Wie funktioniert das Ishikawa Diagramm? - Ishikawa Beispiel & Erklärung

Summary

Dieses Video skizziert eine Methode zur Lösungsfindung in Teams, indem es die Fehler-Cluster-Methode und das fünfmalige 'Warum'-Prinzip verwendet, um tiefgründige Ursachen von Problemen zu identifizieren. Es demonstriert, wie man durch das Anwenden dieser Techniken im Kontext des Kraftstoffverbrauchs in einem Auto potenzielle Ursachen aufdeckt und Lösungsansätze generiert. Das Video betont die Bedeutung von Kreativität, detaillierter Analyse und der Berücksichtigung verschiedener Faktoren wie Mensch, Maschine und Materialien, um eine umfassende Problemlösung zu erreichen.

Takeaways

• 🔍 Die Diskussion konzentriert sich auf die Analyse von Ursachen und Lösungen für einen hohen Kraftstoffverbrauch in Fahrzeugen.
• 👨‍👩‍👧‍👦 Ein Beispielszenario wird verwendet, um die Familie zu beschreiben, die gemeinsam nach Möglichkeiten sucht, den Kraftstoffverbrauch zu reduzieren.
• 🚗 Die Zielsetzung ist es, den Verbrauch von 10 Liter pro 100 km auf 8,5 Liter zu reduzieren.
• 🔍 Es wird auf die Notwendigkeit hingewiesen, mögliche Ursachen für den hohen Verbrauch zu sammeln und zu analysieren.
• 🧐 Die 'Fünf-Mal-Warum'-Methode wird vorgestellt, um tiefgründige Ursachen zu identifizieren.
• 🛠️ Die 'Fehler-Cluster-Methode' wird genutzt, um Ursachen in Kategorien wie Maschine, Mensch und Materialien einzuteilen.
• 📈 Die Bedeutung von Materialien wird diskutiert, wobei Rohstoffe und Informationen als Beispiele angeführt werden.
• 🔧 Die Rolle der Maschinen und Anlagen in technischen und Büroprozessen wird betrachtet, um mögliche Ursachen für den hohen Verbrauch zu identifizieren.
• 🧠 Die menschliche Komponente wird als entscheidend für Verhaltensweisen und Einstellungen hervorgehoben, die den Verbrauch beeinflussen können.
• 📊 Es wird auf die Notwendigkeit verwiesen, die gesammelten Daten und Informationen zu verifizieren und mögliche Lösungsansätze zu entwickeln.

Q & A

Was ist das Ziel des Projekts, das in dem Skript erwähnt wird?

Das Ziel des Projekts ist es, den Kraftstoffverbrauch eines Fahrzeugs von durchschnittlich 10 Liter auf 8,5 Liter pro 100 Kilometer zu reduzieren.

Wie wird die Methode der 'vier Fehler-Cluster' in dem Skript beschrieben?

Die 'vier Fehler-Cluster' Methode bezieht sich auf Maschine, Mensch, Material und Management, welche als Hauptfaktoren für mögliche Ursachen von Problemen in einem Prozess angesehen werden.

Was bedeuten die Abkürzungen 'KVP' und 'CRM' im Kontext des Skripts?

KVP steht für 'Kraftstoffverbrauchsoptimierung' und CRM steht für 'Customer Relationship Management'-Software, die in dem Skript als Werkzeuge zur Analyse und Optimierung von Prozessen genannt werden.

Wie wird die 'fünfmal Warum'-Methode in dem Skript erklärt?

Die 'fünfmal Warum'-Methode ist ein Problemlösungsansatz, bei dem man sich immer tiefer in die Ursachen eines Problems einarbeitet, indem man sich fünf Mal die Frage 'Warum' stellt, um die tiefliegenden Ursachen zu finden.

Was sind mögliche Ursachen für einen hohen Kraftstoffverbrauch, wie im Skript dargestellt?

Mögliche Ursachen für einen hohen Kraftstoffverbrauch können ein ungeeigneter Schmierungszustand, falsches Öl, fehlendes Wissen über die Viskosität des Öls, hohes Fahren, schlechte Wartung oder Verhaltensweisen sein.

Wie wird die Rolle der Viskosität des Öls im Kraftstoffverbrauch im Skript behandelt?

Die Viskosität des Öls wird als potenzielle Ursache für den Kraftstoffverbrauch angesehen. Je höher die Viskosität, desto mehr Kraftstoff könnte notwendig sein, was durch Experimente und Datenanalyse überprüft werden kann.

Was ist der Vorteil der Verwendung von CRM-Software in der Problemlösung, wie im Skript erwähnt?

CRM-Software kann verwendet werden, um Annahmen über die Ursachen des Problems zu verifizieren, indem sie Daten sammelt und analysiert, um Korrelationen und mögliche Lösungsansätze zu identifizieren.

Wie wird die Bedeutung des Faktors 'Mensch' in Bezug auf den Kraftstoffverbrauch im Skript betrachtet?

Der Faktor 'Mensch' wird als wichtiger Einflussfaktor betrachtet, da Verhaltensweisen, Einstellungen und das Fehlen von Bewusstsein oder Wissen zu einem erhöhten Kraftstoffverbrauch führen können.

Was ist der Vorschlag im Skript, um das Problem des hohen Kraftstoffverbrauchs zu lösen?

Ein Vorschlag im Skript zur Lösung des Problems ist es, mit einer geringeren Ölviskosität zu fahren, was zu einem reduzierten Kraftstoffverbrauch führen könnte, wobei jedoch auch die Auswirkungen auf die Motorleistung und die Anpassung an die Jahreszeiten berücksichtigt werden müssen.

Wie werden im Skript die nächsten Schritte nach der Problemanalyse beschrieben?

Nach der Problemanalyse wird im Skript vorgeschlagen, die gesammelten Daten und möglichen Ursachen zu verifizieren, durchgeführte Experimente zu evaluieren und dann entsprechende Maßnahmen zur Optimierung des Prozesses zu ergreifen.

Outlines

00:00

🚀 Einstieg in die Problemlösungsmethodik

Dieser Absatz stellt eine Einführung in eine Methode zur Problemlösung dar, die auf der Fehler-Cluster-Methode basiert. Es wird beschrieben, wie man mit einem Team zusammenarbeitet, um mögliche Ursachen für ein Problem zu identifizieren. Ein Beispiel wird gegeben, in dem eine Familie versucht, den Kraftstoffverbrauch ihres Autos zu reduzieren. Die Familie sammelt mögliche Ursachen und verwendet die Fehler-Cluster-Methode (Maschine, Mensch, Material, Methode, Management), um tiefer in die Ursachen zu gehen und Lösungsansätze zu entwickeln.

05:01

🔍 Detaillierte Analyse von Ursachen und Lösungsansätzen

In diesem Absatz wird die Analyse der Ursachen für den hohen Kraftstoffverbrauch eines Fahrzeugs weiter vertieft. Es wird auf die Bedeutung der Viskosität des Öls eingegangen, die möglicherweise den Verbrauch beeinflusst. Es wird auch die Notwendigkeit von Experimenten zur Überprüfung von Hypothesen hervorgehoben. Die Rolle des Menschen, der Maschine und der Materialien wird diskutiert, und es werden Beispiele für mögliche Fehlerquellen und Lösungsansätze gegeben, wie zum Beispiel das Verwenden falschen Öls oder das Fehlen eines Wartungshandbuchs.

10:03

🤝 Zusammenarbeit und Kreativität in der Problemlösung

Der dritte Absatz betont die Bedeutung der Zusammenarbeit und Kreativität bei der Problemlösung. Es wird erläutert, wie man mithilfe von Kreativtechniken wie der Fehler-Cluster-Methode Ideen generiert und dann priorisiert, um die am meisten versprechenden zu identifizieren. Es wird auch auf die Notwendigkeit hingewiesen, die Ergebnisse mit dem Team zu teilen und gemeinsam über die nächsten Schritte nachzudenken. Der Absatz schließt mit einer Andeutung, dass in einem zukünftigen Video weitere Schritte zur Umsetzung der Lösungsansätze diskutiert werden.

Keywords

💡Kreativtechniken

Kreativtechniken sind Methoden, die verwendet werden, um neue Ideen und Lösungsansätze für Probleme zu generieren. Im Video wird gezeigt, wie diese Techniken in einer Gruppe angewendet werden können, um mögliche Ursachen für ein Problem zu identifizieren. Ein Beispiel ist die Diskussion über den Kraftstoffverbrauch eines Fahrzeugs und die Suche nach Möglichkeiten, diesen zu reduzieren.

💡Flipchart

Ein Flipchart ist ein Tool, das häufig bei Meetings oder Workshops verwendet wird, um Ideen und Überlegungen zu notieren. Im Kontext des Videos wird darauf hingewiesen, dass es sinnvoll ist, für die Kreativtechniken ein Medium zu verwenden, das es ermöglicht, sich auszubreiten, wie ein Flipchart, der eventuell mehrere Pinnwände ersetzen kann.

💡Pinnwände

Pinnwände sind eine visuelle Arbeitsfläche, auf der Notizen, Ideen oder Diagramme mithilfe von Stiften oder Markern aufgetragen werden können. Im Video wird erwähnt, dass manchmal mehrere Pinnwände vollgeschrieben werden, um alle Ideen und Überlegungen zu visualisieren, die während der kreativen Techniken entstehen.

💡Fehlercluster

Fehlercluster sind Kategorien, die verwendet werden, um Ursachen von Problemen zu gruppieren. Im Video werden vier Fehlercluster genannt: Maschine, Mensch, Material und Management. Diese werden verwendet, um mögliche Ursachen für den hohen Kraftstoffverbrauch eines Fahrzeugs zu identifizieren und zu strukturieren.

💡Maschine

Maschine bezieht sich auf die physischen Geräte oder Fahrzeuge, die in einem Prozess verwendet werden. Im Video wird die Maschine als ein Fehlercluster genutzt, um mögliche technische Ursachen für den hohen Kraftstoffverbrauch zu untersuchen, wie zum Beispiel die schlechte Schmierung des Motors.

💡Material

Material kann auf Rohstoffe oder Informationen verweisen, die in einem Prozess oder einer Dienstleistung verwendet werden. Im Video wird diskutiert, wie unzureichende oder falsche Materialien, wie zum Beispiel falsches Öl, den Kraftstoffverbrauch beeinflussen können.

💡Management

Management bezieht sich auf die Führung und Organisation eines Prozesses oder einer Organisation. Im Video wird Management als ein Fehlercluster erwähnt, das möglicherweise zu Problemen führen kann, wenn es in der Planung oder Durchführung nicht korrekt umgesetzt wird.

💡Ölwechsel

Ölwechsel ist ein Wartungsprozess, bei dem das alte Öl in einem Fahrzeug durch neues ersetzt wird. Im Video wird dies als mögliche Ursache für den hohen Kraftstoffverbrauch angesehen, wenn der Ölwechsel nicht durchgeführt oder falsches Öl verwendet wird.

💡Viskosität

Viskosität ist eine Eigenschaft von Flüssigkeiten, die ihre Zähigkeit oder Trübung beschreibt. Im Video wird die Viskosität des Öls als möglicher Einflussfaktor auf den Kraftstoffverbrauch diskutiert, wobei verschiedene Viskositätsklassen (z. B. 10W-30 oder 0W-40) erwähnt werden.

💡Prozessoptimierung

Prozessoptimierung ist der Vorgang, bestehende Prozesse zu analysieren und zu verbessern, um Effizienz und Leistung zu steigern. Im Video wird dies als mögliche nächste Schritte nach der Identifizierung von Ursachen für den hohen Kraftstoffverbrauch genannt, um die Viskosität des Öls und deren Einfluss auf den Verbrauch zu untersuchen.

Highlights

Die Diskussion um kreative Techniken und deren Anwendung in der Problemlösung.

Die Bedeutung von interdisziplinärem Zusammensitzen und das Austauschen von Ideen in der Gruppe.

Die Herausforderung, die unerwarteten Ergebnisse von kreativen Techniken zu managen.

Die praktische Anwendung von Problemlösungsmethoden im Alltag, wie zum Beispiel die Reduzierung des Kraftstoffverbrauchs.

Die Erklärung der 'vier Fehler-Cluster-Methode' als ein Werkzeug zur Ursachenanalyse.

Die Bedeutung von 'Warum'-Fragen zur Erreichung tieferer Erkenntnisse über Ursachen und Wirkungen.

Die Untersuchung von 'Materialien' im Kontext von Rohstoffen und Informationen in der Problemlösung.

Die Auswirkungen von 'Maschine' und Anlagen auf technische Prozesse und deren Optimierung.

Die Rolle des 'Mensch' in Verhaltensweisen und Einstellungen im Zusammenhang mit Problemlösungsprozessen.

Die praktische Anwendung des '5 Warum'-Verfahrens zur Erreichung tieferer Ursachenanalyse.

Die Bedeutung der Viskosität von Ölen für den Kraftstoffverbrauch und die daraus resultierenden Optimierungsmöglichkeiten.

Die Notwendigkeit der Verifikation von Hypothesen durch Experimente und Datenanalyse.

Die Komplexität der Wechselwirkungen zwischen verschiedenen Faktoren wie Temperatur und Ölviskosität.

Die praktische Anwendung von CRM-Software zur Verifikation von Ursachen und Wirkungen.

Die Bedeutung von 'Kultur' und 'Verhaltensweisen' im Kontext von Methoden und Prozessen.

Die Herausforderungen und Möglichkeiten der Optimierung von Prozessen durch die Anpassung von Verhaltensweisen.

Die Notwendigkeit, die Ergebnisse von kreativen Techniken sinnvoll zu nutzen und in praktische Maßnahmen umzusetzen.

Die Vorgehensweise bei der Anwendung von Fehler-Cluster-Methoden und deren praktische Umsetzung in Teams.

Transcripts

ja weil die liebliche cover gemeinde

jetzt wollen wir da ein bisschen tiefer

eindringen habt ja ebenso ein bisschen

versucht erstmal darzustellen wie schick

aber erst mal proben aufgebaut ist aber

wenn sie dann nachher mit einem team zum

beispiel zusammensitzen und da

vielleicht mal eine halbe stunde oder

stunde vielleicht dieses diese kreativ

technik ausgeübt haben

da werden sie eventuell an der pinnwand

nachher ja doch eine ganze menge

geschrieben ist sehen vielleicht haben

sogar mehrere pinnwände voll also man

weiß wie oft bei kreativtechniken vorher

nicht was nach hinten raus kommt also

praktisch wie groß das ganze wird

deswegen kleiner tipp schon mal vorweg

das machte sich keinen sinn so was hier

am flipchart zu machen ja also das muss

schon ein medium sein wo sie sagen ja

also da kann ich mich auch ein bisschen

ausbreiten und das kann vielleicht sogar

mal 23 pinnwände hintereinander auch

bedeuten gut schaut man sich mal ein

beispiel aus dem alltag an

erstellen sie mal folgendes vor sitzen

mit ihrer familie vater mutter tochter

so und vielleicht auch mal locker sitzen

sie jetzt im wohnzimmer haben mit ein

bisschen langeweile fernsehprogramm ist

auch nicht so doll

und ja die kassel ist mal wieder am

zwanzigsten monat schon leer und sie

fragen sich was können wir tun damit das

auf dauer vielleicht nicht mehr so oft

vorkommen wie am ende des monats ein

bisschen geld haben und dann sagen sich

warum der einsparpotenziale

man kommt sofort jemand auf die idee wo

wir haben hier ein auto einer familie

das braucht immer so ja vielleicht zehn

liter pro 100 kilometer

und wir möchten gerne den kraftstoff

verbraucht das wäre jetzt ihr projekt

ziel möchte davon zehn liter auf kleiner

8,5 liter reduzieren toner kilometer und

sie wollen jetzt erstmal mögliche

ursachen sammeln ja vielleicht auch

viele ursachen die dazu führen oder

führen können

das alter kraft verbrauchen immer zu

hoch ist projektziel ist jetzt positiv

gesehen sie wollen den crafter verbrauch

reduzieren

komischerweise checa war macht man

meistens anders herum dass man sagt was

muss man eigentlich tun damit das

gesamte alles noch schlimmer aussieht

als heute

unser so das hat etwas damit zu tun dass

da den leuten komischerweise mehr

einfällt

ja und man auch nicht direkt die

lösungen denkt und sie können aus jedem

die sicherlich auch vorhandene energie

dann auch einigermaßen unfallfrei auch

herausholen ja also es fällt einem punkt

weise immer schnell ein wie man etwas

noch schlechter machen kann auch wenn

sie natürlich am ende das ganze nicht

vergessen noch mal zu drehen

also was wird alles dazu dass der

kraftstoffverbrauch zu hoch ist jetzt

nehme an sie wie in der familie

moderator gehen dann zur wohnzimmer

tapete auch und raufaser weiß und sagen

mal kommen jetzt wollen wir da mal was

skizzieren ja und sie geben erst mal vor

weil sie sagen das reicht vielleicht für

diesen fall aus die vier fehler cluster

methode maschine mensch und materialien

ja gerne eben noch gewinnt gibt noch

management ja es ist nicht immer so dass

alle fehler cluster vielleicht in diesem

jeweiligen prozess eine bedeutung haben

wo man ein bisschen vereinfachen damit

viele fehler cluster ja und ich ja

bedeutet ja dass sie in der mitte so

eine art haupt geräte haben ordentlich

braucht ja auch ein rückgrat ne und von

da gehen so neben geräten ab und dann

sehen sie hier schon ein gutes ek

schafft es immer praktisch dieses haupt

geräten system mit der pfeife

leittechnik zu verbinden

53 heißt eigentlich fünf mal warum

fragen

jetzt müssen sie sich denken sie müssten

jetzt bei jeder geräte immer fünf mal

warum fragen bis sie zum ende kommen

manchmal reichen auch ein zwei oder

dreimal ja aber fünfmal warum bedeutet

warum warum warum ich komme immer tiefer

rekord erlöses zur grund usa ja im

alltag ist nur warum frage ja auf mich

so goutiert weil man sich oft so in

dieser rechtfertigung immer ihre

rechtfertigung für hintergrund befindet

auch hier ist dass er absolut irrt also

hier geht es wirklich darum wie die

warum frage praktisch tiefgründiger

ursachen zu finden wie man mal

vielleicht ein zwei spiele durch sind

der moderatorin sagen wir fangen jetzt

erst mal mit materialien anja

materialien sind im technischen bereich

zum beispiel rohstoffe wenn sie das

übertragen auf dienstleistungsprozesse

büro prozesse administrationsprozesse

dann sind materialien zum beispiel

informationen informationen

da hat material heißt es ja nicht

umsonst ja

und solche informationen können ja auch

nicht vorliegen oder nicht aussage

sicher sein oder nicht vollständig seien

ja und bei rohstoffen ist es halt

ähnlich das sind irgendwelche

spekulationen nicht eingehalten und den

grund so jetzt haben wir hier

materialien und jetzt haben sie mehrere

orte im kreis und der opfer sagt

plötzlich ja es kann ja sein dass der

grund dafür ungeeigneten schmierung ist

ja der motor ist also nicht gut

geschmiert jetzt hören sie nicht auch an

dieser stelle soll als moderator haken

sie nach ja warum was kann ein grund

dafür sein dass der motor nicht gut

geschmiert ist und da gibt jetzt einen

weiteren grund der heißt an

ich habe keinen ölwechsel gemacht warum

hast du dann keinen ölwechsel gemacht

kein geld

das brauchen sie jetzt nicht weiter zu

hinterfragen auch ja aber sie sehen

sofort auf der gleichen ebene wie keine

ölwechsel ist praktisch der andere

mögliche fehler falsches öle ja das

alternative ich hab falsches öl

eingesetzt ja was ein falsches öl

eingesetzt weil das richtige öl war mir

gar nicht bekannt warum war jetzt

richtig ist nicht bekannt

ja ich hatte keinen bedienungs handbuch

ganz ehrlich sie werden nie auf die idee

gekommen das ist das fehlende bedienungs

handbuch irgendwas mit dem

kraftstoffverbrauch zu tun hat doch hat

es jetzt sollte aber nicht ihre lösung

sein allen leuten bedienungs handbuch zu

geben das liest ja sowieso kein mensch

nein die lösung nicht irgendwo in diesem

jetzt schauen wir auf das öl

wenn sie mal zur tankstelle gehen dann

wissen sie hat verschiedene viskositäten

die werden somit 10 w 30 04 50 da

klassifiziert dass letztendlich die

kinematische zähigkeit also die

viskosität können sich auch im milieu

pascal sekunden vielleicht ausdrücken

und die viskosität da steckt jetzt viel

phantasie drin

also wir haben hier erstmal ursachen

auch potenzielle ursachen gesammelt ja

sie können mit crm-software der welt

etwas verifizieren was sind also erstmal

annahmen dass sie glauben die viskosität

des öls könnte zum beispiel einfluss

nehmen auf den kraftstoffverbrauch ja

jetzt denken sie mal an so was wie

prozessoptimierung kvp vielleicht ja

siekmann und so weiter da würde jetzt

zum beispiel in den nächsten schritten

was ablaufen

sie würden zum beispiel sagen kommen

jetzt will ich mal die beziehung

zwischen viskosität ja das ist ein mix

eine einflussgröße und

es wirken dem ypsilon ja kraft

verbraucht wie anschauen und dann fahren

sie wochenlang hintereinander mit

verschiedene viskositäten und sehen

vielleicht wenn sie das alles kaputt

machen als einstreu diagramm dann sehen

sie vielleicht wenn sie diese daten zu

ordnungs punkte mehr aufzeichnen alle

gerade durch bilden

ach guck mal je höher die viskosität

desto mehr kraftstoffverbrauch benötige

ich das wird sogar bedeuten vielleicht

wenn das solche eine gerade ist habe ich

eine art geraden gleichung die dessen

zugrunde liegt da könnte ich sogar wenn

das ja linie heißt behaupten ja immer

zehn punkte mehr viskosität macht einen

halben liter mehr kraftstoff verbraucht

und schon haben sie da etwas verifiziert

ja also wir sehen welche karakoc zu

möglichen ursachen auch aber ich musste

ja in irgendeiner form noch verifiziert

durch eine art experiment jetzt in dem

fall könnte ihre lösungen darin bestehen

nachher dass sie sagen dann fahr ich

lieber mit einer geringeren viskosität

dann habe ich auch weniger

kraftstoffverbrauch

ja da kommt ein problem eventuell auf

das kann ich im sommer gut machen aber

im winter vielleicht wird es vielleicht

auch gelingen aber dann geht vielleicht

der motor kaputt oder andere substanz

andere zielgrößen gehen kaputt weil

vielleicht ist das noch zusätzlich

abhängig von der außentemperatur dass

wenn man wechselwirkung sehen man kann

das beliebig verkomplizieren

das ist überschritten die wenn überhaupt

später passieren hier geht's erst mal

nur darum real ursachen oder potenzielle

ursachen die irgendwann varial werden

können aufzudecken gut gehen wir

vielleicht noch ein zwei weitere zweige

magische schauen sie mal vielleicht auch

maschine auch maschinen sowie anlagen in

der technik im büro sind das vielleicht

auch pc laptop drucker und runter und

klar sofort jahr niedriger reifendruck

könnte vielleicht so zu führen dass ich

einen höheren kraftstoffverbrauch habe

was könnten die gründe dafür seien nicht

registriert dann auch oder schlechte

luft für dichtung auch ja und das könnte

wieder schlechte konstruktion an die

ursache sein also auch hier kann man das

beliebig herunterbrechen

es kann auch mal lustig werden wenn sie

bei methoden sind methoden da geht es

eher darum die art und weise etwas zu

tun und diese weise etwas zu tun

bedeutet das zum beispiel hier warum

habe ich einen zu hohen kv ja ich

benutze man die falschen dinge warum

nutzen die falschen gänge

ja ich konnte den motor leider nicht

hören warum trotzdem den motor nicht

hören wir haben wieder schwerhörig oder

radio zu laut

bis kleiner tipp wer mit lauten radio

fährt fährt auch schlechter ja bilde

mich auch für sonnenbrillen und der

sonnenbrille aus dem parkhaus fallen das

wird nicht gut enden normalerweise auch

wenn sie natürlich von vorne direkte

sonne bekommen dann macht das schon

auch sind ja also tatsächlich sehen sie

das kann auch mal lustig sein und auch

und sie müssen dann vielleicht nicht

noch einmal untersuchen warum derjenige

schwer ich jetzt auch nicht in dem fall

aber im radio könnte man zum beispiel

als kultur maßnahme automatisch die

lautstärke adaptieren bei einer wissen

fahrgeschwindigkeit was gute aus- und

rocken ballon ja mensch beim thema

mensch geht es eher um so was wie

verhaltensweise verhaltensweise

einstellungen zu irgendwelchen themen ja

und hier zum beispiel ja zum beispiel

schlechte wartung auch warum hast du

nicht gewagt oder schlecht gewartet ja

ich habe da kein geld und ich hatte kein

bewusstsein dafür

dann müsste ich eigentlich angreifen

beim bewusstsein auch und den menschen

erst mal ein bisschen erziehen sollten

wir das auf dauer sinnvoll und

wirtschaftlicher wäre ab und zu mal

vielleicht ein auto auch zu warten auch

bistum bei methode ist auch etwas dabei

wo vielleicht auch der faktor mensch

eine rolle spielt soll die art und weise

zu fahren könnte ja auch sein

ich frage immer zu schnell ja warum

führt immer zu schnell ja immer

ungeduldig warum eigentlich ja ich war

immer zu spät logos auf den letzten

drücker

jetzt denken sie das hat etwas mit

menschen verhaltensweise zu tun das

müsste jetzt eigentlich nach unten zum

menschen ein

da wo sie losgelaufen sind praktisch bei

der methode ich war immer zu schnell da

bleiben sie auch auch wenn vielleicht

als kultur sache danach ein

menschenfeind eine rolle spielen ja

nicht dass da anfangen zu hübschen aber

wieder gegangen

das ist nicht notwendig kleiner tipp

auch noch hierzu kann man sagen dass sie

im team mehrere leute sitzen haben und

der eine sagt aber das ist doch methode

eine andere sagt nein das ist doch

maschinen oder mensch bevor sich das

stundenlang streiten das ist ja gar

nicht mal so relevant also sollen in der

kreativ technik durch diese fehler

cluster auf ideen kommen und wo sie das

nachher zu ordnen

ist zwar nicht total unwichtig aber eher

sekundär

ja warum sollte man sich ein bisschen

trotzdem geben ich stelle sich mal vor

sie schauen vielleicht einer stunde auf

eine große pinnwand und da steht

vielleicht 50 geräten einträge drauf ja

dann ist sofort ein erster blick auch

manchmal ganz sinnvoll wie man sieht

schau mal da ist sehr viel beim thema

mensch ja das heißt in der sich beim

thema mensch steht heißt das wenn wir

nachher maßnahmen abbilden wollen müssen

wir wahrscheinlich sehr viel in richtung

verhaltensweisen gehen oder

einstellungen ändern steht er sehr viel

beim thema materialien ja dann ist er

vielleicht auch so different gehen an

rohstoffe denken an informationen denken

dann auch ja und also sieht man

vielleicht so genannte gleich sache mal

kritische cluster hoch wo man nachher

sagt wo es lohnt sich wahrscheinlich in

diesem bereich besonders anzugreifen und

optimierungsmaßnahmen

ja weil da können wir vielleicht dann

schon sehr viel erreichen weil hier

einfach unheimlich viel im potenziellen

hagen oder im realen argen auch legt so

jetzt haben wir also hier denke ich ein

bisschen begriffen auch wie die

vorgehensweise ist das tut auch gar

nicht weh das heißt wenn sie das mit

ihren kollegen mitarbeitern auch

vielleicht sogar die japaner machen

sogar vorstandsebene machen dann werden

sie sehen dass er sehr schnell jeder

sofort dabei ist dann auch weil er sehr

gut geführt wird ja dass er endlich über

ein brainstorming wohl nur die cluster

schon vorher folie ich werde gut gefühlt

aber innerhalb dieser führer habe

trotzdem noch genügend freiräume kreativ

zu sein und das kommt bei vielen leuten

sehr gut gut gleich würde ich noch ein

bisschen erzählen was man vielleicht als

nächste schritte damit machen kann weil

am ende steht man oft davor und sagt ja

und was mach ich jetzt damit auch das

kommt dann im nächsten video