Deine Testimonials sind schlecht – So gewinnst Du garantiert Traumkunden!

Growth Marketer - Marco Corallo, Erkan Eyidogan
10 Oct 202408:47

Summary

TLDRIn diesem Video erfährst du, wie du überzeugende Testimonials erstellst, um Traumkunden anzuziehen. Der Sprecher erklärt, warum viele Testimonials unklar und ineffektiv sind und zeigt, wie du durch strukturierte Fragen und professionelle Betreuung präzise Erfolgsgeschichten erhältst. Er betont die Wichtigkeit, dass Testimonials konkrete Ergebnisse wie Umsatzsteigerungen zeigen. Durch das Coachen von Kunden während der Aufnahme und das gezielte Fragenstellen kannst du das Vertrauen potenzieller Kunden stärken. Am Ende bietet er praktische Tipps, wie man das Testimonials-Erlebnis für beide Seiten positiv gestaltet und mehr Empfehlungen erhält.

Takeaways

  • 📈 Erfolgreiche Testimonials sind ein mächtiger Hebel im Marketing, wenn sie professionell und präzise gestaltet sind.
  • 💡 Unscharfe und unstrukturierte Testimonials, wie einfache Handyvideos, führen oft zu weniger überzeugenden Ergebnissen und gewinnen kaum neue Kunden.
  • 📝 Ein klarer roter Faden ist entscheidend: Mit gut durchdachten Fragen können Kunden präzisere und wirkungsvollere Testimonials erstellen.
  • 🤝 Testimonials stärken das Vertrauen in dein Unternehmen und zeigen potenziellen Kunden, dass du ähnliche Probleme bereits erfolgreich gelöst hast.
  • 🎯 Wichtigste Fragen für Testimonials: Die größte Herausforderung vor der Zusammenarbeit, warum der Kunde sich für dich entschieden hat und welche Ergebnisse erzielt wurden.
  • 🚀 Ergebnisse wie Umsatzsteigerungen oder konkrete Erfolge (z.B. Gewichtsverlust oder Gehaltssteigerungen) sollten klar genannt und idealerweise am Anfang des Testimonials präsentiert werden.
  • 🎥 Das Aufnehmen professioneller Testimonials sollte strukturiert und geplant erfolgen, z.B. durch Podcasts, bei denen im Nachgang Testimonials aufgenommen werden.
  • 🧑‍💼 Kunden sollten während der Testimonialaufnahme gecoacht werden, um präzisere und überzeugendere Aussagen zu erzielen.
  • 🌟 Mehrwert für den Kunden schaffen: Neben der Testimonialaufnahme können zusätzliche Benefits wie Videodrehs oder Coaching-Sessions angeboten werden.
  • 🔑 Gut strukturierte Testimonials können der entscheidende Faktor im Sales-Gespräch sein und führen oft zu mehr Vertrauen und höheren Umsätzen.

Q & A

  • Was ist das Hauptthema des Transcripts?

    -Das Hauptthema des Transcripts ist, wie man professionelle und überzeugende Testimonials erstellt, um mehr Kunden zu gewinnen und das Vertrauen in das Unternehmen zu stärken.

  • Wie wichtig sind professionelle Testimonials im Marketing?

    -Professionelle Testimonials sind sehr wichtig im Marketing, weil sie das Vertrauen in das Unternehmen verbessern und zu höheren Umsätzen beitragen können.

  • Was ist ein häufiges Problem mit unprofessionellen Testimonials?

    -Ein häufiges Problem mit unprofessionellen Testimonials ist, dass sie unscharf und unüberzeugend sind, was dazu führt, dass sie keine neuen Kunden anziehen oder das Vertrauen in das Unternehmen sogar verschlechtern können.

  • Wie kann man bessere Testimonials erstellen?

    -Man kann bessere Testimonials erstellen, indem man den Kunden spezifische Fragen stellt, die sie beantworten müssen, und dabei unterstützt, um relevante und überzeugende Erfolgsgeschichten zu erzählen.

  • Was ist der Zweck der spezifischen Fragen, die den Kunden gestellt werden?

    -Der Zweck der spezifischen Fragen ist es, die Kunden dazu zu bringen, ihre Erfolgsgeschichten präzise und überzeugend zu erzählen, um anderen potenziellen Kunden zu zeigen, wie gut die Dienstleistungen oder Produkte funktionieren.

  • Was passiert, wenn man keine Zeit hat oder nicht in der Lage ist, ein Video aufzunehmen?

    -In solchen Fällen kann man den Kunden einladen, bei einem Podcast teilzunehmen und dann später ein Testimonial anzufragen, oder einen Videografen schicken, der direkt bei ihnen vor Ort ist und das Interview aufnimmt.

  • Wie kann man Kunden dazu motivieren, ein professionelles Testimonial aufzuzeichnen?

    -Man kann Kunden dazu motivieren, indem man ihnen zusätzlichen Mehrwert bietet, wie zum Beispiel ein kostenloses Fotoshooting oder eine extra Coaching-Sitzung, wenn sie sich bereit erklären, ein professionelles Testimonial aufzuzeichnen.

  • Warum ist es wichtig, das Endergebnis am Anfang des Testimonials zu erwähnen?

    -Das Endergebnis am Anfang des Testimonials erwähnt, weil es das Interesse des Zuschauers weckt und zeigt, was er als Ergebnis der Zusammenarbeit erzielen kann.

  • Wie kann man Kunden helfen, ihre Erfolgsgeschichten besser zu erzählen?

    -Man kann Kunden helfen, indem man ihnen eine Agenda oder einen Leitfaden gibt, der ihnen zeigt, wie sie ihre Geschichte strukturiert erzählen sollten, und dabei auch coacht, um sicherzustellen, dass sie die wichtigsten Punkte berücksichtigen.

  • Was ist der größte Hack, um bessere Testimonials zu erhalten?

    -Der größte Hack ist, den Kunden zu einem Podcast einzuladen und dann ein Testimonial anzufragen, oder einen Videografen zu schicken, der bei ihnen vor Ort ist und das Interview aufnimmt.

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