Introducción a la Inteligencia de Negocios
Summary
TLDREl video ofrece una introducción a la inteligencia de negocios, destacando su importancia en la gestión de la información para apoyar la toma de decisiones estratégicas en organizaciones. La profesora Elba Mariana Pedraza Amador, de la Escuela Superior de Tizayuca, explica que la inteligencia de negocios (BI) es esencial en entornos competitivos y en constante cambio. La BI permite a las empresas aprovechar la información para mejorar su posición competitiva, utilizando datos de diferentes áreas de la organización para generar conocimiento y estrategias. Se menciona el caso de éxito de Aeroméxico, que implementó un programa de BI para crear tableros dinámicos y mejorar la gestión de información. En conclusión, la inteligencia de negocios es clave para las decisiones basadas en información y para mantener una ventaja competitiva en el mercado.
Takeaways
- 📚 La inteligencia de negocios (BI) es un tema importante en la gestión tecnológica, que se estudia en el séptimo semestre de la carrera.
- 💡 La información es un recurso vital para las organizaciones y la gestión de esta ayuda a alcanzar objetivos estratégicos.
- 🚀 La BI busca apoyar a las organizaciones en el aprovechamiento de la información para la toma de decisiones.
- 🌐 En un entorno competitivo y en constante cambio, la información se convierte en el principal activo de las organizaciones.
- ⏳ A partir de la Segunda Guerra Mundial y con el avance de la tecnología, la BI se desarrolla para mejorar la comprensión y el procesamiento de datos.
- 🔍 Howard Dresner define la BI en 1989 como conceptos y métodos para mejorar la toma de decisiones empresariales usando sistemas basados en hechos.
- 📈 La BI es un proceso interactivo que permite explorar y analizar información estructurada para descubrir tendencias y patrones.
- 🔑 Un sistema de BI proporciona una amplia gama de funciones para comprender los datos de la organización y apoyar la toma de decisiones.
- 📈 Los datos y la información generados diariamente en la operación de una empresa son cruciales para la generación de conocimiento y la formulación de estrategias.
- 💰 Los beneficios de la BI incluyen apoyar procesos de negocio, mejorar la toma de decisiones, aumentar ingresos, reducir costos y mejorar la fidelidad de los clientes.
- 🛫 Un ejemplo práctico es Aeroméxico, que implementó un programa de BI para crear tableros dinámicos, mejorando la gestión de información y la identificación de nuevas tendencias.
Q & A
¿Quién es la presentadora del video y qué título profesional tiene?
-La presentadora del video es Elba Mariana Pedraza Amador y es profesora de tiempo completo en la escuela superior de Tizayuca.
¿En qué área de conocimiento se especializa la licenciatura que menciona la presentadora?
-La licenciatura en la que se especializa es en gestión tecnológica.
¿Qué tema aborda la asignatura optativa que se imparte en el séptimo semestre de la licenciatura?
-La asignatura optativa que se imparte en el séptimo semestre aborda el tema de inteligencia de negocios.
¿Cómo se define la inteligencia de negocios según el video?
-La inteligencia de negocios se define como el proceso interactivo para explorar y analizar información estructurada con el objetivo de descubrir tendencias o patrones que permitan derivar ideas o sacar conclusiones.
¿Cuál es el propósito principal de la inteligencia de negocios en las organizaciones?
-El propósito principal de la inteligencia de negocios es apoyar a las organizaciones en el aprovechamiento de la información para la toma de decisiones estratégicas.
¿Cuál es la importancia de la información en las organizaciones actuales?
-La información es un recurso vital para las organizaciones y su gestión ayuda al logro de sus objetivos estratégicos, siendo su principal activo en un entorno cada vez más competitivo y cambiante.
¿Cómo surgió el término 'inteligencia de negocios'?
-El término surgió en 1958 por el investigador Hans Peter Luhn, quien lo utilizó para describir la capacidad de comprender las interrelaciones de los hechos para orientar la acción hacia una meta deseada.
¿Qué beneficios tangibles pueden aportar los sistemas de inteligencia de negocios a las organizaciones?
-Los beneficios tangibles incluyen incrementar los ingresos por crecimiento de las ventas, reducir costos y aumentar la fidelidad de los clientes.
¿Qué beneficios intangibles se pueden obtener de la implementación de un sistema de inteligencia de negocios?
-Los beneficios intangibles incluyen la disponibilidad de información actualizada para la toma de decisiones y la capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios en el entorno empresarial.
¿Cómo ayudó la inteligencia de negocios a Aeroméxico en su gestión de información?
-AeroMéxico utilizó tableros dinámicos para manejar mejor la información, consolidar datos de diferentes sistemas en una sola plataforma y mejorar el proceso de identificación de errores y descubrimiento de nuevas tendencias.
¿Qué es la estructura jerárquica de la información en una organización y cómo influye en la inteligencia de negocios?
-La estructura jerárquica de la información se refiere a cómo los datos y la información se generan en la operación diaria del negocio y luego se utilizan en la inteligencia de negocios para generar conocimiento y estrategias que mejoren la posición competitiva de la organización.
¿Cómo se relaciona la inteligencia de negocios con la ventaja competitiva de una empresa?
-La inteligencia de negocios ayuda a las empresas a tomar decisiones basadas en la información, lo que les permite generar conocimiento y mejorar su ventaja competitiva en el mercado.
Outlines
📚 Introducción a la Inteligencia de Negocios
Este primer párrafo presenta a Elba Mariana Pedraza Amador, profesora de tiempo completo en la Escuela Superior de Tizayuca, quien imparte la asignatura de inteligencia de negocios en el séptimo semestre de la licenciatura en gestión tecnológica. La inteligencia de negocios es crucial para las organizaciones modernas, pues les permite aprovechar la información para tomar decisiones estratégicas. La presentación abarca los antecedentes, definición, características y elementos de la inteligencia de negocios, así como sus ventajas para las empresas, citando casos de éxito. Se destaca que la información es el principal activo de las organizaciones en un entorno cada vez más competitivo y que la inteligencia de negocios es fundamental para una respuesta ágil y eficaz a los cambios.
📈 Características y Beneficios de la Inteligencia de Negocios
El segundo párrafo profundiza en la definición práctica de la inteligencia de negocios como un sistema integrado que ofrece una amplia gama de funciones para comprender los datos de la organización. Se utiliza para crear informes comerciales, analizar datos y monitorear eventos y métricas, lo que permite tomar decisiones comerciales efectivas. La inteligencia de negocios se caracteriza por su capacidad para utilizar los datos generados por diferentes áreas de la organización y convertirlos en información significativa que puede generar conocimiento. Este conocimiento es esencial para formular estrategias que mejoren la posición competitiva de la organización. Además, se mencionan los beneficios tangibles e intangibles de la implementación de un sistema de inteligencia de negocios, incluyendo el aumento de ingresos, la reducción de costos, la mejora de la fidelidad de los clientes y la formulación de estrategias a largo plazo.
🛫 Caso de Éxito: Aeroméxico y la Inteligencia de Negocios
El tercer párrafo presenta el caso de éxito de Aeroméxico, que implementó un programa de inteligencia de negocios para crear tableros dinámicos, una herramienta clave dentro de la inteligencia de negocios. Estos tableros permitieron a la aerolínea dejar atrás las hojas de cálculo y bases de datos dispersas, consolidando la información en una única plataforma. Esto mejoró el proceso de identificación de errores y permitió descubrir nuevas tendencias. El párrafo concluye destacando la importancia de la inteligencia de negocios para tomar decisiones basadas en la información y generar conocimiento que mejore la ventaja competitiva en el mercado. El video es presentado por el sistema ciencia Garza educativa de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo.
Mindmap
Keywords
💡Integración de datos
💡Negocio
💡Toma de decisiones
💡Inteligencia de negocios
💡Ventaja competitiva
💡Gestión de información
💡Objetivos estratégicos
💡Herramientas de análisis
💡Procesamiento de datos
💡Sistemas de información
💡Gestión tecnológica
Highlights
Elba Mariana Pedraza Amador es profesora de tiempo completo en la escuela superior de Tizayuca en la licenciatura en gestión tecnológica.
La inteligencia de negocios es un tema abordado en la asignatura optativa impartida en el séptimo semestre de la licenciatura.
La información es un recurso vital para las organizaciones y su gestión es clave para lograr sus objetivos estratégicos.
La inteligencia de negocios busca apoyar a las organizaciones en el aprovechamiento de la información para la toma de decisiones.
La presentación aborda los antecedentes, definición, características y elementos de la inteligencia de negocios.
Las organizaciones operan en un entorno cada vez más complejo y competitivo, lo que requiere una respuesta ágil.
La información se convierte en el principal activo de las organizaciones, lo que demanda métodos eficientes para su identificación y análisis.
El término 'inteligencia de negocios' surgió en 1958 por parte del investigador Hans Peter Luhn.
Howard Dresner definió la inteligencia de negocios en 1989 como conceptos y métodos para mejorar la toma de decisiones empresariales.
La inteligencia de negocios es un proceso interactivo para explorar y analizar información estructurada y descubrir tendencias o patrones.
Es un sistema integrado que proporciona funciones para comprender los datos de la organización y generar informes comerciales.
La inteligencia de negocios utiliza los datos de diferentes áreas de la organización para generar información y conocimiento.
La estructura jerárquica de una organización genera datos y la inteligencia de negocios se lleva a cabo con estos datos para generar conocimiento.
La inteligencia de negocios puede mejorar la posición competitiva de la organización y apoyar en la formulación de estrategias.
Entre los beneficios de la inteligencia de negocios se incluyen mejorar la toma de decisiones, aumentar ingresos y reducir costos.
La inteligencia de negocios también proporciona beneficios intangibles, como información actualizada para la toma de decisiones.
Un ejemplo de éxito es Aeroméxico, que incorporó un programa de inteligencia de negocios para crear tableros dinámicos y mejorar la gestión de información.
La inteligencia de negocios es fundamental para las empresas para tomar decisiones basadas en la información y mejorar su ventaja competitiva.
El sistema de inteligencia de negocios es presentado por la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo.
Transcripts
[Música]
Buen día mi nombre es Elba Mariana
Pedraza Amador y soy profesora de tiempo
completo en la escuela superior de
tizayuca en la licenciatura en gestión
tecnológica y el día de hoy vamos a
brindar una introducción a la
inteligencia de negocios tema que se
aborda desde la asignatura optativa de
inteligencia de negocios que se imparte
en El séptimo semestre de esta
licenciatura
en la actualidad la información es un
recurso vital para las organizaciones y
su gestión ayuda al logro de sus
objetivos estratégicos la inteligencia
de negocios tiene el fin de apoyar a las
organizaciones al aprovechamiento de la
información para la toma de decisiones
en esta presentación se abordarán sus
antecedentes
definición características y elementos
así como las ventajas que aporta a las
empresas tomando como base algún caso de
éxito
hoy en día las organizaciones se
desenvuelven en un entorno cada vez más
complejo y competitivo donde la
incertidumbre y los cambios se suscitan
de forma cada vez más rápida lo que las
lleva a responder de manera más ágil de
allí que hoy en día la información Se
convierta en su principal activo esto
quiere decir que las organizaciones
requieren de mejores y eficientes
métodos para la identificación
extracción y el análisis de datos todo
ello con el fin de poder convertirlos en
conocimiento
en ese punto es a donde surge el llamado
business intelligence o inteligencia de
negocios
la toma de decisiones es el proceso
mediante el cual se realiza una elección
entre alternativas o formas de resolver
diferentes situaciones de allí que sea
una de las acciones a las que se les
debe prestar mayor atención cuando se
trata de una organización es por ello
que el proceso se considera que es
estratégico y precisamente tiene su
antecedente en uno de los escritos más
antiguos sobre estrategia el arte de la
guerra de sunsú donde se dice Reflexiona
deliberadamente antes de hacer un
movimiento
invitando a los tomadores de decisiones
a detenerse reflexionar y posteriormente
actuar
sin embargo con los rápidos cambios
tecnológicos que se fueron dando después
de la Segunda Guerra Mundial para
1958 surge el término de inteligencia de
negocios Pues el investigador Hans Peter
long utilizó el término definiéndola
como la capacidad de comprender las
interrelaciones de los hechos
presentados de tal forma que consiga
orientar la acción hacia una meta
deseada
en aquel entonces el investigador lo que
empezaba a definir o que empezaba a
interpretar
es esa capacidad que tenían justo las
organizaciones para empezar a
interactuar y comprender cómo es que se
podía orientar todos los objetivos y
acciones hacia una meta deseada ya por
aquel entonces se contaba con equipos de
cómputo que permitían un procesamiento
más rápido de la información por lo que
en la década de los años sesentas
aparece en lenguajes de programación y
otras herramientas como lo eran las
bases de datos que permitían almacenar y
analizar volúmenes de información
generados por las organizaciones
sin embargo no fue hasta 1989 que Howard
dressner definirían la inteligencia de
negocios como los conceptos y métodos
para mejorar la toma de decisiones
empresariales mediante el uso de
sistemas basados en hechos de apoyo
con el avance de los sistemas de
información y las tecnologías de
información y comunicación así como el
rápido crecimiento en el volumen de
información que manejaban las
organizaciones es que se empieza a
definir a la inteligencia de negocios en
este caso como el proceso interactivo
para explorar y analizar información
estructurada sobre un área con el objeto
de descubrir tendencias o patrones a
partir de los cuales se pueden derivar
ideas o bien sacar conclusiones
de igual manera se puede definir a la
inteligencia de negocios como un sistema
integrado que proporciona una amplia
gama de funciones para comprender los
datos de la organización se utiliza para
ver o crear informes comerciales
analizar datos y monitorear eventos y
métricas para que se puedan tomar
decisiones comerciales efectivas
este tipo de definición mucho más
orientada hacia la práctica
organizacional principalmente en el
sector empresarial inteligencia de
negocios se caracteriza por hacer uso de
los datos que genera cada una de las
áreas o departamentos de la organización
estos por sí solos no van a tener un
valor para la organización porque un
dato muchas veces carece de significado
Pero qué es lo que pasa cuando los
ponemos todos en conjunto en ese momento
empiezan a brindar un significado dando
lugar a la información que al ser
analizada permite generar el
conocimiento necesario o no a la
organización Al final este proceso puede
Conducir a plantear las estrategias que
mejoren la posición competitiva de la
organización por ello Es que si nos
vamos a la estructura jerárquica de una
organización los datos y la información
se generan en la operación cotidiana del
negocio mientras que la inteligencia de
negocios se lleva a cabo con esos
insumos de datos e información de tal
manera que permitan esa generación de
conocimiento así como poder a partir de
ello generar o plantear las estrategias
necesarias qué está persiguiendo la
organización en sus objetivos
estratégicos entre ellas el mejorar su
posición competitiva
ahora que sabemos que la información
genera conocimiento en las
organizaciones
convirtiéndose en uno de sus activos más
importantes es que se observa que la
inteligencia de negocios puede apoyar
mucho a las empresas en este sentido
dentro de los principales beneficios que
puede aportar se encuentra el apoyar a
los procesos de negocio
mejorándolos ayudar a la toma de
decisiones en todos los niveles de la
organización principalmente en los
niveles tácticos y estratégico así como
mejorar la ventaja competitiva que hoy
en día es de suma importancia dada la
alta competencia que se encuentra en la
mayoría de los sectores productivos
la implantación de un sistema de
inteligencia de negocios en las
organizaciones
brinda beneficios tangibles como
incrementar los ingresos por crecimiento
de las ventas reducir costos incrementar
la fidelidad de los clientes
de igual manera podemos encontrar que
nos otorga o puede proveer de beneficios
intangibles que se refieren al hecho de
que la información estará disponible
para poder tomar decisiones lo que
conlleva que esta esté actualizada para
los usuarios finalmente dentro de los
beneficios estratégicos que aportan se
refiere a la formulación de la
estrategia por ejemplo a qué clientes o
mercados se va a dirigir la empresa a
largo plazo a tomar decisiones de si
deberá diversificar la línea de
productos que tiene o si es posible que
pueda lanzar una nueva línea de
productos para nuevos mercados
un ejemplo de cómo la inteligencia de
negocios ayuda a las organizaciones está
en el caso de la aerolínea Aeroméxico
quien incorporó un programa de
inteligencia de negocios para crear
tableros dinámicos
estos tableros dinámicos son una de las
tantas herramientas con las que cuenta
la inteligencia de negocios
Aeroméxico hizo uso de ellos para poder
desplazar o dejar atrás lo que eran las
famosas hojas de cálculo y otras bases
de datos esto permitió manejar mucho
mejor la información y consolidar los
datos de diferentes sistemas en una sola
plataforma mejorando de esta manera el
proceso de identificación de errores
para descubrir nuevas tendencias que
podía atender la aerolínea
En conclusión la inteligencia de
negocios o business intelligence ayuda a
las empresas para tomar decisiones
basadas en la información y para poder
generar conocimiento con el fin de
mejorar su ventaja competitiva en el
mercado a través del uso de sistemas de
información
hoy en día recordemos que la información
será el activo más poderoso de las
organizaciones y para poder manejarlo
está la inteligencia de negocios Muchas
gracias
Este vídeo es presentado por el sistema
ciencia Garza educativa de la
Universidad Autónoma del Estado de
Hidalgo
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