Módulo 3b: herramientas de geomarketing para promocionar el turismo

Summary

En este módulo sobre geomarketing, se exploran diversas herramientas de geolocalización aplicadas a la promoción turística. Se destacan redes sociales como Twitter y Google+, donde la geolocalización de tweets y fotos puede aumentar la visibilidad de destinos y negocios. Además, se habla de códigos QR para facilitar la navegación, realidad aumentada para enriquecer la experiencia turística y plataformas como TripAdvisor para gestionar la reputación online. También se introduce el geocaching como una técnica creativa de promoción y la importancia de aplicaciones móviles adaptadas a las necesidades del turista. Todo ello para potenciar el marketing digital en el sector turístico.

Takeaways

• 😀 La geolocalización en redes sociales como Twitter y Google+ es clave para promocionar negocios y destinos turísticos.
• 😀 En Twitter, es fundamental incluir la ubicación en el perfil y activar la geolocalización en los tuits para aumentar la visibilidad territorial de la marca.
• 😀 Usar hashtags específicos del destino en Twitter ayuda a conectar a los turistas con los recursos y servicios locales.
• 😀 Google+ permite geolocalizar fotos, lo que mejora el posicionamiento en los motores de búsqueda y la visibilidad de un destino o negocio.
• 😀 Los códigos QR son una herramienta efectiva para conectar materiales físicos con información digital, mejorando la experiencia del turista.
• 😀 Los códigos QR deben ser seguidos y analizados para medir su efectividad mediante herramientas como Google Analytics.
• 😀 La realidad aumentada (AR) ofrece una experiencia interactiva al permitir superponer información digital sobre el entorno físico a través de dispositivos móviles.
• 😀 Herramientas de AR como Layar y Wikitude permiten a los turistas descubrir recursos turísticos y contenidos adicionales en tiempo real.
• 😀 TripAdvisor es esencial para gestionar la reputación online y aumentar la visibilidad, permitiendo integrar widgets de opiniones en sitios web de negocios.
• 😀 El uso de gamificación, como el geocaching, permite a los turistas explorar destinos de manera lúdica, creando experiencias interactivas y memorables.
• 😀 Las aplicaciones móviles deben ser evaluadas en función de sus objetivos específicos, pero la web de cualquier negocio turístico debe estar optimizada para dispositivos móviles.

Q & A

¿Qué es el geomarketing y cómo se aplica en la promoción turística?

El geomarketing es el uso de la geolocalización para ayudar a promocionar un negocio o destino turístico. Utiliza datos geográficos para crear estrategias de marketing personalizadas que permitan llegar a los consumidores de manera más efectiva y contextualizada, mejorando la experiencia del usuario.

¿Cuáles son las redes de conversación mencionadas en el video y cómo se utilizan para promocionar destinos turísticos?

Las redes de conversación, como Twitter, son plataformas donde los usuarios interactúan mediante conversaciones. Utilizando geolocalización en los tweets y añadiendo hashtags relacionados con el destino turístico, se puede aumentar la visibilidad y promoción de un negocio o destino, mostrando dónde se encuentran y qué están haciendo.

¿Cómo se puede geolocalizar un tweet en Twitter?

Para geolocalizar un tweet, se debe activar la opción de 'añadir ubicación a mis tweets' en la configuración de privacidad de Twitter. Esto permite que los tweets estén asociados con una ubicación geográfica específica, ayudando a promover la marca en diversos territorios.

¿Por qué es importante utilizar hashtags relacionados con el destino turístico en Twitter?

El uso de hashtags relacionados con el destino turístico permite que los tweets sean fácilmente localizables por los usuarios interesados en ese lugar. Esto facilita la promoción de recursos turísticos y la conexión con clientes potenciales.

¿Qué beneficios tiene la geolocalización de fotos en Google+?

Geolocalizar las fotos en Google+ ayuda a mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda, ya que Google indexa esta información y la vincula con la ubicación del negocio o destino. Esto aumenta la visibilidad y relevancia de las imágenes relacionadas con el destino.

¿Cómo pueden los códigos QR ser utilizados en la promoción turística?

Los códigos QR pueden redirigir a los turistas a un mapa o sitio web del negocio o destino, mejorando la accesibilidad y proporcionando información útil de manera inmediata. Además, es posible realizar un seguimiento del uso de los códigos QR mediante herramientas como Google Analytics, para evaluar su efectividad.

¿Qué es la realidad aumentada y cómo se utiliza en la promoción turística?

La realidad aumentada superpone información digital en el entorno real a través de dispositivos móviles. En el ámbito turístico, se puede utilizar para mostrar datos sobre recursos turísticos, puntos de interés o incluso permitir interacciones a través de imágenes o videos, mejorando la experiencia del usuario.

¿Qué herramientas de realidad aumentada se mencionan en el video?

Se mencionan herramientas como Layar y Wikitude, que permiten crear experiencias de realidad aumentada para promover destinos turísticos. Estas herramientas pueden generar capas de información interactiva que los usuarios pueden explorar al escanear imágenes o entornos específicos.

¿Qué es el geocaching y cómo puede beneficiar a la promoción de un destino turístico?

El geocaching es un juego de búsqueda de tesoros basado en coordenadas geográficas. En el contexto turístico, puede utilizarse para crear experiencias interactivas que atraigan a turistas, especialmente a familias, mediante la búsqueda de objetos o pistas en ubicaciones específicas, añadiendo un elemento de aventura al destino.

¿Qué recomendaciones se dan sobre el uso de aplicaciones móviles en el turismo?

Se recomienda que las aplicaciones móviles sean específicas y adaptadas al propósito del destino. Además, es importante asegurarse de que la página web del destino sea responsive (adaptada a móviles) antes de considerar la creación de una app independiente, para garantizar una experiencia de usuario óptima.