25 SESGOS COGNITIVOS | PSICOLOGÍA HUMANA

Euge Oller
3 Dec 201518:43

Summary

TLDREl guion habla sobre cómo las empresas y las personas a menudo toman decisiones basadas en el conocimiento limitado y la percepción distorsionada de la realidad, lo que lleva a la creación de falsos consensos y malentendidos. Aborda la importancia de ser consciente de estas tendencias cognitivas y cómo afectan nuestras vidas y negocios, proponiendo la necesidad de una comunicación más clara y una toma de decisiones más informada.

Takeaways

  • 🧠 La importancia de tomar decisiones informadas y no basarse en el conocimiento limitado o sesgado.
  • 💡 La creación de una propuesta de valor es fundamental para el éxito en el mercado y atraer a clientes.
  • 💸 La percepción del dinero y cómo la gente está dispuesta a pagar por bienes o servicios puede ser distorsionada por la psicología del consumidor.
  • 🤔 La necesidad de ser crítico con la información que se encuentra en línea y cómo esto puede influir en las decisiones personales y profesionales.
  • 📈 La tendencia a seguir las opiniones y decisiones de los demás, conocida como 'consenso falso', y cómo esto puede llevar a malentendidos y decisiones incorrectas.
  • 🚫 La importancia de reconocer y superar las tendencias de pensamiento que pueden conducir a errores en el juicio y las decisiones.
  • 🌐 La influencia del marketing y cómo las empresas utilizan técnicas para manipular las percepciones y decisiones del consumidor.
  • 📉 La tendencia a centrarse en el éxito de los pocos en lugar de considerar la mayoría que puede haber fracasado, lo que se conoce como 'señorío de la disponibilidad'.
  • 📊 La importancia de la retroespectiva y cómo la forma en que se ven los eventos pasados puede afectar la toma de decisiones actuales.
  • 👥 La influencia de las redes sociales y cómo las opiniones y decisiones de los demás pueden impactar nuestra propia percepción y comportamiento.

Q & A

  • ¿Qué es el 'falso consenso' mencionado en el guion y cómo afecta nuestras decisiones?

    -El 'falso consenso' es la tendencia a pensar que otros piensan como nosotros. Esto puede llevarnos a tomar decisiones basadas en la percepción errónea de que la mayoría está de acuerdo con nosotros, cuando en realidad no es así.

  • ¿Cómo se relaciona el conocimiento y la toma de decisiones en el mundo empresarial según el guion?

    -El guion sugiere que el conocimiento es fundamental para la toma de decisiones en el ámbito empresarial. Sin embargo, también señala que a veces las empresas pueden equivocarse al centrarse en el conocimiento y no en la toma de decisiones racionales.

  • ¿Qué es la 'tendencia al optimismo' y cómo se manifiesta en el guion?

    -La 'tendencia al optimismo' es la inclinación a ser过于乐观, creyendo que los resultados positivos son más probables que los negativos. En el guion, esto se refleja en la forma en que las personas tienden a subestimar los riesgos y a tomar decisiones basadas en la esperanza de un resultado positivo, sin considerar suficientemente los posibles desastres.

  • ¿Cuál es la importancia de la retrospecstiva en la toma de decisiones según el guion?

    -La retrospecstiva es la capacidad de ver eventos pasados como predecibles, lo que puede llevar a la gente a pensar que podrían haber predicho lo que sucedió. El guion sugiere que esto puede ser engañoso y que debemos ser conscientes de esta tendencia para tomar decisiones más informadas.

  • ¿Qué es la 'tendencia a la confirmación' y cómo influye en la forma en que percibimos la información?

    -La 'tendencia a la confirmación' es la inclinación a buscar, interpretar y recordar información de manera que confirme nuestras creencias previas. Esto puede llevar a una percepción sesgada de la realidad y a la toma de decisiones basadas en prejuicios.

  • ¿Cómo se describe la 'disponibilidad' en el guion y cómo afecta nuestras decisiones?

    -La 'disponibilidad' se refiere a la facilidad con la que recordamos información reciente o dramática. Según el guion, esto puede distorsionar nuestras decisiones, haciéndonos enfocarnos en eventos inusuales o recientes en lugar de considerar todos los datos relevantes.

  • ¿Qué es el 'efecto ane' y cómo se menciona en el guion?

    -El 'efecto ane' es la tendencia a centrarse en los aspectos negativos de una situación o decisión. En el guion, se menciona que esto puede llevar a la gente a enfocarse en los riesgos y a evitar decisiones que podrían ser beneficiosas a largo plazo.

  • ¿Cómo se relaciona el 'efecto halo' con la toma de decisiones según lo que se menciona en el guion?

    -El 'efecto halo' es la tendencia a generalizar una característica positiva de una persona a otras áreas de su vida. En el guion, se sugiere que esto puede influir en la toma de decisiones al hacer que las personas valoren más a individuos o empresas basándose en una sola característica positiva, sin considerar otros aspectos importantes.

  • ¿Qué es la 'tendencia al punto ciego' y cómo se aborda en el guion?

    -La 'tendencia al punto ciego' es la incapacidad de reconocer los errores propios. En el guion, se discute cómo esta tendencia puede llevar a la gente a subestimar sus propias fallas y a atribuir el éxito o el fracaso a factores externos, en lugar de reflexionar sobre sus propias decisiones.

  • ¿Cómo se describe la 'tendencia a la ilusión de control' en el guion y qué implicaciones tiene?

    -La 'tendencia a la ilusión de control' es la creencia irrazonable de que tenemos más control sobre los eventos que en realidad. El guion sugiere que esto puede llevar a la gente a tomar decisiones arriesgadas, creyendo que pueden influir en los resultados de manera que en realidad no pueden.

  • ¿Qué es el 'efecto de la disposición' y cómo se relaciona con la forma en que valoramos las cosas?

    -El 'efecto de la disposición' es la tendencia a valorar más las cosas que poseemos y a querer menos lo que no tenemos. En el guion, se menciona que esto puede afectar la toma de decisiones al hacer que las personas no quieran vender o cambiar lo que ya tienen, incluso si es en su mejor interés.

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