¿Qué modelos de COMERCIO ELECTRÓNICO existen? ✅ E-COMMERCE 2020
Summary
TLDREl video introduce los diferentes modelos de comercio electrónico, explicando términos como B2C (negocios a consumidores), B2B (negocios a negocios), y otros menos comunes como C2B (consumidor a negocio) y G2C (gobierno a consumidor). La ponente resalta la importancia de conocer estos modelos para emprender o mejorar en el comercio electrónico, ya sea a través de plataformas como Amazon o marketplaces más pequeños. También se menciona cómo algunos modelos permiten que empleados o consumidores finales participen activamente en las transacciones comerciales. El objetivo es ayudar a los espectadores a identificar oportunidades en este ámbito.
Takeaways
- 🛒 El comercio electrónico ha ganado importancia debido a la coyuntura actual, impulsando negocios y consumidores a interactuar digitalmente.
- 🏢 'B2B' (Business to Business) implica la venta de productos o servicios entre empresas a través de plataformas en línea.
- 👤 'B2C' (Business to Consumer) es el modelo más común donde empresas venden directamente a consumidores finales a través de sitios web o marketplaces como Amazon o Mercado Libre.
- 💼 'C2B' (Consumer to Business) permite que consumidores ofrezcan productos o servicios a empresas, como ocurre con influencers que promocionan productos a cambio de comisiones.
- 👩💻 'B2E' (Business to Employee) describe un modelo donde las empresas ofrecen descuentos exclusivos a sus empleados mediante plataformas internas como la intranet.
- 👗 'C2C' (Consumer to Consumer) es común en plataformas donde los consumidores venden productos de segunda mano a otros consumidores, como Wallapop.
- 🏛️ 'A2C' (Administration to Consumer) describe cuando el gobierno ofrece servicios o trámites en línea para los ciudadanos, como el pago de multas.
- 📝 'A2B' (Administration to Business) se refiere a cuando la administración pública ofrece servicios a empresas, como el registro de marcas.
- 🔍 Entender quiénes son los actores en el comercio electrónico (consumidor, empresa, administración, inversor) es clave para elegir el modelo adecuado para un negocio.
- 📈 El conocimiento de estos modelos de comercio electrónico puede ayudar a empresarios a identificar nuevas oportunidades y mejorar sus estrategias digitales.
Q & A
¿Qué es el comercio electrónico B2C?
-El comercio electrónico B2C (Business to Consumer) es cuando un negocio vende productos o servicios directamente a un consumidor final a través de una página web o marketplace, como Amazon o MercadoLibre.
¿En qué se diferencia el comercio electrónico B2B del B2C?
-El B2B (Business to Business) implica transacciones entre empresas, mientras que el B2C (Business to Consumer) se enfoca en ventas de empresas a consumidores finales. En B2B, las ofertas pueden ser diferentes, con precios y servicios especializados para cada tipo de cliente.
¿Qué ejemplos de plataformas de comercio electrónico B2C se mencionan?
-Se mencionan plataformas como Amazon y MercadoLibre, que permiten a las empresas vender sus productos directamente a consumidores.
¿Qué es el modelo C2B en el comercio electrónico?
-El modelo C2B (Consumer to Business) ocurre cuando un consumidor ofrece productos o servicios a una empresa, como en el caso de influencers que promocionan productos y reciben comisiones por las ventas generadas.
¿Qué es la intranet y cómo se utiliza en el comercio electrónico?
-La intranet es una red informática exclusiva de una compañía, donde solo los empleados pueden acceder. Se utiliza en el modelo Business to Employee (B2E), donde las empresas ofrecen descuentos o promociones a sus empleados.
¿Qué es el modelo C2C y en qué plataformas es común?
-El modelo C2C (Consumer to Consumer) es cuando un consumidor vende productos a otro consumidor, como ocurre en plataformas de venta de ropa de segunda mano, como Wallapop.
¿Cómo se utiliza el modelo A2C en el comercio electrónico?
-El modelo A2C (Administration to Consumer) se refiere a cuando una administración pública ofrece servicios a los ciudadanos, como el pago de multas o trámites gubernamentales en línea.
¿Qué es el modelo A2B y en qué se aplica?
-El modelo A2B (Administration to Business) implica la prestación de servicios por parte de la administración pública a empresas, como el registro de marcas o la emisión de permisos.
¿Cómo un emprendedor puede elegir un modelo de comercio electrónico?
-Un emprendedor debe analizar a quién desea vender sus productos o servicios. Si su mercado son consumidores finales, el modelo B2C sería adecuado; si está vendiendo a otras empresas, debería considerar el B2B.
¿Por qué es importante conocer los diferentes modelos de comercio electrónico?
-Conocer los diferentes modelos de comercio electrónico es esencial para identificar oportunidades de negocio y entender mejor cómo se desarrollan las transacciones entre diferentes actores, como consumidores, empresas, gobiernos, empleados e inversores.
Outlines
🛒 Introducción al comercio electrónico
Este párrafo introduce el concepto de comercio electrónico, destacando cómo la coyuntura actual ha impulsado este tipo de negocios. Se mencionan modelos de comercio electrónico como B2B, B2C, y C2C, que describen la relación entre los actores participantes: consumidores, negocios, administraciones, empleados e inversores. Además, se anticipa que se profundizará en modelos menos conocidos y se sugiere que esto puede representar oportunidades de negocio.
💻 Definición y ejemplos del modelo B2C (Business to Consumer)
Aquí se explica en detalle el modelo B2C, donde las empresas venden directamente a consumidores finales a través de plataformas web o marketplaces como Amazon o MercadoLibre. Este modelo es el más común y permite a las empresas ofrecer sus productos o servicios directamente a personas naturales. Se destaca la importancia de analizar si este modelo se ajusta a las necesidades de quien quiera incursionar en el comercio electrónico.
🤝 Modelo B2B (Business to Business) y su aplicación
Se aborda el modelo B2B, en el que los negocios venden a otros negocios. Este modelo también puede utilizar plataformas web y marketplaces, pero con una diferenciación de tiendas específicas según el público objetivo. Por ejemplo, una empresa de telefonía ofrece distintos planes a empresas y a individuos. El párrafo destaca cómo las empresas pueden ofrecer productos diferenciados a negocios y a consumidores.
📲 Modelo C2B (Consumer to Business) y su relación con los influencers
El modelo C2B, donde los consumidores ofrecen productos o servicios a las empresas, se ejemplifica con el rol de los influencers. Estos promocionan productos o servicios de empresas a través de enlaces de referidos, lo que impulsa ventas desde consumidores hacia las compañías. Es un modelo muy popular en la era digital, sobre todo con el auge de las redes sociales y el marketing de influencers.
🏢 Modelo B2E (Business to Employee) y su funcionamiento interno
El párrafo explica el modelo B2E, donde las empresas ofrecen descuentos o promociones exclusivas a sus empleados a través de la intranet, una red informática interna exclusiva. Esto permite a las compañías ofrecer beneficios adicionales a sus trabajadores y fomentar la compra de productos o servicios directamente desde su propio entorno laboral.
👗 Modelo C2C (Consumer to Consumer) y su auge en plataformas de segunda mano
Aquí se aborda el modelo C2C, donde los consumidores venden productos a otros consumidores. Un ejemplo común es la venta de ropa de segunda mano o artículos usados, a través de plataformas como Wallapop en España. Este modelo es ideal para aquellos que buscan incursionar en el comercio electrónico de bienes usados, permitiendo a los usuarios vender productos que ya no utilizan.
🏛️ Modelo G2C (Government to Consumer) y su aplicación en trámites públicos
Este párrafo se centra en el modelo G2C, donde el gobierno ofrece servicios a los ciudadanos a través de plataformas electrónicas. Un ejemplo es el pago de multas o la gestión de trámites a través de páginas web gubernamentales. Se enfatiza cómo la administración pública puede utilizar el comercio electrónico para facilitar la interacción con los ciudadanos.
📋 Modelo G2B (Government to Business) y sus servicios a empresas
Se explica el modelo G2B, donde las administraciones públicas ofrecen servicios a empresas, como el registro de marcas o la gestión de otros trámites comerciales. Este modelo es una pieza clave en la relación entre gobiernos y negocios, facilitando la interacción y el cumplimiento de las regulaciones a través de plataformas electrónicas.
📈 Importancia de conocer los modelos de comercio electrónico
Este párrafo final resalta la importancia de conocer los diferentes modelos de comercio electrónico (B2B, B2C, C2B, etc.) para poder analizar el funcionamiento de empresas y elegir el modelo adecuado para operar en este entorno. Se sugiere que el conocimiento de estos modelos permite a los emprendedores tomar decisiones más informadas sobre sus negocios y adaptarse mejor al entorno digital.
Mindmap
Keywords
💡Comercio Electrónico
💡B2C (Business to Consumer)
💡B2B (Business to Business)
💡C2B (Consumer to Business)
💡C2C (Consumer to Consumer)
💡B2E (Business to Employee)
💡A2C (Administration to Consumer)
💡A2B (Administration to Business)
💡Intranet
💡Transformación Digital
Highlights
La coyuntura actual ha impulsado el crecimiento del comercio electrónico, convirtiéndose en una oportunidad clave para negocios y consumidores.
Se explican los modelos de comercio electrónico más comunes como B2C (Business to Consumer) y B2B (Business to Business).
El modelo B2C se refiere a empresas que venden productos o servicios a consumidores finales a través de plataformas web como Amazon o MercadoLibre.
El modelo B2B describe la venta entre negocios, lo cual también se puede realizar a través de plataformas web, pero con enfoques diferenciados según el cliente.
El modelo C2B (Consumer to Business) es utilizado por influencers y consumidores que ofrecen productos o servicios a empresas, como cuando promocionan productos y generan ventas a través de enlaces de referidos.
El modelo B2E (Business to Employee) permite a las empresas ofrecer descuentos y promociones exclusivas a sus empleados mediante redes internas (intranet).
El modelo C2C (Consumer to Consumer) se refiere a transacciones entre consumidores, especialmente populares en plataformas de reventa de productos de segunda mano como Wallapop.
El modelo A2C (Administration to Consumer) permite que los consumidores realicen trámites con la administración pública, como el pago de multas a través de plataformas web gubernamentales.
El modelo A2B (Administration to Business) describe los servicios que las administraciones públicas ofrecen a las empresas, como el registro de marcas.
Conocer estos modelos es crucial para decidir cómo estructurar tu propio comercio electrónico y analizar qué estrategias de negocio son más adecuadas.
Se destaca la importancia de entender los actores que intervienen en el comercio electrónico: consumidores, empresas, administraciones, inversores y empleados.
La transformación digital es un elemento clave para el éxito de los comercios electrónicos en la actualidad.
El crecimiento del comercio electrónico representa una oportunidad para emprendedores que quieran incursionar en este mercado.
Cada modelo de comercio electrónico está diseñado para atender necesidades específicas según el tipo de cliente o transacción.
Al entender estos conceptos, los emprendedores pueden seleccionar el modelo de comercio electrónico más adecuado para su negocio.
Transcripts
estás pensando en crear un comercio
electrónico y no tienes ni idea con qué
modelo de comercio electrónico inicial
hola que tal mi nombre es de llena
correa yo si contara públicas y la
contabilidad este programa emite
vencerla tu solución por estas fechas
hemos escuchado mucho hablar de comercio
electrónico justamente nos hemos dado
cuenta que toda la coyuntura actual que
atravesamos ha permitido impulsar todos
aquellos comercios electrónicos por eso
considero importantes que tanto como
consumidores como negocios conozcan los
tipos de comercio electrónico que existe
tal vez muchos de ustedes hayan
escuchado la palabra vi to be be tú sí o
sí tuve que son como las más comunes
pero siempre decimos ni que es eso pues
finalmente están describiendo los
actores que intervienen en ese comercio
electrónico qué rol cumple y pues cómo
se da toda esa transacción comercial a
través de un comercio electrónico por
eso hoy no solamente vamos a conocer los
más comunes sino tal vez unos que no
conozcas y que puedan ser una
oportunidad de negocio para ti sin más
preámbulos empecemos para empezar con
buscamos que es mi picas y sillas los
tomar es decir el cliente el consumidor
luego me significa business el negocio
también podemos encontrar palabras como
el que sería administration que vendría
más relacionado con la administración es
decir el gobierno y uno que es poco
frecuente que es incluye es decir
empleado importante y vamos a ver si al
final logramos ahondar en uno que es hay
que hacer y a imbert inversor que sería
el inversor cierto plataformas de
comercio electrónico que también nos
hablarían de cómo tiene relación un
inversor en un comercio electrónico
teniendo esos conceptos claros estamos
preparados para ahondar en el mundo del
comercio electrónico vamos a pensar con
el más conocido que es vitus y business
su costumbre es decir negocios venden a
personas a personas particulares desde
el cliente final y esto se da cuando
vendemos como empresa nuestros productos
y servicios a través de una página web
a través de un marketplace como podría
hacer
amazon mercadolibre en colombia y
siempre teniendo en cuenta que es un
negocio vendiendo a un cliente cierto
entonces finalmente es mirar si desde
mis posibilidades y desde el modelo en
el que pierde el curso incursionar en el
comercio electrónico es bajo un modelo
de tus y si no pretendes venderle a un
cliente a esta persona natural y tal vez
estás pensando venderle a otro negocio
el modelo adecuado para ti sería beat to
the business to business negocio vende a
negocio esto también se puede hacer a
través de plataformas web a través de
amazon es importante aclarar que el
virus y también tiene una forma y es que
no solamente venda a empresas sino
también a clientes que hacen estas
compañías para diferenciarlos pues crean
diferentes tiendas específicas para cada
target donde obviamente se especifica
cuándo van dirigido a empresas y cuando
van dirigido a personas por el tema del
iva por ejemplo un ejemplo de ello es
una empresa de telefonía donde no es lo
mismo los planes que tiene para un
una persona que para una empresa to be
consumer to business está es interesante
porque es una que se suele dar inclusive
pues en el tema de los influencers
porque que estamos diciendo que un
cliente o un costo mar un consumidor
ofrece un producto a una compañía y esto
se da mucho cuando una influencia por
ejemplo promociona un servicio o un
producto de una compañía pone un link de
referidos un link para acceder a la
compra y pues finalmente esa persona ese
costumer resulta comprando a una empresa
entonces ahí vemos y vamos avanzando
analizar cuál de sus modelos podría ser
interesante para nosotros te interesa
seguir aprendiendo pues quédate conmigo
business tu empleo es una manera que
tienen los negocios de ofrecer
descuentos y promociones exclusivas a
sus trabajadores a través de la intranet
y que es la intranet la internet es una
red informática exclusiva para cierta
compañía al decir dónde se maneja un
flujo de información pero que solamente
conocen quienes entren integren esa
empresa entonces es allí donde el
negocio aprovecha para darles unos
descuentos a sus empleados costo mar
turcos tomar si ya sabes qué significa
esto según todo lo que has aprendido
déjamelo en los comentarios
estás en lo correcto si pusiste
consumidor vende al consumidor esto es
súper común en plataformas por ejemplo
para vender ropa de segunda mano para
vender por ejemplo un lente que ya no
uso y quiero venderlo aquí en españa se
utiliza muchísimo guarda pop pero
también sé que en este en el tema de
ropa de segunda ya hay muchas marcas
hay muchas plataformas perdón que te
permiten como consumidor venderle a otro
consumidor sean proyectos de segunda tal
vez algo que no utilizaste y
definitivamente esto va muy bien para el
tema de un comercio electrónico así que
piensa si tu idea va un poquito enfocada
a esa parte vamos aquí a hablar ya de
administration tu costumbre es decir la
administración a el cliente final o el
consumidor eso es muy típico cuando por
ejemplo nos vendemos nos metemos a una
página de una administración pública del
gobierno y a través de esa página
podemos recibir diferentes trámites por
ejemplo consultar o pagarnos
trámites de multas por ejemplo aquí en
españa también existe mucho la multa que
te llega a tu casa nuevo por por alguna
infracción que cometas y lo pagarás a
través de internet por ejemplo entonces
ahí estás utilizando una plataforma y tú
sí que es administration tu costumbre y
también cómo está el itunes y está el
youtube que está administration to
business que es la administración
ofrecen servicios a empresas cuál puede
ser esta cual el servicio puede prestar
la administración tal vez un registro de
marca por ejemplo así vemos como todo
realmente se va a ir conectando va
creando relación pero siempre siempre el
centro es el comercio electrónico y
quiénes son los actores es el consumidor
es el negocio es la administración un
inversor a un empleado entonces esos
contactos son súper importantes porque
con más propiedad puedes hablar del tema
de comercio electrónico y puedes elegir
ese modelo de negocio de comercio
electrónico por el cual vas a operar y
me preguntan por ejemplo si está con
inconsultas cuál es el modelo de
comercio electrónico que maneja 17
y tuve porque yo ofrezco mis servicios
como empresa a otras empresas esto se
vuelve muy interesante porque a partir
de ahora tú podrás analizar cuáles tipos
de operaciones se están realizando esas
empresas con las que te relacionas
cierto si conoces a un amigo si conoces
a una empresa y puedes analizar qué
modelo de comercio electrónico está
atrás con qué o cómo el comercio
electrónico está trabajando así que si
estos temas te gustan te apasionan y
quieres volverte un experto del comercio
electrónico y sobre todo saber cómo
integrarlo y llevarlo a la práctica con
tu propio comercio electrónico quédate
en estos vídeos déjame los comentarios
lo cual será súper importante y recuerda
a dejarme saber si te gusta a través de
un like in a suscripción si quieres
saber más de esto si quieres ser un
comercio que esté totalmente enterado de
esto ya les digo que atento de cada una
de las personas que me comenten porque
mi interés es poder luego brindar
servicios muy exclusivos a todas las
personas que estén súper activas en
estos temas tan interesantes para
nuestro país que es el comercio
electrónico y todo lo que implica la
transformación digital
próxima ya
[Música]
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