ABC Nightline IDEO Shopping Cart（日本語字幕付き）

Mari Yoshida

9 Nov 201508:13

Summary

TLDRIDEOは、シリコンバレーの革新的なプロダクトデザイン会社で、5日間という短期間でショッピングカートを完全に再設計するプロジェクトに挑戦しました。チームは、安全性や盗難などの問題を調査し、実際のユーザーからの意見を取り入れて、従来のカートを改良しました。最終的には、従来のカートの概念を覆す新しいデザインが完成。IDEOの「失敗を重ねて早く成功する」という哲学と、協力的なチームワークが革新を生み出す原動力となったことが示されました。

Takeaways

😀 IDEOは、革新的な製品設計を行う企業で、世界的に影響力のあるデザイン会社である。
😀 プロジェクトの初日に、IDEOはショッピングカートの再設計に挑戦し、わずか5日で完了させるという目標を掲げた。
😀 IDEOのチームは多様なバックグラウンドを持つメンバーから構成されており、役職に縛られない自由なアイデア交換が特徴的である。
😀 チームは、ユーザーや修理専門家からのフィードバックを得るために、現場調査を行った。
😀 ショッピングカートの安全性や盗難問題が早期に浮上し、それに対する解決策を考え始めた。
😀 IDEOの文化では、アイデアを批判せず、自由に意見を交換し、他のアイデアを基に新しい発想を生み出すことが重要視されている。
😀 グループ内のアイデアは壁に貼り付けられ、投票や議論を通じて、実現可能なアイデアに絞り込まれる。
😀 IDEOでは、計画的な孤立した天才よりも、試行錯誤を繰り返しながら進むことが重要だと考えられている。
😀 最終的に4つのプロトタイプが作成され、その中から最も良い要素を組み合わせた新しいショッピングカートのデザインが完成した。
😀 新しいカートは、横に動くことができ、買い物の仕方も大きく変わり、機能的で美しいデザインが採用されている。

Q & A

IDEOのデザインチームは、どのようなプロジェクトを担当してきたか？
-IDEOは、Appleの初期のコンピュータマウスや、映画『フリーウィリー』のための25フィートの機械製クジラ、Nikeのサングラス、NECのコンピュータスクリーンなど、多くの製品のデザインを担当してきました。
IDEOのイノベーションプロセスにおいて最も重要な要素は何か？
-IDEOのイノベーションプロセスにおいて最も重要な要素は、階層を廃して、アイデアを自由に出し合うことです。特定の役職にこだわらず、チーム全員が自由に意見を述べ、共同で解決策を見つけます。
ショッピングカートプロジェクトで最初に浮上した問題は何か？
-ショッピングカートの問題として、風でカートが駐車場を35マイル/時で走り抜けること、子どもによる年間22,000件の事故、そしてカートの盗難が挙げられました。
IDEOのチームはどのように現場の意見を集めたか？
-IDEOのチームは、ショッピングカートを使用したり修理したりする実際の人々と対話をし、現場からの意見を集めました。例えば、カートが風で飛ばされる問題を指摘したり、安全性に関する意見を聞いたりしました。
IDEOのデザインチームはどのようにアイデアを評価したか？
-IDEOのチームは、アイデアを評価する際、他の人のアイデアに基づいて新たなアイデアを構築し、批判を避けてアイデアを自由に出し合うことを重視しました。アイデアを評価する際には、実現可能性を重要視し、現実的で実行可能なものに焦点を当てました。
IDEOのデザインプロセスの中で重要なモットーは何か？
-IDEOのデザインプロセスで重要なモットーは「失敗を重ねて早く成功すること」であり、試行錯誤を通じて最良の解決策を見つけることが推奨されています。
ショッピングカートの最終的なデザインにおける革新は何か？
-最終的なショッピングカートのデザインでは、カートの車輪が90度回転して横に移動できるようになり、狭い場所で後部を持ち上げる必要がなくなりました。また、バッグがカートのフレームに掛けられるようになり、買い物方法が根本的に変わりました。
IDEOのデザインチームはどのようにアイデアを発展させたか？
-IDEOのチームは、複数のプロトタイプから最良の要素を取り入れ、それぞれのアイデアを改善し、最終的なデザインを作り上げました。チームは夜遅くまで作業を続け、プロトタイプを洗練させました。
IDEOのデザイン文化における「自由なアイデア交換」の重要性は何か？
-IDEOの文化では、自由にアイデアを交換することが非常に重要視されています。チームメンバーはアイデアを批判せず、他の人のアイデアに基づいて新しい解決策を見つけることを奨励されます。
IDEOのデザインチームが作り上げたショッピングカートの使用者の反応はどうだったか？
-新しいショッピングカートに対する使用者の反応はポジティブでした。最初はカートのデザインに驚く人もいましたが、その後、改善点を挙げる意見も出され、全体としては好意的に受け入れられました。