Got a workplace bully? Do this next

Summary

Le harcèlement au travail est un problème réel qui peut créer un environnement toxique. Jenny Clark, experte en leadership conscient, partage son expérience personnelle de harcèlement au niveau exécutif et présente des solutions pratiques pour y faire face. Elle aborde les différents types de harceleurs, comme les 'hurleurs' et les 'manipulateurs', et explique l'importance d'une évaluation juste des performances. Ce vidéo offre des stratégies concrètes pour se défendre contre le harcèlement, tout en encourageant une transformation personnelle et professionnelle à travers des outils de leadership conscients.

Takeaways

• 😀 Le harcèlement au travail est un problème sérieux qui affecte 30 % des Américains adultes, et 43 % des travailleurs à distance.
• 😀 Le harcèlement en milieu de travail peut créer un environnement toxique et démoralisant, affectant la productivité et le bien-être des employés.
• 😀 Jenny Clark, experte en leadership conscient, aide les leaders à réaliser leur potentiel en se basant sur les cinq dimensions du leadership conscient.
• 😀 Le harcèlement peut venir de n'importe quel niveau hiérarchique, même des supérieurs, comme l'a expérimenté Jenny Clark dans sa propre carrière.
• 😀 Le gaslighting, forme insidieuse de manipulation psychologique, est une forme courante de harcèlement où la victime est amenée à douter de sa propre perception de la réalité.
• 😀 Les performants sont souvent les cibles des harceleurs, qui cherchent à saboter ceux qui réussissent.
• 😀 Le harcèlement en milieu de travail constitue un traumatisme, et les victimes doivent souvent faire face à une lourde charge de preuves tout en maintenant leur productivité.
• 😀 Une évaluation des compétences, incluant des questions sur l'humilité et la tolérance à l'échec, est essentielle pour évaluer un employé de manière juste et complète.
• 😀 Pour faire face au harcèlement, il est recommandé de noter les incidents et de chercher des témoins ou des personnes pour valider ce que vous ressentez.
• 😀 Si un harceleur ne cesse pas son comportement, il est crucial de chercher du soutien auprès des ressources humaines et d'explorer des ressources externes comme stopbullying.gov.

Q & A

Qu'est-ce que le bullying en milieu de travail et pourquoi est-ce un problème sérieux ?

Le bullying en milieu de travail est un comportement hostile ou abusif qui se produit dans un environnement professionnel. Il peut mener à un climat toxique et affecter négativement la santé mentale des employés, entraînant une baisse de la productivité et de la motivation.

Quel est le pourcentage de travailleurs adultes et de travailleurs à distance victimes de bullying selon l'Institut de bullying au travail ?

Selon l'Institut de bullying au travail, 30 % des adultes américains sont victimes de bullying au travail, et 43 % des travailleurs à distance sont également concernés.

Qu'est-ce que le concept de leadership conscient et comment peut-il aider à résoudre les problèmes de bullying ?

Le leadership conscient repose sur cinq dimensions qui aident les leaders à adopter une approche empathique et réfléchie pour inspirer le changement organisationnel. Un leader conscient est mieux équipé pour identifier et résoudre les problèmes de bullying en favorisant une communication ouverte et respectueuse.

Que peut-on faire face au bullying au travail ?

Il est essentiel de reconnaître les signes du bullying, de documenter les incidents, de chercher du soutien auprès des RH ou de plateformes comme stopbullying.gov, et de défendre ses droits en suivant le protocole d'enquête de l'entreprise.

Qu'est-ce que le 'gaslighting' et comment se manifeste-t-il dans un environnement de travail ?

Le 'gaslighting' est une forme de manipulation psychologique où une personne tente de faire douter une autre de sa réalité ou de ses perceptions. Dans un milieu de travail, cela peut se traduire par des accusations infondées ou des commentaires destinés à déstabiliser l'employé.

Pourquoi les stars performers sont-elles plus susceptibles d'être victimes de bullying au travail ?

Les star performers, c'est-à-dire ceux qui réussissent particulièrement bien, sont souvent perçus comme une menace par d'autres employés ou managers, ce qui peut entraîner des tentatives de sabotage ou des comportements de bullying.

Comment les gestionnaires devraient-ils évaluer les performances des employés pour éviter de favoriser le bullying ?

Les gestionnaires doivent utiliser une évaluation basée sur les compétences, qui comprend des questions hypothétiques pour évaluer l'humilité, la tolérance à l'ambiguïté et la capacité à échouer, plutôt que de se concentrer uniquement sur les résultats ou les performances mesurables.

Quels types de comportements de bullying peuvent être difficiles à identifier ?

Certains comportements de bullying peuvent être insidieux, comme la manipulation subtile ou les attaques indirectes, rendant difficile la détection. Il est donc important de noter les interactions qui laissent un sentiment de dévalorisation ou d'attaque.

Que faire si un affrontement direct avec un harceleur ne fonctionne pas ?

Si une confrontation directe ne permet pas de résoudre la situation, il est important de chercher du soutien auprès des ressources humaines ou de consulter des plateformes spécialisées, comme workplacebullying.org.

Pourquoi est-il important de se demander ce qu'on peut apprendre d'une situation de bullying ?

Réfléchir à ce que l'on peut apprendre d'une situation de bullying permet de sortir du rôle de victime et d'adopter une attitude proactive pour transformer l'expérience en une occasion de développement personnel et professionnel.