4 Pasos para redactar políticas empresariales aplicativas

Summary

En este video, Martín Avales del consultorio Grupo Alver comparte cómo redactar políticas empresariales efectivas en cuatro pasos clave. Primero, las políticas deben ser positivas, enfocándose en lo que se puede hacer. Segundo, deben especificar claramente quién es responsable de su implementación. El tercer paso consiste en establecer normas de actuación claras para evitar confusiones. Finalmente, es fundamental que las políticas se apliquen de inmediato, sin demoras. Martín enfatiza la importancia de crear políticas claras, aplicables y fáciles de seguir para mejorar el control y la gestión dentro de las empresas.

Takeaways

• 😀 Las políticas empresariales deben ser redactadas de manera positiva, enfocándose en lo que sí se puede hacer, no en lo que no se puede.
• 😀 Es importante mencionar los roles responsables en la política, no nombres específicos de personas, para garantizar claridad y responsabilidad.
• 😀 Las políticas deben ser claras y explícitas en cuanto a las normas de actuación, indicando qué es correcto y qué no lo es.
• 😀 La implementación de las políticas debe ser inmediata, no se debe esperar mucho tiempo para que empiecen a aplicarse.
• 😀 Es fundamental establecer una cultura de la evidencia para asegurarse de que las políticas sean evaluadas y auditadas regularmente.
• 😀 Las políticas deben ser fáciles de aplicar y entendidas por todos los involucrados para que sean efectivas en la práctica.
• 😀 El diseño adecuado de políticas facilita su aceptación por parte de los empleados y reduce la resistencia a seguirlas.
• 😀 Es crucial especificar los beneficios o permisos que se otorgan a los empleados bajo ciertas condiciones para evitar malentendidos.
• 😀 Se debe incluir en la política un lineamiento claro sobre cómo deben ser ejecutadas, asegurando que no haya ambigüedad en su aplicación.
• 😀 El diseño de políticas debe ser revisado y aprobado por las personas adecuadas dentro de la organización para asegurar su efectividad.
• 😀 El uso de ejemplos prácticos, como el detalle de los procedimientos para un descuento o un permiso, ayuda a la comprensión y aplicación de la política.

Q & A

¿Por qué es importante redactar las políticas empresariales de manera positiva?

Es importante redactarlas de manera positiva porque ayuda a enfocarse en lo que sí se puede hacer en lugar de lo que está prohibido, lo cual facilita la comprensión y aceptación por parte de los empleados.

¿Cómo se debe redactar una política para que sea efectiva en su aplicación?

Una política debe ser redactada en términos positivos, especificando claramente lo que está permitido, mencionando el personaje responsable de aplicar la política, y estableciendo límites claros de actuación, con la posibilidad de aplicación inmediata.

¿Qué papel juegan los personajes responsables en la redacción de las políticas?

Es importante utilizar los nombres de los personajes responsables (por ejemplo, 'el director', 'el supervisor') en lugar de nombres específicos de personas, para aclarar quién es responsable de aplicar la política o de que se cumpla.

¿Qué diferencia hace especificar claramente los límites de acción en una política?

Especificar claramente los límites de acción proporciona claridad a los empleados sobre lo que pueden hacer y bajo qué condiciones, evitando ambigüedades y asegurando una correcta aplicación de la política.

¿Por qué las políticas deben ser aplicadas de manera inmediata?

Las políticas deben ser aplicadas de manera inmediata para garantizar que se cumplan sin retrasos. Esto promueve una cultura de responsabilidad y asegura que la política se implemente eficazmente desde el momento de su aprobación.

¿Cómo puede una política empresarial mejorar su efectividad?

Una política empresarial mejora su efectividad cuando se redacta de manera positiva, se aclaran las responsabilidades de los personajes involucrados, se definen claramente las acciones permitidas y se establece una aplicación inmediata.

¿Qué debe incluir una política para ser comprensible para los empleados?

Debe incluir una redacción positiva, la identificación de las personas o roles responsables, la descripción clara de lo que está permitido y los plazos o condiciones necesarias para beneficiarse de la política.

¿Cómo afecta el uso de un lenguaje negativo en las políticas empresariales?

El uso de un lenguaje negativo puede generar resistencia entre los empleados, ya que se enfocan en lo que no pueden hacer, lo que puede generar confusión o rechazo hacia la política.

¿Qué papel juega la retroalimentación o auditoría en la implementación de políticas?

La retroalimentación y las auditorías permiten evaluar si la política se está aplicando correctamente, asegurando que los procesos de control sean efectivos y que las políticas sean revisadas regularmente para su mejora continua.

¿Qué consejos da el video sobre la implementación de políticas en las empresas?

El video aconseja elaborar políticas en términos positivos, asegurarse de que las responsabilidades sean claras, ser explícito en los límites de actuación y aplicar las políticas inmediatamente para garantizar su efectividad y aceptación por parte de los empleados.