Amadeus vs Travelport vs Sabre: Explaining Main Global Distribution Systems

Summary

تُعد ساوث ويست إيرلاينز أكبر شركة طيران منخفضة التكلفة في العالم وثالث أكبر شركة طيران في الولايات المتحدة. لسنوات، تميزت بعدم توفير تذاكرها عبر الأنظمة العالمية للتوزيع (GDS) التي تستخدمها شركات الطيران الأخرى. لكنها غيرت ذلك هذا العام لدعم مبيعات السفر التجاري. الأنظمة العالمية مثل سابر وأماديوس وترافلبورت تهيمن على سوق توزيع السفر وتوفر واجهات برمجية تربط مزودي الخدمات بالعملاء. رغم أن الشركات تحاول تجاوز الأنظمة العالمية عبر تقنيات مثل NDC، إلا أن هذه الأنظمة تبقى أساسًا في توزيع الرحلات الجوية.

Takeaways

• ✈️ Southwest Airlines is the largest low-cost carrier in the world and the third-largest airline in the U.S., but for years it only sold tickets via its official website.
• 🌐 Southwest recently connected to the three major Global Distribution Systems (GDS): Sabre, Amadeus, and Travelport, to increase corporate travel sales.
• 💼 Business travel managers prefer using GDS platforms, as they manage exclusive agreements with airlines and streamline the booking process.
• 💰 Business passengers account for 75% of airline profits, making Southwest's decision to join GDS platforms a key strategy to boost revenues.
• 🌍 GDS platforms like Sabre, Amadeus, and Travelport dominate the travel distribution market, connecting providers like airlines and hotels to travel agents and customers.
• 🔍 While airlines prefer direct sales to avoid commissions and maintain customer relationships, GDSs are crucial for reaching a broader audience, especially corporate travelers.
• 🚀 Sabre, founded by American Airlines in 1964, was the first system of its kind, leading to the creation of a global distribution platform over time.
• 📊 Amadeus is the largest GDS with 40% market share, focusing primarily on Europe, while Sabre covers 35% and dominates in the U.S. and Asia.
• 🌱 Travelport is the smallest of the big three but is growing fast in developing markets such as India, Latin America, and Asia-Pacific.
• 🔧 GDS platforms offer extensive API services to help travel agencies and businesses manage booking systems, allowing access to real-time data for flights, hotels, and more.

Q & A

ما هو التغيير الكبير الذي قامت به شركة Southwest Airlines هذا العام؟

قامت Southwest Airlines بوضع محتواها على أنظمة التوزيع العالمية الثلاثة الكبرى بعد أن كانت تتيح حجز تذاكرها فقط عبر موقعها الرسمي.

لماذا كانت Southwest Airlines تقاوم لفترة طويلة استخدام أنظمة التوزيع العالمية (GDS)؟

كانت Southwest Airlines تقاوم استخدام GDS لأنها كانت تفقد السيطرة على كيفية عرض بياناتها وتفقد بعض الإيرادات الإضافية من المبيعات الفرعية التي كانت تتم عبر موقعها الخاص.

لماذا تُعتبر GDS مهمة لصناعة السفر؟

تعتبر GDS مهمة لأنها تربط مقدمي الخدمات بالعملاء النهائيين وتزود الوكالات السياحية ببيانات حول الرحلات، الفنادق، تأجير السيارات، والرحلات البحرية، مما يسهل عمليات الحجز والتوزيع.

ما هي النسبة الكبيرة من أرباح شركات الطيران التي تأتي من المسافرين من رجال الأعمال؟

يأتي حوالي 75% من أرباح شركات الطيران من المسافرين من رجال الأعمال.

ما هي أنظمة التوزيع العالمية الثلاثة الكبرى في صناعة السفر؟

أنظمة التوزيع العالمية الثلاثة الكبرى هي Sabre، Amadeus، وTravelport.

ما هو الفرق الرئيسي بين Sabre وAmadeus من حيث التغطية الجغرافية؟

Sabre لديها حضور قوي في الولايات المتحدة وآسيا بسبب امتلاكها نظام Abacus، بينما Amadeus تركز على أوروبا وتعتبر الأكبر عالميًا من حيث الحصة السوقية.

لماذا كان من المهم لشركات الطيران الاتصال بأنظمة GDS؟

الاتصال بأنظمة GDS مهم لأنه يسهل على شركات الطيران الوصول إلى وكلاء السفر والمستهلكين الذين يعتمدون على هذه الأنظمة في حجز تذاكر السفر.

ما هي الميزة التي تقدمها GDS من خلال الـAPIs؟

تتيح GDS عبر الـAPIs للمطورين إضافة معلومات حول الرحلات مثل توفر الرحلات والأسعار، وكذلك إدارة عمليات الدفع والحجز عبر مواقع الويب.

ما هو معيار NDC الذي اقترحته IATA؟

معيار NDC (قدرات التوزيع الجديدة) الذي اقترحته IATA يهدف إلى تمكين شركات الطيران من إنشاء سياسات توزيع خاصة بهم والابتعاد عن الاعتماد الكامل على GDS.

كيف تسعى أنظمة GDS إلى مواكبة معيار NDC الجديد؟

قامت أنظمة GDS بتطوير حلول NDC الخاصة بها، حيث يمكن لشركات الطيران تحديد كيفية عرض بياناتها والحصول على بيانات العملاء، مما يساعد على مواكبة معيار NDC.