Interviewsituation

Summary

Das Video-Skript legt den Schwerpunkt auf die Kunst des erfolgreichen Durchführens eines Interviews. Es betont die Notwendigkeit einer besonderen Haltung in der Interviewsituation, die sich von alltäglichen Gesprächen unterscheidet. Der Interviewer sollte sich zurückhalten und von der Erzählung der Interviewten geleitet werden, ohne streng an einen Leitfaden zu festhalten. Stattdessen sollte er flexibel auf die Themen reagieren, die von der Interviewten angesprochen werden. Das Skript unterstreicht die Wichtigkeit, die Interviewsituation als eine, in der die Interviewten das Redewort haben, zu sehen und die Interviewer sollten sich eher wie Moderatoren verhalten, die das Gespräch anregen und dabei helfen, die subjektive Wahrheit der Interviewten zu rekonstruieren. Des Weiteren werden Techniken für die Fragestellung diskutiert, wobei offene Fragen vorgeschlagen werden, um die Interviewten zu stimulieren und nicht zu begrenzen. Schlecht durchgeführte Interviews, die durch die Verwendung von Ja/Nein-Fragen, suggestiven Fragen und das Fehlen von Geduld und Offenheit gekennzeichnet sind, werden als Beispiele dargelegt, um zu veranschaulichen, was zu vermeiden ist. Das Skript fordert von Interviewern, sich auf die Erzählungen der Interviewten zu konzentrieren und diese mit Respekt und Emotionen zu empfangen, um tiefere Einblicke in das Erlebte und das Erzählte zu gewinnen.

Takeaways

• 🧐 **Einrichten des Interviews**: Im Interview sollte man sich suspension verhalten, also zurückhaltend und von der Erzählung der anderen Person geführt werden.
• 🗣️ **Gesprächsführung**: Man sollte flexibel auf die Antworten der befragten Person eingehen und vermeiden, eine Fragen-Diktatur zu führen.
• 🔄 **Relevanz-System**: Im Interview sollte man sein eigenes Relevanz-System zurückstellen und die Antworten der anderen Person entsprechend bewerten.
• 🚫 **Vermeidung von Deutungsangeboten**: Man sollte vermeiden, Deutungsangebote zu machen und stattdessen zuhören und die Person fragen, wie sie etwas empfunden hat.
• 💭 **Abschweifen erlauben**: Im Interview ist es normal, dass die befragte Person abschweift, da dies oft zu interessanten Erkenntnissen führen kann.
• 🤫 **Schweigen aushalten**: Schweigen ist ein wichtiger Teil des Interviews und sollte respektiert werden, da es die befragte Person dazu animiert, mehr zu erzählen.
• 🤔 **Pausen nutzen**: Pausen bieten die Möglichkeit, mehr Informationen zu erhalten, und sollten daher genutzt werden.
• 🙅‍♀️ **Recht zur Rede**: Im Interview hat die befragte Person das Recht zur Rede, und es ist wichtig, diese nicht zu unterbrechen oder zu lenken.
• 🤝 **Empathie zeigen**: Obwohl man sich suspension verhalten sollte, ist es wichtig, empathisch zu sein und auf die Antworten der befragten Person zu reagieren.
• ❌ **Ja/Nein-Fragen vermeiden**: Im Interview sollten Ja/Nein-Fragen vermieden werden, da sie das Gespräch nicht stimulieren.
• 📝 **Leitfaden benutzen**: Ein Leitfaden ist nützlich, aber es ist wichtig, nicht so sehr darauf angewiesen zu sein, dass man die Augen von der befragten Person abwendet.
• 🚧 **Strukturierte Fragen vermeiden**: Offene Fragen sind besser, da sie die befragte Person dazu animieren, mehr über das Thema zu erzählen.
• 👂 **Zuhören**: Zuhören ist entscheidend; man sollte auf die Antworten der befragten Person achten und diese nicht übergehen.

Q & A

Wie kann man sich in einer Interviewsituation verhalten, um erfolgreich zu sein?

Man muss sich suspension verhalten, das bedeutet, man hält sich zurück und läßt sich von der Erzählung der anderen Person leiten. Man arbeitet nicht nach einem festen Leitfaden, sondern lässt sich von den Themen, die die Person setzt, führen.

Was bedeutet es, ein 'relevanz system' zurückzustellen?

Es bedeutet, dass man seine eigene Meinung und Interpretationen beiseite setzt, um die Wahrnehmung und Erfahrungen der anderen Person vollständig verstehen zu können.

Warum ist es wichtig, im Interview nicht zu viel zu steuern?

Denn man will die Person erzählen lassen und ihre Geschichten und Gedanken hören. Wenn man zu viel steuert, kann das die Offenheit der Person einschränken und wichtige Informationen verbergen.

Wie kann man sicherstellen, dass man im Interview flexibel auf die Antworten der befragten Person reagiert?

Indem man sich nicht strikt an einen Leitfaden hält, sondern aufmerksam auf die Antworten ist und nachfragt, um mehr über die Persönlichkeit und Erfahrungen der Person zu erfahren.

Was ist der Unterschied zwischen dem Rederecht in einem alltäglichen Gespräch und einem Interview?

Im alltäglichen Gespräch gibt es eine Reziprozität, wobei beide Seiten gleichermaßen reden und antworten. Im Interview ist das Rederecht bei der befragten Person und das Gespräch ist eher mono-logisch.

Wie kann man im Interview sicherstellen, dass man nicht zu viele 'Ja/Nein'-Fragen stellt?

Indem man offen formulierte Fragen verwendet, die Antworten erzeugen, die mehr als nur 'Ja' oder 'Nein' umfassen, und die die befragte Person dazu anregen, ihre Erfahrungen und Gedanken zu teilen.

Warum ist es im Interview wichtig, Pausen einzulegen und Schweigen auszuhalten?

Pausen ermöglichen es der befragten Person, nachzudenken und ihre Gedanken zu ordnen, bevor sie antwortet. Schweigen kann dazu beitragen, dass die Person mehr Informationen teilt, anstatt die Antwort zu übereilen.

Was ist der Unterschied zwischen der Wahrheit und der subjektiven Wahrnehmung, die im Interview verfolgt wird?

Im Interview geht es nicht um die objektive Wahrheit, sondern um die subjektive Wahrnehmung und Erfahrungen der befragten Person. Es ist wichtig, diese Perspektive zu verstehen und zu respektieren.

Wie kann man sicherstellen, dass man im Interview nicht zu sehr vorschnell interpretiert oder zu viele Annahmen macht?

Indem man sich Zeit lässt, die Antworten der befragten Person sorgfältig zu hören und zu analysieren, ohne sofortige Urteile oder Interpretationen zu treffen.

Was ist der beste Ansatz, um eine Person in einem Interview dazu zu bringen, über ein bestimmtes Thema zu sprechen?

Der beste Ansatz ist es, eine offene Frage zu stellen und Interesse zu zeigen, ohne zu viele Annahmen oder Vorurteile offenbart zu lassen. Man sollte auch bereit sein, Pausen einzulegen und auf weitere Erzählungen der Person zu warten.

Wie kann man im Interview vermeiden, dass man zu sehr in die eigene Meinung oder in das, was man von der Antwort erwartet, hineininterpretiert?

Man kann dies vermeiden, indem man sich bemüht, vollständig auf die Worte und die Bedeutung der Antworten der befragten Person zu achten, anstatt sie durch eigene Vorurteile oder Erwartungen zu filtern.

Was sind die zentralen Regeln für Fragetechniken im Interview, die man beachten sollte?

Zentrale Regeln umfassen das Vermeiden von 'Ja/Nein'-Fragen, die Verwendung von offen formulierten Fragen, das Vermeiden von suggestiven Fragen und das Absehen von mehrfachen Fragen hintereinander.