【有料級】展示会のプロだけが知る集客の成功例を公開！｜展示会営業マーケティング代表取締役清永健一

製造業の売上拡大をサポート｜テクノポート

8 Aug 202214:17

Summary

TLDRこのビデオスクリプトは、展示会の戦略と効果についての議論を中心に展開されています。ゲストの喜代永さんとの対話の中で、リアル対オンライン展示会の今後の動向や、展示会でのブース配置や接客方法、ノベルティの活用などの多角的な視点が提及されています。また、受講生からの質問にも答え、展示会でのビジネスのアプローチ方法や、効果的な商談の仕方を提案しています。全体的に、展示会におけるコミュニケーションの重要性と、最新のトレンドに合わせたアプローチの重要性を強調しています。

Takeaways

📈 展示会の来場者数は徐々に回復していると感じられ、出展者も増えているようです。
🤝 オンラインとリアルの両方の展示会が今後の主流になる可能性があり、両方を活用することが望ましい。
📊 2020年には新たに68の大规模な展示会が開催され、年間700回程度の展示会が行われている。
🔍 リアル展示会のブースでの接客は、人数を多く置く必要はなく、適切な配置で効率を図ることが重要。
😷 コロナ禍の中でも、マスクを利用したブースの販促戦略が有効であることが示唆されている。
👥 ブースでのスタッフ配置は、視認性や来場者の流れを考慮し、適切な人数で対応することが求められる。
📣 ブースでのセミナーやプレゼンテーションは、ヘッドセットマイクを利用してライブ感のあるコミュニケーションを行うことが推奨されている。
📝 展示会での商談は、ブースでの詰め話ではなく、次に会えるように意図的にリリースすることが効果的である。
🎁 ノベルティの提供は、企業の目的にかなうものを選ぶべきで、エコバッグや動画を搭載した紙袋など、企業の良さを伝えるものが良い。
📑 チラシの配布は効果が低く、名刺やホワイトペーパーなどの価値の高い資料を提供することが望ましい。
🌐 オンライン展示会も積極的に活用し、リアル展示会と組み合わせることでより多くの成果を得ることができる。

Q & A

展示会のリアルとオンラインの同時開催は今後の主流になるでしょうか？
-リアル展示会は増え続ける一方で、オンライン同時開催も増えているとされています。両方の価値を活用し、効果的な展示会戦略を展開することが重要です。
展示会での新規顧客獲得に向けて、どのようなアプローチが有効ですか？
-新規顧客獲得のためには、プッシュ型のアプローチではなく、新規顧客との接点を広げることで効果的です。テレアポスルーやDMを活用し、オンラインとオフラインを組み合わせたアプローチが有効です。
展示会でのブース配置について、どのようなポイントがありますか？
-ブース配置では、来場者が通過する通路に注意を払うことが重要です。スタッフがブースの前に立っていると、来場者が通過する際に自然と目を向け、商談のきっかけになります。
展示会での商談の質を上げるためには、どのようなアプローチをおすすめしますか？
-商談の質を上げるためには、ブースでの詰め話ではなく、次に会う場所や方法を決めることをおすすめします。商談は後回しにして、来場者の興味を維持し、継続的なコミュニケーションを図ることが大切です。
展示会で配布するノベルティには、どのようなポイントがありますか？
-ノベルティは、企業の良さを伝える手段として利用されるべきです。エコバッグや動画を搭載した紙袋など、企業のメッセージが込められたオリジナル品が効果的です。
展示会での名刺交換に向けて、どのようなアプローチが有効ですか？
-名刺交換では、名刺だけでなく、企業の情報を伝えるミニ冊子やホワイトペーパーを渡すことが有効です。これにより、名刺交換が単なる手続きから、情報提供の機会に変わります。
展示会でのブースの配置人数について、どのように決めるべきですか？
-ブースの配置人数は、ブースの規模や来場者の流れによって決めるべきです。3mのブースには2人、それ以上のブースには3人程度が適切とされています。
展示会でのセミナーやプレゼンテーションで、どのようなツールが有効ですか？
-ヘッドセットマイクを利用して、ライブ感のあるプレゼンテーションを行うことが有効です。これにより、来場者に対してアピールしやすくなります。
展示会でのブースでの商談において、どのようなアプローチをおすすめしますか？
-ブースでの商談では、大きな声で話すことではなく、来場者と個別にコミュニケーションを取ることが重要です。商談はブース内で終わらせず、次に会う場所や方法を決めることがおすすめです。
展示会でのブースのイメージアップに向けて、どのようなアプローチが有効ですか？
-ブースのイメージアップには、企業のカラーやロゴを活用し、ブースのデザインや配置に反映させることが有効です。これにより、ブースの認知度を高めることができます。
展示会でのブースでの接客方法について、どのようなポイントがありますか？
-ブースでの接客方法では、来場者のニーズに応じた柔軟な対応が重要です。また、マスク着用によるコミュニケーションの難しさに対処するために、視覚的に訴求力のあるブース作りが有効です。

Outlines

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😀展示会の現状と今後の展望

展示会の現状と今後の展望についての話題。2022年7月25日に録画された映像で、展示会がリアルに戻りつつある状況や、コロナ禍での影響について説明。具体的な展示会の例を挙げて、出展者数や来場者数の現状を紹介。また、リアル展示会とオンライン展示会のそれぞれの価値や、今後の展示会の傾向についても議論。

05:00

🤔コロナ禍での展示会ブース対応

コロナ禍での展示会ブース対応についての話題。出展者がどのように対応すべきか、具体的な対策を紹介。ブースでの人数配置や、来場者との接触の仕方についてのアドバイス。また、ブースでの立ち方や来場者との距離感を保つための方法についても説明。来場者がリラックスして情報を得られる環境作りの重要性を強調。

10:03

💼展示会での商談とノベルティ戦略

展示会での商談とノベルティ戦略についての話題。ブースでの商談を効率的に行うための考え方や、ノベルティの効果について議論。名刺交換を通じた商談の進め方や、ノベルティが持つ役割についての考察。また、環境に配慮したエコバッグや情報を提供するパンフレットの有効性についても触れる。展示会での効果的なブース運営と来場者の関心を引くための具体的なアイデアを紹介。

Mindmap

Keywords

💡展示会

展示会とは、企業や団体が自社の製品やサービスを紹介するイベントです。このビデオでは、展示会の復活やオンラインとの併催、参加者数の増加などが議論されています。例えば、ビデオスクリプトでは、展示会の来場者数や出展者数に関する具体的な数字が引用されています。

💡リアル

リアルは、物理的な現実空間における展示会を指します。ビデオでは、リアル展示会がオンラインと比較してどのように注目を集め、参加者と直接的な交流を促すかが議論されています。例えば、リアル展示会でのブース配置や接客方法が詳細に説明されています。

💡オンライン同時開催

オンライン同時開催とは、展示会がリアル空間で行われる一方で、オンライン上でも同時に展示会が行われる形式です。ビデオでは、オンライン同時開催が今後の主流になるかどうかが論じられており、オンライン展示会の利点が強調されています。

💡ブース

ブースとは、展示会において各企業が出展するスペースです。ビデオでは、ブースでの接客方法や配置人数、ブースの配置方法などが議論されています。例えば、ブースでの人員配置やマスク時の接客テクニックなどが具体的に提案されています。

💡来場者

来場者は、展示会に参加し、情報収集や交流を目的とした訪問者です。ビデオでは、来場者数の増加や来場者の動向、リアルとオンラインでの来場者の異なる特性などが分析されています。

💡接客

接客とは、展示会でブースを担当するスタッフが来場者に対して行うサービスの提供や情報の提供の行為です。ビデオでは、コロナ禍でのマスク着用による接客の変化や、ブースでの効果的な接客方法が議論されています。

💡ノベルティ

ノベルティとは、展示会などで配布される記念品やプレゼントのことを指します。ビデオでは、ノベルティが来場者を引き付ける手段として機能するかどうかが議論されており、代替案として名刺やエコバッグなどの代替品が提案されています。

💡商談

商談とは、ビジネスの交渉や取引についての会話を指します。ビデオでは、展示会での商談のスタイルや、リアルとオンラインでの商談の違いが議論されています。例えば、ブースでの商談をやめるよう勧める意見が述べられています。

💡名刺

名刺とは、個人や企業の情報を記載したカードで、ビジネスの場で交換されるものです。ビデオでは、名刺の収集や交換がビジネスの開始につながる手段として強調されており、名刺のデザインや配布方法が議論されています。

💡エコバッグ

エコバッグとは、環境に優しい素材で作られたリュックサックのことで、展示会などで配布されることがあります。ビデオでは、エコバッグがノベルティとして配布される例として挙げられており、環境に配慮した企業イメージを築く手段として位置づけられています。

Highlights

展示会の来場者数はリアルイベントが回復していると印象づけられており、オンライン展示会も増えている。

展示会の成功は新規顧客との接点を形成することにあります。

リアルとオンラインの展示会は、それぞれ異なる価値を持っており、両方を活用することが望ましい。

オンライン展示会はリアルイベントと組み合わせることでより効果的である。

展示会でのブース配置や人員配置は、来場者の流れやブースの視認性を考慮する必要がある。

ブースでの接客方法は、立場や商品によって適切な方法を選ぶ必要がある。

展示会での商談は、ブースでの詳細な話より、次に会えるように約束をすることの方が効果的である。

展示会での効果的な商談は、来場者の興味を引くプレゼンテーションやデモンストレーションを通じて行うことが大切。

展示会でのノベルティの配布は、企業の目的に合致し、受け取る側にとって価値があるものを選ぶことが重要。

エコバッグやエコボトルなどの環境に配慮したノベルティは、企業の良さを伝える手段として有効。

オンライン展示会での受講者数は増加傾向にあるが、その効果はリアルイベントと比較して異なる。

展示会でのブースのデザインや配置は、来場者の興味を引き、情報収集を促進する手段として活用できる。

展示会での商談は、ブースでの直接のやり取りよりも、後に引き続き連絡を取り合う方法が有効。

展示会での効果的なブース運営は、来場者のニーズに応じた柔軟な対応が求められる。

展示会でのブースでの接客は、マスクや距離を保つなど、コロナ禺情下の対策も重要。

展示会でのブースでのプレゼンテーションは、ライブ感を出すことで来場者の関心を高めることができる。

展示会でのブースでの商談は、短時間で要点を伝え、次に会えるようにアポイントを組むことが効果的。