Cómo dar y recibir Feedback Efectivo | PlatziLive

Summary

El script de este video se enfoca en la importancia de la retroalimentación, tanto para el crecimiento personal como profesional. Se destaca que la mayoría de las personas no recibe la guía adecuada porque no se dan cuenta de la importancia de la retroalimentación o porque no son buenos para recibirla. El video ofrece un ejercicio para que el espectador experimente las emociones asociadas con recibir comentarios negativos, y luego explora cómo dar y recibir retroalimentación de manera efectiva. Se introduce el marco 'GROW' para estructurar el proceso de dar feedback, que incluye establecer objetivos, comprender la realidad, explorar opciones y trabajar en la voluntad para mejorar. Además, se discute cómo recibir feedback, destacando la necesidad de desconectar el ego, descartar lo inútil y agradecer incluso el feedback negativo. El video concluye con la idea de que el feedback es fundamental para el crecimiento y que la habilidad para dar y recibirlo es un indicador de madurez y profesionalismo en el trabajo.

Takeaways

• 📈 **Importancia del Feedback**: El feedback es una herramienta crucial para el crecimiento profesional y personal.
• 🧐 **Recibir Feedback**: Debes ser capaz de recibir feedback de manera efectiva, sin tomarlo personal, para poder crecer.
• 🤔 **Preguntar 'Por qué'**: Al recibir o dar feedback, preguntar 'por qué' ayuda a entender las razones detrás de las acciones y mejora la comunicación.
• 🚫 **Feedback en Público**: Evitar dar feedback negativo en público para no dañar la autoestima de la persona.
• 🤝 **Framework GROW**: Utilizar el marco GROW (Goals, Reality, Options, Will) para estructurar y dar feedback de manera más efectiva.
• 🎯 **Objetivos Claros**: Establecer objetivos claros al dar feedback para que el proceso sea más enfocante y productivo.
• 🕵️‍♂️ **Realidad vs. Prejuicios**: Asegurarse de entender la realidad de la situación antes de dar feedback para evitar malentendidos.
• 🛠️ **Opciones para Mejora**: Proporcionar opciones concretas para la mejora en lugar de solo críticas, para que el feedback sea más útil.
• 🤝 **Voluntad para Cambiar**: Involucrar al receptor del feedback en la selección de las soluciones, aumentando su compromiso y voluntad para mejorar.
• 🙅‍♂️ **Desconectar el Ego**: Al recibir feedback, desconectar el ego y centrarse en lo que se puede aprender, en lugar de defender una posición.
• 🙏 **Agradecer el Feedback**: Incluso si el feedback es negativo o no constructivo, agradecer al proporcionador muestra madurez y apertura a mejorar.

Q & A

¿Por qué es importante la retroalimentación en el crecimiento profesional?

La retroalimentación es una herramienta crucial para el crecimiento profesional, ya que permite a los individuos aprender de sus errores y áreas de mejora, y ajustar su desempeño en consecuencia.

¿Cuál es la diferencia entre dar y recibir feedback de manera efectiva?

Dar feedback efectivo implica tener empatía, centrarse en los hechos y proporcionar soluciones constructivas. Recibir feedback efectivamente requiere desconectar el ego, escuchar atentamente y estar abierto a cambiar y mejorar.

¿Qué ejercicio se sugiere para simular la experiencia de recibir feedback?

Se sugiere cerrar los ojos y escuchar la voz del orador mientras se refleja sobre cómo se sentiría al recibir comentarios críticos sobre el trabajo, ya sea positivos o negativos.

¿Por qué es fundamental tener empatía al dar feedback?

La empatía es fundamental porque permite entender las emociones y los sentimientos de la persona que recibe el feedback, lo que ayuda a dar retroalimentación más efectiva y menos dañina.

¿Cómo podemos estar mejor preparados para recibir feedback?

Podemos estar mejor preparados para recibir feedback desconectando nuestro ego, escuchando atentamente sin juzgar inmediatamente y buscando descartar lo que no es útil, centrándonos en lo que realmente puede ayudarnos a crecer.

¿Cuál es el marco de pensamiento o framework llamado GROW que se menciona para dar feedback?

GROW es un framework compuesto por cuatro componentes: Google (objetivo), Reality (realidad), Options (opciones) y Will (voluntad). Ayuda a estructurar el feedback para que sea más efectivo y enfocado en la mejora.

¿Por qué no se debe dar feedback en público si no es necesario?

Dar feedback en público puede causar incomodidad y resentimiento, y puede afectar la dinámica del equipo. Es importante mantener la privacidad y el respeto al proporcionar retroalimentación que pueda ser difícil de digerir.

¿Cómo afecta la retroalimentación negativa nuestra percepción de nosotros mismos?

La retroalimentación negativa puede herir nuestro ego y hacer que cuestionemos nuestras habilidades. Sin embargo, es crucial mantener una mente abierta para poder aprender y crecer a partir de ella.

¿Por qué es importante agradecer el feedback, incluso cuando es negativo o crítico?

Agradecer el feedback muestra nuestra disposición para escuchar y aprender, incluso cuando las cosas sean difíciles de escuchar. Demuestra respeto y fortaleza personal, y fomenta una mejor relación con el emisor del feedback.

¿Cómo se puede mejorar la capacidad para recibir feedback?

Se puede mejorar la capacidad para recibir feedback trabajando en la humildad, la autoconciencia y la disposición a cambiar. También es útil practicar escuchar activamente y reflexionar en lugar de reaccionar inmediatamente.

¿Cómo se relaciona el feedback con el crecimiento personal y profesional?

El feedback es esencial para el crecimiento personal y profesional, ya que proporciona información valiosa sobre nuestras fortalezas y debilidades. Ayuda a identificar áreas para mejora y a ajustar nuestros comportamientos y habilidades para alcanzar nuestros objetivos.

Outlines

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😀 Importancia del feedback en el crecimiento profesional

Este primer párrafo destaca la importancia del feedback para el crecimiento profesional. Se menciona que la guía de un profesor u orientación puede marcar una gran diferencia en la vida de una persona. Sin embargo, la mayoría no recibe esta guía, ya sea porque no la dan adecuadamente o porque no somos buenos receptores del feedback. Se sugiere un ejercicio para que los oyentes cierren los ojos y imaginen cómo se sentirían al recibir comentarios negativos sobre su trabajo, lo que puede evocar emociones intensas. Este ejercicio sirve como base para entender cómo el feedback puede ser beneficioso y cómo podemos mejorar tanto dando como recibiendo retroalimentación.

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🧐 Cómo dar y recibir feedback efectivo

El segundo párrafo se enfoca en cómo dar y recibir feedback de manera efectiva. Se presenta el marco de pensamiento 'GROW', que incluye los componentes 'Google', 'Reality', 'Options' y 'Will'. Se discute la necesidad de establecer objetivos claros, comprender la realidad de la situación, explorar opciones de mejora y determinar la voluntad del individuo para implementar cambios. Se enfatiza la importancia de evitar juzgar y tener empatía al proporcionar retroalimentación, y se sugiere que hacer preguntas es una herramienta poderosa para entender mejor la situación y ofrecer una mejor ayuda.

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🙂 Recibir feedback con humildad y sin desafiar

Este párrafo concluye el video con recomendaciones sobre cómo recibir feedback. Se sugiere desconectar el ego y no desafiar el feedback recibido. Se enfatiza la importancia de escuchar y agradecer incluso el feedback negativo o insultante, ya que esto demuestra una actitud abierta y un enfoque en el crecimiento personal en lugar de proteger el ego. Se argumenta que el feedback es fundamental para el crecimiento y que, al aceptar y agradecer todo tipo de comentarios, se muestra ser una persona maduro y orientada al desarrollo personal.

Keywords

💡Retroalimentación

La retroalimentación es un proceso crucial para el crecimiento y mejora continua, tanto en un entorno laboral como personal. Se refiere a los comentarios constructivos que se dan y reciben con el fin de mejorar las acciones futuras. En el video, se destaca la importancia de la retroalimentación para el desarrollo profesional y cómo debe ser dada y recibida de manera efectiva.

💡Empatía

La empatía es la capacidad de ponerse en los zapatos de otra persona y comprender sus sentimientos y perspectivas. Es fundamental para brindar una retroalimentación efectiva, ya que permite tener en cuenta las emociones y el contexto del receptor. En el video, se menciona que la falta de empatía puede ser un obstáculo para dar y recibir feedback de manera constructiva.

💡Objetivo

El objetivo es el propósito o el resultado deseado que se busca alcanzar. En el contexto de la retroalimentación, establecer un objetivo claro ayuda a enfocar la conversación y a evitar malentendidos. En el video, se sugiere que antes de dar retroalimentación, es importante identificar y comunicar el objetivo de la misma.

💡Realidad

La realidad en este contexto se refiere a los hechos y observaciones objetivas relacionadas con el desempeño o la situación que se está evaluando. Es importante distinguir la realidad de las interpretaciones o juicios subjetivos. El video enfatiza la necesidad de establecer la realidad antes de proporcionar cualquier retroalimentación.

💡Opciones

Las opciones son las posibles soluciones o caminos de acción que se pueden proponer como resultado de una situación o retroalimentación. En el video, se discute la importancia de ofrecer opciones al proporcionar retroalimentación, lo que permite al receptor de la retroalimentación tener agencia en el proceso de mejora.

💡Voluntad

La voluntad se refiere a la disposición y el compromiso del individuo para llevar a cabo cambios o mejoras. En el marco del feedback, es importante entender y respetar la voluntad del receptor al implementar las sugerencias dadas. El video subraya la importancia de involucrar al receptor en la selección de las acciones que tomará como resultado de la retroalimentación.

💡Desafío

Un desafío es una situación que requiere esfuerzo y habilidades para superar una dificultad o resolver un problema. En el contexto del video, se aborda la idea de no desafiar el feedback recibido, sino más bien escucharlo y considerar si tiene valor para el crecimiento personal o profesional.

💡Ego

El ego es la parte de uno mismo que se refiere a la autoimagen y el sentido de la identidad. En el video, se menciona que desconectar el ego es esencial para recibir feedback de manera constructiva, evitando que la autodefensa o la autojustificación interfieran con el aprendizaje.

💡Agradecimiento

El agradecimiento es la acción de reconocer y dar gracias por algo o a alguien. En el video, se sugiere que incluso si el feedback es negativo o no se encuentra útil, el simple acto de agradecer muestra madurez y apertura a recibir comentarios, lo cual es un indicador de un individuo maduro y experimentado.

💡CRECER (Framework GROW)

El framework GROW es una estructura utilizada para organizar y facilitar la retroalimentación y el desarrollo. Las siglas GROW representan: Goals (Objetivos), Reality (Realidad), Options (Opciones), Will (Voluntad). En el video, se describe cómo este marco puede ayudar a dar y recibir feedback de manera más efectiva al centrarse en estos cuatro componentes clave.

💡Introvertido

Un introvertido es una persona que tiende a dirigir su energía emotiva internamente en lugar de externamente. En el video, se discute cómo el feedback puede ser especialmente desafiante para las personas introvertidas, pero se ofrecen estrategias para que puedan dar y recibir retroalimentación de manera efectiva sin que su introversion limiten su capacidad de crecimiento.

Highlights

La retroalimentación es una herramienta crucial para el crecimiento profesional.

La guía de un profesor puede marcar una diferencia significativa en la vida de alguien.

Muchas personas no reciben retroalimentación adecuada debido a la falta de personas que sepan darla o porque no son buenos recibiéndola.

Ejercicio para simular cómo se sentiría recibir retroalimentación negativa en el trabajo.

Las emociones son datos y son fundamentales para entender el impacto de la retroalimentación.

La mayoría de las personas no conocen la empatía, lo que afecta la capacidad de dar y recibir retroalimentación.

Es común tomar la retroalimentación de manera personal, lo que impide el crecimiento.

La pregunta 'por qué' es útil tanto para dar como para recibir retroalimentación, ayuda a evitar juicios precipitados.

Es común cometer el error de dar retroalimentación en público, lo cual puede ser perjudicial.

El marco GROW (Goals, Reality, Options, Will) es una estructura efectiva para dar retroalimentación.

Al recibir retroalimentación, es importante desconectar el ego y no juzgar inmediatamente.

Descartar lo inútil y recibir lo útil de la retroalimentación, incluso si es negativa, es clave para el crecimiento.

No desafiar el feedback muestra madurez y evita discusiones inútiles.

Agradecer el feedback, incluso el negativo, demuestra una actitud abierta y profesional.

Aceptar y apreciar el feedback es un signo de un individuo maduro y senior en su campo.

El feedback es esencial para el crecimiento y la mejora continua, tanto profesional como personal.

Incluso los comentarios difíciles de aceptar son oportunidades para aprender y mejorar.

Transcripts

la retroalimentación o el feedback es

una de las herramientas más importantes

para crecer como profesional sino la más

importante cuando estás aprendiendo la

guía de tu profesor puede causar la

diferencia más grande en tu vida la

inmensa mayoría nosotros no obtiene esta

guía en ocasiones porque no tenemos

personas que son buenas para darnos

feedback pero más importante porque

nosotros mismos somos malos recibiendo

el feedback así que vamos a hablar de

cómo dar y recibir feedback

retroalimentación efectiva arrancando

por un ejercicio que quiero que hagan

quiero que cierren los ojos un segundo y

entiendo que esto es raro si me están

viendo en vivo o en youtube recuerden

que esto es un show en vivo que hacemos

todos los jueves en blogs y puntocom es

la dge live pero a ver me caso cierren

los ojos cierran los ojos un minuto

cierran los ojos y escuchen mi voz

ustedes que pensarían cómo se sentirían

qué emoción les causa si alguien de su

trabajo llega y les dice eso que hiciste

podría ser mejor con estos cambios

fuertes

que sintieran sigan los ojos cerrados

que sienten si yo les digo este trabajo

apesta eso que hiciste apesta

si alguien les dice en el trabajo no me

gustó la forma en la que me dijiste esto

cómo se sienten qué emoción les causa

sigan con los ojos cerrados si les dicen

eso que hiciste no tiene sentido

me gusta pero podemos hacerle este

cambio pequeño y que sentirían qué

emoción les causa si bien les dice

deberías cambiar esto

piensa en un minuto en ello y vuelvan

por favor al streaming las emociones son

datos eso que ustedes sienten es la base

porque el feedback sale bien y sale mal

y todos nosotros estamos en posiciones

donde tenemos que ofrecer

retroalimentación o recibir

retroalimentación si nosotros trabajamos

en algo esperamos que la gente nos diga

qué opinan de ello y si nosotros vemos

el trabajo de alguien más en ocasiones

queremos opinar al respecto la forma más

común de equivocarnos dando

retroalimentación es no tener en mente

las emociones y los sentimientos de la

persona que recibe el feedback no

significa que siempre vamos ser

suavecitos cuando damos feedback eso

sería un error significa que hay que

tener empatía la empatía es la base de

la buena retroalimentación el problema

es que la gran mayoría ustedes no saben

que es empatía porque son psicópatas o

porque sus madres no los abrazaron

suficiente o por muchas otras razones

que hacen que nosotros no consideremos

los sentimientos de otras personas y

este es el problema cuando somos malos

dando feedback también somos malos

recibiendo feedback es posible que nos

tomemos personal el feedback que yo hago

un diseño increíble y cuando alguien

opina llega nada

mira mi diseño es increíble que yo haga

un script fantástico y corriendo lo lea

y tengan opiniones malas yo he ganado

esta persona no sabe lo que está

hablando y este es el problema si tú no

sabes recibir feedback nunca vas a

crecer esto es un hecho absoluto nunca

vas a crecer si no sabes cómo recibir

retroalimentación y este programa te va

a enseñar a lograrlo arrancando por la

pregunta más útil tanto al recibir como

al dar feedback es muy frustrante al

principio pero si tú logras superar esta

frustración vas a estar por encima del

90% de la humanidad y la pregunta es por

qué

nosotros deberíamos hacernos esta

pregunta antes de dar feedback y después

de recibir el feedback si yo si yo veo

algo y digamos que no me gusta el logo

yo puedo tener el instinto inmediato de

decir oye no me gusta es el logo pero

mejor puedo preguntar porque decidieron

poner el logo así porque pusieron ese

texto ahí porque le dijiste esta persona

esto en un tono tan agresivo la última

vez porque no te gustó lo que te mostré

porque me estás diciendo que quieres el

logo más grande porque el porque es muy

importante antes de un porque significa

que estamos saltando conclusiones y que

estamos juzgando y en el instante en el

que juzgas de una manera apresurada

prematura y sin datos estás rompiendo el

ciclo de feedback

acostúmbrate a preguntar porque todo

como si fueras un bebé como si fueras un

niño chiquito hoy pero por qué pero por

qué porque eso es muy bueno porque eso

te da la información que necesitas para

tomar decisiones informadas porque cosas

que pues que puede que tú no sepas y que

saberlas te va a permitir ser mejor

profesional y dar un mejor feedback y lo

segundo el error más común es dar

feedback por fuera de una reunión

uno-a-uno un error muy común es tratar

de dar feedback en frente de todo el

mundo

oigan todos miren que cristian hizo mal

eso lo hiciste mal

ja ja ja ja ja ja ja ja y eso tiene un

inconveniente y es que el feedback la

realimentación debén tiene un componente

social nadie quiere quedar mal y nadie

quiere quedar mal frente a su equipo en

general

en ocasiones todos la cagamos haciendo

esto todos cometemos errores no sabiendo

el momento correcto para dar feedback el

momento correcto para dar feedback es en

privado el momento correcto para dar

feedback es en un lugar feedback duro

sobre todo hay feedback que se pueda dar

en público cuando hay una evaluación 360

de todo el equipo cuando todos estamos

opinando de algo está

pero hay un feedback que tú

instintivamente sabes que va a romper

una persona que no les va a gustar o que

va a ser algo muy contrario lo correcto

es hacerlo en un one hour cuál es la

forma de dar feedback la forma de dar

feedback correcta se hace alrededor de

un marco de pensamiento o un framework

que se llama grow de crecer y grow es el

cuatro componentes primero google reader

y options y web si ustedes solamente se

van a acordar de una cosa de este vídeo

debería acordarse de estas cuatro cosas

cuando le dan feedback a alguien cuando

la retroalimentación tienen que

enfocarse en el objetivo de la

retroalimentación la realidad de qué fue

lo que la persona hizo hasta ahora las

opciones de qué puedo hacer al respecto

y qué voluntad tengo de hacer las cosas

bien cómo funciona esto digamos que

tengo que darle feedback a alguien que

está haciendo un trabajo malo porque ha

sido perezoso y porque está siendo

perezoso porque nunca cumple los

deadlines porque siempre llega tarde

porque siempre promete cosas que no

logra porque cuando lo logra su trabajo

es mediocre entonces

el primer instinto es reunir a esa

persona y decir lo que yo acabo de decir

eres una persona perezosa tu trabajo es

mediocre e nunca lograrás tus deadline

pero eso es lo incorrecto arranquemos

por google google es tratar de

establecer cuál es el objetivo de esta

reunión entonces se les dice he notado

que han pasado estas cosas que son

hechos en notado que llegas tarde notado

que no cumples tus del 2000 entender por

qué qué hiciste para que esto pasará

cuál fue el problema que te impidió

lograr el feedback que te quiero dar

cómo te puedo ayudar y qué fue lo que

realmente pasó porque esto es

información que yo obtengo como la

persona que da el feedback una vez yo

tengo el objetivo claro se establece la

realidad ok ya sabemos qué pasó qué has

hecho tú para solucionar esto y qué

cosas yo no sé qué deberías saber esto

es muy importante porque esto lo que nos

impide prejuzgar a la gente no lo más

que llegue tarde porque mi mamá tiene

cáncer terminal y estoy tratando de

ayudarla con esa circunstancia

de repente cambió por completo la

reunión del feedback cierto y ustedes no

necesariamente sabían lo del cáncer

terminal no lo que pasa que estoy

llegando tarde porque mi trabajo depende

del trabajo de este otro equipo y este

otro equipo constantemente me ha fallado

en las entregas pero no he querido y

acusarlos porque yo creo que ellos

pueden hacer un trabajo mejor y eso

también cambia todo o puede simplemente

que sean no pues porque estoy bien

la realidad es importante establecer la

para no prejuzgar y además nos causa un

componente de seguridad psicológica hace

que las personas no nos odien al dar

feedback luego las opciones una vez tú

tienes la información ahí si puedes

decir mira yo opino que tú podrías

llegar más temprano si fueras más

realista y no tuvieras estas fechas que

nos están colocando yo creo que tú

deberías cambiar esta actitud porque bla

bla bla y mis sugerencias son estas y

éstas y estas fiestas y darle una serie

de opciones de cómo resolver el problema

que tiene si ustedes al dar

retroalimentación no tienen una solución

solamente tienen quejas ustedes no

deberían dar retroalimentación la

retroalimentación simplemente no me

gustó sino una sugerencia de cómo

hacerlo mejor es inútil y luego vamos a

hablar de la w way que significa

voluntad porque resulta que yo estoy

diciendo muchas cosas que debería ser

pero puede que haya cosas que ellos no

quieren hacer cuando reciban feedback

entonces lo que hay que preguntar es de

lo que dije qué opciones te gustan y

cuáles vas a implementar este mes en los

próximos 30 días qué opciones de lo que

hablamos vas a implementar

esto compromete a las personas y les

permite sin quedar mal contigo decirte

que cosas si les gustaron y si las que

no mencionan son las que no les gustaron

pero eso está bien es eliminar todos los

componentes incómodos sociales porque

sobre todo la gente muy introvertida

tiene problemas brutales con esto

esto es una herramienta para que las

personas más introvertidos puedan

entregar feedback efectivo sin que su

introversión sea un componente en contra

de ello y logrando resultados efectivos

recuerden google reality options y wil

eso es dar feedback y qué pasa para

recibir feedback porque nosotros siempre

decimos bueno es que el problema que me

dan feedback malo y eso es la razón por

la que no lo acepto hablemos de cómo

recibir feedback el primer componente es

el más obvio de todos para recibir

feedback desconecta tu ego desconecta lo

que tú piensas internamente desconecta

no es que yo soy increíble y esta gente

no saben nada este este man quién es

para decirme esto desconecta lo pero es

posible que el feedback que alguien más

te dé no sea tan bueno

descarta lo descarta lo inútil cuando te

den feedback y el feedback sea malo

mentalmente déjalo ir pero no lo

expreses al público y ganó que feedback

tan malo ese estuvo hablando recibe lo

útil sin juzgar

puede que haya feedback malo pero puede

que hayan cosas muy positivas que te

estén enseñando algo increíble eso

deberías recibirlo sin juzgar

porque así vas a aprovechar el feedback

incluso cuando el feedback es negativo o

cuando la persona es mala dando feedback

y por último no desafíes el feedback

reitero no desafíen el feedback tú no

necesitas ganar todas las discusiones

esto para mí es la prueba de una persona

mentalmente débil las personas que

tienen que ganar todas las discusiones

lo que tienen son unos traumas la cosa

más brutal en el mundo porque porque

necesitas ganar las discusiones si en

una persona te está dando feedback que

tú crees que no tiene sentido no tienes

por qué hacérselo saber es el hacérselo

saber es una necesidad interna mental

tuya que realmente es un símbolo de

debilidad es una muestra de que hay algo

que a ti te impide simplemente ser buena

persona algo que a ti te obliga te

fuerza decir no yo voy a demostrarle a

esta persona que yo soy mucho mejor que

él o que ella no necesitas ganar todas

las discusiones cuando recibas sido y se

ama lo único que tienes que hacer es

decir ok listos voy a tener en mente

esto y esto y esto y ya está no te

excusas o te escudes en que otros dan

mal feedback porque todo el mundo te

puede armar feedback pero el feedback es

importante es que escucha hay que

escuchar todo el feedback toda la

retroalimentación que te den

porque la retroalimentación es la base

de tu crecimiento

tú no te puedes juzgar a ti mismo por

más brillante que seas el resto de las

personas tienen una idea de quién eres

tú y nosotros vivimos en el planeta

aunque seas un programador freelance que

vive en un hueco y solamente sale dos

horas al día a ver el sol porque el

doctor dijo que tienes el déficit de

vitamina d aunque siempre estés detrás

de un computador tú deberías interactuar

con humanos y tienes que interactuar con

humanos de una u otra manera y en

ocasiones esos humanos te van a dar

feedback no te escudes en que otros dan

mal feedback para explicar por qué eres

malo recibiendo feedback

por último para todo el feedback

incluyendo el feedback malo incluyendo

cuando te dice luego estoy muy porquería

da las gracias si tú eres capaz de darle

las gracias a un feedback malo incluso

un feedback insultante tú estás 1000 x

por encima del promedio de la gente

porque la gente no es esto el feedback

es difícil incluso la gente que da

feedback agresivo o feedback egocéntrico

están tomando un riesgo dándote el

feedback porque están interponiendo su

relación personal contigo ahí y dar las

gracias no no se quita nada implica que

tú estás abierto a escuchar cosas da las

gracias rechazar feedback es la marca de

una persona juniors usted han visto esa

pregunta como sello si soy un júnior o

un senior o un bla bla bla es fácil si

tú eres una buena persona dando feedback

y recibiendo feedback pero muy muy muy

muy muy buena persona entonces no eres

juniors y si todavía te cuesta recibir

feedback si tú tienes comentarios como

uy no es que mi jefe aun feedback muy

mal es que no sabe nada eres juniors

eres super junior super junior rechazar

feedback es la marca de una persona hay

un ir amar el feedback de todo tipo en

cambio es una señal de xperia

es una señal de que eres el tipo de

persona que no le importa a su ego

personal sino crecer y crear mejores

cosas y desde el tipo de personas con

las que yo vamos a trabajar y desde el

tipo de personas que en esta industria

en una industria tan importante como la

industria la tecnología y la economía

digital triunfar platz y life ocurre

todos los jueves y eso fue lo que acabas

de ver tú puedes vivirlo en vivo solo

tienes que entrar a www.lan.com diagonal

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