Servicios en línea SRI

Summary

El servicio de rentas internas innova continuamente ofreciendo 81 de sus 85 servicios en línea, disponibles 24/7. Estos incluyen actualización del RUC, certificaciones tributarias y consultas de deudas. Para acceder, los ciudadanos deben presentar su cédula y llenar un acuerdo de responsabilidad. Además, se destaca la aplicación móvil gratuita 'SRI Móvil', que permite realizar consultas de facturación y estado tributario. Con un enfoque en la automatización y virtualización, se busca facilitar el cumplimiento tributario y mejorar la asistencia al ciudadano. La información está disponible en la página web www.sri.gov.ec.

Takeaways

• 📅 El servicio de Rentas Internas ofrece 81 de sus 85 servicios de manera online, disponibles las 24 horas del día.
• 🔍 Los servicios más comunes incluyen la actualización del RUC, cambio de clave, y certificación del cumplimiento tributario.
• 📝 Para obtener un usuario y contraseña, los ciudadanos deben presentarse en las ventanillas del SRI con su cédula y una papeleta de votación.
• 📱 Existe una aplicación móvil gratuita llamada 'SRI Móvil' para facilitar consultas sobre facturación y estado tributario.
• 🔧 La automatización y virtualización de servicios son prioridades para mejorar la atención al ciudadano.
• 📈 Hasta el primer semestre de 2017, se logró un 91% de sistematización de los servicios ofrecidos por el SRI.
• 📆 Se pueden agendar citas previas y gestionar turnos diarios a través de herramientas en línea.
• 💳 Los ciudadanos pueden realizar pagos en línea mediante convenios de débito, evitando traslados a instituciones financieras.
• 🖥️ La virtualización de servicios busca facilitar el cumplimiento tributario y mejorar la experiencia del usuario.
• 🌐 Los servicios del SRI están disponibles en su página web oficial: www.sri.gov.ec.

Q & A

¿Qué servicios ofrece el Servicio de Rentas Internas?

Ofrece 85 servicios, de los cuales 81 están disponibles en línea, incluyendo la actualización del RUC, cambios de clave, certificación de cumplimiento tributario, consultas de vehículos, y deudas.

¿Cuál es el objetivo principal de estos servicios en línea?

El objetivo es facilitar el cumplimiento tributario de los ciudadanos mediante la simplificación de trámites y la ampliación de la cobertura de atención a través de canales electrónicos y móviles.

¿Qué requisitos necesita un ciudadano para obtener un usuario y contraseña?

El ciudadano debe acercarse por primera vez a las ventanillas del Servicio de Rentas Internas con su cédula, papeleta de votación y llenar un acuerdo de responsabilidad para el uso de medios electrónicos.

¿Cómo se llama la aplicación móvil que ofrece el Servicio de Rentas Internas?

La aplicación se llama 'SRI Móvil' y es gratuita para descargar en teléfonos inteligentes.

¿Qué funcionalidades tiene la aplicación SRI Móvil?

Permite realizar consultas de facturación, matriculación vehicular y estado tributario.

¿Qué porcentaje de sistematización alcanzó el Servicio de Rentas Internas hasta el primer semestre de 2017?

Alcanzó el 91 por ciento de sistematización.

¿Qué medios de pago se pueden utilizar para facilitar los trámites?

Se pueden realizar pagos en línea a través de un convenio de débito, evitando el traslado a instituciones financieras.

¿Cómo se pueden realizar citas previas en el Servicio de Rentas Internas?

Las citas previas se pueden gestionar a través de la herramienta de internet del Servicio de Rentas Internas.

¿Dónde se pueden encontrar todos los servicios en línea del SRI?

Los servicios están disponibles en la página web www.sri.gov.ec.

¿Qué estrategias se están implementando para mejorar la asistencia al ciudadano?

Se están automatizando y virtualizando los servicios, permitiendo que la mayoría de los programas y proyectos sean accesibles en línea.