Is Generosity the Most Underrated Leadership Skill? | Joe Davis | TED

TED

9 Apr 202507:12

Summary

TLDRيتحدث هذا الفيديو عن مفهوم القيادة السخية ويقدم نصائح عملية لقيادة فعّالة. يوضح المتحدث تجربته الشخصية في البداية، حيث كان مديرًا شابًا في شركة Procter & Gamble، ويتعلم من أحد مرؤوسيه قيمة الاستماع والتفاعل الإنساني. يستعرض أهمية ثلاث خصائص رئيسية للقيادة السخية: الفضول والاستماع، القبول بالضعف، والكرم في اللحظات الحاسمة. يركز على كيف أن القيادة السخية لا تعني فقط التحلي باللطف، بل أيضًا القدرة على اتخاذ قرارات مؤثرة في خدمة الناس ودعمهم لتحقيق إمكانياتهم الكاملة.

Takeaways

😀 القيادة ليست عن الدور أو المنصب، بل عن الكرم والقدرة على مساعدة الآخرين في النمو.
😀 القيادة الكريمة تتطلب أن تتجاوز الذات وتدعم الآخرين دون انتظار مكاسب شخصية.
😀 الاستماع بعناية واهتمام هو مفتاح لتطوير الفريق وفهم احتياجاته الحقيقية.
😀 يجب على القائد أن يكون فضولياً ويستمع للجميع، سواء كانوا في المناصب العليا أو الدنيا.
😀 الاعتراف بالضعف والاعتراف بعدم المعرفة يعزز من التعاون ويعطي فريقك الفرصة للإبداع.
😀 الكرم في القيادة يتطلب أن تكون دائمًا مستعدًا لدعم الآخرين، حتى عندما لا يعود ذلك عليك بأي فائدة شخصية.
😀 القيادة التي تعتمد على الكرم تساعد في إلهام الفريق وتحفيزه لتحقيق أفضل النتائج.
😀 القائد الذي يُظهر إنسانيته ويعترف بأخطائه يساعد على بناء الثقة داخل الفريق.
😀 يجب على القائد أن يكون قادرًا على التفكير خارج حدود الهياكل التنظيمية والتواصل مع الجميع بشفافية.
😀 الكرم في اللحظات الحاسمة، مثل اتخاذ قرارات التوظيف، يمكن أن يغير مسار حياة الآخرين ويساهم في تحسين بيئة العمل.

Q & A

ما الذي تعلمه المتحدث عن القيادة من تجربته في شركة Procter & Gamble؟
-تعلم المتحدث أن القيادة لا تتعلق بالموقع أو الدور الوظيفي، بل هي عن السخاء في العطاء والمساعدة على تطوير الآخرين ونموهم لتحقيق إمكانياتهم بالكامل.
ما هي الصفات السبع التي تدعم القيادة السخية؟
-القيادة السخية تعتمد على الاستماع والفضول، والقدرة على الضعف، والكرم في اللحظة، وغيرها من الصفات التي تهدف إلى دعم الآخرين وتنميتهم.
كيف يمكن للقادة أن يكونوا سخيين في لحظات لا يكون لهم فيها فائدة شخصية؟
-من خلال أخذ كل فرصة ممكنة لمساعدة الآخرين على النمو وتحقيق إمكانياتهم، حتى عندما لا يكون هناك شيء يعود عليهم شخصياً من ذلك.
كيف استخدم سكوت كيربي، الرئيس التنفيذي لشركة يونايتد إيرلاينز، الفضول والاستماع؟
-أجرى سكوت كيربي مقابلات مع مرشحين لشغل منصب نائب الرئيس، حتى لو كانوا من المهن البعيدة عن منصبه، مثل الفنيين في المطار، ليسألهم عن احتياجاتهم ويسمع آرائهم.
ماذا كان تأثير اعتراف أحد القادة بعدم معرفته بالإجابة في فريقه؟
-عندما اعترف القائد بأنه لا يعرف الإجابة، أطلق ذلك طاقة وأفكاراً جديدة من الفريق، مما سمح لهم بتجاوز الخوف والركود والتركيز على إيجاد الحلول.
كيف يساهم الاستماع بكرم في حل المشكلات وتحقيق النتائج؟
-الاستماع بكرم يساعد في فهم القضايا من وجهات نظر مختلفة، كما يوضح الاحترام تجاه الآخرين ويحفزهم على تقديم أفكار وحلول جديدة، مما يؤدي إلى نتائج أفضل.
كيف يمكن للقيادة السخية أن تساعد في تحقيق نتائج أفضل؟
-عندما يتجاوز القائد نفسه ويتواصل بصدق واهتمام مع موظفيه، فإن ذلك يعزز الثقة والمشاركة الفعالة، مما يؤدي إلى تحقيق النتائج المطلوبة.
كيف ساعد أحد القادة في قرار توظيف مرشح مع سجل أكاديمي ضعيف؟
-أحد القادة اعترف بأنه كان لديه نفس السجل الأكاديمي السيئ في الماضي، وأشار إلى أنه بالرغم من ذلك تمكن من النجاح في حياته المهنية، مما ساعد على إقناع الفريق بمنح فرصة للمرشح.
ما هي أهمية أن يكون القائد كريماً في اللحظات التي لا يوجد فيها مكسب شخصي؟
-الكرم في هذه اللحظات يظهر التزام القائد بتطوير الآخرين ودعمهم دون انتظار أي مكافآت أو فوائد شخصية، مما يعزز ثقافة التقدير والنمو.
ما الذي يميز القيادة السخية عن مجرد كونها قيادة لطيفة؟
-القيادة السخية ليست مجرد تصرفات لطيفة، بل هي قيادة تتمحور حول نتائج ملموسة، حيث يتحقق النجاح من خلال ارتباط القائد العميق والمخلص مع فريقه.