DIFUSION Y VOCERIA EMPRESARIAL. XD

Angeles Escalante

11 Nov 201904:06

Summary

TLDREn este vídeo, Denis y Mario explican la importancia de la difusión, vocería y el papel del vocero empresarial. La difusión es crucial para comunicar información relevante a través de los medios. El vocero es la conexión entre la empresa y el público, asegurando una comunicación clara y eficiente. La función del vocero debe adaptarse a los cambios tecnológicos, utilizando plataformas digitales y proyectando la imagen de la marca en diferentes canales.

Takeaways

🗣️ La difusión es la actividad de propagar o divulgar conocimientos, noticias, costumbres o modas a través de los medios de comunicación.
📢 Es crucial para que las empresas sean conocidas y se comuniquen con la sociedad de manera clara y directa.
👥 La comunicación es indispensable para todo tipo de compañías y es el primer contacto con el público.
🎯 Al difundir un producto, es necesario considerar el tipo de persona a quien se dirige, como amas de casa, jóvenes o adultos mayores.
💡 La comunicación no es fácil y requiere de un tacto adecuado para que el público no se sienta agredido.
👤 El vocero es la persona especializada en que la comunicación sea clara y eficiente, actuando como portavoz de una empresa.
📈 El vocero debe comunicar sobre nuevas inversiones, lanzamientos de productos, campañas y tratar con los empleados, entre otras tareas.
🏆 La credibilidad, el prestigio y la cultura de la institución son características importantes que debe tener un buen vocero.
🌐 En la era digital, el trabajo del vocero debe evolucionar para manejar plataformas digitales y estar al tanto de las tendencias y noticias.
🌟 El vocero empresarial debe proyectar la imagen y la filosofía de la marca, generando empatía tanto en medios tradicionales como en redes sociales.

Q & A

¿Qué es la difusión según la Real Academia Española?
-La difusión, según la Real Academia Española, significa propagar o divulgar conocimientos, noticias, costumbres o modas.
¿Por qué es importante la difusión para las empresas?
-La difusión es importante para las empresas porque permite dar a conocer información sobre algún hecho que consideren relevante a través de los distintos medios de comunicación.
¿Cuál es la relación entre la difusión y la comunicación?
-La difusión está directamente relacionada con la comunicación y es indispensable para todo tipo de compañías, ya que es el primer contacto con la sociedad en general.
¿Qué se debe considerar al difundir un producto?
-Al difundir un producto, se debe considerar el tipo de persona a quien se dirige, como pueden ser las amas de casa, los jóvenes o los adultos mayores.
¿Qué papel puede desempeñar la mercadotecnia en la difusión de un producto?
-La mercadotecnia puede ayudar a adaptar la estrategia de difusión según el público objetivo y a asegurar que el mensaje llegue de forma adecuada al destinatario.
¿Qué es un vocero y qué hace?
-Un vocero es una persona que se especializa en que la comunicación sea clara y eficiente. Es el portavoz de una empresa y se encarga de comunicar sobre nuevas inversiones, lanzamientos de productos, campañas, entre otras cosas.
¿Cuáles son las características clave de un buen vocero?
-Las características clave de un buen vocero incluyen credibilidad, dominio del prestigio con los clientes e inversionistas, conocimiento profundo de la cultura de la institución y la capacidad de hacer declaraciones sin que intervengan sus intereses personales.
¿Cómo debe cambiar y evolucionar la función de un vocero con los avances tecnológicos?
-El vocero debe cambiar y evolucionar adaptándose a los avances tecnológicos, manejando plataformas digitales, promoviendo la marca digital y estando pendiente de las tendencias y noticias que puedan afectar a los clientes.
¿Qué aspectos deben manejar los voceros para adaptarse a los cambios tecnológicos?
-Los voceros deben manejar plataformas digitales, interactuar con el público a través de canales digitales, mantener la marca digital en alto y estar al tanto de las tendencias y noticias relevantes.
¿Cuál es el trabajo del vocero empresarial en el ámbito digital?
-El trabajo del vocero empresarial en el ámbito digital incluye proyectar la imagen y la filosofía de la marca activa en público, generar empatía mediante los medios tradicionales y actuales, como las redes sociales.
¿Por qué es importante que la información en el vídeo sea útil para el espectador?
-Es importante que la información en el vídeo sea útil para el espectador porque les proporciona conocimientos y herramientas para entender y mejorar la comunicación y la difusión en el contexto empresarial.

Outlines

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🗣️ Introducción a la difusión y la comunicación empresarial

El vídeo comienza con una introducción de Denis y Mario, quienes indican que enseñarán sobre la difusión, la vocería y el vocero empresarial, y su importancia para las empresas. Se explica que la difusión, según la Real Academia Española, es propagar o divulgar conocimientos, noticias, costumbres o modas. La difusión es crucial para que las empresas compartan información relevante a través de diversos medios de comunicación. Se enfatiza la importancia de que los mensajes sean claros y directos, y de considerar el público objetivo al comunicar un producto, pudiendo requerir la intervención de la mercadotecnia.

Mindmap

Keywords

💡Difusión

La difusión, según la Real Academia Española, significa propagar o divulgar conocimientos, noticias, costumbres o modas. En el vídeo, se menciona que es una actividad crucial que las empresas realizan para dar a conocer información relevante a través de los medios de comunicación. La difusión es el primer contacto que las empresas tienen con la sociedad y es fundamental para que los mensajes sean claros y directos.

💡Vocería

La vocería se refiere a la especialización en la comunicación, asegurando que esta sea clara y eficiente. En el vídeo, se destaca que la vocería es indispensable para las empresas, ya que implica la recepción, procesamiento y transmisión de pensamientos, actitudes y sentimientos a través de palabras, gestos y símbolos.

💡Vocero empresarial

Un vocero empresarial es la persona que se especializa en comunicar de manera clara y eficiente la información de una empresa. En el vídeo, se describe como el portavoz de una empresa, implicando comunicar sobre nuevas inversiones, lanzamientos de productos, campañas y tratar con los empleados, entre otras responsabilidades.

💡Mercadotecnia

La mercadotecnia es mencionada en el contexto de la necesidad de considerar el tipo de persona a quien se dirige un mensaje o producto. Se refiere a la estrategia para atraer y retener a los clientes, y en el vídeo, se sugiere que puede ser necesaria para adaptar el mensaje a diferentes públicos.

💡Comunicación

La comunicación es descrita como la recepción, procesamiento y transmisión de pensamientos, actitudes y sentimientos. En el vídeo, se enfatiza la importancia de que la comunicación sea clara y no ofensiva, y que la empresa sea responsable de cómo se emiten los mensajes.

💡Credibilidad

La credibilidad se refiere a la reputación y confianza que tienen los receptores hacia la fuente de la información. En el vídeo, se menciona que el vocero debe tener credibilidad para que las personas a las que se dirige la comunicación no se sientan agredidas y para que la empresa se presente de manera positiva.

💡Prestigio

El prestigio es la reputación que tiene una empresa con sus clientes, inversionistas y el público en general. En el vídeo, se destaca que el prestigio es parte de las características que un vocero debe tener al comunicarse en nombre de la empresa.

💡Cultura de la institución

La cultura de la institución hace referencia a los valores, prácticas y comportamientos que caracterizan a una empresa. En el vídeo, se sugiere que el vocero debe conocer a fondo la cultura de la empresa para hacer declaraciones precisas y representar adecuadamente a la marca.

💡Tecnología

La tecnología es mencionada en relación con la evolución del papel del vocero empresarial en la era digital. En el vídeo, se indica que el vocero debe estar al tanto de las tendencias tecnológicas y utilizar plataformas digitales para interactuar con el público.

💡Redes sociales

Las redes sociales son una parte importante de la comunicación moderna y se mencionan en el vídeo como un medio a través del cual el vocero empresarial debe proyectar la imagen y la filosofía de la marca. Es un canal crucial para generar empatía y mantener una conexión con los intereses específicos del público.

💡Empatía

La empatía se refiere a la capacidad de comprender y compartir las emociones de los demás. En el vídeo, se sugiere que el vocero debe generar empatía a través de los medios, ya sea tradicionales o modernos, para conectar con el público y transmitir la información de manera efectiva.

Highlights

Denis y Mario enseñarán sobre la difusión, vocería y vocero empresarial.

La difusión es la propagación o divulgación de conocimientos, noticias, costumbres o modas.

La difusión es esencial para que las empresas se comuniquen con la sociedad.

Los mensajes difundidos deben ser claros y directos.

La comunicación es crucial para llegar a diferentes públicos como amas de casa, jóvenes o adultos mayores.

La mercadotecnia es necesaria para comunicar sobre productos específicos.

La comunicación no es fácil y requiere tacto para no agresionar a los receptores.

La compañía es responsable de la forma en que se comunican sus mensajes.

El vocero es especializado en comunicar de manera clara y eficiente.

El vocero es el portavoz de una empresa y comunica sobre inversiones, lanzamientos y campañas.

Las características del vocero incluyen credibilidad, prestigio y conocimiento de la cultura de la institución.

El vocero debe adaptarse a los avances tecnológicos en la era digital.

Un buen vocero debe manejar plataformas digitales y proyectar la marca digital.

El trabajo del vocero empresarial es generar empatía a través de diferentes medios.

El vocero debe proyectar la imagen y la filosofía de la marca en público.

El vídeo concluye agradeciendo la atención y esperando que la información haya sido útil.