Les Facebook Files Part 2 - La démocratie en péril ?

Summary

Dans cet épisode, l'enquête sur l'algorithme de Facebook met en lumière les conséquences inattendues de sa modification en 2018. L'objectif de rendre la plateforme plus interactive et sociale a conduit, par le biais du système de points MSI, à une augmentation de l'engagement. Cependant, cette modification a favorisé les contenus polarisants et haineux, exacerbant la division dans la société. Malgré les préoccupations internes et externes, Facebook a privilégié l'engagement et les profits, laissant de côté la sécurité et le bien-être des utilisateurs. Des solutions sont proposées pour mieux encadrer l'impact social des réseaux sociaux.

Takeaways

• 😀 Facebook a toujours revendiqué sa mission de connecter le monde, mais son impact sur la société et ses utilisateurs est questionné.
• 😀 Le changement majeur d'algorithme en 2018, les 'Meaningful Social Interactions' (MSI), visait à augmenter l'engagement et la visibilité des posts des amis plutôt que des entreprises ou partis politiques.
• 😀 Facebook a créé un système de points pour évaluer l'engagement des publications, en attribuant des points pour des interactions comme des 'likes' ou des commentaires.
• 😀 Ce changement a eu pour objectif de rendre la plateforme plus interactive et sociale, mais également d'augmenter l'engagement pour générer plus de revenus.
• 😀 Cependant, l'algorithme a favorisé la viralité des contenus polarisants et haineux, ce qui a conduit à une hausse de la désinformation et de la violence en ligne.
• 😀 Le directeur de BuzzFeed a exprimé son inquiétude en 2018, pointant du doigt l'algorithme de Facebook comme responsable de la propagation des contenus polarisants.
• 😀 L'engagement sur Facebook a effectivement augmenté après le changement d'algorithme, mais cela n'a pas rendu la plateforme plus saine.
• 😀 Des études ont montré que les contenus violents se propagent beaucoup plus vite que les informations vérifiées, contribuant ainsi à la polarisation du débat public.
• 😀 Des partis politiques, comme un parti polonais, ont adapté leur contenu en fonction de l'algorithme, privilégiant des messages négatifs pour obtenir plus de visibilité.
• 😀 Facebook a rejeté des solutions proposées par ses employés pour limiter la viralité des contenus polarisants, car ces solutions affecteraient l'engagement et, par conséquent, les revenus de la plateforme.
• 😀 Mark Zuckerberg a défendu la position de Facebook en arguant que l'entreprise ne privilégiait pas ses profits au détriment de la sécurité des utilisateurs, une déclaration en contradiction avec les rapports internes et les lanceurs d'alerte.

Q & A

Quel est l'objectif initial de Facebook selon Mark Zuckerberg ?

L'objectif initial de Facebook était de connecter le monde, en permettant aux utilisateurs d'interagir de manière plus sociale et significative.

En quoi consiste le changement d'algorithme effectué par Facebook en janvier 2018 ?

Le changement d'algorithme visait à donner plus de visibilité aux postes de nos amis et à réduire la visibilité des contenus d'entreprises ou de partis politiques, dans le but de rendre la plateforme plus sociale et interactive.

Qu'est-ce que les 'MSI' (Meaningful Social Interactions) et quel est leur but ?

Les MSI sont des interactions sociales significatives, visant à favoriser les contenus qui génèrent plus d'engagement, comme les likes, les commentaires et les partages, afin de rendre la plateforme plus sociale et interactive.

Comment fonctionne le système de points sur Facebook après le changement d'algorithme ?

Le système de points attribue de la visibilité aux posts en fonction de l'engagement. Par exemple, un like donne un point, un emoji souriant donne 5 points, et un message significatif peut donner jusqu'à 30 points.

Quel effet a eu ce changement d'algorithme sur l'engagement des utilisateurs ?

Après le changement, l'engagement des utilisateurs a considérablement augmenté, avec plus d'interactions et de temps passé sur la plateforme.

Pourquoi l'algorithme de Facebook a-t-il favorisé les contenus polarisants et violents ?

L'algorithme favorise les contenus qui génèrent beaucoup d'engagement, souvent des contenus polarisants ou violents, car ces types de contenus suscitent des réactions fortes et donc plus d'interactions.

Quel est l'impact de l'algorithme sur la société et le débat public ?

L'algorithme a contribué à la polarisation de la société en donnant plus de visibilité à des contenus haineux et polarisants, ce qui a exacerbé les tensions dans le débat public.

Pourquoi un parti politique polonais a-t-il changé sa stratégie de publication sur Facebook après le changement d'algorithme ?

Le parti polonais a modifié sa stratégie en publiant davantage de contenus négatifs, car ces derniers obtenaient plus de visibilité que les contenus positifs, ce qui a alimenté la polarisation sur la plateforme.

Comment Facebook a-t-il réagi aux préoccupations internes concernant l'algorithme ?

Facebook a résisté aux propositions de ses employés de réduire la viralité des contenus polarisants, car cela aurait diminué l'engagement et les revenus de la plateforme.

Quelles solutions ont été proposées pour résoudre le problème de polarisation sur Facebook ?

Deux solutions principales ont été proposées : demander des comptes aux réseaux sociaux pour les préjudices sociaux qu'ils causent et modifier le modèle économique des réseaux sociaux pour privilégier le bien-être des utilisateurs plutôt que l'engagement.