Valise Aides et support

Summary

Dans ce script, des instructions sont données sur la gestion de la sécurité et des mises à jour d’un système logiciel. Il est conseillé de connecter le système à un environnement fermé tout en maintenant des informations à jour concernant les vulnérabilités et les règles CVE. Lors d'une mise à jour majeure, un bouton de mise à jour sera disponible pour rafraîchir les données. En cas de problème, un bouton de réinitialisation permet de remettre le système à zéro. L’assistance peut être contactée par email, téléphone ou via le portail de support.

Takeaways

• 😀 Vous pouvez accéder à des informations spécifiques à votre version en cliquant sur la section d'aide et de support.
• 😀 Lors du lancement d'un audit, planifiez la connexion du cas principal dans un environnement fermé.
• 😀 Le 'suitcase' peut fonctionner en environnement fermé, mais il est essentiel de maintenir les règles CVE et CVSS à jour.
• 😀 Assurez-vous de donner accès au 'suitcase' au flux sortant vers le port 443 pour garantir son bon fonctionnement.
• 😀 Lors de la mise à jour majeure d'une version (par exemple, de 1.7.10 à 1.8.0), un bouton de mise à jour sera disponible pour actualiser toutes les informations.
• 😀 La mise à jour affectera toutes les informations liées à MCO (Maintenance en Conditions Opérationnelles) et MCS (Maintenance en Conditions de Sécurité).
• 😀 En cas de problème, vous pouvez réinitialiser le 'suitcase' avec le bouton de réinitialisation.
• 😀 Si vous avez besoin d'assistance, vous pouvez nous contacter par e-mail à [email protected].
• 😀 Vous pouvez également nous joindre par téléphone au 0415400 pour toute demande d'assistance.
• 😀 Il est également possible de créer un ticket d'assistance sur le portail SILING pour obtenir de l'aide.

Q & A

Comment puis-je accéder à l'information associée à ma version du système ?

Vous pouvez accéder à l'information associée à votre version du système en cliquant simplement sur la section 'Aide et support'.

Pourquoi est-il important de connecter le cas frontal dans un environnement fermé lors du lancement d'un audit ?

Il est important de connecter le cas frontal dans un environnement fermé pour garantir la sécurité et le respect des règles liées aux vulnérabilités et aux mises à jour de sécurité.

Est-ce que la valise peut fonctionner dans un environnement fermé ?

Oui, la valise peut fonctionner dans un environnement fermé, mais il est essentiel de maintenir toutes les informations à jour concernant les règles de CVE, CVSS et les mises à jour de vulnérabilités de sécurité.

Quelle est la priorité lors de l'utilisation de la valise dans un environnement fermé ?

La priorité est de s'assurer que la valise dispose d'un accès sécurisé au flux sortant via le port 443.

Que se passe-t-il lors d'une mise à jour majeure, comme le passage de la version 1.7.10 à la version 1.8.0 ?

Lors d'une mise à jour majeure, le bouton de mise à jour sera disponible pour mettre à jour toutes les informations dans la valise, y compris les composants MCO et MCS.

Que faire si un problème survient lors de l'utilisation de la valise ?

En cas de problème, vous avez la possibilité de réinitialiser la valise en utilisant le bouton de réinitialisation.

Comment puis-je obtenir de l'assistance en cas de besoin ?

Si vous avez besoin d'assistance, vous pouvez nous contacter par email à [email protected], par téléphone au 0415400, ou en créant un ticket sur le portail Siling.

Qu'est-ce que CVE et CVSS dans le contexte de la valise ?

CVE (Common Vulnerabilities and Exposures) et CVSS (Common Vulnerability Scoring System) sont des systèmes utilisés pour classer et évaluer les vulnérabilités de sécurité. Il est crucial de tenir ces informations à jour pour assurer la sécurité du système.

Quelle est la signification de MCO et MCS dans le contexte de l'audit ?

MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) et MCS (Maintien en Condition de Sécurité) se réfèrent aux processus de gestion et de mise à jour des systèmes pour garantir leur bon fonctionnement et leur sécurité.

Pourquoi est-il important de mettre à jour régulièrement la valise ?

La mise à jour régulière de la valise permet de garantir que toutes les informations liées aux vulnérabilités et à la sécurité sont à jour, réduisant ainsi les risques potentiels pour le système.