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Free Short Term Rental Course by Sean Rakidzich
23 Nov 202306:51

Summary

TLDRDans cette vidéo, l'hôte d'Airbnb partage des astuces pour augmenter les réservations en modifiant un paramètre sur la liste d'Airbnb. Il suggère de vérifier la présence d'un grand lit dans les options de filtrage, de compléter les sections des commodités et d'aménagements de sommeil, et d'utiliser le calendrier multi pour tester différentes stratégies de tarification. Il conseille également d'utiliser des outils de rédaction pour améliorer la description de la propriété et d'encourager les clients à prendre contact, ce qui peut améliorer le classement et augmenter les réservations.

Takeaways

  • 🛏️ Modifier le réglage de 'lit king size' dans votre annonce pour apparaître dans les résultats de recherche.
  • 📊 Assurez-vous que toutes les commodités pertinentes sont cochées dans la section 'Amenités' pour améliorer votre score et votre classement.
  • 🔍 Notez les six premiers filtres populaires dans votre zone pour optimiser votre annonce en conséquence.
  • 🏡 Si vous gérez plusieurs propriétés similaires, utilisez le calendrier multi pour tester différentes stratégies de tarification.
  • 💰 Essayez de diviser votre frais de nettoyage dans le tarif quotidien pour voir si cela affecte vos réservations.
  • 📝 Utilisez des outils d'écriture comme ChatGPT pour améliorer votre description d'annonce et attirer plus de clients.
  • 🗣️ Encouragez les clients à vous contacter via messagerie pour augmenter votre classement sur la plateforme.
  • 🌟 Commencez la conversation avec vos clients avant leur arrivée pour faciliter la demande de commentaires positifs.
  • 📢 Utilisez des messages automatisés pour recommander des restaurants ou des événements locaux, ce qui peut être mentionné lors de la demande de commentaires.
  • 🏆 Un service attentif et personnalisé peut aider à obtenir des évaluations de cinq étoiles, même pour les propriétés moins chères.

Q & A

  • Comment pouvez-vous augmenter les réservations Airbnb en modifiant un paramètre sur votre annonce ?

    -En ajoutant un 'kingbed' dans les options de filtrage de votre annonce, vous pouvez vous assurer d'apparaître dans les résultats de recherche des voyageurs.

  • Où se trouvent les options de filtrage sur la plateforme Airbnb ?

    -Sur ordinateur, les options de filtrage se trouvent en haut à droite. Sur mobile, elles sont accessibles une fois que les résultats de recherche sont chargés.

  • Pourquoi est-il important de remplir la section 'Amenities' dans votre annonce Airbnb ?

    -En remplissant la section 'Amenities' avec précision, vous augmentez votre score global et influencez votre classement sur la liste des profils, ce qui peut améliorer la visibilité de votre annonce.

  • Quels sont les six premiers filtres populaires que vous devez noter pour votre zone sur Airbnb ?

    -Les six premiers filtres populaires changent en fonction de la zone et du type de propriété. Il est important de les identifier pour optimiser votre annonce en fonction des préférences des voyageurs locaux.

  • Pourquoi Airbnb a-t-elle supprimé la fonctionnalité des 'popular amenities' des filtres ?

    -Airbnb a probablement supprimé cette fonctionnalité car elle entre en conflit avec la section des catégories et qu'elle encourageait la concurrence avec d'autres plateformes de réservation.

  • Quelle est la stratégie conseillée pour gérer plusieurs propriétés similaires sur Airbnb ?

    -Utiliser le calendrier multi sur airb.be/multical pour ajuster les frais de nettoyage et les tarifs pour chaque propriété individuellement, ce qui vous permet de réaliser des tests A/B sur différentes stratégies de tarification.

  • Comment les frais de nettoyage et les tarifs peuvent-ils affecter votre stratégie de réservation sur Airbnb ?

    -En modifiant les frais de nettoyage et en les ajoutant ou en les réduisant dans le tarif quotidien, vous pouvez effectuer des tests pour voir si cela influence la perception des prix par les clients et, par conséquent, vos réservations.

  • Quelle est une technique pour améliorer le texte de votre annonce Airbnb ?

    -Utiliser une intelligence artificielle comme Chat GPT pour réécrire votre annonce en deuxième personne, avec un style plus expressif et en ajoutant un appel à l'action pour encourager les réservations.

  • Pourquoi envoyer des messages aux clients est-il important pour améliorer votre classement sur Airbnb ?

    -L'algorithme d'intérêt d'Airbnb suit non seulement les vues mais aussi les messages envoyés. Les messages initiés par les clients augmentent votre classement, ce qui peut améliorer la visibilité de votre annonce.

  • Comment demander efficacement une évaluation cinq étoiles après une réservation sur Airbnb ?

    -En ouvrant la conversation avec les clients avant leur arrivée et en leur faisant des recommandations personnelles, vous pouvez les remercier plus tard pour leur séjour et les inviter à laisser une évaluation, en les remerciant pour leur temps et en les informant de l'importance de leur avis pour vous en tant qu'hôte.

Outlines

00:00

🛏️ Optimisation de la liste Airbnb

Le script explique comment améliorer les réservations Airbnb en modifiant un paramètre sur la liste d'hébergement. Il suggère d'ajouter un lit king-size dans les options de filtrage pour être visible dans les recherches. Il conseille également de compléter la section 'Amenities' avec autant de détails que possible pour améliorer le score de la liste. De plus, le script propose des conseils pour les hôtes ayant plusieurs propriétés similaires, suggérant de changer les frais de nettoyage en frais de gestion et de les ajuster pour des séjours plus longs. Il recommande également de réaliser des tests A/B pour déterminer l'impact des frais de nettoyage sur les réservations. Enfin, le script suggère d'utiliser des outils d'écriture pour améliorer la description de la liste et d'inviter les clients à discuter avec l'hôte pour augmenter les chances d'obtenir une bonne critique.

05:01

🗣️ Amélioration des critiques et des messages avec les clients

Le script met en avant l'importance de la communication proactive avec les clients avant leur arrivée pour encourager les critiques de cinq étoiles. Il suggère d'envoyer des messages personnalisés avec des recommandations locales, ce qui peut être mentionné plus tard pour engager une conversation constructive. L'auteur explique que cela peut augmenter le taux de critiques positives en rappelant aux clients que l'hôte s'est impliqué dans leur séjour. Le script encourage également à utiliser les fonctionnalités de messagerie automatisée d'Airbnb pour envoyer des messages aux clients, ce qui peut améliorer leur classement sur la plateforme. En résumé, le script met l'accent sur la qualité du service pour obtenir de meilleures critiques, même pour les propriétés moins chères.

Mindmap

Keywords

💡Airbnb

Airbnb est une plateforme en ligne qui permet aux propriétaires de locations de mettre en location leur propriété à des voyageurs. Dans le script, l'accent est mis sur la manière d'améliorer les réservations sur Airbnb en modifiant des paramètres spécifiques et en appliquant des stratégies de liste pour attirer plus de clients.

💡Listings

Un listing sur Airbnb fait référence à la page en ligne où les hôtes présentent leurs propriétés pour la location. Dans le script, il est suggéré de modifier des éléments des listings, comme l'ajout d'un grand lit ou la modification des frais de nettoyage, pour améliorer la visibilité et les réservations.

💡Filters

Les filtres sur Airbnb sont des options que les voyageurs peuvent utiliser pour affiner leurs recherches de locations. Le script explique comment les hôtes peuvent utiliser les filtres populaires pour optimiser leurs listings et apparaître dans les résultats de recherche des voyageurs.

💡Amenities

Les commodités sur Airbnb sont les caractéristiques et les services offerts avec une propriété, comme le Wi-Fi, la climatisation ou la piscine. Le script souligne l'importance de remplir correctement les cases à cocher des commodités pour améliorer le score global du listing et son classement sur le profil.

💡Split Testing

Le split testing est une méthode utilisée pour tester différentes variables d'un listing pour voir laquelle est la plus efficace. Dans le script, il est suggéré de faire des tests pour voir si les frais de nettoyage ou les frais de gestion affectent la réservation ou le taux de remplissage.

💡Calendar

Le calendrier sur Airbnb est un outil qui permet aux hôtes de gérer les réservations et la disponibilité de leurs propriétés. Le script mentionne l'utilisation du calendrier multi pour gérer plusieurs propriétés et ajuster les tarifs et les frais pour optimiser les revenus.

💡Cleaning Fee

Les frais de nettoyage sont une somme additionnelle payée par les clients pour couvrir les coûts de nettoyage entre les séjours. Le script discute de stratégies pour ajuster ces frais pour maximiser les revenus tout en tenant compte de la perception des clients.

💡Management Fee

Un frais de gestion est une somme que les hôtes peuvent ajouter à la tarification de leur location pour couvrir les coûts de gestion. Dans le script, il est suggéré de transformer les frais de nettoyage en frais de gestion pour certains types de propriétés.

💡Chat GPT

Chat GPT est un outil de rédaction automatisée qui peut aider les hôtes à réécrire leur description de listing de manière plus attrayante et conviviale. Le script suggère d'utiliser Chat GPT pour améliorer le texte des listings et augmenter les clics et les réservations.

💡Five-Star Review

Une critique à cinq étoiles sur Airbnb est la plus haute évaluation qu'un hôte peut recevoir. Le script explique comment encourager les clients à laisser une critique positive en commençant par une conversation avant leur arrivée et en offrant un service de qualité tout au long de leur séjour.

Highlights

Change the 'kingbed' setting on your Airbnb listing to appear in more searches.

Ensure your listing has a strong amenity section to improve your overall score and ranking.

Note the top six filters in your area to understand what travelers are looking for.

Use the multi-calendar feature to manage pricing and availability for multiple listings.

Experiment with cleaning fees by turning them into management fees to see if it affects bookings.

Split test different pricing strategies to find out what works best for your property.

Use chat GPT to rewrite your listing in second person for better engagement.

Encourage messaging by including a call to action in your listing description.

Initiate conversations with guests before their arrival to set the stage for a five-star review.

Automate messages with personalized recommendations to engage with guests.

Ask for reviews by reminding guests of the service you provided during their stay.

Focus on providing quality service to compensate for less impressive property qualities.

Use Airbnb's Pro Tools for automating messages and enhancing guest communication.

Sign up for webinars to learn more about optimizing your Airbnb hosting strategies.

Explore the YouTube channel for a playlist full of tips on improving your Airbnb hosting.

Transcripts

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hey guys you can get more Airbnb

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bookings by changing this one setting on

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your Airbnb listing and to show you this

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I want you to open up the Airbnb

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platform either on your desktop or on

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your phone and switch to travel

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searching your area for any property any

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size once the results load you'll see

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that there is an option for filters on

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your desktop this will be on the top

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right click on that and scroll down to

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features and what you'll find finally is

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kingbed listed in those options as a

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checkbox and you may not show up in the

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search so now go to your listing to make

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this one quick change when you open your

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listing under the main tab scroll down

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until you see rooms and spaces click on

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your bedroom and edit the sleeping

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Arrangement sections of your bedroom

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photos I have a few more really fast

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tips for you so stick around to the end

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of this video while I have you on your

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listing I want to remind you that

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there's an amenity section that most

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people Miss there are many yes or no

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check boxes here that you need to fill

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out as many that do apply to you this

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gives you an overall stronger score and

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affects your list rank on your profile

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for the next tip let's go back to search

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just like a traveler again and again go

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back to filters you'll notice that the

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very first six filters in any

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neighborhood are considered to be the

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popular filters I want you to note what

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the top six are for your area and just

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to show you how this works I want you to

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search somewhere else somewhere that has

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nothing to do with your style of

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property if you're in the city I want

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you to search by the water for example

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what you'll notice when you go back to

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filters these top six change you may

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remember a couple years ago airb B

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launched a feature and then they removed

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it where just like with categories you

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could select popular amenities along the

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top instead of them being in filters

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they took this away because I believe it

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competed with the category section and

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yourb be believes categories are going

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to be their way but they keep you and

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guests on the platform as opposed to

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places like verbo or booking.com here's

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a tip if you have multiple similar

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properties what I want you to do is go

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to your multi calendar airb be com/

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multical I have a lot of videos to talk

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about the multic calendar here's one

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that I think you'll like as well when

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you're done with this video make sure to

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watch that next but for right now while

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you're in the multi calendar you can

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click an individual listing and go to

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its individual calendar and on the right

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side you'll see all the pricing and

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availability sections because they moved

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them for one listing I want you to keep

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your cleaning fee if you have one for

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the next listing I want you to change it

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to a management fee and I would even

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like you to drop that management fee fee

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and cut it in half and add that exact

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price to your daily rate unless you have

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big houses where your cleaning fee is

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over $100 then in that case take your

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cleaning fee move it to the management

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fee deduct $30 from it and then add that

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back to your daily rate for dates and

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weekends this will allow you to collect

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a little bit more money on longer stays

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I then want you to watch your

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performance on both listings this is how

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you split test a cleaning fee versus a

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no cleaning fee strategy the guest is

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going to pay roughly the same price but

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how they see your prices will change on

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the front end this will allow you to

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find out if you are losing customers

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more on the total price side or on the

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cost of your cleaning fee side and

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another example of a split strategy you

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can run if you'd like to try it out is

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to keep a cleaning fee but then for the

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second listing cut that cleaning fee

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down say $30 or in half and add that to

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your nightly rate so now you're split

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testing a higher cleaning fee versus a

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smaller cleaning fee with a higher

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nightly rate change over the course of a

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month you'll find out if this affects

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your occupancy and your total end of

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month Revenue this is the stuff that

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bigger players do my students with

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larger portfolios can split test

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multiple things every week because

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what's important for split testing is

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you have two control groups where you

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only change one thing they'll take a

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batch of apartments in Split test one

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sitting here take another batch of

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apartments in Split test one sitting

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there and they can more rapidly find out

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what's working season to season the next

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thing you can do to increase your

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bookings without needing multiple

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properties is to open chat GPT

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then open your listing copy what you've

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written for your listing and ask chat

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GPT to rewrite that in second person you

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can even ask chat GPT to make the

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writing more expressive and colorful and

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add a call to action to encourage

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someone to book your Airbnb property in

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those paragraphs this is great if you're

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not a skilled copywriter it can increase

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your clickthrough and your engagements

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on airb here's a bonus tip for you on

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this a lot of people don't know this but

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airbnb's interest algorithm tracks more

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than just views it tracks messages sent

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if somebody clicks on your listing and

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then sends you a message that is another

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variable that increases your rank on

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airb so your call to action could simply

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be an invite for them to message you

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about some topic this one is really

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effective I recommend you use it and

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speaking of having conversations with

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guests this is the beginning of you

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getting a five-star review a lot of

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hosts have expressed a nervousness about

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asking for a five-star review after the

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fact once a guest leaves what do we talk

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about it seems a little cheesy just to

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say say hey thank you so much for your

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stay please remember leave us a festar

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review the best place to change this is

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to set up a conversation before they

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arrive many hosts surprisingly don't do

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this they don't ask their guest about

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their stay they don't get involved to be

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helpful during their stay and this is a

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perfect opportunity to say something

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unique enough that can be referenced

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later even if you send the same guest a

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scheduled message which I'm going to be

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teaching in a webinar about the Pro

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Tools features here in about a week or

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two so sign up for that as well but when

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you automate messages on Airbnb you can

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send all of the guests for certain

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property a very similar message changing

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just their name and Minor Details and

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still had it automated right through the

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Airbnb platform that message could

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include a very expressive recommendation

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for a local restaurant or a local event

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something that you can bring up later

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and then you can say hey thank you so

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much for your stay did you get a chance

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to enjoy that one restaurant I

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recommended and they'll say yes or

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they'll say no and then you can have a

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short conversation about their stay

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inside of that conversation you can

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close it out and say hey please remember

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to leave me that review it means so much

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and it's super helpful for me as a host

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what this does may seem obvious but it

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actually increases your five-star review

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percentage because it reminds the guest

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that you cared in the first place and

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when they go to leave a review they'll

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consider things like this on whether or

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not they thought you were a five-star

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host because you want to remind them

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that your fstar review is about your

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service and not just about the quality

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of the property so if you are doing

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Airbnb with cheaper properties where

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your furniture isn't amazing or where

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your property is not amazing this is an

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example of a way to start giving that

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fstar quality service that can still get

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you the great review I have a playlist

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on this YouTube Channel full of tips and

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topics everything that you could ever

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want to know about how to Airbnb thank

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you so much for watching this video and

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as always I'll see you on the other

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[Music]

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side

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