Potenciando el Marketing con IA: Entrevista a Urpi Torrado - DATUM

Summary

Urbit Torrado, CEO de Datum Internacional, presenta un estudio sobre cómo los ejecutivos de marketing están utilizando la Inteligencia Artificial (IA). Se destaca el uso predominante de la IA generativa para la creación de contenidos, especialmente en la innovación y automatización del marketing. Aunque muchas empresas aún están en fase de experimentación y capacitación, la automatización de procesos y la hiperpersonalización serán claves en el futuro cercano. La capacidad de generar más contenido en menos tiempo y la personalización en la comunicación con los consumidores marcan la tendencia de transformación digital en marketing.

Takeaways

• 😀 La inteligencia artificial generativa es la principal herramienta utilizada en marketing para la creación de contenidos e innovación.
• 😀 La inteligencia artificial predictiva se enfoca en la analítica de datos y predicción de comportamientos o tendencias basadas en datos históricos.
• 😀 La mayoría de las empresas aún están en la fase de experimentación con inteligencia artificial y no han adoptado estrategias completas.
• 😀 Solo un 26% de las empresas tienen una estrategia clara de implementación de inteligencia artificial.
• 😀 Un porcentaje muy pequeño de empresas (6%) ha alcanzado una etapa de dominio de la inteligencia artificial en sus procesos.
• 😀 Las nuevas herramientas y usos de la inteligencia artificial son un desafío para las empresas, ya que surgen continuamente.
• 😀 El enfoque debe estar en las personas (consumidores y equipos) y sus necesidades, no en la tecnología por sí sola.
• 😀 Las empresas deben invertir en capacitación y entrenamiento para aprovechar al máximo las herramientas de inteligencia artificial.
• 😀 La generación de video, imágenes y otros contenidos automatizados es una de las grandes tendencias impulsadas por la inteligencia artificial.
• 😀 La automatización de procesos es una de las principales ventajas que los ejecutivos de marketing encuentran en la inteligencia artificial, mejorando la eficiencia.
• 😀 La hiperpersonalización será una tendencia clave en marketing, ya que los consumidores esperan que las marcas se comuniquen de manera más directa y personalizada con ellos.

Q & A

¿Cuál es el principal uso de la inteligencia artificial en el marketing según el estudio?

El principal uso de la inteligencia artificial en el marketing es la creación de contenidos, especialmente en la generación de ideas e innovación dentro de las tareas de marketing.

¿Cómo se divide la inteligencia artificial según el estudio?

Se divide en inteligencia artificial predictiva, que se enfoca en la analítica de datos y predicción de comportamientos o tendencias, e inteligencia artificial generativa, que está orientada a la creación de contenidos e innovación.

¿En qué fase se encuentran la mayoría de las empresas en cuanto a la adopción de la inteligencia artificial?

La mayoría de las empresas se encuentran en la fase de experimentación y aún necesitan más capacitación. Solo un 26% de las empresas tiene una estrategia de implementación de inteligencia artificial.

¿Qué porcentaje de empresas está en la etapa de dominio de la inteligencia artificial?

Solo un pequeño porcentaje, aproximadamente el 6%, está en la etapa de dominio de la inteligencia artificial.

¿Cuál es uno de los mayores limitantes para la adopción de la inteligencia artificial en las empresas?

Uno de los mayores limitantes es la constante aparición de nuevas herramientas y usos de la inteligencia artificial, lo que dificulta a las empresas avanzar de manera continua.

¿Qué deben priorizar las empresas al adoptar la inteligencia artificial, según el estudio?

Las empresas deben priorizar las personas, es decir, las necesidades de los consumidores y las capacidades de los equipos, antes de enamorarse de la tecnología en sí misma.

¿Qué tendencia de marketing se destacó en el estudio relacionado con la inteligencia artificial?

La tendencia destacada es la automatización de procesos, lo que permite a las empresas generar más campañas y contenidos, mejorando la eficiencia sin reemplazar a las personas.

¿Cuánto ha aumentado la capacidad de crear contenidos con la ayuda de la inteligencia artificial?

La capacidad de crear contenidos ha aumentado siete veces, lo que permite producir más contenido en menos tiempo, como generar hasta siete notas de prensa en un solo día.

¿Cuál será el enfoque principal del marketing en los próximos meses según el estudio?

El enfoque principal será la hiperpersonalización, donde las marcas se centrarán en una comunicación más directa y personalizada con los consumidores, atendiendo sus necesidades específicas.

¿Qué error común cometen las empresas al adoptar tecnologías de inteligencia artificial?

Un error común es enamorarse de la tecnología y decidir en función de ella, cuando en realidad deberían centrarse en las necesidades de las personas, tanto de los clientes como de los equipos.