UGC Is Not Worth It For ECOM Brands In 2025 (As You Know It)

Summary

Dans cette vidéo, Fraser explique comment l'UGC (contenu généré par les utilisateurs) a évolué, perdant de son efficacité à mesure que les consommateurs deviennent plus avertis. Il encourage les marques à diversifier leurs créatifs publicitaires en utilisant une combinaison d'UGC, de publicités statiques, de vidéos à haute production et d'interviews de rue. Il met également l'accent sur l'importance de collaborations authentiques, notamment avec des clients ou des influenceurs, et de l'utilisation de créateurs de contenu professionnels pour maintenir l'authenticité. Enfin, il recommande de tester différentes approches et d'adopter une stratégie créative variée pour rester compétitif sur les plateformes sociales.

Takeaways

• 😀 Le contenu généré par les utilisateurs (UGC) était autrefois perçu comme authentique, abordable et performant, mais son efficacité a diminué à mesure qu'il est devenu trop courant.
• 😀 Les consommateurs sont devenus plus intelligents et peuvent repérer un UGC scénarisé ou fake, ce qui a réduit la valeur sociale de ce type de contenu.
• 😀 Aujourd'hui, les plateformes comme TikTok ont diminué la barrière à l'entrée pour le contenu UGC, ce qui a conduit à une baisse de sa singularité et de son efficacité.
• 😀 Certaines marques ont complètement abandonné l'UGC au profit de publicités statiques ou de haute production, tandis que d'autres continuent de l'utiliser avec succès.
• 😀 Il n'existe plus de stratégie unique pour l'UGC. Il est important d'adopter une diversité créative pour toucher un public plus large.
• 😀 La diversité créative consiste à combiner différents types de contenus publicitaires (UGC, publicités statiques, haute production, etc.) pour attirer différents segments de clientèle.
• 😀 La collaboration authentique avec des influenceurs, des micro-influenceurs, ou même des clients réels peut générer un contenu UGC authentique et efficace.
• 😀 Certaines marques, comme Obvy, incitent leurs clients à soumettre des vidéos en échange de crédits en magasin, ce qui permet d'obtenir des créations gratuites et authentiques.
• 😀 L'UGC scénarisé peut encore fonctionner s'il est bien réalisé. L'utilisation d'acteurs professionnels et un bon script peuvent rendre l'UGC plus crédible et authentique.
• 😀 L'édition joue un rôle clé dans la perception des vidéos UGC. Par exemple, des vidéos sans sous-titres et plus brutes peuvent mieux résonner avec les consommateurs.
• 😀 Mélanger des éléments UGC avec des techniques de production de haute qualité permet de combiner la confiance générée par l'authenticité et la crédibilité d'une production professionnelle.

Q & A

Pourquoi le contenu généré par les utilisateurs (UGC) est-il devenu moins efficace pour les marques e-commerce aujourd'hui ?

Le contenu UGC est devenu moins efficace car les consommateurs sont maintenant plus habiles à repérer les vidéos UGC scénarisées ou fausses, étant donné qu'elles sont omniprésentes. De plus, l'authenticité qui caractérisait l'UGC a diminué, car de nombreux influenceurs promeuvent des produits qu'ils n'ont jamais testés.

Qu'est-ce que la diversité créative et pourquoi est-elle importante pour les marques e-commerce ?

La diversité créative consiste à utiliser une gamme variée de types de contenu publicitaire, comme des publicités statiques, des vidéos à haute production, des interviews de rue, et des UGC. Cela permet de toucher une audience plus large et de répondre aux préférences variées des consommateurs, tout en augmentant la confiance envers la marque.

Quelles sont les meilleures stratégies pour tirer parti des collaborations authentiques dans le marketing e-commerce ?

Les marques peuvent collaborer avec des micro-influenceurs ou leurs propres clients pour générer du contenu UGC authentique. Des incitations comme des crédits en magasin ou des appels Zoom pour enregistrer des témoignages peuvent être utilisées pour encourager la participation des clients.

Le contenu UGC scénarisé est-il toujours efficace ?

Oui, le contenu UGC scénarisé peut encore être efficace, à condition qu'il soit bien réalisé. Il faut veiller à ce que le script et l'acteur livrent le message de manière naturelle pour surmonter la barrière d'authenticité.

Comment l'édition des vidéos UGC peut-elle influencer leur efficacité ?

L'édition joue un rôle important pour rendre les vidéos UGC plus authentiques. Par exemple, en réduisant le nombre de sous-titres et de captions, on peut créer un contenu plus brut et naturel, ce qui peut mieux résonner auprès du public.

Quels sont les avantages de mélanger des vidéos UGC avec des techniques de production de haute qualité ?

Mélanger des vidéos UGC avec des éléments de production de haute qualité peut renforcer la crédibilité de la marque tout en conservant l'authenticité. Les vidéos à haute production montrent que la marque est fiable et professionnelle, tandis que l'UGC conserve un aspect relationnel et authentique.

Pourquoi est-il essentiel de tester différents styles créatifs dans les publicités ?

Tester différents styles créatifs permet aux marques de déterminer quel type de contenu fonctionne le mieux auprès de leur public cible. Certaines audiences réagiront mieux aux UGC authentiques, tandis que d'autres seront plus sensibles aux vidéos de haute production ou aux formats différents.

Qu'est-ce que l'authenticité dans le contenu publicitaire et comment l'atteindre ?

L'authenticité dans le contenu publicitaire se réfère à la capacité de présenter un message de manière honnête et réelle. Cela peut être atteint en travaillant avec de vrais clients, en réduisant l'artificialité dans les vidéos et en utilisant des acteurs capables de livrer des messages de manière naturelle.

Quel rôle les acteurs peuvent-ils jouer dans la création de contenu UGC scénarisé ?

Les acteurs jouent un rôle clé en apportant une touche authentique aux contenus UGC scénarisés. Étant habitués à délivrer des messages écrits, ils sont capables de rendre un contenu qui pourrait sembler artificiel plus naturel et crédible.

Quelles sont les principales tendances à suivre pour réussir dans le marketing e-commerce en utilisant l'UGC ?

Les tendances principales incluent l'utilisation de collaborations authentiques, l'édition soignée des vidéos pour les rendre plus naturelles, et la diversité créative dans les types de contenus publicitaires. Il est aussi important d'équilibrer l'authenticité de l'UGC avec la qualité professionnelle pour construire la confiance des consommateurs.