【⑧ー１】働く時間を半分に！？絶対取り入れたい仕組み化

【FSP】元保育士のEMI

7 Dec 202306:35

Summary

TLDRこのビデオスクリプトでは、ビジネスの仕組み化の重要性を語り、顧客との信頼関係を築きながらリピーターを増やす戦略を提案しています。ファンのリスト作成、SNSやメールでの多角的なコミュニケーション、新商品開発による顧客へのアプローチ、そしてコミュニティ作りを通じた顧客サービスの向上が、継続的な顧客満足とビジネス成長の鍵とされています。

Takeaways

📈 仕組み化は、これまでの8つのカリキュラムをさらに効率的に活用し、半分の時間で収益を得るサイクルを作ることを目指します。
🛡️ 仕組み化の重要なポイントは、一度ファンになった人をずっとファンでいさせて、信頼関係を築くことです。
📝 ファンのリストを作成することが重要で、公式LINEやSNSアカウント、メールアドレスなどを使い、異なるメディアで複数の連絡手段を持つことが推奨されています。
🔗 異なるメディアでファンのリストを持つことで、特定のSNSのアルゴリズム変更や仕様変更によるリスクを軽減できます。
🌐 新しいSNSが登場した場合でも、既存の信頼関係を活用して新しいアカウントへの移行を促進できます。
📚 仕組み化の中では、商品開発や顧客サービスの提供方法についての専門知識も必要とされますが、その詳細は別で説明されます。
💡 新商品の開発は、リピーターへのアプローチを継続し、顧客の信頼を維持するための重要な手段です。
📅 新商品の発売頻度は、半年に1回や1年に1回など、単価や市場状況に応じて調整されます。
🏢 顧客サービスを強化するために、ファンコミュニティの作成や会員限定の特典提供が有効です。
🎉 誕生日のお祝いやクーポンの提供など、個人的なメッセージを通じて顧客との関係を深めることができます。
🔑 仕組み化は、顧客が継続してファンであることがビジネスの成功につながることを示唆しており、アイドルのファンクラブの考え方を取り入れることで、顧客との信頼関係を強化できます。

Q & A

「仕組み化」とはどのような意味ですか？
-「仕組み化」とは、これまでに作ってきた商品やサービスの流れを効率化し、半分の時間で集客して収益を得るサイクルを作ることを指します。
仕組み化の重要なポイントは何ですか？
-仕組み化の重要なポイントは、一度ファンになった人に対しても信頼関係を築き、彼らをずっとファンとして維持することです。
信頼関係を築くことの重要性とは何ですか？
-信頼関係を築くことで、顧客は私たちの製品やサービスを信頼し、リピーターとして継続的に利用する可能性が高まります。
ファンのリストを作成する際に重要なことは何ですか？
-ファンのリストを作成する際には、公式LINEやSNSアカウント、メールアドレスなどを使い、2つ以上の異なる媒体で繋がりを持つことが大切です。
異なる媒体で繋がりを持つ理由は何ですか？
-異なる媒体で繋がりを持つことで、もしある媒体が利用できなくなった場合でも、ファンとの連絡が維持できます。
SNSアカウントを複数持つ利点は何ですか？
-SNSアカウントを複数持つことで、異なるプラットフォームでファンとの繋がりを確保し、新しいSNSが登場した際にも柔軟に対応できます。
新商品の開発はなぜ重要ですか？
-新商品の開発は、既存のファンに継続的にアプローチし、彼らの興味を維持し、リピーター率を高めるために重要です。
既存顧客へのサービスの重要性は何ですか？
-既存顧客へのサービスは、彼らが大切にされていると実感できる環境を作り、顧客満足度を高めるために欠かせません。
ファンコミュニティの作成にはどのような方法がありますか？
-ファンコミュニティの作成には、月額制の交流プラットフォームや、ダイレクトメッセージでのお祝いやクーポンの提供などが有効です。
仕組み化についての詳細はどこで学べますか？
-仕組み化についての詳細は、ベド講座で解説されますので、お問い合わせフォームから問合わせることができます。
コンテンツを含むものを購入された方はどうすれば講座を受けられますか？
-コンテンツを含むものを購入された方は、引き続きその講座を受けることができます。詳細は公式情報やお問い合わせフォームを確認してください。