MOOC Communication interculturelle 1ère vidéo

Summary

Cette vidéo présente la communication interculturelle en tant que champ scientifique pluridisciplinaire, en mettant l'accent sur ses enjeux et ses concepts clés. L'objectif est de sensibiliser à la nécessité de comprendre et d'analyser les interactions entre cultures, qui se sont intensifiées dans un monde globalisé. Le professeur explore les obstacles à la communication interculturelle, tels que les préjugés et les stéréotypes, tout en soulignant l'importance de la compétence interculturelle, qui combine la décentration et l'empathie. La vidéo se conclut sur l'importance de cette compétence dans le contexte organisationnel.

Takeaways

• 😀 La communication interculturelle est un champ scientifique pluridisciplinaire impliquant la psychologie sociale, l'anthropologie, la sociologie et la communication.
• 😀 L'objectif principal de la communication interculturelle est de favoriser des relations harmonieuses entre des individus de cultures différentes.
• 😀 Le préfixe « inter » dans interculturel indique des interactions entre des groupes ou des identités culturelles.
• 😀 La découverte de l'altérité (l'autre culturel) est essentielle pour comprendre sa propre culture et ses interactions avec d'autres groupes.
• 😀 L'approche interculturelle repose sur le concept fondamental de l'interaction, où la relation à l'autre prime sur la culture elle-même.
• 😀 L'altérité est un concept clé dans les rencontres interculturelles, et nécessite une capacité d'analyse des situations interculturelles.
• 😀 La métaphore du « fou » montre comment une personne peut être enfermée dans sa propre culture jusqu'à ce qu'elle soit confrontée à une autre identité culturelle.
• 😀 Le choc culturel est une expérience fréquente lors de la rencontre avec une culture différente, mais il offre aussi des opportunités d'apprentissage et de croissance.
• 😀 L'interculturalité implique un mode particulier d'interaction où des cultures différentes entrent en contact, entraînant des changements et des transformations.
• 😀 La compétence interculturelle repose sur deux processus complémentaires : la décentration (sortir de sa propre culture) et l'empathie (se mettre à la place de l'autre).
• 😀 Les préjugés, stéréotypes et représentations erronées sont des obstacles majeurs à l'intercompréhension interculturelle et doivent être surmontés pour une communication efficace.

Q & A

Quel est l'objectif principal de la communication interculturelle selon le professeur ?

L'objectif principal de la communication interculturelle est de développer des stratégies pour comprendre et gérer les interactions entre des individus issus de cultures différentes, afin de favoriser des relations harmonieuses.

Quels sont les deux objectifs complémentaires fixés par le professeur pour comprendre la communication interculturelle ?

Le premier objectif est de sensibiliser aux enjeux de la communication interculturelle, et le deuxième est de doter les étudiants des concepts nécessaires pour analyser les situations interculturelles.

Dans quel contexte la communication interculturelle a-t-elle émergé ?

La communication interculturelle a émergé avec l'avènement des transports modernes et des nouvelles technologies de l'information et de la communication, qui ont permis une multiplication des échanges culturels à l'échelle mondiale.

Pourquoi le préfixe 'inter' dans le terme 'interculturel' est-il important ?

Le préfixe 'inter' dans 'interculturel' indique une mise en relation et une interaction entre différentes cultures, mettant l'accent sur l'échange et la communication entre des groupes culturels distincts.

Qu'est-ce que l'altérité et pourquoi est-elle importante dans les situations interculturelles ?

L'altérité se réfère à la relation entre soi et l'autre. Elle est essentielle dans les situations interculturelles car elle implique la capacité de reconnaître et d'accepter les différences culturelles, favorisant ainsi une meilleure compréhension et une communication plus efficace.

Comment la culture influence-t-elle la perception des individus dans une société ?

La culture façonne la manière dont les individus perçoivent le monde et interagissent avec les autres. Une personne ne prend conscience de sa culture qu'en étant confrontée à d'autres cultures, ce qui peut créer des chocs ou des malentendus.

Qu'est-ce que le 'choc culturel' et quel impact a-t-il dans la communication interculturelle ?

Le choc culturel désigne la désorientation ou l'inconfort qu'une personne peut ressentir lorsqu'elle se retrouve dans un environnement culturellement différent du sien. Ce phénomène peut rendre les échanges interculturels difficiles et mettre en lumière des préjugés ou stéréotypes.

Quelles sont les compétences nécessaires pour réussir une communication interculturelle ?

Les compétences nécessaires incluent la décentration (sortir de son propre point de vue culturel) et l'empathie (se mettre à la place de l'autre pour mieux le comprendre). Ces compétences permettent de surmonter les obstacles culturels et d'améliorer la compréhension mutuelle.

Que signifie 'compétence interculturelle' selon le professeur ?

La compétence interculturelle désigne la capacité à repérer, comprendre et mesurer les différences culturelles dans la communication, afin de mieux naviguer dans les interactions entre cultures différentes.

Pourquoi le professeur mentionne-t-il les concepts de stéréotypes et préjugés dans ce contexte ?

Le professeur mentionne les stéréotypes et préjugés car ce sont des obstacles majeurs à l'intercompréhension dans les situations interculturelles. Ils peuvent nuire à la capacité d'accepter l'altérité et de comprendre les différences culturelles de manière constructive.