La investigación como un "Juego de Tronos" | Begoña García Zapirain | TEDxUDeustoMadrid
Summary
TLDREn este video, el narrador comparte su experiencia de dejar el mundo empresarial para unirse a la universidad hace 20 años, buscando liberar su creatividad dentro del ámbito de la ingeniería. Narra la historia de un grupo de ancianos en una residencia que, junto con un equipo de ingenieros y una psicóloga, creó un juego para reemplazar sus rutinarias sesiones de fisioterapia. El objetivo era motivar a los ancianos a realizar ejercicios de manera más divertida y social. El proyecto tuvo éxito no solo en la rehabilitación física, sino también en mejorar la felicidad y el bienestar social de los participantes. El narrador enfatiza la importancia de la tecnología como una oportunidad y el diseño centrado en el usuario para el éxito de cualquier innovación.
Takeaways
- 😀 El orador dejó el mundo empresarial hace 20 años para unirse a la universidad en 1997, buscando liberar su creatividad dentro del ámbito de la ingeniería.
- 🎓 En los últimos 20 años, ha habido éxitos y fracasos en su creatividad, pero no se arrepiente del cambio de carrera.
- 👵 Se contó una historia de un grupo de ancianos en una residencia que se quejaban de las rutinas de fisioterapia y cómo se les invitó a colaborar con ingenieros para crear un gimnasio alternativo.
- 🤖 Se utilizó la co-creación y la empatía tecnológica para diseñar un juego que motivara a los ancianos a realizar movimientos terapéuticos de forma divertida y social.
- 🎮 El juego fue diseñado teniendo en cuenta las limitaciones físicas y preferencias personales de los ancianos, lo que aumentó su participación y satisfacción.
- 🏆 Se comparó el éxito del juego creado con el de la serie 'Juego de Tronos', destacando tres claves: inclusividad, giros inesperados y la importancia de las redes sociales.
- 👥 El juego fue un éxito no solo en términos de rehabilitación física, sino también en promover la felicidad y la socialización entre los ancianos.
- 🌍 Se mencionó la importancia del contexto sociocultural en el éxito de un proyecto, como se observó en una experiencia en Suecia donde los ancianos eran más tímidos y individualistas.
- 💡 El orador enfatiza la importancia de centrar la tecnología en las necesidades y deseos de los usuarios, y de la co-creación para el éxito.
- 👨🏫 Se insta a los investigadores y universidades a ver la tecnología como una oportunidad y a no olvidar a los usuarios en el proceso de investigación y desarrollo.
Q & A
¿Cuál fue la decisión importante que tomó hace 20 años el narrador?
-El narrador decidió dejar el mundo empresarial y pasar a la universidad en el año '97.
¿Por qué el narrador quería cambiar su carrera profesional?
-El narrador quería dar rienda suelta a su creatividad dentro del contexto de la ingeniería y sacar adelante ideas innovadoras.
¿Qué grupo de personas se enfrentaron a dificultades con su fisioterapeuta?
-Un grupo de abuelitas y abuelitos que vivían en una residencia se enfrentaron a dificultades para realizar sus ejercicios de fisioterapia.
¿Qué actividad propuso el narrador para ayudar a los ancianos con su fisioterapia?
-El narrador propuso unir a los ancianos con un equipo de ingenieros para crear juntos un juego que pudiera sustituir al gimnasio y motivarlos a realizar los ejercicios.
¿Cómo se involucró una psicóloga en el proyecto con los ancianos?
-La psicóloga actuó como la animadora sociocultural de la residencia y participó en la creación del juego con el equipo de ingenieros y los ancianos.
¿Qué serie de televisión se menciona en el guion y por qué es exitosa?
-Se menciona 'Juego de Tronos', la cual es exitosa porque da algo a todo el mundo a través de personajes variados, tiene giros inesperados y utiliza las redes sociales para aumentar su popularidad.
¿Cómo se relaciona el éxito de 'Juego de Tronos' con el proyecto del narrador con los ancianos?
-El narrador relaciona el éxito de 'Juego de Tronos' con el proyecto de los ancianos al enfocarse en dar algo a todos, mantener la intriga y utilizar estrategias para mantener la motivación y la sorpresa.
¿Qué elementos sorpresivos se introdujeron en el juego diseñado para los ancianos?
-Se introdujeron objetos que aparecían de diferentes sitios y escenarios detrás que los ancianos tenían que estar atentos para ver, además de que los objetos y escenarios eran elegidos por ellos mismos.
¿Cómo se adaptó el diseño del juego para satisfacer las necesidades de los ancianos con diferentes condiciones físicas?
-El diseño del juego consideró las limitaciones físicas de los ancianos, como problemas de diabetes y visión parcial, al elegir objetos y colores que fueran fáciles de distinguir.
¿Qué resultado inesperado se obtuvo al final del proyecto con los ancianos?
-Aunque el objetivo principal era la rehabilitación física, lo que realmente se logró fue la felicidad y la motivación de los ancianos, además de que socializaron y hicieron nuevos amigos.
¿Qué lección importante se aprendió del proyecto en Suecia y cómo difería el entorno sociocultural?
-Se aprendió la importancia del entorno sociocultural y cómo afecta el éxito de un proyecto. En Suecia, los ancianos eran más individualistas y tenían dificultades para socializar, lo que mostró la relevancia del diseño centrado en el usuario y la co-creación.
¿Qué perspectiva tiene el narrador sobre la tecnología y cómo debería ser utilizada?
-El narrador ve la tecnología como una oportunidad y cree que debemos enfocarnos en el usuario, utilizando la empatía tecnológica y la co-creación para lograr el éxito en proyectos de investigación y desarrollo.
Outlines
🎓 Cambio de trayectoria profesional hacia la universidad
El narrador relata su decisión de abandonar el mundo empresarial para unirse a la universidad en 1997. Durante ese periodo, el estudio de telecomunicaciones estaba en una etapa complicada y emergente, lleno de retos y oportunidades. Su sueño era poder liberar su creatividad dentro del ámbito de la ingeniería, algo que consideraba más allá de su educación formal. A lo largo de los 20 años siguientes, ha vivido una serie de experiencias, incluyendo fracasos y éxitos, que ha enriquecido su trayectoria. Comienza a contar una historia sobre un grupo de ancianos en una residencia que participan en un proyecto creativo junto con ingenieros y una psicóloga.
👵👴 Proyecto de rehabilitación para ancianos con ingenieros
Se describe un proyecto en el que residentes de una residencia de ancianos, junto con un equipo de ingenieros y una psicóloga, colaboraron para crear un juego que reemplazase a sus rutinarias sesiones de fisioterapia. El objetivo era motivar a los ancianos a realizar movimientos terapéuticos de manera más divertida y efectiva. El juego incluía escenarios y objetos significativos para los ancianos, como pastelitos, botellas de vino y jamón, que tenían que recolectar realizando movimientos con sus brazos. Este enfoque de co-creación y empatía tecnológica permitió a los participantes sentirse involucrados y motivados, lo que finalmente llevó a una mejora en su bienestar social y emocional, más allá de los beneficios físicos.
📺 Comparación con el éxito de 'Juego de Tronos' y la importancia de la co-creación
El narrador compara el éxito del proyecto con el de la serie 'Juego de Tronos', destacando cómo ambos ofrecen algo a todo el mundo y mantienen la sorpresa y la intriga. En el caso del proyecto, se mantuvo la motivación de los ancianos al incluir giros inesperados y escenarios significativos. Además, se menciona cómo las redes sociales, aunque en un sentido más tradicional para los ancianos, jugaron un papel crucial en su motivación y socialización. El narrador enfatiza la importancia de la tecnología como una oportunidad y la necesidad de centrarse en el usuario y la co-creación para alcanzar el éxito.
Mindmap
Keywords
💡Creatividad
💡Fracasos
💡Co-creación
💡Empatía tecnológica
💡Biofeedback
💡Juego de Tronos
💡Rehabilitación física
💡Motivación
💡Redes sociales
💡Contexto sociocultural
Highlights
El cambio de carrera de un profesional de la empresa a la universidad en el año 97.
La decisión de dejar el sector de Telecom para perseguir la creatividad dentro del contexto de la ingeniería.
Experiencias de fracaso en la creatividad y desarrollo de ideas locas que no surtieron efecto.
La colaboración con abuelitas y abuelitos de una residencia y un equipo de ingenieros para crear un gimnasio.
La importancia de la co-creación y el aprendizaje mutuo entre diferentes grupos de edad.
La inclusión de una psicóloga sociocultural en el proyecto para motivar a los residentes.
El uso de la tecnología de sensores con retroalimentación biofedback en el diseño del gimnasio.
La adopción de la 'empatía tecnológica' para comunicar ideas sin nombrar explícitamente la tecnología.
La comparación del éxito de la serie 'Juego de Tronos' con el diseño del gimnasio para residentes.
La inclusión de giros inesperados en el diseño del gimnasio para mantener la motivación de los usuarios.
La elección de escenarios y objetos por parte de los residentes para personalizar el gimnasio.
La consideración de las limitaciones físicas y preferencias de los residentes en el diseño.
El uso de objetos como pasteles y botellas de vino en el gimnasio, elegidos por los residentes.
La adaptación del diseño del gimnasio para satisfacer las necesidades de un residente con diabetes.
La importancia de la gestión del tiempo y la cooperación en el proyecto de co-creación.
El impacto emocional y social del proyecto en los residentes, más allá de los objetivos físicos.
La experiencia de llevar el proyecto a Suecia y la adaptación cultural del diseño.
La relevancia del entorno sociocultural en el éxito de un proyecto de diseño centrado en el usuario.
La reflexión final sobre la importancia de la tecnología como oportunidad y el enfoque en el usuario.
Transcripts
00:00[Música]
00:11bueno hace 20 años tuvo una decisión
00:14importante en mi vida que fue dejar el
00:17mundo de la empresa y pasar a la
00:20universidad en el año 97 y el estudio
00:23teleco era un momento en caso de
00:25complicaciones estaban para un sector
00:28emergente había mucho trabajo había
00:29grandes retos
00:31pero yo tenía un sueño
00:33mi sueño era poder dar un poco rienda
00:36suelta a la creatividad por supuesto
00:39dentro del contexto de la ingeniería que
00:40es lo que ve estudiado me gustaba me
00:43gusta mucho la carrera pero quería poder
00:46sacar adelante ideas algunas locas con
00:48riesgo pensando y confiando en que eso
00:52reviste en la sociedad
00:54entonces en ese contexto pasé a la
00:57universidad
01:00y a largo de estos 20 años pues al final
01:02tengo historias de todo tipo no me
01:05arrepiento de que el cambio
01:08pero tengo fracasos en esa creatividad
01:11tras ideas locas pasan muchas de ellas
01:13no salen adelante
01:15otros consultados reduces pero la verdad
01:18es que ha habido un montón de retos y de
01:22proyectos que hemos abordado que han
01:24tenido un final pues feliz
01:27de esas historias voy a contar hoy una
01:31hay una vez un grupo de abuelitas y
01:34abuelitos que vivían en una residencia y
01:37altos que su fisioterapeuta les manda
01:40vía gimnasio todos los días venga 20
01:42veces se clavan te al brazo izquierdo y
01:44luego el derecho y ahora más alto y más
01:46bajo y se quejaban que no puedo es que
01:49me duele que no puedo mover lo tanto que
01:51el ángulo que es que yo ya lo hice que
01:53lo hice ayer que hoy no podemos cambiar
01:56y entonces el riesgo de la pelota
01:59se juntó con nosotros y con una
02:01psicóloga que era la animadora
02:03sociocultural de la residencia y les
02:06propuse una actividad a esas bolitas de
02:09bolitas de la residencia que era
02:10juntarse con un equipo de ingenieros
02:13imaginaos como le sonó eso
02:18e intentar crear juntos algo que pudiera
02:21sustituir a ese gimnasio al que tenían
02:23que debían ir todas las mañanas a ver si
02:26juntos éramos capaces de crear algo que
02:27les motivará y donde realmente se
02:29hicieran los 10 movimientos del brazo
02:30izquierdo y derecho y pero desde la
02:33ilusión y la motivación
02:37y eso hicimos empezamos al menos con
02:39ellos y nos llevamos allí y nos sentamos
02:41con ellos ellos ojipláticos empezamos a
02:43hablar no nos entendían porque nuestros
02:46eventos el sensor hemos pensado poner un
02:47sensor con biofeedback
02:50entonces tuvimos que hacer todo es un
02:51proceso de aprender a crear que es donde
02:54al final hemos aprendido nosotros del
02:57grupo de investigación que hay que poner
02:58el foco en la co-creación en contar con
03:01las personas lo que yo a veces llamo
03:02empatía tecnológica no es el saber que
03:05tienes enfrente para hablarle
03:07de tecnología pero a veces sin nombrar
03:09esa tecnología
03:11entonces para contarnos un poco final lo
03:13que hicimos
03:15voy a seguir un ejemplo de una serie de
03:18televisión he visto que hay a que
03:20algunos seguidores
03:22qué es una serie que se enmarca en un
03:24contexto de una fantasía pero por
03:27escenarios medievales que tienen
03:29seguidores por todo el mundo y que es
03:31juego de tronos
03:34si leemos lo que dicen los expertos para
03:37explicar el súper éxito que ha tenido la
03:39serie a nivel mundial hasta ahora creo
03:43que es nacional a la octava temporada y
03:45está todos los seguidores ansiosos
03:46porque y pues hay tres claves
03:50fundamentales que dicen que explican ese
03:54éxito la primera de ellas es que la
03:57serie consigue dar algo a todo el mundo
03:59sea a través de un personaje porque
04:02juega con abanicos muy amplios desde el
04:03malvado malísimo malísimo hasta el héroe
04:06más abnegado pasando por historias en
04:09escenarios de lo más variopintos pues
04:12consigue entrar algo a todo el mundo si
04:13la razón que ellos tienen una primera
04:15clave el éxito
04:16vamos a entrar ser un paralelismo con el
04:18juego que hicimos nos juntamos con ellos
04:20y les que yo estoy en silla de ruedas a
04:24ver que juego hacemos porque yo tiene
04:26que ser uno que yo pueda jugar desde mi
04:28silla de ruedas y no sé si una señora
04:30así cuidado que yo es que la mano
04:31izquierda de verdad que la muevo fatal
04:33quiero jugar con mi mano derecha y tener
04:35la misma puntuación que aquí mi
04:37compañero
04:39por tanto tuvimos que dar algo también a
04:41todo el mundo en ese diseño teniendo en
04:43cuenta que no sé si podemos quedar algo
04:45a todo el mundo y por tanto sí que
04:49cumplimos un poco la misma clave que
04:52hace tan exitoso juego de tronos
04:55la segunda de las claves del éxito de la
04:59serie dicen que es que tiene giros
05:01inesperados
05:02yo no tengo mucho tiempo para ver la
05:03tele pero es verdad que mis estudiantes
05:05me vienen con sus historias y que han
05:07matado al este al otro lo han cambiado
05:08es decir es una serie que mantiene la
05:10intriga y la sorpresa permanentemente
05:13pasamos al jugo de los abuelitos
05:17pues al final también conseguimos hacer
05:19algo así por qué pues porque para
05:22mantenerles motivados teníamos que
05:24empezar a forzar a que hicieran
05:27movimientos pautados todos por la
05:28fisioterapeuta pero con objetos que
05:32aparecían de diferentes sitios los ellos
05:34tenía que estar muy atentos para ver
05:35dónde aplicación esos objetos y además
05:37les poníamos escenarios detrás
05:39diferentes que ellos vimos que habían
05:41elegido uno era un restaurante porque se
05:43prefiere al estar tres bueno fueron
05:44estrategias eligieron todo otro era un
05:47parque le gusta mucho ir tienen tenía el
05:49hábito de ir todos los días a pasear con
05:50algunos jardines de la residencia y
05:52quería que otro fuera la residencia y
05:53luego un paseo de noche porque ellos no
05:55salen mucho de noche esto es un paseo de
05:57noche y además en todos esos escenarios
05:59los objetos que tenían que ir cogiendo
06:01para hacer esos movimientos también se
06:04hicieron ellos
06:05y subir aquí en la sala algún
06:07nutricionista o algún médico me sacaba
06:10tarjeta roja porque los objetos que sí
06:13les tienes en cuenta que tienes en
06:14cuenta
06:15o sea que si preguntas por el bot es que
06:16lo que te dicen y yo no eligieron
06:18pasteles en primer lugar y luego estamos
06:21en españa segundo lugar que eligieron
06:26el jamón quedó tercero el javo que del
06:29tercero el segundo que del vino botellas
06:32de vino y tuvimos que hacerlo ahí que
06:35les diseñamos los dos pastelitos y las
06:39botellas de vino que cuando íbamos en
06:40juego al extranjero pues las que creo
06:43que es algo que lo critican porque les
06:44parece que es pero es la cocreación si
06:47los tienes en cuenta pues luego ellos lo
06:50han decidido y van a estar más motivados
06:51y además es que los objetos no podían
06:53ser de cualquier manera porque había uno
06:54que tenía
06:56un problema de diabetes una visión muy
06:59parcial y me pones los colores con rojos
07:03y blancos y no se cambia una lista de
07:04conocidos o realmente no voy a
07:05distinguir bien el color del escenario
07:09del objeto del escenario
07:11bueno está final de exhibiciones en
07:13cuenta pues y en objetos que les gusta y
07:16desde diferentes lugares por estaríamos
07:18ahí entregados a veces que si yo
07:21disfruté muchísimo de esas sesiones
07:23igual de la cooperación al principio me
07:25costó porque lleva como haber en un día
07:27tal el día 2 hacemos guardia y no la
07:30gestión del tiempo poner es diferente y
07:32hay que hay que manejar otra manera pero
07:35pero al final después fue muy
07:37satisfactorio para ellos y para nosotros
07:38y la última etapa del éxito de la serie
07:41de juego de tronos tienen que son las
07:43redes sociales la redes sociales pues sí
07:45ya sabemos el poder de internet y es
07:47verdad que para hay un montón de
07:50seguidores y eso motiva a que aquella
07:52todavía más
07:54pero claro ver de un paralelismo de
07:55redes sociales en el contexto de
07:57nuestras abuelitas y abuelitos pues es
07:59difícil pero a ver el equivalente a una
08:02red social en el mundo tradicional y
08:04convencional era pues la charleta de
08:06después de la comida el paseíto de la
08:09tarde esa era su forma de tener su red
08:11social
08:12y ahí bueno pues compartían entre ellos
08:15huesca yo saqué 15 puntos a ver mañana
08:17estaban motivados por mejorar y por
08:19ganarle al otro
08:21entonces
08:23cuando acabo todo el proceso les dejamos
08:25el juego y lo siguen utilizando nos
08:27dimos cuenta que nuestras evaluaciones y
08:30resulta que cuando el objetivo principal
08:32había sido la rehabilitación física es
08:34decir que hicieran ejercicio de manera
08:36habitual y contentos y resulta que lo
08:41que hemos conseguido sobre todo es que
08:43estuvieran felices motivados porque
08:44haber hecho nuevos amigos y porque
08:46socializaban entonces bueno pues a veces
08:49la investigación nos planteamos retos
08:51que creando con ellos pueden llegar a un
08:55buen resultado pero el resultado a veces
08:56nos sorprende y siendo beneficioso pues
08:59no exactamente el primero que iremos
09:01buscando tuvimos como anécdota
09:04una experiencia de este mismo proyecto
09:06en suecia ahí nos fuimos dos del equipo
09:09a suecia hicimos cómo funciona también
09:11en españa vamos los suecos van estar
09:13encantados
09:15y resulta que llegamos a suecia hoy
09:17y hay una timidez y están acostumbrados
09:20a socializar trabaja mucho más de lo
09:21individual
09:22y es que sufrían los puedes aprender te
09:24toca a ti y es que sufrió muchísimo y
09:27nos dimos cuenta de la importancia del
09:30entorno del contexto sociocultural donde
09:33desarrolle también cada cosa es decir el
09:36famoso concepto de diseño centrado el
09:37usuario pone el foco en el usuario y la
09:41co-creación es realmente muy importante
09:42para que haya ese éxito entonces a mí sí
09:46me gustaría que
09:48todos viéramos la tecnología como una
09:50oportunidad realmente creo de verdad lo
09:52es
09:53pero que nos olvidemos de ese usuario y
09:56espero que desde los que estamos en la
09:58cidh en las universidades que hacemos
10:01investigación ciencia tecnología es pero
10:04que es verdad podemos conseguir muchos
10:06pequeños juegos otros programas
10:09[Aplausos]
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