2024基盤と専門職（専門） 13_1

Summary

このスクリプトは、社会福祉士としての専門性を再確認し、ソーシャルワークの概念を振り返る。クライエントの希望や問題解決への支援、バイステックの7原則を紹介し、個々人が社会で起こる問題を自分で解決できない場合の支援方法を解説。社会福祉士は、クライエントと制度サービスをつなげ、多様な分野で活躍し、社会全体で支援を提供する役割を果たしている。

Takeaways

• 📘 ソーシャルワークは、社会変革や社会開発、人々へのエンパワメントを促進する専門職である。
• 🔍 ソーシャルワークの対象者は、社会で起こる問題を自分で解決できない人々を支援することに焦点を当てている。
• 👥 社会福祉士は、専門的知識や技術を持ち、身体や精神の障害、環境上の理由で日常生活に支障がある人々に対して福祉サービスを提供する。
• 👂 バイステックの7原則は、ケースワークにおいて特別な重要性があり、クライエントとのコミュニケーションを促進する。
• 🤝 ソーシャルワークは、クライエントのニーズに応じて、相談や連携の支援を行い、社会全体でその人を助けることを目指している。
• 👨‍🏫 ソーシャルワーカーは、クライエントの個別性や感情表現を尊重し、共感的な反応を提供しながら、秘密保持などの原則を守る。
• 🛡️ ソーシャルワークは、社会正義、人権、集団的責任、多様性などの価値観を重視し、それらを支援の基盤としている。
• 🌐 社会福祉士の活動は、子供、家庭、地域、障害者支援など、多岐にわたる分野で行われている。
• 🏥 社会福祉士は、病院や介護施設などでも活躍しており、クライエントと制度サービスをつなげることによって、支援を提供している。
• 🤔 社会福祉士と介護福祉士の違いは、社会福祉士が相談援助業務に重点を置いた一方、介護福祉士は実際の介護サービスを提供する点にある。
• 🔑 社会福祉士は、クライエントの自己決定を促し、選択肢を提示しながら、クライエントが問題解決に向けた選択を支援する。

Q & A

ソーシャルワークとはどのような職業ですか？

ソーシャルワークは、社会変革や社会開発、人々へのエンパワメントを促進する実践に基づく専門職であり学問です。社会福祉士として、身体上または精神上の障害、環境上の理由により日常生活に支障がある人々に対して、専門的知識と技術を用いて、福祉に関する相談や助言、指導を提供する職業です。

ソーシャルワーカーがクライアントのニーズに応じて何を提供するのですか？

ソーシャルワーカーは、クライアントのニーズに応じて相談、支援、および援助を提供します。具体的には、クライアントの問題を把握し、適切な制度やサービスにつなげること、関係機関との連絡調整、そして支援計画の作成などを行うことができます。

バイステックの7原則とは何ですか？また、どのような意義がありますか？

バイステックの7原則は、ソーシャルワークのケースワークにおいて、クライアントとの相談方法をガイドする原則です。これには、クライアントを個別に迎えること、感情を表現させること、共感的な反応を得ること、価値ある人間として受け止めること、秘密を守ること、自己決定を促すこと、そして非審判的な態度をとることが含まれます。これにより、クライアントの自立と問題解決を支援することが目的です。

ソーシャルワーカーがクライアントに対して提供する「相談」とはどのようなものかを教えてください。

「相談」は、クライアントの問題や悩みを聴取し、適切なアドバイスや解決策を提案するプロセスです。ソーシャルワーカーは、バイステックの7原則に基づいて、クライアントの感情を引き出し、共感的に反応し、秘密を守りながら、クライアント自身が問題解決に向けた自己決定を促します。

ソーシャルワークにおける「自己決定」とは何を意味していますか？

「自己決定」は、クライアント自身が問題解決の選択肢を考慮し、最終的な決定を下すプロセスを指します。ソーシャルワーカーは、クライアントに選択肢やそれぞれのメリット・デメリットを示し、クライアントが自己決定を通じて自立し、問題解決に向かう支援を行います。

ソーシャルワークと介護福祉士の違いは何ですか？

ソーシャルワークは、クライアントの状況に応じた福祉サービスの提供や相談援助を行う専門職です。一方、介護福祉士は、具体的な介護サービスを提供し、クライアントの介護ニーズに応じた介護計画の立案や実施に携わります。ソーシャルワークはより幅広い視点でクライアントを支援するのに対し、介護福祉士は介護に関する専門的なサービスを提供することが特徴です。

ソーシャルワーカーがクライアントの秘密を守ることの重要性とは？

クライアントの秘密を守ることは、クライアントとの信頼関係を築く上で非常に重要です。秘密を守ることにより、クライアントは安心して相談に花を咲かせ、ソーシャルワーカーはより効果的な支援を行うことができます。

ソーシャルワークのグローバル定義に含まれる「社会正義」とは何を指しますか？

「社会正義」とは、すべての人々が平等に権利を持ち、公正に扱われる状態を指します。ソーシャルワークでは、社会正義を促進し、人々の生活課題に取り組み、社会の不平等や差別を解消することが求められます。

ソーシャルワーカーがクライアントを支援する際に必要な態度として「非審判的態度」とは何を意味しますか？

「非審判的態度」とは、クライアントの選択や行動に対して、個人的な価値観に基づく判断や批判をしないことを指します。ソーシャルワーカーは、クライアントの状況を理解し、支援を提供する際に、中立的な立場を維持することが求められます。

ソーシャルワークの専門知識と技術を用いた福祉サービスの提供とはどのようなものかを教えてください。

福祉サービスの提供では、ソーシャルワーカーは、クライアントの身体的または精神的状況、環境上の障害を理解し、適切な福祉制度やサービスにつなげることが求められます。これには、介護保険の利用、福祉用具の提供、介護サービスの調整などが含まれます。

ソーシャルワーカーがクライアントと関わる際の「統制された情緒的関与」とはどのようなものかを教えてください。

「統制された情緒的関与」とは、クライアントの感情に寄り添いながらも、過度に引きずり込まれることなく、適切な距離を保ちながらの対応を指します。これにより、クライアントの感情を理解し、共感的に応じつつ、効果的な支援を行うことができます。