Ep049 - Service Design en el Sistema de Diseño - Karen Gushiken - La suma de DesignOps
Summary
TLDR在这次播客中,我们邀请了来自秘鲁的Garen Usen,她是一位资深的UI设计师,目前在BCP银行工作。Garen分享了她的职业经历,包括她在数字产品设计、设计系统以及服务设计方面的专业知识。她讲述了自己如何从UI设计师转变为专注于设计系统的设计师,并探讨了服务设计在设计系统中的重要性。Garen还分享了她如何通过研究和应用服务设计的原则来优化设计流程,以及她如何将这些知识应用于实际工作中,以提高设计团队的效率和产品质量。
Please replace the link and try again.
Please replace the link and try again.
Outlines
Please replace the link and try again.
Mindmap
Highlights
Please replace the link and try again.
Transcripts
[Música]
[Música]
Hola comunidad les doy la bienvenida a
un nuevo episodio del vide podcast la
suma de designs el día de hoy tengo como
invitada a garen usen desde Perú ella
acaba de reingresar al banco donde
trabajo hace muy poco actualmente se
desempeña como senior u designer en el
pcp Karen pauso un tiempo su carrera
profesional para hacer su maestría
enfocada en service design y hoy nos va
a contar justamente como eso que ha
aprendido quiere empezar a aplicarlo al
sistema de diseño Así que antes de
empezar cuéntanos un poquito sobre ti
Karen Quién eres Y qué haces gracias Ale
Bueno antes que nada quería agradecerte
por enviarme la invitación al podcast Es
un honor para mí estar aquí y estoy muy
contenta de estar aquí en esta en esta
sesión contigo y bueno este yo es
estudié la carrera de arte y diseño
empresarial eh Y tras graduarme empecé a
trabajar en agencias y consultoras de
marketing digital donde poco a poco fui
especializándome en el diseño de
productos digitales y creo que lo
interesante de mi trayectoria
profesional fue cuando empecé a trabajar
en design systems y mi primera
experiencia en este campo fue
cuando entré al equipo de diseño del bcp
como y designer en donde por varios años
e participé en proyectos web en una
aplicación móvil también trabajé un
tiempo en el centro de innovación
también el bsp y siento que Toda esta
experiencia me ayudó mucho a fortalecer
mis mis conocimientos en ui y cuando el
design System del banco empezó a
consolidarse más eh progresivamente
aprendí a cómo usarlo hasta tener una
mirada sistémica en en el diseño de
productos digitales bueno fue en ese
momento que mi enfoque que evolucionó
hacia los sistemas de diseño y
afortunadamente eh surgió la oportunidad
de ingresar al equipo de design System
para asumir un rol diferente con nuevas
responsabilidades eh entre ellas era
diseño de de documentación sobre las
buenas prácticas ui
eh era
e colaboración más cercana con
desarrollo eh era capacitar a los
diseñadores entre otras funciones no así
que este desafío fue diferente para mí a
lo que acostumbraba a hacer ya que mi
día día no Era diseñar interfaces como
lo hacía antes no bueno es así un poco
el resumen de de mi trayectoria genial
igual eh luego o sea justo como como
conversábamos tú has terminado ahí en el
bcp y te fuiste a estudiar tu maestría
Cómo fue esa conexión o esa motivación
que tuviste de Por qué empezar a
relacionar esto con serv design Bueno
Este esta conexión no surg tan rápido eh
Sino que yo creo que tuvo que pasar
algunas etapas previas de mi vida para
poder llegar a esta idea no pero a ver
te cuento la historia previa eh todo
comenzó cuando yo aún trabajaba como ui
designer en un proyecto digital junto a
mi dupla yux
e como yo trabajaba de la mando con él
eh yo a veces solía observar lo que él
hacía y un día me me llamó mucho la
atención cómo estructuraba los diseños
de los flujos y recuerdo que los flujos
estaban en overflow una herramienta para
crear este flujos de usuario ahí
encontré Cómo se organizaban las etapas
de Journey de manera vertical no con un
título en cada etapa para entender
claramente En qué pasos se encontrar el
usuario los uxp también se se
desplegaban de manera ordenada no de
manera horizontal tener los Happy los
sanapi pas abajo y las pantallas
alternas arriba no Entonces era muy bien
muy útil poder entender todo esto a
nivel el Macro No yo le comenté a mi
dupla lo ordenado que era y me contó que
era una estructura que el equipo de su
especialidad ya había definido como
alineamiento no ux Entonces yo le pedí
que que me compartiera esta
documentación y cuando me lo envió eh En
este documento encontré eh todas las
buenas prácticas de ux eh acerca de cómo
H desarrollar los mapas de proceso eh
cómo visualizar las etapas del Journey
de manera vertical Cómo organizar uxp
así como también los covers eh para
identificar los flujos eh y entre otros
detalles más no así que este framework
me pareció super útil porque me ayudó a
entender mejor la lógica de ux eh a
nivel Macro y fue tan útil que yo misma
empecé a aprenderlo y también quise
aplicarlo en mi día a día no para ayudar
al yux eh Y también de paso para aliviar
un poco su carga de trabajo para que él
pueda encargarse de otros requerimientos
más urgentes no y con el el tiempo mi
interés eh se amplió hacia una mirada
más holística de la experiencia lo que
me llevó a explorar el service design
porque sabía que era una especialidad
con un enfoque más amplio considerando
todos los actores no los clientes
stakeholders bastante
holístico claro y justo cuando ingresé
al al equipo de design System del bcp
enfrenté el reto de diseñar junto a mi
compañero de este equipo un nuevo modelo
de gobierno en donde se puso mucho
énfasis en mejorar el flujo de
colaboración de componentes pero también
redefinir y escalar el rol del filter
para que tengan en contexto el filter
son aquellos Embajadores de design
System con un nivel senior de ui que
evangelizan las buenas prácticas de
diseño a todos los
equipos Bueno cuando presenté la
propuesta nuevo modelo de gobierno ante
la coel de diseño me acuerdo que se
recomendó evaluar en los siguientes
trimestres incorporar a un a un perfil
ux porque
eh Para mí era vital poder incluir en la
documentación del design System
lineamientos de ux así como el framework
de ux que yo había conocido
anteriormente
no Y además también sentía que si ese
perfil tenía el los skills de service
design sería un Plus o un Nice to have
no porque debido a que en design System
teníamos que diseñar procesos era
crucial tener una mirada sistémica y
también tener un enfoque más más
analítico no más profundo en la
investigación y análisis del
comportamiento de las
personas así que sabía que era clave
tener a alguien del equipo con estos
skills ya que nosotros estábamos un
momento en que queríamos replantear el
proceso del filter No ya que era un
papel crucial design System Ya que ellos
eh siempre contribuían y mantenían vivo
el sistema no está super bueno es un
concepto que bueno en el banco
obviamente lo he escuchado lo de filters
no No necesariamente en otras
conversaciones que he tenido sobre
sistema de diseño digamos cuando tú
estuviste ya trabajando en en en esto en
todo este tema de enfocándote en sistema
de diseño qué es lo que sentías que te
hacía que hacía falta o qué estaba eh
qué carencia había para para tú empezar
a también incorporar todo este tema de
de de servicio ya más en en en esta en
esta parte del design
System bueno hubo un momento clave
cuando mi equipo eh en mi equipo
utilizamos un framework de diseño que
nos permitió analizar eh Y entender
mejor la necesidad del design System eh
en la organización Yo me acuerdo que el
objetivo en ese momento era aumentar la
cantidad de filters ya que a más filters
eh se lograría homologar el conocimiento
yui eh de todas las de todos los
colaboradores y mejorar la calidad de
los entregables Aunque hubo un momento
en que nos dimos cuenta de que era
importante evaluar el proceso actual del
filter eh Ya que si es que había alguna
oportunidad de mejora era mejor hacerlo
en ese momento que hacerlo Después del
escalamiento no Entonces optamos por
elaborar un plan de investigación para
poder entender mejor las necesidades del
del fitter identificar si es que había
algún punto de dolor bueno sin duda
nosotros buscamos orientación eh de un
experto en service design del code de
diseño eh Para que nos brinde
recomendaciones y tips de cómo llevar a
cabo esta investigación ya que el reto
para nosotros era realizar este este
research por nuestra cuenta ya ya que en
ese momento no teníamos a un service
designer dedicado al equipo design
insisten 100% no entonces luego de tener
la asesoría eh llevamos a cabo las
entrevistas eh desarrollamos los Journey
Maps junto con los filters para poder
analizar eh sus actividades que tenía
Bajo su responsabilidad no del design
System eh y comprender Sus emociones sus
acciones puntos de dolor etcétera y
bueno Después de completar esta fase de
entrevista con los filters me acuerdo
que fue complejo analizar la información
porque nosotros habíamos eh entrevistado
a cinco filters cada filter tenía cuatro
journeys distintos no entonces cu por c
eran 20 journeys y era Era Demasiada
información no entonces eh tuvimos que
hacer un poco de benchmark para poder
Cuál era la mejor forma de poder
analizarlo y también tuvimos que volver
con el experto en serv design para que
nos pueda dar nuevamente recomendaciones
no como llevar a cabo este análisis de
información de forma cualitativa y
proponer un Journey to be ideal del
filter entonces a partir de esta
experiencia me dio una Buena lección y
me di cuenta de la importancia de tener
conocimientos de service design Ya que
en design System no solo se trata de
interfaz sino también de I ar los flujos
de de diseño los procesos internos y
sobre todo de centrarse en los
colaboradores eh Imagínate el tiempo que
y el esfuerzo que hubiese ahorrado si es
que ya hubiese tenido estos skills
consolidados en este momento no entonces
bueno fue así como encontré esta
motivación para poder estudiar esta
maestría en ser design en Barcelona Sí
ahí ahí cerraste como esa esa motivación
como tal de de de cómo utilizar un nuevo
conocimiento para lo que estabas
haciendo y que de hecho justo antes de
empezar a grabar te decía claro desde
designops también vemos mucho este tema
como de de servicio porque al final lo
que tratamos de es enfocarnos es en
nuestro usuario principal que al final
son los diseñadores y todos los miembros
del equipo y entender cuáles son sus
necesidades sus problemas sus carencias
y y ver cómo lo podemos resolver con lo
lo digamos los las propuestas o las
soluciones que al final les proponemos
no entonces eh est está super bueno este
este enfoque también a nivel del sistema
de diseño y digamos ya pensando o
enfocándonos en la maestría que tú has
hecho y luego ya de haber estudiado
service design como tal Qué buenas
prácticas has visto que se pueden
implementar al design System Y qué es lo
que ahora tú estás lista para empezar a
implementar y devolverle al equipo en el
que en el que
estás Bueno si tuviera que enfrentar un
reto del design System que tenga que ver
con la definición de una nueva
estrategia eh yo aplicaría los pasos que
realicé durante mi tesis ya que al
desarrollarlo me ayudó mucho a entender
la importancia de tener una buena base
de investigación y justamente creo que
podría aplicar lo aprendido en el caso
de la redefinición del rol del filter la
historia de Los Embajadores de design
System que había explicado anteriormente
eh si bien ya lo había resuelto en ese
momento con el con la asesoría de un
experto en service design siento que si
ahora tuviera que volverlo a hacer lo
haría de una manera más estructurada y
con más más seguridad así que bueno
imaginemos que queremos replantear el
proceso de trabajo de Los Embajadores
design System primero para abordar el
reto de una manera estructurada un
framework que me ayudó mucho en la tesis
fue utilizar el doble diamante que
consta de cuatro fases el descubrir
definir desarrollar y y entregar en la
fase uno descubrir plantearía las
preguntas claves y sería eh
preguntándome el Por qué varias veces
aquí emplearía diversos métodos de
investigación como enviar encuestas no
moderadas y realizar entrevistas a
profundidad a los a Los embajadores y
también aprovecharía en desarrollar con
ellos los Journey Maps eh para analizar
las etapas del design System por ejemplo
una etapa podría ser e las reuniones de
checkpoint de los colaboradores ui con
Los embajadores del design System esto
con el fin de poder eh
entender Qué acciones realizan Los
embajadores para llevar a cabo la
revisión de flujos de diseño y los
componentes ui y bueno Lu luego de
terminar las sesiones de entrevistas con
Los embajadores pasaría a la fase dos
que es definir Allí es donde realizaría
el análisis de la información e
identificaría Cuáles son los puntos más
críticos dentro del Journey map luego
definiría Cuáles son los hallazgos
propondría las oportunidades de mejora
los principios estratégicos y creo que
también sería interesante poder crear un
user persona eh que también ayude a a
generar mayor empatía a la hora de
desarrollar un Journey map to be el
Journey ideal del filtro y en la fase
tres desarrollar aquí es donde crearía
diversas versiones del Journey map tob
para probar este flujo optimizado como
piloto en una muestra pequeña de equipo
no cinco o seis estaría bien con el fin
de iterar Y obtener aprendizajes Eh
valiosos Al final de trimestre o un
tiempo
determinado finalmente en la fase cuatro
entregar implementaría la propuesta de
solución del Journey tob final en los
equipos eh Y también lanzaría eh una
documentación oficial acerca del proceso
optimizado y Bueno yo creo que esta es
una de las formas en Cómo podría abordar
un reto design System considerando eh el
sistema como un servicio hacia toda la
organización donde siempre Existirá
oportunidades de mejora para optimizar
los procesos de
diseño s y dices que esto lo
desarrollaste para tu tesis
cierto o algo similar Este ejemplo no lo
tomé de la tesis fue otro otro tema no
pero el
framework los pasos a seguir sí lo estoy
aplicando no como el doble diamante la
estructura que yo había seguido Entonces
yo creo que esto se puede aplicar para
todo No sí De todas maneras es como o
sea es tomar el proceso de diseño como
back to basics de realmente estos esto
sirve y esto lo podemos hacer para
mejorar cualquier proceso en en en un
equipo e y esto enfocándolo Claro en
específicamente en el sistema de diseño
que está está super bueno y digamos ya
como entrando también a a un poco más de
de detalle y tomando un tema que tú
mencionaste en en el post que fue el el
motivo por el que te he contactado que
es que tú veías como esta diferencia del
sistema de diseño como servicio y como
proceso cuéntanos un poco ahí eh qué es
lo que qué es lo que ven en estos mundos
que me imagino convergen entre sí dentro
del sistema de diseño a ver eh ver el el
design System como un servicio implica
considerarlo como un equipo
independiente dentro de la organización
Si vemos al isign System como un modelo
centralizado
eh alrededor de este equipo central
giran otros como productos eh Como
unidades de negocio o o tribus etcétera
entonces el el design System se
convierte como una especie de agencia
interna que provee recursos como
componentes digitales pautas de diseño a
todos aquellos que consumen y colaboran
con el con el sistema de diseño y creo
que también una forma tangible de
entender el design System como un
servicio es relacionándolo como con el
ejemplo de un restaurante según nilsen
Norman lo que sucede en la cocina que es
el Backstage Detrás del escenario
determina lo que llega a la mesa del
cliente en este caso sería el
delante del escenario entonces en el
contexto del design System lo que se
define desde el equipo central que es el
Backstage determina lo que los
colaboradores reciben no el frontstage
y por otro lado ver el design System
como un proceso implica definir los
pasos para alcanzar un objetivo
específico entonces Si todos los equipos
eh siguen un mismo proceso el resultado
va a ser consistente en lugar de que
cada uno siga su propio camino no Y como
menciona dan Mall uno de mis referentes
favoritos de design System eh
simplemente decir así es la forma en
Cómo trabajamos puede tener un gran
impacto en la organización ya que desde
la gobernanza del design System se
establece Quién hace qué Y cuándo no por
ejemplo veamos el caso de McDonald's yo
creo que no se trata de innovar la
hamburguesa sino de innovar la forma de
agilizar el proceso de producir
hamburguesas eh consistentes Y de
calidad entonces de esta manera sucede
eh lo mismo con el design System La idea
es no reinventar la rueda al crear un
botón en todas las pantallas una y otra
vez sino de desarrollar componentes
utilizables eh que se importen desde la
librería eh para construir interfaces
más rápidas y
consistentes sí de acuerdo y resalto
mucho esto que dices de de la conexión
entre el Backstage y el Front porque al
final si de detrás lo que los que
estamos orquestando todo no funcionan
las cosas al final va a salir y tomando
tu ejemplo del restaurante cada mozo va
a salir a dar un servicio totalmente
diferente a las personas que llegan al
mismo restaurante incluso ni siquiera
pensando en una cadena de cómo te
atienden en un McDonald's versus otro
McDonald's sino el mismo McDonald's al
que diferentes personas están entrando
pueden tener experiencias totalmente
diferentes y Y eso lo sigo conectando
con designops de cómo deberíamos
nosotros dar el servicio desde designops
seamos la persona que sea en designops
eh Porque pueden haber varios miembros
en esta unidad digamos y de cómo
deberíamos homologar todo este servicio
que brindamos a a ellos no Entonces me
me me parece muy bueno esta Este ejemplo
del del restaurante y digamos ya
eh tú después de haber estudiado service
design y no sé si esta conexión que tú
has tenido en esta en la maestría
teniendo la la La maestría incluso con
compañeros de diferentes backgrounds me
imagino qué Qué es lo más como rico que
tú has encontrado de tener esta
diversidad de personas tal vez de de de
diferentes carreras y experiencias que
que han tenido y cómo esto lo traes de
vuelta ahora a los nuevos retos que se
se te van a presentar de ahora en
adelante Bueno yo creo que he obtenido
muchos aprendizajes de todos
eh pero también he entendido de que el
serv design No es simplemente ñar un
servicio no creo que implica mucho
reflexionar sobre la experiencia del
colaborador de las
personas así que dicho esto Si es que
surgen algún problema en el Backstage no
considerando que es el equipo central de
design System estos afectarían también
al frontstage no que sería los
colaboradores ya sea por desorganización
procesos ineficientes entre otros no Por
lo tanto Considero que es muy importante
poner foco en las personas eh Ya que
creo que adoptar un enfoque más humano
nos lleva a plantearnos preguntas claves
sobre el servicio que uno está
ofreciendo no en la organización en el
caso de design System plantearnos las
preguntas de cómo podríamos involucrar a
las personas eh A que adopten el sistema
de diseño Cómo ganar su confianza eh
Cómo podríamos brindar un mejor servicio
a toda la organización creo que eso es
lo que me llevo bastante de poner foco
en las personas que es algo que que
aprendí mucho en la maestría no con
varios retos que que nos habían asignado
y sobre todo aplicar todo lo aprendido
en la tesis donde uno tiene que llevar a
cabo una investigación muy profunda no
sólida y lo primero que se hace es
entrevistar a las personas no entender
cuál es la problemática eh Y en base a
eso idear una solución pero junto con
ellos no Entonces yo creo que es clave
eh las personas Sí o sí sí claro pero
ahí también te pregunto porque o sea de
de lo que normalmente uno estudia de eh
service design es siempre enfocándose
como que en el cliente externo a la
organización O sea al el no sé somos un
banco y pensamos en las personas que van
a las agencias que utilizan las
aplicaciones y eso pero cómo tú has
podido como e aterrizar esos
aprendizajes que has tenido pero
enfocándonos en los colaboradores que
van a utilizar este producto Este sí
este producto que tenemos como sistema
de diseño dentro del banco eh es muy
difícil esa relación o qué tan común es
aplicar esas buenas prácticas de
de service design para clientes externos
pero para estos clientes internos que
tenemos nosotros desde el área como de
designops incluso de design
System Bueno yo creo que en bueno en
service design hay que tener en cuenta
todos los actores no
eh si es que los procesos internos los
colaboradores no no se cuidan desde la
parte interna de la organización pues lo
de afuera se van a ver todas las
consecuencias no Entonces yo creo que
igual hay hay lo que me he enseñado eh
estudiar allá La maestría es tener en
cuenta estos dos escenarios no hay un
eh es todo un ecosistema poder entender
la lo que está pasando en la
organización no entender los procesos
internos como eh todos los colaboradores
interactúan para luego poder brindar un
buen servicio a la manera externa no y
en realidad yo cuando fui a estudiar
allá tenía este foco de design System
porque como yo siento que design System
es un servicio que uno le brinda a la
organización o sea el design System
centrales como el Backstage y los
colaboradores frontstage siempre tenía
esta mirano yo necesito esta
especialidad para poder ver de qué
forma poder brindar un mejor servicio
mejorar los procesos no eh Y creo que es
algo es algo oculto no porque no todas
las personas lo ven creo cuando uno
escucha tal vez serv design es bueno es
todo el servicio producto todo es lo que
ve el cliente no pero tal vez no muchos
lo relacionan con el design System no
que también es un servo que Hay que
cuidarlo no que está dentro de la
organización y creo que también se
relacionado bastante en
design justamente a regresar de la
maestría ahora estoy llevando el curso
de designs en un instituto de manera
virtual y me estoy dando cuenta de
muchas cosas de lo que se parece No en
design System todos los lineamientos
todo el mindset se puede aplicar en
design System Sí sí De todas maneras de
hecho o sea design System en algunas
empresas todo depende de có es la
estructura de la empresa dentro de
designops o es a la misma Al mismo nivel
que designops todo depende como te digo
de la de la este estructura del equipo
pero sí rescata muchísimo del del
servicio que le brindamos al resto del
equipo eh porque al final eso es lo que
hacemos no ellos son nuestros usuarios y
que si los cuidamos como tú dices
cuidamos aquí al equipo que que está
diseñando al final estamos cuidando la
calidad del servicio que le brindamos Al
final a los clientes externos no así que
está está super bueno mencionar eso y
qué otros temas consideras que se
podrían mejorar en general en la gestión
del del design System ya no sé si
relacionado directamente a lo que has
estudiado o en general ya lo que has
podido ver al trabajar sistema de
diseño Bueno yo yo creo que todo depende
del nivel de madurez en la que se
encuentre un design System en una
organización Eh bueno justo hace po
lideré el la gestión del design System
en una entidad peruana en donde aunque
ya se había realizado una auditoría ui
inicial y también se habían desarrollado
algunos componentes digitales este
Lamentablemente el desarrollo de design
System se había pausado por atender
otras prioridades no Entonces en ese
momento yo llegué al equipo para asumir
la responsabilidad de de sacar adelante
el design System con el objetivo de dar
visibilidad ante el subsecretario que
era el jefe del área para asegurar la
continuidad en el desarrollo de design
System y yo ahí inicialmente me pregunté
cómo puedo ordenar la casa No ya que al
ser nueva en el equipo fue muy complejo
para mí abordar esto no Entonces mi
primer paso fue plantear las preguntas e
Investigar un poco eh un poco al al
equipo de diseño No desde revisar lo que
se había trabajado en figma hasta
entrevistar algunos eh
personas de uxui no para entender un
poco cuál es Cuál era el proceso de
trabajo diseño
e entonces en esta etapa yo creo que fue
muy crucial poder evaluar Cuál era el
nivel de madurez en la entidad No ya que
sin eso no podía tener el norte no el
objetivo y un framework que encontré y
que me resultó muy útil fue uno
desarrollado por la comunidad de
invision una plataforma de
diseño en donde ellos establecieron la
jerarquía de design systems ellos se
inspiraron en la pirámide de maslow que
representa una jerarquía de las
necesidades humanas desde las
necesidades fisiológicas hasta la
autorrealización entonces este esta
jerarquía de design systems aplica la
misma lógica eh Y y consiste en cinco
niveles No desde lo inicial hasta lo
optimizado no y gracias a este framework
que encontré este tuve una guía para
definir a largo plazo el objetivo del
design System no lo que me permitió
desarrollar un plan detallado con un
cronograma de entregables con fechas
tentativas para presentarlo ante el
subsecretario Entonces esta experiencia
me enseñó que gestionar un design System
desde
cero es muy diferente a gestionar un
design System con un nivel avanzado
nivel alto ya que un design System
maduro puedes enfocarte en otros temas
como el
futuro el futuro del design System no
cómo mejorarlo no Mientras que un design
System desde cero tienes que ser muy
organizado desde el inicio eh Porque
tienes que definir Cuáles son los
siguientes pasos y también ser el motor
principal de
eh del sistema para poder motivar a al
al equipo de diseño al equipo de
desarrollo a otros stakeholders a que
ellos puedan ver el design ciste como un
producto producto y también como un
servicio a a toda la organización claro
es sentar las bases al final de de ese
producto porque sin eso no vas a poder
escalar nada está super bueno bueno eh
ha sido una conversación muy interesante
estoy segura que vas a Seguir generando
más contenido sobre este tema igual
antes de terminar la conversación Quiero
hacerte una pregunta que es la común en
todos los episodios que es que skill
conocimiento actitud recomiendas que
deba tener tomar en cuenta los designops
para afrontar los retos que hoy en día
has visto que tienen los equipos de
diseño a ver en mi opinión Yo creo que
tener conocimiento de todo un poco
siempre es bueno Eh si bien es
importante eh tener un dominio técnico
en ui
eh detectar los detalles si hay un
cambio de nomenclatura ser Pixel perfect
para trabajar en design System yo creo
que también es fundamental tener
conocimientos de otras especialidades
para saber en qué momento aplicar eso
cuando tú gestionas el sistema no
eh como como entender temas de
accesibilidad por ejemplo o más de
código cuando uno necesita colaborar de
manera más cercana con los
desarrolladores no personalmente yo
busqué capacitarme al darme cuenta de
que me faltaba dominar ciertos skills no
para abordar mejor los los retos del
design System
e y Bueno sobre todo cuando yo tenía que
definir los objetivos a corto mediano y
largo plazo en ese momento Entonces para
mí es importante tener un enfoque
analítico y tomar decisiones con
precaución ya que eh lo que decidas
tendrá un gran impacto en las personas y
también en la
organización Sí muy muy bonito mensaje
Karen Así que
eh con con mucho gusto estoy vamos a
compartir este episodio con la comunidad
porque creo que falta mucho profundizar
en lo que es el design System en en todo
esto de las operaciones del diseño pero
con este enfoque muy centrado en las
personas como tú dices no O sea hay hay
que rescatar de que si bien el sistema
de diseño puede ser muy en las
herramientas que utilizan en las
librerías en en reutilización y todo
pero al final son las personas las más
importantes en en todo este proceso así
que creo que estamos dejando muy buen
mensaje después de este episodio y que
como te lleo ahí eh que motivarte que
sigas Compartiendo con la comunidad todo
lo que todo lo que es es porque creo que
eh un post un podcast nada más no es
suficiente como para seguir difundiendo
mucho Sobre todo esto que que quieres
empezar a difundir e implementar con el
sistema de diseño así que me parece
superbonito el el tema y que haya hemos
conversado sobre eso no así que muchas
gracias por por venir hoy No gracias a
ti Ale muy bonitas palabras de hecho
motiva bastante seguir compartiendo este
tipo de contenidos ha en la comunidad
Así que yo con gusto También este voy a
hacer mi esfuerzo para seguir
compartiendo más lo que yo yo sé y todos
los pensamientos que tengo no sobre todo
apoyar también la comunidad designs que
me encanta así es Muchas gracias Karen
gracias por acompañarnos hoy Y también
gracias a quienes nos han escuchado
hasta hast estos minutos así que ya nos
vemos en en un par de semanas en el
siguiente episodio Muchas gracias
chao
浏览更多相关视频
Building a Unified Cross-Project UI Framework
我 采 访 了 苏 妈 !| 专访AMD CEO Lisa Su【大咖谈芯09】
《杨澜访谈录》 扎哈·哈迪德:让建筑跳舞德女人丨#杨澜 #扎哈·哈迪德 #杨澜访谈录丨杨澜工作室Yang Lan Studio
Honest Talks: UX Transition to Full Time - Secrets to Learn, Stand Out, and Get Hired (ex-Big Tech)
Intro to Design Systems | FlutterFlow University
Psychology of Computing: Crash Course Computer Science #38
Integrating Circularity in the Supply Chain - Anois
5.0 / 5 (0 votes)