Recursos Humanos PLANEACIÓN DE LA CAPACITACIÓN (Súper útil) Ana María Godinez Software de RRHH

Summary

El video ofrece una visión apasionada sobre la importancia de la capacitación en el ámbito empresarial, particularmente en México y Latinoamérica. La presentadora, Ana María Godines, enfatiza que la capacitación no es un gasto, sino una inversión fundamental para el crecimiento y éxito de las empresas. Destaca la necesidad de planificar la capacitación, abogando por una planificación a largo plazo y una detección de necesidades que incluya a todos los niveles de la organización. La capacitación debe ser distribuida equitativamente, dando especial importancia a la capacitación operativa para mejorar la calidad, la actitud y los resultados. Se resalta la importancia de comunicar el avance del plan de capacitación y evaluar el progreso y el impacto en el día a día. Ana María ofrece compartir su experiencia y formatos de planificación con aquellos que lo necesiten, promoviendo un enfoque profesional y colaborativo en la capacitación.

Takeaways

• 📈 La capacitación es crucial para la competitividad y el éxito de las empresas en México y Latinoamérica.
• 🚫 Las empresas que ven la capacitación como un gasto están cometiendo un error que impide el crecimiento.
• 🔍 La detección de necesidades (DiNC) es un paso esencial para identificar las carencias y necesidades de capacitación de la organización.
• 📅 La planeación de la capacitación debe ser un proceso metódico y no simplemente una rutina.
• 🎯 Es imperdonable no capacitar a todos los niveles de la empresa, especialmente a los operativos que son la columna vertebral de la organización.
• 💼 La capacitación interna a menudo es mediocre y debe ser de alta calidad para ser efectiva.
• 📉 Negligenciar la capacitación de los operativos puede resultar en una mala calidad, actitud y rentabilidad para la empresa.
• ⏰ Es importante comunicar y planificar la capacitación con antelación para asegurar la participación de todos los involucrados.
• 📊 Mantener un seguimiento del porcentaje de avance en el plan anual de capacitación y ajustar la ejecución según sea necesario.
• 📝 Evaluar el progreso y el impacto de la capacitación en el día a día es esencial para medir el retorno de la inversión en la capacitación.
• 📢 La comunicación del avance y la importancia de la capacitación a través de diferentes canales es crucial para el compromiso de los colaboradores.
• 📧 Si tienes dudas sobre cómo planificar la capacitación, no dudes en buscar ayuda para obtener un formato que te ayude a hacerlo de manera profesional.

Q & A

¿Cuál es la misión de la narradora en el vídeo?

La misión de la narradora es ayudar a que México y América Latina tengan empresas cada vez más competitivas y exitosas a través de la capacitación.

¿Por qué la narradora considera que la capacitación es importante para el crecimiento de una empresa?

La narradora considera que la capacitación es importante porque si no se capacita y desarrolla a la gente a nivel personal y profesional, la empresa no crecerá ni será competitiva.

¿Por qué algunas empresas ven la capacitación como un gasto en lugar de una inversión?

Algunas empresas pueden tener una perspectiva corta de plazo y no entender el valor a largo plazo de la capacitación, viendo el costo inicial como una carga en lugar de una inversión en el desarrollo de sus recursos humanos.

¿Qué es la 'detección de necesidades' y por qué es fundamental en el proceso de capacitación?

La detección de necesidades (o NDC) es el proceso de identificar las carencias o necesidades de capacitación en una organización. Es fundamental porque permite identificar áreas específicas que requieren mejora para planificar y diseñar programas de capacitación efectivos.

¿Por qué es importante planear la capacitación a largo plazo y no solo resolver problemas de urgencia?

Planear la capacitación a largo plazo asegura un enfoque estratégico y continuo del desarrollo de habilidades y conocimientos. Resuelve problemas de urgencia a corto plazo, pero no promueve el crecimiento sostenible y la mejora continua de la fuerza laboral.

¿Cómo afecta la capacitación en todos los niveles de una empresa su éxito?

La capacitación en todos los niveles permite que todos los empleados, desde administrativos hasta operativos, tengan las habilidades y conocimientos necesarios para contribuir al éxito de la empresa, mejorando la calidad, la actitud y los resultados.

¿Por qué es crucial comunicar el plan de capacitación a todas las áreas de la empresa?

Comunicar el plan de capacitación a todas las áreas asegura que los jefes, gerentes y supervisores estén informados y puedan planificar para que sus empleados puedan asistir a la capacitación, lo que es esencial para el éxito del programa.

¿Qué es un 'indicador de porcentaje de avance' y cómo ayuda en la ejecución del plan de capacitación?

Un indicador de porcentaje de avance es una métrica que mide el progreso del plan de capacitación en relación con los objetivos establecidos. Ayuda a medir el éxito y a ajustar el plan según sea necesario para alcanzar el 100% de cumplimiento.

¿Cómo la comunicación del avance en la capacitación puede afectar la percepción de los empleados sobre su importancia?

La comunicación del avance en la capacitación a través de diferentes canales puede hacer que los empleados sientan la importancia y la responsabilidad de participar activamente en el proceso, lo que puede aumentar su compromiso y el éxito del programa.

¿Por qué es recomendable incluir evaluaciones periódicas en el plan de capacitación?

Las evaluaciones periódicas son importantes para medir el progreso y el impacto de la capacitación en el desempeño diario de los empleados. Ayudan a ajustar el plan y a garantizar que la capacitación esté teniendo el efecto deseado en la organización.

¿Cómo la discipĺina en la capacitación y la medición del impacto pueden influir en el presupuesto para el año siguiente?

Si se demuestra con datos que la capacitación ha tenido un impacto positivo y un buen retorno de inversión, es más probable que el presupuesto para la capacitación en el año siguiente sea aprobado o incluso incrementado, ya que la organización vea los beneficios de la inversión.

¿Cómo la narradora se presenta a sí misma al final del vídeo?

La narradora se presenta como Ana María Godines, una defensora de la capacitación y alguien dispuesta a compartir su experiencia y formatos de planificación con aquellos que lo soliciten.