¿Qué es la Innovación Disruptiva? Clase Abierta

Crehana
29 Feb 202007:43

Summary

TLDREl guion habla sobre la innovación disruptiva, un tipo de innovación que revoluciona el mercado y redefine industrias, a diferencia de la innovación incremental que mejora productos existentes. La disruptiva es arriesgada y puede fracasar, pero tiene un gran potencial para el crecimiento. Ejemplos como los smartphones demuestran cómo una innovación puede generar nuevas categorías de productos. La gestión de la innovación disruptiva implica manejar la incertidumbre y ser hábil en ambientes ambiguos, mientras que la incremental se basa en el conocimiento y la mejora continua. La clave es equilibrar ambas para no quedarse obsoletos y anticipar las necesidades del mercado.

Takeaways

  • 🌟 La innovación disruptiva es aquella que rompe paradigmas y genera productos, servicios o procesos completamente nuevos.
  • 🚀 Esta innovación es mucho más arriesgada que la innovación incremental y puede revolucionar el contexto de una industria.
  • 💡 La innovación disruptiva puede crear nuevos mercados y redefiner industrias, a menudo dejando atrás a las empresas establecidas.
  • 📱 Ejemplo de innovación disruptiva: los smartphones, que crearon una nueva categoría de productos y servicios relacionados.
  • 📷 La incorporación de cámaras en los teléfonos móviles es un ejemplo de innovación incremental, mejorando un producto existente.
  • 🔄 La diferencia entre innovación incremental y disruptiva es fundamental, con la primera mejorando un concepto ya existente y la segunda construyendo uno nuevo.
  • ⏳ Las innovaciones disruptivas generalmente requieren tiempo para ser adoptadas por los usuarios debido a su novedad y la inercia inicial.
  • 🛠 Gestionar la innovación incremental implica mejorar la estrategia actual y el conocimiento, mientras que la disruptiva implica gestionar la incertidumbre.
  • 🤔 Es crucial para las empresas equilibrar entre la innovación incremental y disruptiva, adaptándose a los cambios tecnológicos y del mercado.
  • 📉 Empresas líderes como Xerox, Blockbuster o Kodak fracasaron por no adaptarse a los cambios disruptivos, siguiendo mejoras incrementales en lugar de innovaciones disruptivas.
  • 🔮 La innovación requiere entender las necesidades reales de los usuarios y anticipar la evolución del mundo para ofrecer soluciones acertadas.

Q & A

  • ¿Qué es la innovación disruptiva o radical?

    -La innovación disruptiva o radical es un tipo de innovación que ocurre cuando se rompen los paradigmas existentes para generar productos, servicios o procesos completamente diferentes a los que ya existían. Es más arriesgada que la innovación incremental y puede revolucionar el contexto en que se inserta.

  • ¿Cómo difiere la innovación disruptiva de la innovación incremental?

    -La innovación disruptiva no es una evolución de un producto o servicio ya existente, sino que se basa en un concepto completamente nuevo. Por otro lado, la innovación incremental mejora gradualmente un producto o servicio existente sin cambiar significativamente el paradigma del sector.

  • ¿Por qué la innovación disruptiva puede ser más arriesgada que la innovación incremental?

    -La innovación disruptiva es más arriesgada porque a menudo no hay un modelo previo para seguir y puede requerir un cambio significativo en las prácticas y hábitos de los usuarios. A menudo, la búsqueda de esta innovación fracasa, pero tiene un gran potencial para el crecimiento si tiene éxito.

  • ¿Cómo pueden los smartphones ser considerados un ejemplo de innovación disruptiva?

    -Los smartphones son un ejemplo de innovación disruptiva porque crearon nuevos mercados y redefineron la industria de la comunicación móvil. Al mismo tiempo, generaron nuevas categorías de productos y servicios, como fundas, audífonos, micas, llaveros, bocinas, entre otros.

  • ¿Qué es una innovación incremental y cómo se relaciona con la gestión del conocimiento?

    -La innovación incremental es el proceso de mejorar gradualmente un producto o servicio existente. Esta gestión supone la gestión del conocimiento, ya que se basa en la mejora continua de la estrategia actual y en la incorporación de novedades en un modelo ya establecido.

  • ¿Por qué es importante considerar tanto la innovación disruptiva como la innovación incremental en una empresa?

    -Ambas son imprescindibles porque mantenerse en constante cambio asegura que los servicios o productos sigan siendo atractivos para los usuarios y se mantengan competitivos frente a los competidores. La falta de innovación puede llevar a un desplazamiento en el mercado.

  • ¿Qué es la curva de adopción y cómo se relaciona con las innovaciones disruptivas?

    -La curva de adopción describe el proceso por el cual los usuarios comienzan a aceptar y utilizar un nuevo producto o servicio. Las innovaciones disruptivas generalmente experimentan una curva de adopción lenta inicialmente, ya que los usuarios tardan en adaptarse a los cambios revolucionarios que estas innovaciones representan.

  • ¿Cómo gestionar la innovación disruptiva es diferente de gestionar la innovación incremental?

    -Gestionar la innovación disruptiva implica gestionar la incertidumbre y las preguntas desconocidas, ya que a menudo se está explorando un terreno no cubierto por el conocimiento previo. Mientras tanto, la gestión de la innovación incremental se enfoca en la mejora continua y en la implementación de mejoras en un concepto ya establecido.

  • ¿Por qué algunas empresas establecidas pueden perder su posición dominante debido a la innovación disruptiva?

    -Las empresas establecidas pueden perder su posición dominante porque a veces se enfocan demasiado en la innovación incremental y no ven la necesidad de adaptarse a los cambios disruptivos. Esto puede llevar a que las empresas que toman riesgos disruptivos ganen terreno y redefinen el mercado.

  • ¿Qué ejemplos de fracaso se mencionan en el script debido a la incapacidad de adaptarse a los cambios tecnológicos?

    -El script menciona a Xerox, Blockbuster y Kodak como ejemplos de empresas que fracasaron porque no pudieron adaptarse a los cambios tecnológicos abruptos y continuaron invirtiendo en tecnologías obsoletas en lugar de buscar innovaciones disruptivas.

  • ¿Cuál es la paradoja de la innovación mencionada en el script y cómo afecta a las empresas?

    -La paradoja de la innovación señala que la búsqueda agresiva de la excelencia operacional y la innovación incremental pueden eliminar la posibilidad de crear innovaciones disruptivas. Esto puede llevar a que las compañías se enfoquen en mejorar lo que ya hacen bien, en lugar de buscar cambios disruptivos que podrían ser más beneficiosos a largo plazo.

  • ¿Cómo la innovación puede ayudar a企业提供 soluciones acertadas a los usuarios según el script?

    -La innovación puede ayudar a企业提供 soluciones acertadas a los usuarios al unir puntos que nadie ha unido antes, interpretando lo que está sucediendo en el mundo, utilizando datos (big data) y otras herramientas, y ofreciendo soluciones que van más allá de las necesidades inmediatas y se adaptan a la evolución del mercado y las tendencias del mundo.

Outlines

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🚀 Innovación Disruptiva y su Impacto en el Mercado

El primer párrafo introduce la innovación disruptiva como un tipo de innovación que revoluciona el mercado y redefine industrias. Se destaca que esta innovación es mucho más arriesgada que la innovación incremental, pero tiene un gran potencial para el crecimiento si tiene éxito. Se menciona que la innovación disruptiva crea nuevos mercados y desplaza a las empresas establecidas, mientras que la innovación incremental mejora productos o servicios existentes. También se discute la importancia de ambas en cualquier empresa y cómo la falta de cambio puede llevar a un atraso competitivo. Se da un ejemplo de la aparición de los smartphones y cómo esta innovación generó nuevas categorías de productos y servicios relacionados con ellos.

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🔄 La Paradox de la Innovación y la Gestión de la Innovación

El segundo párrafo explora la paradoja de la innovación, donde la búsqueda de la excelencia operativa y la innovación incremental pueden eliminar la posibilidad de crear innovaciones disruptivas. Se argumenta que las compañías que se centran en la disruptiva pueden perder su ventaja frente a empresas que ejecutan mejor sus proyectos. Se discute cómo la innovación incremental es beneficiosa para el éxito dentro de los modelos de negocio existentes, pero puede fallar cuando se necesitan productos nuevos. Se enfatiza la importancia de identificar cuándo los usuarios necesitan innovaciones radicales y cómo las empresas deben estar preparadas para ofrecer nuevos productos, servicios o procesos. El párrafo concluye con la importancia de entender las necesidades reales de los usuarios y la evolución del mundo para poder ofrecer soluciones innovadoras.

Mindmap

Keywords

💡Innovación disruptiva

La innovación disruptiva, también conocida como radical, es un tipo de innovación que altera completamente un mercado o industria, introduciendo productos, servicios o procesos completamente nuevos. En el video, se menciona que esta innovación rompe paradigmas y genera un cambio significativo en el contexto existente, como sucedió con la aparición de los smartphones, que crearon nuevas categorías de productos y servicios.

💡Innovación incremental

La innovación incremental implica mejoras sucesivas y menores en un producto o servicio existente. En el script, se da el ejemplo de Honda mejorando su Odyssey con características nuevas, pero sin cambiar el concepto básico del automóvil, lo cual es una forma de innovación que permite a las empresas mantenerse actualizadas sin revolucionar el mercado.

💡Paradigma

Un paradigma es un conjunto de conceptos y prácticas ampliamente aceptados en un campo de conocimiento o actividad. En el contexto del video, la ruptura de paradigmas se refiere a cambiar las formas tradicionales de pensar o hacer las cosas, lo cual es esencial para la innovación disruptiva.

💡Mercados emergentes

Los mercados emergentes son aquellos que se forman a raíz de la introducción de una innovación disruptiva. El video menciona que la innovación disruptiva crea nuevos mercados, como sucedió con los smartphones, que dieron lugar a una variedad de accesorios y servicios relacionados.

💡Innovación radical

La innovación radical es similar a la disruptiva y se refiere a la introducción de un producto o servicio que es completamente nuevo y revolucionario. En el video, se destaca que esta innovación es arriesgada pero tiene un gran potencial para el crecimiento y redefine industrias.

💡Curva de adopción

La curva de adopción describe cómo nuevas ideas o productos son adoptados por diferentes grupos de la sociedad a lo largo del tiempo. El video señala que las innovaciones disruptivas suelen tener una curva de adopción inicialmente lenta, ya que los usuarios tardan en aceptar y creer en la nueva tecnología o concepto.

💡Gestión del conocimiento

La gestión del conocimiento implica la sistemática recopilación, organización y aplicación de la información en un esfuerzo por mejorar la toma de decisiones y el rendimiento de una empresa. En el script, se relaciona con la innovación incremental, donde se mejora la estrategia actual y se mantiene el conocimiento dentro de los límites de un concepto existente.

💡Gestión de la ignorancia

La gestión de la ignorancia se refiere a cómo las empresas abordan la incertidumbre y el desconocimiento inherentes a las innovaciones disruptivas. El video menciona que esto es crucial para la innovación disruptiva, donde hay muchas incógnitas y riesgos asociados.

💡Excelencia operacional

La excelencia operacional se refiere a la eficiencia y eficacia con la que una empresa realiza sus operaciones diarias. En el video, se argumenta que, aunque es importante, la búsqueda de la excelencia operacional puede impedir la creación de innovaciones disruptivas si no se equilibra con la toma de riesgos.

💡Paradoja de la innovación

La paradoja de la innovación sugiere que la concentración excesiva en la excelencia operacional y la innovación incremental puede eliminar la posibilidad de innovar de manera disruptiva. El video ilustra esto con ejemplos de empresas que fracasaron por no adaptarse a los cambios tecnológicos abruptos.

💡Big Data

El Big Data se refiere a conjuntos de datos extremadamente grandes y complejos que requieren tecnología especializada para su análisis. En el video, se sugiere que la interpretación de datos o Big Data es una herramienta clave para entender las tendencias del mercado y el mundo, lo que puede conducir a la innovación disruptiva.

Highlights

La innovación disruptiva es lo que todas las empresas aspiran a alcanzar, rompiendo paradigmas para generar productos, servicios o procesos completamente diferentes.

Esta innovación no es una evolución de un producto o servicio existente, sino una revolución que redefine todo el contexto.

La innovación disruptiva es mucho más arriesgada que la innovación incremental y a menudo fracasa, pero tiene un gran potencial para el crecimiento.

Cuando la innovación disruptiva tiene éxito, crea nuevos mercados y redefine industrias, desplazando a las empresas establecidas.

La innovación radical genera nuevos productos y procesos que son revolucionarios y representan puntos de inflexión para las prácticas existentes.

Es fácil identificar innovación disruptiva porque incorpora productos o servicios que generan nuevas categorías en el mercado.

El ejemplo de los smartphones muestra cómo una innovación radical puede dar lugar a una variedad de nuevos productos y servicios relacionados.

La innovación incremental se trabaja sobre una base conceptual ya existente, mejorando productos o servicios sin cambiar el concepto básico.

La gestión de la innovación incremental implica la gestión del conocimiento y la mejora continua de la estrategia actual.

Gestionar la innovación disruptiva es gestionar la incertidumbre y las preguntas sin respuesta, como en el caso de los coches sin conductor.

Ambas formas de innovación, incremental y disruptiva, son imprescindibles para cualquier compañía o emprendimiento.

Las innovaciones disruptivas suelen ser demasiado nuevas para los usuarios y atraviesan una curva de adopción inicial de escépticos.

La innovación requiere estar cómodo en ambientes ambiguos y gestionar la incertidumbre para avanzar.

Las grandes empresas como Xerox, Blockbuster o Kodak fracasaron por no adaptarse a los cambios tecnológicos abruptos.

La paradoja de la innovación es que la búsqueda de la excelencia operacional y la innovación incremental pueden eliminar la posibilidad de crear innovaciones disruptivas.

La innovación incremental es útil siempre que la estructura de la industria permanezca estable, pero puede fallar miseramente en presencia de disruptores.

El reto es decidir cuándo enfocar en innovaciones incrementales y cuándo en innovaciones disruptivas para satisfacer las necesidades de los usuarios.

La innovación es sobre unir puntos que nadie ha unido antes, usando metodologías estructuradas y herramientas avanzadas.

Es importante escuchar las necesidades reales de los usuarios y, al mismo tiempo, entender la evolución del mundo para ofrecer soluciones acertadas.

Transcripts

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en el curso me gustaría que empezáramos

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a hablar sobre la innovación disruptiva

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o radical este tipo de innovación es a

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lo que todas las empresas aspiran llegar

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está solo sucede cuando realmente hay un

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esfuerzo para que los paradigmas se

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rompan y con esto se pueda generar

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productos servicios o procesos

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completamente diferentes a lo que ya

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existía este tipo de innovación no

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corresponde a una evolución de un

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producto o servicio ya existente sino

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que es una evolución de main set y que

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como resultado va a revolucionar todo el

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contexto la innovación disruptiva

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resulta muchísimo más arriesgada que la

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innovación incremental y a menudo la

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búsqueda de esta innovación fracasa pero

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conserva un tremendo potencial para el

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crecimiento cuando la innovación

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disruptiva tiene éxito crean nuevos

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mercados y redefine industrias y con

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frecuencia las empresas establecidas

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pierden sus posiciones dominantes a

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favor de los aventureros que corrieron

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el riesgo de cambiar sus industrias la

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innovación radical ocasiona que nazcan

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productos y procesos nuevos

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completamente diferentes a los que ya

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existen son cambios revolucionarios y

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representan puntos de inflexión para las

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prácticas existentes

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de cierta manera es muy claro

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identificar este tipo de innovación

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porque cuando se incorporan al mercado

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productos o servicios innovadores en sí

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mismos son capaces de generar nuevas

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categorías a qué me refiero con esto a

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que una innovación radical genera nuevos

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productos o servicios abren las puertas

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a nuevas posibilidades con la llegada de

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los smartphones nacieron nuevos

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productos que está la variedad de fundas

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audífonos micas llaveros bocinas

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carteras etcétera que hoy existen para

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ayudarnos a que usemos mejor nuestros

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teléfonos celulares veamos un ejemplo

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hablando de los smartphones la aparición

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en el mercado de estos teléfonos puede

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claramente una innovación radical la

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incorporación de cámaras de fotos en los

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celulares es una innovación de tipo

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incremental en la innovación incremental

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se comienza a trabajar sobre una base

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conceptual ya existente en la innovación

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radical se construye sobre un concepto

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absolutamente nuevo ojo aunque ya

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conocemos la diferencia entre la

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innovación incremental y la innovación

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disruptiva

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es importante que consideremos que las

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dos son absolutamente imprescindibles en

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cualquier compañía o en cualquier

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emprendimiento el no mantenernos en

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constante cambio puede significar que

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nuestro servicio o nuestros productos ya

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no sean atractivos para nuestros

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usuarios y que nos rezagamos a

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comparación de nuestros competidores

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ahora las innovaciones disruptivas por

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lo general son demasiado nuevas para los

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usuarios y tardan tiempo en agarrar

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inercia es decir que van a tener que

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pasar por una curva de adopción en donde

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pocos usuarios las usarán y muy pocos

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van a creer en ellas en un principio sin

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embargo poco a poco se irán posicionando

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la gestión de la innovación incremental

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supone la gestión del conocimiento la

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innovación incremental hace que avance

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la estrategia actual por ejemplo cuando

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honda diseña su nuevo odyssey no está

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reinventando el automóvil lo que pasa

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seguramente es que diseña una versión

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más nueva de un modelo antiguo que

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incluye un conjunto atractivo de

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novedades su sistema de seguridad es

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mejor y su tecnología facilita la

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conducción pero la mayoría de los

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parámetros que definen el coche

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permanecen final

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por el contrario gestionar la innovación

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disruptiva consiste en gestionar la

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ignorancia las incertidumbres por

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ejemplo pensamos en las preguntas en

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torno al coche sin conductor qué

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tecnología funciona mejor como la usarán

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las personas cómo se van a comercializar

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coexistirá los coches tradicionales o lo

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sustituirá

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necesitamos garajes como se regulará el

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tráfico en carretera sin conductores a

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medida que los intentos de innovar se

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adaptan de los productos y servicios

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existentes hacia nuevas tecnologías y

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modelos de negocio pues aumenta la

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incertidumbre a la par que el riesgo el

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conocimiento es cada vez menor así que

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repito gestionar la innovación

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disruptiva consiste en gestionar la

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incertidumbre y para ser un buen

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diseñador estratégico y poder innovar

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tenemos que estar muy cómodos cuando nos

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movemos en ambientes ambiguos porque son

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justamente estos ambientes lo que nos

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van a permitir llegar a una innovación

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un punto muy importante que me gustaría

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platicar antes de finalizar este módulo

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es que existe un reto muy grande como

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empresas sobre cómo decidir en qué

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momento es correcto que nos enfoquemos

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en innovaciones incrementales y cuándo

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realmente debemos de hacer una pausa y

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enfocar nuestro esfuerzo para replantar

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nuestros productos servicios o procesos

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no por nada empresas como xerox

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blockbuster o kodak quienes eran

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empresas líderes fracasaron porque no

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pudieron adaptarse a los abruptos

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cambios tecnológicos porque precisamente

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porque estas grandes empresas escucharon

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a sus clientes y sus necesidades y no

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pudieron ver todo el panorama

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invirtieron en las tecnologías para

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alcanzar más y mejores productos

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enfocados a resolver lo que ellos ya

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resolvían con mejoras incrementales y no

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se dieron cuenta que los usuarios

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estaban evolucionando y que las

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tendencias del mercado también avanzaban

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de cierto modo lo que ellos estaban

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ofreciendo aunque se desempeñaban mejor

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eran soluciones obsoletas la paradoja de

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la innovación tiene lugar cuando la

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búsqueda agresiva de la excelencia

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operacional y la innovación incremental

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eliminan la posibilidad de crear

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innovaciones disruptivas lo opuesto

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también es verdad las compañías que se

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concentran en desarrollar disrupciones

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pueden perder su posición ventajosa

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frente a empresas que sencillamente

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ejecute

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mejor sus proyectos la excelencia

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operacional y la innovación incremental

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alimentan el éxito dentro de los modelos

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de negocio existentes pero pueden

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alimentar el fracaso cuando hay que

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crear otros nuevos productos el

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rendimiento económico de las compañías

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ya establecidas en un mercado a menudo

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se deteriora rápidamente después de que

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una industria experimenta un cambio

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estructural la innovación incremental

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produce resultados siempre que la

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estructura de la industria permanezca

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estable pero puede fracasar

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miserablemente cuando son los

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disrupciones las que definen una

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industria el dilema más grande dentro de

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la innovación es identificar cuándo

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nuestros usuarios necesitan innovaciones

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radicales y en qué momento estamos

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listos como empresa para proporcionarles

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nuevos productos servicios o procesos

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este ejemplo es un cliché sin embargo me

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gusta mucho traerlo a la mesa si henry

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fort le hubiera preguntado a sus

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usuarios qué es lo que necesitaban y

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deseaban lo más probable es que ellos

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hubieran respondido que necesitaban

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caballos más rápidos no altos es por eso

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que la innovación

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quiere escuchar las necesidades reales

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de nuestros usuarios sin embargo también

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requiere entender qué es lo que está

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sucediendo allá afuera y cómo y hacia

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dónde va evolucionando el mundo para

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poder ofrecer a nuestros usuarios

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soluciones acertadas la innovación se

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trata de unir los puntos que nadie ha

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unido antes y esto se logra mediante

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metodologías muy estructuradas y

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procesos robustos no se trata solamente

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de las fiestas de post-its superficiales

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que están tan de moda sino de la

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interpretación de lo que está sucediendo

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en el mundo de la interpretación de

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datos o big data y muchas otras

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herramientas que iremos platicando más

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adelante en este curso síganme en las

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próximas clases para hablar de cómo

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podemos realmente innovar

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