Globalising the Brand: Looking Beyond Lower Costs

Summary

Dans cet entretien, le directeur de la mondialisation de Cisco explique comment son rôle unique façonne la stratégie de croissance de l'entreprise dans les marchés émergents, notamment en Asie et en Inde. L'entreprise se concentre non seulement sur la croissance, mais aussi sur l'innovation et le développement des talents dans ces régions. En créant un centre de mondialisation en Inde, Cisco cherche à renforcer sa présence en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. Ce modèle va au-delà des économies de coûts et s'inscrit dans une vision durable de collaboration et d'innovation mondiale.

Takeaways

• 😀 Le poste de Directeur de la Mondialisation chez Cisco est unique et représente une réponse stratégique à la croissance des marchés émergents.
• 😀 Cisco considère la mondialisation comme un moyen de capter non seulement la croissance, mais aussi l'innovation provenant des marchés émergents.
• 😀 L'approche de Cisco consiste à créer des produits et services spécifiquement pour les marchés émergents, au lieu de simplement exporter ce qui fonctionne sur les marchés matures.
• 😀 L'Inde est perçue comme un centre stratégique de mondialisation, avec un fort potentiel de croissance économique et une vaste réserve de talents.
• 😀 Le Directeur de la Mondialisation a récemment déménagé à Bangalore pour superviser la création d'un centre de mondialisation en Inde.
• 😀 Cisco mise sur une approche décentralisée pour ses prises de décisions, avec une collaboration accrue entre les équipes mondiales.
• 😀 L'Inde est un point central pour la stratégie de Cisco en raison de sa proximité avec les marchés mondiaux, de sa démocratie et de son réservoir de talents.
• 😀 Cisco s'associe avec des entreprises indiennes de premier plan, telles que Infosys et HCL, pour profiter du potentiel de leur main-d'œuvre.
• 😀 L'objectif de Cisco est de construire des relations durables et profitables avec ses clients, en rendant plus accessibles les équipes de direction sans qu'elles aient à voyager jusqu'aux États-Unis.
• 😀 Cisco considère la différenciation des coûts comme un avantage secondaire par rapport à sa stratégie axée sur la croissance, l'innovation et le talent.
• 😀 Le concept de 'globalisation du cerveau d'entreprise' vise à favoriser une collaboration globale et à briser les modèles traditionnels de gestion centralisée.

Q & A

Comment le rôle de Chief Globalization Officer chez Cisco a-t-il évolué et pourquoi est-il unique ?

Le rôle de Chief Globalization Officer chez Cisco est unique car il se concentre non seulement sur la croissance des marchés émergents, mais aussi sur l'innovation et la gestion des talents dans ces régions. Cisco a créé ce poste pour exploiter les opportunités de croissance dans des pays comme l'Inde et l'Asie, et pour gérer une approche plus décentralisée et collaborative dans ses opérations mondiales.

Quelles sont les trois raisons principales qui ont poussé Cisco à investir dans des pays émergents ?

Les trois raisons principales sont : la croissance des opportunités dans ces pays, l'innovation qui y émerge, et le besoin d'un bassin de talents futuriste. Ces éléments sont essentiels pour maintenir la compétitivité et la durabilité de Cisco à long terme.

Pourquoi Cisco considère-t-elle l'Asie comme un terrain d'innovation plutôt que simplement un marché de croissance ?

Cisco considère l'Asie comme un terrain d'innovation car cette région offre des opportunités dans des domaines où il n'y a pas de base installée de technologies anciennes, ce qui permet de créer des produits et services nouveaux, adaptés aux besoins locaux avant de les exporter vers des marchés plus matures.

Quel est le principal objectif de Cisco en établissant un centre de mondialisation à Bangalore ?

L'objectif principal de Cisco en créant un centre de mondialisation à Bangalore est de centraliser les opérations pour mieux desservir l'Asie, le Moyen-Orient et l'Afrique. Ce centre facilitera l'innovation locale, la création de produits adaptés aux marchés émergents et une gestion plus décentralisée des relations avec les clients.

Pourquoi Cisco met-elle un accent particulier sur la décentralisation de la prise de décision au sein de ses équipes ?

Cisco cherche à décentraliser la prise de décision afin de stimuler la collaboration et l'innovation. Plutôt que de maintenir un modèle de commande et de contrôle centralisé, Cisco souhaite favoriser un environnement où les équipes locales peuvent collaborer plus librement et prendre des décisions adaptées aux réalités locales.

En quoi la mondialisation du 'cerveau' de l'entreprise diffère-t-elle de la mondialisation traditionnelle ?

La mondialisation du 'cerveau' de l'entreprise se distingue de la mondialisation traditionnelle en ce qu'elle consiste à étendre la prise de décision et l'innovation à des centres décentralisés, plutôt que de se concentrer uniquement sur l'externalisation de la production ou des services. Elle implique de permettre à des équipes internationales d'être plus impliquées dans la stratégie globale.

Quelles sont les raisons pour lesquelles Cisco préfère créer des produits pour les marchés émergents plutôt que d'adapter des produits des marchés plus développés ?

Cisco préfère créer des produits spécifiquement adaptés aux marchés émergents car ces marchés présentent des besoins uniques et des opportunités d'innovation qui ne peuvent pas être abordées efficacement en adaptant simplement des produits existants. Cela permet à Cisco de mieux répondre aux attentes locales et de soutenir la croissance à long terme dans ces régions.

En quoi la stratégie de Cisco dépasse-t-elle simplement la réduction des coûts dans ses investissements en Inde ?

La stratégie de Cisco dépasse la réduction des coûts car l'entreprise se concentre avant tout sur l'innovation, la croissance et l'acquisition de talents dans des marchés stratégiques. Bien que l'avantage de l'arbitrage des coûts soit un facteur, l'objectif principal est de bâtir une base solide d'innovation et de gestion des talents.

Quel rôle l'Inde joue-t-elle dans la stratégie de mondialisation de Cisco et pourquoi a-t-elle été choisie comme centre clé ?

L'Inde est au cœur de la stratégie de mondialisation de Cisco en raison de son marché dynamique, de sa forte croissance économique et de son vaste bassin de talents. Bangalore a été choisie comme centre stratégique car elle offre une proximité avec d'autres marchés clés, tout en permettant une gestion efficace des opérations mondiales à partir d'un seul endroit.

Comment Cisco prévoit-elle d'utiliser la technologie pour soutenir sa vision de mondialisation ?

Cisco prévoit d'utiliser ses propres technologies de mise en réseau et de collaboration pour soutenir sa vision de mondialisation. Ces technologies permettront de créer des produits locaux adaptés tout en favorisant la collaboration et l'innovation dans un environnement mondialisé, en facilitant une gestion plus décentralisée des opérations.