Servicio Excepcional
Summary
TLDREl trascrito presenta una situación caótica y humorística en la que un individuo busca la oficina del catastro en un edificio lleno de confusión. Se topa con errores de direcciones, personal descortés y burocracia excesiva. La conversación incluye referencias a diferentes oficinas y servicios, como alcantarillas y drenajes, y muestra la frustración del personaje principal al no poder obtener la información requerida de manera eficiente. La escena también abarca la burocracia involucrada en el proceso de presentación de quejas y solicitudes, y cómo el personaje principal se encuentra lidiando con la complejidad del sistema. El diálogo es un reflejo crítico de la experiencia del ciudadano promedio al interactuar con las instituciones gubernamentales.
Takeaways
- 🏢 La oficina del catastro se encuentra en el segundo piso, oficina 288.
- 🔍 Se menciona que se podría resolver un asunto en menos tiempo que canta un gallo, lo que implica rapidez en la resolución de problemas.
- 🤷♂️ Hay confusión sobre la ubicación exacta de las oficinas, con referencias a diferentes pisos y ventanillas.
- 📍 Se aclara que la oficina de alcantarillas y drenajes no es la misma que la del catastro.
- 👤 Se destaca la importancia de la presentación y el peinado adecuados según las preferencias del jefe.
- 🤔 Un personaje expresa su frustración por no haber recibido información precisa sobre la ubicación de las oficinas del catastro.
- 📝 Se sugiere que las quejas deben presentarse por escrito y en presencia de dos testigos durante los horarios laborales.
- 🏛 Se hace referencia a la burocracia y la necesidad de documentos oficiales para realizar certificaciones y solicitudes.
- 😅 Hay un tono humorístico en la interacción, con comentarios sobre la apariencia y el comportamiento de los personajes.
- 📧 Se insiste en la necesidad de hacer solicitudes por escrito y en triplicado para el proceso de expropriación de terrenos.
- ⏱️ Se menciona que el proceso puede ser tedioso y tomar mucho tiempo, sugiriendo la importancia de la paciencia en trámites burocráticos.
Q & A
¿Dónde se encuentra la oficina del catastro según el guión?
-La oficina del catastro se encuentra en el onceavo piso, oficina mil 102.
¿Qué error cometieron al principio al buscar la oficina del catastro?
-Inicialmente, se les indicó la oficina equivocada, la cual estaba en el segundo piso en lugar del onceavo.
¿Qué tipo de quejas presentó el hombre en el guión?
-El hombre quejó de la ineptitud y el trato descortés del personal de información, quien no pudo informarle correctamente sobre la ubicación de las oficinas.
¿Qué documentos son necesarios para hacer una solicitud en el departamento del catastro?
-Se necesitan documentos como la tarjeta de identificación, acta de nacimiento, acta de matrimonio, comprobantes de pago predial, cartilla del servicio premilitar, licencia de automóvil, tarjeta de circulación, certificado de obras públicas, certificado de kínder de primaria y secundaria, y certificado de defunción si corresponde.
¿Qué consejo le dieron para presentar una queja formal?
-Le aconsejaron que llenara un formulario de queja y se presentara con dos testigos en el departamento administrativo de 10 a 12 am en días hábiles, excepto sábados.
¿Qué es lo que el personaje quiere hacer con respecto a los precios catastrales?
-El personaje quiere obtener información sobre los precios catastrales de una propiedad en la colonia Jesús Tragos.
¿Por qué el personaje se muestra frustrado con el proceso de obtener información?
-Se muestra frustrado porque ha habido malas indicaciones y trato descortés por parte del personal, además de la falta de información precisa y rápida.
¿Qué es lo que el personaje sugiere hacer para resolver su situación?
-El personaje sugiere escribir una carta al ministro para obtener una mejor respuesta a su solicitud.
¿Qué evento extracurricular tiene el personaje que le preocupa?
-El personaje tiene un torneo de boliche que le preocupa, ya que necesita hilo del mismo color para participar.
¿Qué se entiende por 'triplicado' en el contexto del guión?
-En el contexto del guión, 'triplicado' se refiere a que la solicitud debe ser presentada en tres copias escritas.
¿Qué tipo de humor se utiliza en el guión?
-Se utiliza un humor sarcástico y exagerado, con comentarios y situaciones que resaltan la frustración y la burocracia.
Outlines
😀 Dificultades para encontrar la oficina del catastro
El primer párrafo describe una situación caótica y llena de confusión donde un individuo busca la oficina del catastro en un edificio lleno de diferentes oficinas y ventanillas. La conversación refleja la falta de información clara y la mala organización, lo que lleva a errores y frustración por parte de los personajes. Se menciona la oficina 288, la ventanilla 14, y se hace referencia a diferentes pisos del edificio. La conversación también toca temas de presentabilidad y la burocracia involucrada en el proceso de quejas y solicitudes.
😅 La burocracia y los trámites del departamento de catastro
El segundo párrafo continúa con la temática de la burocracia y la complejidad de los trámites en el departamento de catastro. Un personaje está tratando de obtener información sobre los precios catastrales de una propiedad en la colonia Jesús Tragos, pero se encuentra con una serie de demandas excesivas de documentos y una burocracia que parece desproporcionada para la solicitud. Se mencionan documentos como la tarjeta de identificación, actas de nacimiento y matrimonio, comprobantes de pago predial, entre otros. La conversación termina con una sugerencia de escribir una carta al ministro, mostrando una actitud algo irónica y crítica hacia el proceso.
Mindmap
Keywords
💡Catastro
💡Oficina 288
💡Alcantarillas y drenajes
💡Ventanilla 14
💡Quema
💡Panteones
💡Departamento administrativo
💡Escritura
💡Documentos
💡Ministro
💡Triplicado
Highlights
La oficina del catastro se encuentra en el segundo piso, oficina 288.
Se menciona que se puede resolver un asunto en menos tiempo que canta un gallo.
Se confunde la ubicación de la oficina 288 con la del cuarto piso, ventanilla 14.
Se aclara que la oficina de alcantarillas y drenajes no es la misma que la del catastro.
Se destaca la importancia de la presentación y el peinado adecuados según el jefe.
Se busca la oficina del catastro para fijar el precio del metro de tierra.
Se sugiere que la oficina de panteones no es la ubicación correcta para el catastro.
Se expresa frustración por la falta de información clara sobre la ubicación de las oficinas.
Se presenta una queja sobre la ineptitud en la información proporcionada.
Se indica que las quejas deben presentarse por escrito y en triplicado.
Se menciona que se debe proporcionar una serie de documentos para una solicitud, incluyendo actas de nacimiento y matrimonio.
Se bromea sobre la necesidad de un certificado de defunción como parte de los documentos.
Se discute la posibilidad de expropiar un terreno y se pide la identificación del propietario.
Se aclara que las preguntas sobre precios catastrales deben hacerse por escrito.
Se insiste en la importancia de la escritura y el trámite burocrático para los procedimientos.
Se sugiere escribir una carta al ministro para obtener un buen resultado en una solicitud.
Se da una orientación final hacia la ubicación correcta de la oficina del catastro en la puerta 707.
Transcripts
jovencito la oficina del catastro por
favor catastro segundo piso oficina 288
es fácil su asunto lo arreglamos en
menos que canta un gallo oficina 288
rejas
muerte
una vez
y avión a chito se equivocaron allá
abajo pero eso lo arreglamos en menos
que canta un gallo es cuarto piso
ventanilla 14 gracias perdone señor esta
es la oficina del catastro se equivocó
señor aquí es alcantarillas y drenajes
yo no me equivoque el señor de la
oficina 288 nos mandaron para acá a
algún té en oficina de información ahí
le informaran el hombre porque no se
fijan porque no informa como debe de ser
que pasemos pelota de rebote en rebotó
lo siento mucho señor no es culpa mía
aquí no es el que sigue es culpa del que
sigue machito
perdón del señor sr
por favor deje de platicar y concéntrese
y dígame dónde quedan las oficinas del
catastro caso lo informe no pero me
informa al inicio las oficinas 288 ni es
la ventanilla 14 del cuarto piso donde
quedan
donde será entonces pues lo que
quisiéramos saber por favor haga un
esfuerzo piense concéntrese catastro
catastro
con centros terminal o ilumina los
señores piensen
catastro onceavo piso oficina mil 102
perdón de señorita
señorita ay señor disculpe pero a
nuestro jefe le gusta que estemos
siempre muy bien presentable a sus
hábitos de peinado despeinada con
pestañas sin pestañas está muy bien hay
señores te lo agradezco mucho el finde
estamos aquí un éxito
que le dije esto lo arreglamos en menos
que canta un gallo eterno nacional y
está quisiera hablar con el jefe del
departamento del catastro el jefe del
departamento de aquí del catastro donde
fijan el precio del metro de tierra
bueno yo lo único que sé que aquí es la
oficina de panteones sí
sobre el muerto las coronas
pero hombre no hay derecho en
informaciones me mandan directamente
aquí claramente nos dijeron por qué por
qué son esas cosas señores nos vamos a
fijar el departamento y nos va a mandar
otro lado a machito
diga el señor quiero presentar una queja
para eso estamos señor qué tipo de queja
como qué tipo de quejas tiene en fin
quiero decir de qué se quiere usted
quejar contra el departamento de
información yo vine aquí a buscar la
oficina del catastro y no a conocer todo
el edificio en calidad de turista al
grano señor cual es su queja
se dijo que el grosero le dijo esté al
grano como si fuera puerco vengo a
quejarme contra el limpiado de
información que no supo informarme
correctamente dónde están las oficinas
que él debe saber mejor que yo
qué raro señor lo hizo en tono descortés
no entonces de qué se queja es ineptitud
sírvase llenarla y preséntese cualquier
día hábil de 10 a 12 am en el
departamento administrativo con dos
testigos menos los sábados porque aquí
hacemos semana inglesa en semana inglesa
nachito
pero no nos ha gustado este el
departamento de alcantarillas y drenajes
alcantarillas y drenajes y cuarto piso
ventanilla 14 valla no sabe cuánto se lo
agradezco aquí nadie da aún a él son su
información de ahí abajo me manda al
departamento de catastro no hable aquí
como dijo catastro es la que andamos
buscando donde que aquí en el pasillo al
fondo en la puerta 707 gracias muchas
gracias me corto
ya le encontramos machito
sí sí sí no
sí sí sí sí te lo voy a llevar espérame
tengan a notarlo
y tres carretes de hilo del mismo color
conchi sí donde 5 de mayo y bolívar
perfecto muy bien
cómo se te ocurre pedirme eso no sabes
que tengo yo torneo de boliche esta
tarde
ramón cuando los kilos estamos también
de que se han abierto está bien ya está
bien que está bien está bien
digan perdone joven imberbe sería usted
tan amable de darnos algunos datos sobre
los precios catastrales de digamos de
este más bien de la colonia jesús tragos
de la solicitud pues sí nomás venimos a
preguntar las preguntas se hacen por
escrito amigo mío y en triplicado me
entendió triplicado
así que nos vamos el cielo nos va a
pegar pues si nomás venimos a preguntar
para qué tanto papeleo sólo queríamos
saber cuánto vale el metro cuadrado eso
es todo
tengo este para acá
usted es coyote no
alguien el señor coyote y con esa cara
pues no llega mi perro chihuahueño quien
es el propietario del terreno señores
quienes yo señor y cómo piensan
expropiarlo pues entonces la cosa cambia
amigo mío porque a esa solicitud de que
cambiar estos datos a los datos
escuche usted tarjeta de identificación
acta de nacimiento acta de matrimonio
comprobantes de pago predial cartilla
del servicio premilitar con el último
recibo amigo licencia de automóvil
último recibió también tarjeta de
circulación certificado de obras
públicas certificado de kínder de
primaria y certificado de secundaria
necesita el certificado de defunción del
señor
pues sí lo tiene traiga lo amigo pues
fíjese que no lo tiene pero si duramos
20 minutos más aquí en este edificio no
solamente el certificado le traigo sino
le dejó el cadáver
muy chistoso es usted muy chistoso pues
yo no seré muy chistoso pero yo quisiera
verlo a ustedes de lado y sabe para qué
para que el señor ya sabe si señor pues
haga su solicitud por escrito y en
triplicado me oyó en triplicado hablando
aquí
miren a chito la distancia más corta
entre dos puntos es la línea recta así
es y porque lo dice se lo digo porque
vamos a escribirle una carta al señor
ministro y eso se nos va a dar buen
resultado al ministro sí señor
fuimos
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