La Leanovation : comment le lean et le développement des gens nous amènent à l'innovation

Summary

L'entreprise Musique, une PME fondée en 1995, se distingue par son expertise dans le moulage par injection de poudre et la fabrication de pièces microtechniques. Spécialisée dans les produits de luxe, elle a connu une croissance rapide avant de faire face à des crises économiques. Grâce à l'innovation et à l'approche du Lean Management, l'entreprise a surmonté ses défis. Le PDG met en avant l'importance de l'intense collaboration et des tests performants pour une innovation réussie. Il prône également une gestion responsable des ressources et de l'élimination des gaspillages, visant une société sans gaspillage.

Takeaways

• 😀 La société alliance est une PME de 120 personnes, fondée en 1995, spécialisée dans le moulage par injection de poudre, une technologie innovante en France.
• 😀 L'entreprise s'est orientée dès le départ vers la production de pièces de luxe, en particulier pour les téléphones portables de luxe dans les années 2000.
• 😀 L'innovation a été essentielle pour surmonter une crise de croissance dans les premières années, suivie d'une crise de décroissance avec la crise économique de 2008.
• 😀 Le Line Manufacturing a permis à l'entreprise de résister à la crise en améliorant la qualité, la satisfaction client et l'efficacité globale, sans recourir à des plans sociaux.
• 😀 La mise en place du système LG (Lean Manufacturing) a radicalement changé la gestion de l'entreprise en éliminant les gaspillages et en offrant plus de possibilités aux employés.
• 😀 L'innovation est au cœur de la stratégie de l'entreprise, qui insiste sur la collaboration intense avec les clients et les équipes internes pour répondre aux attentes spécifiques des marchés.
• 😀 L'entreprise a développé un FabLab pour tester rapidement les idées d'innovation, qu'il s'agisse de nouveaux produits ou d'améliorations des processus de production.
• 😀 L'importance du moyen de test pour garantir la qualité des produits a été soulignée. Les matériaux et les processus de test de qualité sont cruciaux pour assurer un produit de luxe fiable.
• 😀 Le CEO considère qu'un patron doit être directement impliqué dans la mise en œuvre du Lean et de l'amélioration continue pour que ces méthodes soient efficaces.
• 😀 L'entreprise aspire à devenir un acteur global de la 'society waste-free' en réduisant non seulement les gaspillages matériels mais aussi en optimisant les ressources humaines et environnementales.

Q & A

Comment l'entreprise Musique a-t-elle été fondée et quel était son objectif initial ?

L'entreprise Musique a été fondée en 1995 comme une start-up par des personnes venant de l'horlogerie. Son objectif initial était d'accéder à un procédé innovant de moulage par injection de poudre, combinant métallurgie des poudres et injection plastique pour créer des microtechniques.

Quel a été le développement majeur de Musique dans les années 2000 ?

Dans les années 2000, Musique a développé un produit unique dans le domaine du luxe : le téléphone portable de luxe. Cela a répondu à un marché potentiel inexploité à l'époque, avec l'utilisation de l'injection plastique et des pièces métalliques.

Comment l'entreprise a-t-elle réagi lors de la crise du marché du luxe en 2008 ?

Lors de la crise de 2008, le marché du luxe s'est effondré, et l'iPhone a remplacé les téléphones avec clavier. Musique a fait face à une chute sévère, mais grâce à la mise en place du Lean Manufacturing (LG), l'entreprise a pu survivre sans faire de plan social et a réinventé ses processus.

Quels sont les principaux bénéfices du Lean Manufacturing pour l'entreprise ?

Le Lean Manufacturing a apporté plusieurs avantages à l'entreprise, tels que l'amélioration de la qualité, l'augmentation du taux de service, une meilleure gestion du cash, et une relation plus humaine avec les employés. Cela a aussi permis de réduire les gaspillages et de mieux former les équipes.

Comment le Lean Manufacturing a-t-il modifié la gestion des employés chez Musique ?

Le Lean Manufacturing a permis de supprimer les petites hiérarchies et les chefs inutiles dans l'entreprise, donnant ainsi plus de place aux collaborateurs compétents. Cela a favorisé une meilleure gestion des compétences et a permis d'éliminer les gaspillages humains.

Pourquoi l'innovation est-elle cruciale pour Musique dans un environnement à haute compétitivité ?

L'innovation est essentielle pour Musique car l'entreprise évolue dans un marché à forte concurrence et rapide. En innovant, elle peut se démarquer et survivre. La société mise sur des produits high-tech plutôt que low-cost, en intégrant des technologies innovantes dans ses processus.

Quelles sont les deux axes principaux sur lesquels Musique s'appuie pour innover ?

Les deux axes principaux pour innover chez Musique sont l'intense collaboration, tant avec les clients qu'avec les équipes internes, et la mise en place du FabLab pour tester rapidement des idées et des améliorations de production.

En quoi consiste le FabLab de Musique et quel est son rôle dans l'innovation ?

Le FabLab de Musique permet de tester rapidement des idées et des innovations, non seulement pour des produits, mais aussi pour améliorer les processus de production, réduire les temps et améliorer la qualité. Ce laboratoire favorise la collaboration sans frontières entre les équipes, les clients et les fournisseurs.

Pourquoi est-il important d'avoir un bon moyen de test dans le processus d'innovation ?

Un bon moyen de test est crucial car il permet de valider la qualité du produit en respectant des tolérances strictes. Sans un test rigoureux, il est impossible de garantir la qualité d'un produit, surtout dans le secteur du luxe où la précision et la durabilité sont essentielles.

Quels sont les deux éléments essentiels qu'un patron doit gérer lui-même selon l'interview ?

Selon l'interview, un patron doit absolument gérer lui-même deux choses : son engagement dans le Lean Manufacturing et l'attention qu'il porte à ses employés. Il ne doit pas déléguer ces aspects à des consultants.