culturas de manera armoniosa y sin jerarquías. El video enfatiza la importancia de la interculturalidad para fomentar la convivencia y el entendimiento mutuo, y se menciona cómo la narradora valora esta perspectiva en su experiencia personal y profesional.

💡Comportamiento

El comportamiento se refiere a la forma en que las personas actúan o se comportan en diferentes situaciones. En el script, se discute cómo el comportamiento es influenciado por la cultura y cómo las diferencias culturales pueden llevar a malentendidos o interpretaciones incorrectas en contextos interculturales.

💡Perspectiva

La perspectiva es la forma en que una persona ve o entiende algo basándose en su experiencia y conocimientos. El video destaca la importancia de la perspectiva en la interpretación de la realidad y cómo la diversidad cultural puede enriquecer nuestra comprensión del mundo y mejorar nuestra capacidad para resolver problemas.

💡Diversidad Cultural

La diversidad cultural hace referencia a la variedad de culturas, ideas y experiencias dentro de un grupo o sociedad. En el script, se argumenta que la diversidad cultural es un activo valioso que puede aumentar la creatividad, la innovación y la efectividad en la toma de decisiones en entornos empresariales y personales.

💡Idioma

El idioma es el sistema de comunicación oral o escrita que usa un grupo de personas. En el video, se resalta el papel del idioma como herramienta para comprender y acceder a las culturas de otros países, y cómo el dominio de múltiples idiomas permite a la narradora leer obras literarias en su lengua original y evitar la pérdida de significado en las traducciones.

💡Comportamiento Intercultural

El comportamiento intercultural es la habilidad de interactuar eficazmente con personas de culturas diferentes. El script sugiere que las sociedades futuras valorarán a las personas con habilidades interculturales, y que estas habilidades son esenciales para abordar los desafíos de una sociedad globalizada.

💡Crisis de Identidad

Una crisis de identidad es un período de incertidumbre o cuestionamiento sobre quién es una persona y cómo se relaciona con el mundo. En el video, la narradora experimenta una crisis de identidad cultural al ser cuestionada sobre su identidad china o española, lo que la lleva a reflexionar sobre las definiciones de la identidad cultural y a concluir que puede ser más que la suma de ambas.

Highlights

La importancia de la cultura en cómo nos comportamos y relacionamos con los demás.

El choque cultural experimentado al mudarse de China a Sevilla, incluyendo diferencias en saludos y muestras de afecto.

La evolución de la identidad cultural en un contexto de globalización y migración.

La interculturalidad como una interacción sinérgica y horizontal entre dos o más culturas.

El enriquecimiento personal que surge del contacto con personas de diferentes culturas.

El papel fundamental del idioma en comprender las culturas de otros países.

La dificultad de traducir ciertos elementos culturales, como los chistes, sin perder su significado original.

La importancia de comprender los elementos culturales propios de un país en contextos empresariales.

El concepto de que la perspectiva conforma la realidad y cómo diferentes perspectivas pueden ser igualmente válidas.

El valor de la diversidad cultural en la resolución de problemas complejos y en la innovación.

La crisis de identidad experimentada al intentar definir su identidad cultural como china o española.

La idea de que la identidad cultural es más que la suma de sus partes, superando el 100%.

La noción de que las raíces y el sentido de pertenencia son importantes, pero no definen completamente la identidad cultural.

El futuro de las sociedades se clasifica en personas con y sin comportamiento intercultural.

La capacidad de apreciar y aprender de las experiencias de otras culturas como clave para resolver problemas futuros.

Transcripts

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[Música]

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nací y viví en un pueblo en el este de

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china hasta los 12 años que vine con mis

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padres a sevilla cuando en la década de

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los 90 sin saber ni una palabra del

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español seguro que no se imaginan cuáles

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fueron las dos primeras palabras que

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aprendí o la loca

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así fue como me saludaba el cocinero que

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trabajaba en el restaurante de mis tíos

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con una gran sonrisa eso sí ahora no era

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sólo el conde entraba en una tienda de

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saludaba en tipo hola mi arma hola

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cariño

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gente que ni siquiera me conocía yo

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estaba sorprendidísima y ya no hablemos

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de mi vecina que cuando me la

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presentaron me agarro y me dio dos besos

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dejándome boca abierta

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nunca en china había visto esas muestras

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de afecto

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y de ahí lo abrumada que estaba

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claro yo supongo que eso es lo que uno

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se da cuenta cuando sale de su país

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cuando entra en contacto con una cultura

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nueva

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se da cuenta de que la gente se comporta

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de forma diferente y es la cultura la

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que nos marca

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esa forma de saludar con tanta

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expresividad presidida o con marc se

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reserva con otras personas y esa forma

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de delimitar el espacio personal con el

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que nos sentimos más o menos incómodos

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han pasado más de 25 años desde entonces

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y esa única chica oriental en el colegio

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en el instituto y en la facultad a la

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que con frecuencia preguntaba si sabía

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con fu ha dejado de ser está exótica hoy

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solo soy una más de tantos movimientos

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migratorios que están sucediendo en el

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mundo

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como vemos en este gráfico publicado por

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naciones unidas por no salirnos mucho de

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europa hay 41 millones de europeos que

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viven en un país fuera de su país de

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nacimiento hay 20 millones de asiáticos

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9 millones de africanos viviendo en

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europa y hay también 7 millones de

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europeos viviendo en asia la

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globalización ha hecho que la gente sale

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de su país para ir a otro sitio entrando

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en contacto con otra cultura

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y eso es lo que lo que ha hecho que esta

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gente sale a entrar en ese contacto

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pero me parece algo muy enriquecedor que

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es el tema con el que me gustaría tratar

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hoy y me gustaría hablar de la evolución

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de la cultura y la identidad cultural

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ya que me parece que es algo que cambia

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en este contexto de globalización tan

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importante y me gustaría hablarlo desde

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el punto de vista de interculturalidad

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como lo define wikipedia

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interculturalidad describe la relación

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la interacción entre dos o más culturas

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de forma sinérgica y horizontal eso

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quiere decir que en ninguna sociedad ni

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un conjunto social es superior a otro

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dejando lugar a una convivencia entre

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todos los individuos de la sociedad y me

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gustaría hablar desde mi perspectiva

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desde esa experiencia de esa evolución

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recuerdo que fui a los a los ángeles

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hace bastante tiempo para profundizar en

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mis conocimientos de idioma y

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no me había dado cuenta de que en

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estados unidos había digamos tantos

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asiáticos y tanta gente de

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latinoamérica nos vaya sitio escogí para

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mejorar el idioma

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pues dentro del aula de nuestro

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profesorado había un profesor americano

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blanco había un profesor coreano nacido

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eeuu había un profesor chino de tercera

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generación que no sabía chino y había

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una mujer africana que emigró a eeuu a

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los 8 años

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sabía que en eeuu había mucha diversidad

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cultural pero no sabía

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que en una sola universidad podía haber

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tanta concentración

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y eso fue lo que me hizo ver ese

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enriquecimiento de entrar en contacto

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con personas de tantas culturas

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diferentes porque aproveche aparte de

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reforzar mi idioma también puede

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aprovechar para conocer de cerca cómo es

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la realidad y cómo piensa la gente de

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esas culturas

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el idioma es una herramienta muy

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importante para conocer las culturas de

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otros países en mi caso el manejo de los

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idiomas me ha permitido leer las grandes

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obras literarias sin tener que recurrir

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a la traducción como pueden ser esas

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obras de cien años de soledad lo que el

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viento se llevó' porque a veces hay

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cosas que no se traducen como por

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ejemplo los chistes

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y esa es la razón también por la que me

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di cuenta de que el idioma también nos

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permite comunicarnos con todas las

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personas de forma directa en esos viajes

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que he hecho a los cerca de 50 países

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que he visitado ese contacto directo y

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ese conocimiento de saber cómo piensan

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el resto de la gente

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pero el idioma a pesar de que es

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importante no es suficiente si no se

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conocen los otros elementos culturales

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propios de un país

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por ejemplo un cliente español me vino

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un día y me dijo lisa creo que voy a

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firmar dentro de nada con un cliente

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chino como un socio chino

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y creo que voy a necesitar contratar

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dentro de nada a una persona porque el

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mercado chino es muy importante para

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nosotros y yo le pregunté pero por qué

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tienes tan seguro que vais a firmar ya a

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lo que me contestó pues porque en la

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última reunión de negociación me dijo

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que sí a todo lo que le propuse y le

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tuve que explicar que en un contexto de

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reunión formal cuando un empresario

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asiente con la cabeza o dice que sí

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puede querer decir cualquiera de las

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cuatro opciones que vemos a continuación

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puede ser un sí

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te entiendo

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un sí

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sigue hablando

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sí pero no estoy de acuerdo contigo

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o firman finalmente un sí tal y como

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aquí se entiende de la palabra así

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y eso es lo que quería decir con

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entender los elementos culturales

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propios de un país

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porque sin ellos no sabríamos

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interpretar lo que él realmente quiere

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decir la otra persona y lo que realmente

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necesitamos de información válida para

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tomar una decisión empresarial adecuada

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con respecto al mercado chino

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como decía la cultura influye en nuestra

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visión del mundo influye en cómo nos

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comportamos y cómo nos relacionamos con

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el resto de la gente

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y es una cuestión de perspectiva todos

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venimos con unos esquemas mentales

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predeterminados

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y los cuales nos nos previenen y no nos

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dejan ver las cosas de otra forma

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se dice que la perspectiva con la que tu

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cerebro ve la realidad en el mundo

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conforma tu realidad por eso el

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experimento de que hay cuando hay dos

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personas uno enfrente de la otra

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en un número 6 o un número 9 las dos

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propuestas pueden ser válidas

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sin embargo es cuestión de perspectiva

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en la misma realidad

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solemos emitir juicios de valor según

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nuestra concepción una concepción una

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visión preconcebida de la realidad si

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somos capaces de ver desde otra

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perspectiva

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y reconocer que hay otras

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interpretaciones igualmente válidas de

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la realidad podremos ampliar esa

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realidad

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y eso es muy enriquecedor un estudio de

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mckinsey demuestra

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y 2015 se hizo que un consejo compuesto

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por personas de diferentes países

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diferentes

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diferencias culturas con diferentes

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culturas detrás rinde un 35% mejor que

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un consejo compuesto por personas de la

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misma cultura y eso es muy potente

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porque esa diversidad cultural implica

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una diversidad de

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perspectivas y esa capacidad de ver las

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cosas desde diferentes ángulos es los

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que lo que nos ayuda a resolver mejor

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los problemas complejos a que seamos más

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creativos incluso más innovadores

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personalmente también me he beneficiado

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bastante de esa perspectiva diferente de

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ver el mismo asunto recuerdo que tuve

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una crisis de identidad cuando después

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de muchos años en españa' mucha gente me

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preguntaba si me veía más china o más

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española

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y pensé

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cuáles deberían ser los criterios que

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usaría para decidir

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mi identidad personal cultural son ese

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es lo que nos viene dado como de

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nacimiento o son las costumbres que

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hemos ido adquiriendo tales como la

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comida que nos gusta

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la música que escucho

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el idioma con el que sueño

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o los valores que he asimilado

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con los que me siento más identificada

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no tenía ninguna respuesta porque tuve

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que recurrir a consultas externas hablé

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y pregunté a mis amigos chinos españoles

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expatriados para conocer su opinión

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y finalmente una amiga también china

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española como yo le dijo lisa creo que

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no somos 100% chinas ni 100% españolas

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pero la suma de las dos identidades es

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más del cien por cien

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y dije

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qué potente ver la misma realidad a

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través de otra perspectiva

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claro que no tenemos por qué limitarnos

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con la idea de que tenemos que ser de

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una identidad cultural o de otra un atom

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no tiene por qué excluir la otra

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y esa es la razón por la que comparto

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aquí con ustedes esa esa idea de que

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creo que la identidad cultural es no es

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algo fijo sino que se alimenta según

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estímulos externos según la influencia

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exterior y creo que las raíces de una

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persona que son muy importantes es un

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legado necesario para que tengamos ese

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sentido de pertenencia

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son importantes pero el lugar donde nace

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uno no define toda la identidad cultural

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de la persona sino también los países

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donde ha vivido la gente con la que ha

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entrado e interacción y que le ha

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aportado algo profundo y también los

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valores que hemos asimilado como válidos

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según nuestros criterios

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maduros también son parte integral de

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esa identidad cultural de la persona

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según estudios

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las sociedades del futuro se clasifican

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en dos clases básicas por un lado las

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personas que tienen comportamiento

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intercultural y por otro lado las

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personas que no tienen esa capacidad de

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comportamiento intercultural si somos

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capaces de ver las cosas desde otra

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perspectiva si somos capaces de aprender

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a valorar los conocimientos y las

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experiencias de otras culturas a parte

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de valorar también las nuestra propia

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seremos capaces de resolver muchos de

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los problemas en la sociedad del futuro

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nos presenta y estoy segura de que todos

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podemos ser más del 100% gracias

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[Aplausos]

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