Miedo, estrés y depresión: emociones que enfrenta personal que atiende covid-19

Summary

Este video presenta una estrategia de salud mental dirigida al personal de salud durante la pandemia de COVID-19. Se ofrece apoyo emocional mediante líneas de atención especializada, con psicólogos y psiquiatras disponibles para abordar crisis emocionales y riesgo suicida. Además, se ofrece una herramienta de cribado en línea para detectar síntomas de depresión, ansiedad y agotamiento. Dependiendo del nivel de riesgo, se proporcionan intervenciones de autocuidado, apoyo virtual o derivación a clínicas especializadas. La colaboración con la Universidad Nacional Autónoma de México y el Instituto Nacional de Psiquiatría ha sido clave en la implementación de esta estrategia.

Takeaways

• 😀 Se ha implementado una estrategia de salud mental para el personal de salud durante la pandemia de COVID-19.
• 😀 En el micrositio de coronavirus, se encuentran números de emergencia disponibles para crisis emocionales y riesgo suicida, atendidos por psicólogos y psiquiatras especializados.
• 😀 El micrositio ofrece un examen gratuito de detección que evalúa síntomas de trastornos como la depresión y riesgo suicida.
• 😀 El examen de detección es breve, se realiza en cinco minutos y permite estratificar el riesgo de los usuarios.
• 😀 La Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) y el Instituto Nacional de Psiquiatría han colaborado con la Secretaría de Salud para este esfuerzo.
• 😀 Hay dos opciones en el micrositio: una para la población general y otra para el personal de salud.
• 😀 Para el personal de salud, se incluyen reactivos específicos para medir el síndrome de agotamiento (burnout).
• 😀 Si los resultados del examen indican bajo riesgo, se ofrecerán intervenciones para promover el autocuidado y la atención comunitaria.
• 😀 Para riesgos moderados, se brindarán servicios de seguimiento por teléfono y medios virtuales.
• 😀 En casos más graves, se referirá a clínicas virtuales especializadas en salud mental, como para crisis emocionales, ansiedad, depresión y agotamiento.
• 😀 Las intervenciones incluyen seguimiento y evaluación de la satisfacción del paciente después de la atención brindada.

Q & A

¿Qué componente principal incluye la estrategia de salud mental durante la pandemia de COVID-19?

Uno de los componentes principales es ofrecer servicios de salud mental a los profesionales de la salud, con opciones como números de emergencia para crisis emocionales y un examen de evaluación de riesgo.

¿Qué tipo de servicios están disponibles para el personal de salud en crisis emocional o con riesgo suicida?

El personal de salud puede llamar a números específicos que están atendidos por personal especializado, como psicólogos y psiquiatras, para atender crisis emocionales y riesgos suicidas.

¿Qué es el screening disponible en el micrositio?

El screening es un examen gratuito que evalúa diversas dimensiones sintomáticas para detectar posibles síndromes como depresión o riesgo suicida, y estratifica el riesgo de los individuos.

¿Quién colaboró con la Secretaría de Salud en la creación del screening?

La Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) a través de la Facultad de Psicología y el Instituto Nacional de Psiquiatría colaboraron para desarrollar este screening.

¿Cuál es la diferencia entre el screening para la población general y el personal de salud?

El screening para el personal de salud incluye reactivos adicionales que miden síntomas asociados con el agotamiento (burnout), algo común en los trabajadores de la salud.

¿Qué tipo de intervenciones se ofrecen según el nivel de riesgo identificado en el screening?

Las intervenciones varían según el riesgo: para riesgos bajos se promueve el autocuidado, para riesgos moderados se ofrecen servicios de referencia virtual, y para casos más graves se refieren a clínicas virtuales especializadas.

¿Qué tipo de clínicas virtuales están disponibles para el personal de salud?

Existen cuatro clínicas virtuales, que incluyen atención psicológica y psiquiátrica, especializadas en crisis emocionales, riesgo suicida, uso de sustancias, ansiedad, depresión, somatización, agotamiento y estrés postraumático.

¿Cómo puede el personal de salud acceder a los servicios ofrecidos?

El personal de salud puede acceder a los servicios llamando a la línea de vida o a través del screening en el micrositio, lo que lleva a una derivación y agendamiento de citas para recibir atención.

¿Qué se hace después de que un trabajador de la salud recibe atención?

Después de la atención, se realizan preguntas para evaluar la satisfacción del servicio y hacer un seguimiento de los casos.

¿Cuál es el objetivo general de la estrategia de salud mental para el personal de salud?

El objetivo es ofrecer apoyo emocional y psicológico para mitigar el impacto de la pandemia en la salud mental del personal de salud, promoviendo su bienestar y ofreciendo intervenciones adecuadas según su nivel de riesgo.