COMO HACER CORECTAMENTE UN GPT CORPORATIVO - ASISTENTE VIRTUAL

ericemprende - Tutoriales
25 May 202419:38

Summary

TLDREl script proporciona una guía práctica para la creación y entrenamiento de asistentes virtuales personalizados, conocidos como GPT, utilizando el aprendizaje automático. Se enfatiza la importancia de entender los procesos de la empresa para poder instruir adecuadamente a la máquina y mejorar la eficiencia. Se sugiere que los GPT deben enfocarse en tareas específicas y se discuten estrategias para alimentarlos con información relevante y restringir el acceso a conocimientos generales. El objetivo final es permitir a cada empleado generar su propio GPT para optimizar tareas repetitivas y mejorar la cultura organizacional.

Takeaways

  • 😀 Se inicia un entrenamiento para aprender a utilizar y aplicar chat GPT en diferentes áreas de la empresa.
  • 🧠 GPT es un asistente virtual personalizado que se enfoca en un área o conocimiento específico, a diferencia de Chat GPT que tiene conocimientos generales.
  • 👨‍🏫 Se menciona que a través del machine learning, se puede enseñar a la máquina a identificar y aprender de ejemplos específicos.
  • 🔧 Es importante entender los procesos de la empresa para poder dar instrucciones correctas al GPT y así mejorar la eficiencia.
  • 🛠 Los pasos para mejorar procesos incluyen identificar qué procesos pueden ser automatizados o eliminados, y utilizar la inteligencia artificial para tareas repetitivas.
  • 🤖 Los bots y la inteligencia artificial no están diseñados para reemplazar a las personas, sino para facilitarles la vida y realizar tareas repetitivas.
  • 📈 Se enfatiza la necesidad de crear una base de conocimiento personalizada para el GPT, ya que cada empresa tiene procesos únicos.
  • 📚 Se sugiere cargar documentos, infografías y otros materiales relevantes en la base de conocimiento del GPT para mejorar su desempeño.
  • 📝 Se debe proporcionar al GPT una descripción detallada de su función, instrucciones específicas y ejemplos de cómo debe actuar.
  • 🔗 Se puede compartir el GPT creado en el GPT Store, lo que permite que otros lo utilicen y el creador reciba reconocimiento o compensación.
  • 🔑 Cada empleado debe tener al menos un GPT personalizado que realice tareas específicas, lo que ayuda a organizar y optimizar el trabajo.

Q & A

  • ¿Qué es un GTP y cómo se relaciona con la personalización de asistentes virtuales?

    -Un GTP es un asistente virtual personalizado que se encarga de un área o conocimiento específico. Se crea a través de Machine Learning, enseñando al sistema a identificar y actuar dentro de un dominio determinado.

  • ¿Qué es el Machine Learning y cómo se aplica en la creación de un GTP?

    -El Machine Learning es el proceso mediante el cual se enseña a las máquinas a aprender y tomar decisiones a partir de los datos y patrones que se le muestran. En la creación de un GTP, se utiliza para que el sistema aprenda y se especialice en un área específica a través del entrenamiento y la alimentación de información relevante.

  • ¿Por qué es importante entender los procesos de la empresa antes de crear un GTP?

    -Es fundamental entender los procesos de la empresa para poder dar instrucciones precisas al GTP y así mejorar su aprendizaje y rendimiento. Si no se comprenden bien los procesos, el GTP no podrá funcionar adecuadamente ni mejorar los procesos.

  • ¿Cuáles son los pasos para mejorar un proceso utilizando un GTP?

    -Los pasos para mejorar un proceso son: identificar los procesos existentes y cuáles pueden ser automatizados, eliminar los procesos ineficientes y utilizar la Inteligencia Artificial para realizar tareas repetitivas y constantes, delegando las tareas que no pueden ser realizadas por la IA a un humano.

  • ¿Cómo se puede crear un GTP para la gestión humana?

    -Para crear un GTP para la gestión humana, se debe definir su función, como ser el encargado de procesos de reclutamiento y análisis de datos del equipo de trabajo. Luego, se deben proporcionar instrucciones detalladas sobre su comportamiento, funciones y cómo debe ejecutar sus tareas.

  • ¿Qué información se debe incluir en las instrucciones para un GTP de gestión humana?

    -En las instrucciones para un GTP de gestión humana, se debe incluir qué es el GTP, cómo se comporta, qué debe hacer y evitar hacer, y cómo debe llevar a cabo sus tareas específicas, como el análisis de datos y la gestión de reclutamiento.

  • ¿Cómo se puede alimentar un GTP con conocimientos específicos, como los de un experto en marketing digital?

    -Se puede alimentar un GTP con conocimientos específicos cargando documentos, conversaciones y archivos relacionados con el tema, como libros electrónicos o manuales de procesos. Esto permite que el GTP brinde respuestas y asesoría basadas en una base de conocimientos sólida.

  • ¿Qué sucede si se deshabilita la opción de navegación web en un GTP?

    -Si se deshabilita la navegación web en un GTP, el sistema solo podrá responder y tomar decisiones basándose en la información y conocimientos que ya se hayan cargado en su base de datos, no pudiendo buscar información adicional en internet.

  • ¿Cómo se puede utilizar un GTP en el GP Store y qué beneficios tiene?

    -Un GTP puede ser puesto en el GP Store, lo que permite que cualquier persona con el enlace acceda al GTP. Esto puede generar reconocimiento en créditos o dinero por el uso del GTP, proporcionando un incentivo económico para su creación y uso.

  • ¿Por qué es necesario organizar y entender los procesos de la empresa antes de implementar un GTP?

    -Organizar y comprender los procesos de la empresa es crucial para evitar errores y mejorar la eficiencia. Esto ayuda a identificar qué procesos pueden ser automatizados o mejorados con la ayuda de un GTP y a asegurar que el GTP se integre efectivamente en las operaciones de la empresa.

Outlines

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😀 Introducción al entrenamiento de Chat GBT

El primer párrafo presenta el inicio de un entrenamiento sobre cómo utilizar y personalizar un asistente virtual llamado Chat GBT para diferentes áreas de la empresa. Se menciona que al final de la sesión, cada participante debería poder crear su propio GBT. Se hace una breve explicación de lo que es un GBT, un asistente virtual personalizado que se puede enseñar a través del machine learning para especializarse en un área específica. Se da un ejemplo práctico de cómo se puede enseñar a un GBT a identificar objetos y se enfatiza la importancia de entender bien los procesos empresariales para poder dar instrucciones adecuadas al GBT, de lo contrario, no será útil.

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📚 Creación de un GBT para Gestión Humana

En el segundo párrafo, se detalla el proceso de creación de un GBT con un enfoque en la gestión humana. Se sugiere nombrar al GBT 'Ana' y se establece que su función principal será el proceso de reclutamiento y análisis de datos del equipo de trabajo. Se discute la importancia de dar instrucciones específicas a los GBT para que puedan enfocarse en tareas específicas y se menciona la sección de 'explorar' donde se pueden encontrar GBT creados por otros o crear uno desde cero. Se enfatiza la necesidad de proporcionar una descripción clara del GBT y sus funciones, así como establecer las instrucciones detalladas sobre cómo debe comportarse y qué debe y no debe hacer.

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📚 Carga de conocimientos y limitación de información

El tercer párrafo se centra en cómo cargar conocimientos a un GBT y limitar la información que se puede obtener. Se sugiere la posibilidad de cargar archivos de conocimiento, como conversaciones y documentos, para que el GBT pueda responder de manera más informada. Se da un ejemplo de cómo se puede alimentar a un GBT con información específica, como los libros de Richard Branson en el caso de un GBT enfocado en marketing digital. También se menciona la opción de deshabilitar la navegación web para asegurarse de que el GBT solo utilice la información de la base de conocimientos cargada y no busque en internet.

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🛠️ Procesos de mejora y organización

El cuarto y último párrafo habla sobre la importancia de entender y organizar los procesos para poder mejorarlos y, en consecuencia, entrenar adecuadamente a los GBT. Se sugiere que los procesos deben ser introspectivos y detallados, para que se puedan explicar y documentar de manera efectiva. Se enfatiza la necesidad de tener un asistente GBT para cada área de trabajo, con un mínimo de uno para cada empleado, y se menciona la posibilidad de conectar un GBT con un respondedor a través de una API para obtener respuestas automatizadas. Finalmente, se destaca la importancia de la organización y documentación de los procesos para evitar confusiones y repetición de tareas en el futuro.

Mindmap

Keywords

💡Entretenimiento

El término 'entretenimiento' no aparece directamente en el guion, pero el contexto sugiere que el entrenamiento mencionado es para mejorar la experiencia de los empleados y hacer que su vida laboral sea más agradable y menos monótona. Se relaciona con el tema principal en la medida en que el entrenamiento busca mejorar procesos y, por ende, la experiencia general de los trabajadores.

💡GPT (Asistente Virtual)

GPT se refiere a un 'Asistente Virtual', que es una inteligencia artificial personalizada diseñada para manejar un área o conocimiento específico. En el guion, se discute cómo crear y entrenar un GPT para que se adapte a las necesidades de la empresa, lo cual es fundamental para el tema del video que trata sobre la optimización y automatización de procesos.

💡Machine Learning

Machine Learning es el proceso mediante el cual se 'enseña' a las máquinas a realizar tareas a través de la experiencia. En el guion, se utiliza como ejemplo para explicar cómo se puede entrenar a un GPT para que reconozca y aprenda de los objetos y situaciones específicas, lo que es crucial para el funcionamiento y la personalización del GPT en un entorno empresarial.

💡Procesos

El término 'procesos' se refiere a las tareas y actividades que se llevan a cabo dentro de una empresa. El guion enfatiza la importancia de entender y organizar estos procesos para poder dar instrucciones precisas al GPT y así mejorar la eficiencia. Los procesos son un eje central del video, ya que el objetivo del entrenamiento es mejorar y, cuando sea posible, automatizarlos.

💡Automatización

La 'Automatización' es el proceso de hacer que las tareas se ejecuten automáticamente, a menudo con la ayuda de la tecnología. En el guion, se menciona que los procesos que pueden ser automatizados son aquellos que el GPT puede aprender y ejecutar, lo que es parte integral de la mejora de procesos y la eficiencia en la empresa.

💡Inteligencia Artificial

La 'Inteligencia Artificial' (IA) es el campo de la informática que se ocupa de desarrollar sistemas capaces de realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana. En el guion, la IA se presenta como una herramienta para hacer procesos repetitivos y constantes más fáciles y eficientes, mejorando así la vida de las personas en el trabajo.

💡Bots

Un 'Bot' es un programa de computadora que realiza tareas repetitivas de manera automática. En el guion, los Bots se mencionan como una forma de implementar la IA para mejorar procesos y no para reemplazar a las personas, sino para hacerles la vida más fácil al manejar tareas monótonas y repetitivas.

💡Base de Conocimiento

La 'Base de Conocimiento' es un conjunto de información y datos que se utiliza para apoyar la toma de decisiones y el aprendizaje en un sistema de IA. En el guion, se sugiere que cargar documentos, conversaciones y otros archivos en la base de conocimiento del GPT es fundamental para que este pueda proporcionar respuestas y soluciones precisas y personalizadas.

💡Personalización

La 'Personalización' implica adaptar algo a las necesidades o preferencias individuales. En el guion, se habla de personalizar un GPT para que se enfoque en un área específica de la empresa, como la psicología o la gestión humana, para que pueda proporcionar asistencia y soluciones más efectivas en ese ámbito.

💡GPT Store

El 'GPT Store' es un lugar donde se pueden compartir y distribuir los GPTs creados por los usuarios. En el guion, se menciona la posibilidad de poner un GPT en el GPT Store para que otras personas puedan utilizarlo y, en su caso, el creador pueda recibir reconocimiento o beneficios por su uso.

Highlights

Iniciación de un entrenamiento para el uso de chat GBT en áreas específicas de la empresa.

El objetivo es que cada participante cree su propio GBT personalizado al final de la sesión.

GBT es un asistente virtual personalizado que se enfoca en un área o conocimiento específico.

La importancia de entender los procesos de la empresa para instruir adecuadamente a la máquina.

La necesidad de enseñar bien a la herramienta para que pueda ser efectiva.

El proceso de mejora de procesos en tres pasos: identificar, automatizar y eliminar.

La función de los Bots no es reemplazar a las personas sino facilitar su trabajo.

La versión de pago de Chat GBT es necesaria para crear GBT personalizados.

Cómo crear un GBT desde cero, eligiendo un nombre, descripción y función específica.

La importancia de instruir al GBT con información específica para su función.

La inclusión de archivos de conocimiento y conversaciones para entrenar al GBT.

La posibilidad de definir y restringir el acceso al GBT creado.

La creación de una base de conocimiento propia para la empresa.

La utilidad de los GBT para mejorar la integración y el clima organizacional.

La necesidad de un proceso introspectivo para entender y explicar las tareas realizadas.

La posibilidad de conectar GBT con un respondedor para una respuesta más personalizada.

La importancia de organizar y entender los procesos para evitar errores futuros.

Transcripts

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vamos a a iniciar hoy un entrenamiento

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donde vamos a a conocer Cómo utilizar

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chat gbt de la mejor forma para

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aplicarlo a cada una de las áreas de la

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empresa Okay Eh La idea es que al final

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de esta sesión cada uno salga con un

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gpt propio Alguien sabe que es un gpt

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saben qué es un gpt

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exactamente gpt es un asistente virtual

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el cual es personalizado O sea que única

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y exclusivamente se va a encargar de un

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área o de un conocimiento en específico

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Por qué Porque chat gpt tiene

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conocimientos generales de muchas cosas

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pero cuando tú creas un

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gpt a través de Machine learning saben

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que es machine

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learning learning Machine learning

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Machine learning Machine learning el

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proceso en el cual uno le enseña a las

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máquinas bien entonces pongamos un

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ejemplo si yo saco esto y le digo la la

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máquina Mira esto es un cargador de

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teléfono y le digo Este es el cable le

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digo Este es el el cabezote cuando se

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unen son el cargador completo cuando yo

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le muestre esto la máquina ella lo que

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va a saber es bueno no sé qué es esto

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pero no no es un cable no es un cargador

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no es el cabezote yo le no esto es un

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trip pues entonces ya ella sabe ella va

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aprendiendo de acuerdo a lo que yo le

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voy diciendo o cómo lo voy entrenando

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entonces a veces creemos que charat gpt

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es una herramienta no es que eso no

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sirve para nada Eso es que no sabe no Si

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tú no le enseñas bien el problema no es

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la herramienta Es que no le has enseñado

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bien entonces como en toda organización

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nosotros tenemos aquí procesos cierto

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Entonces los procesos primeros hay que

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entenderlos bien porque si la persona no

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entiende bien los procesos que hay

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dentro de la empresa no le va a dar las

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instrucciones correctas a la máquina Sí

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Por ende no va a aprender bien entonces

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son procesos más personas si los

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procesos y las personas no están claro

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el Bot no va a servir para nada entonces

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hoy vamos a crear o les voy a enseñar

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Cómo se generan correctamente los gpt

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Okay entonces aquí en la empresa Tenemos

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una cuenta gpt de pago bien aquí hay un

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GP que yo creé esta última semana que he

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estado entrenando es mi asistente

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virtual y la es que ustedes también

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puedan tener asistentes virtuales para

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qué Cuál es la

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razón para mejorar procesos exactamente

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Es para eso pero no podemos mejorar

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procesos si no sabemos qué es lo que

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estamos haciendo como lo hacemos

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Entonces los pasos para mejorar proceso

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son tres primero

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es saber cuáles son esos procesos y

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cuáles podemos

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automatizar Sí cuáles de esos procesos

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podemos

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automatizar esa que esa sería la segunda

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opción porque realmente la primera es

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cuáles de esos procesos podemos

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eliminar Okay Por qué Porque para que

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voy a poner yo a una máquina virtual

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hacer algo podemos simplemente

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solucionarlo eliminando y me evito

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enseñarle algo que de pronto está

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obsoleto que de pronto se puede hacer

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mejor de otra forma Enton entonces

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eliminamos procesos

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ineficientes utilizamos la la

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Inteligencia artificial para que ella

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haga esos procesos que son repetitivos

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que son como que siempre constantes ya

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que para eso está la Inteligencia

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artificial y la y todo este tema de los

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Bots no están para reemplazar a las

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personas noo para hacerle más fácil la

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vida a las personas y todos esos

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procesos que son repetitivos lo termina

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haciendo la Inteligencia artificial y

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por último saber que lo que no puede

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hacer la Inteligencia artificial pues te

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toca hacerlo a ti sí pero ya esta vez

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serán menos cosas o en su respectivo

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caso delegar a un humano entonces cada

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quien decide o delego un humano lo hago

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yo o lo del o lo delego la Inteligencia

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artificial no hay no hay de otra sí

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Bueno la otra es no hacerlo pero

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solamente no se hacen cuando el proceso

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nos dimos cuenta que es ineficiente hay

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otra forma mejor de hacer entonces

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teniendo claro esto eh partimos de la

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idea que ch gpt en su versión paga es la

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única que nos permite crear estos gpt si

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no tenemos la versión paga no podemos

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crear gpt bien Entonces vamos a arrancar

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hoy todo el mundo va a salir aquí

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haciendo un gpt todos se van a sentar y

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van a hacer un gpt bien entonces cómo

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haría un gpt amor algo que tú creas que

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podemos hacer un gpt quién quiera que su

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primer

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gpt algo de lo que tú hagas todos los

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días por psicóloga no

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PT de psicología consulta tú puedes

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entrar unt que se llama an cararina y

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que hable en tus consultas no

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as Cómo se hace vamos la sección de

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explorar y Aquí vamos a encontrar gpt

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que ya han sido creados por otras

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personas o podemos crear nuestro propio

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gpt yo aquí tengo varios creados para

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varias cosas pero vamos a quedar uno

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desde cero Entonces cuál va a ser la

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función primero vamos a poner en

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mayúscula el nombre del propietario del

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gpt como es una cuenta corporativa para

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que no se metan a estar enseñándole

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cosas a un gpt que no tiene nada que ver

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si dan de psicología o de proceso de

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reclutamiento Para qué lo vas a mezclar

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con Jos con temas de estadísticas de

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Excel y cosas para que gpt se enfoque en

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aprender de eso Entonces ponemos Ana

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cierto y para gón humana gestión

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humana cierto gestión humana

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Hum Okay descripción qué va a ser ese

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gpt Cuál es la función para qué se puede

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utilizar ese gpt de gestión

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humana será el

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encargado el encargado de qué de los

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procesos de reclutamiento

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recami anlisis de

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datos y análisis de

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datos del equipo de

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trabajo y aquí podemos ponerle cargamos

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una foto o la creamos con Inteligencia

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artificial ya con lo que tenemos puede

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más o menos saber para va a servir

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el importante aquí es donde vienen las

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parte de instrucciones sí me voy a poner

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un poco técnico con

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esto cambiamos acá no había puesto el

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cambio Entonces ya tenemos el nombre del

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gpt Ya lo creamos tenemos la descripción

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ahí nos creó la imagen y viene las

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instrucciones entonces aquí en

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instrucciones dice Qué es este gpt cómo

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se se comporta Qué debe evitar

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hacer Okay di esta palabra es qué

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hace qué no hace y cómo lo debe

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hacer Qué hace cómo lo hace y cómo lo

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cómo lo debe hacer o cómo no lo debe

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hacer ya viene el tema de Entonces esto

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es un tema de que toca estar así como

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nuestra programadora de gpt

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experta Todas las semanas que estar

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modificándolo actualizándolo

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entrenándolas que no se Entonces vamos a

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meterle

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instrucciones ejemplo an Karina qu de

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hacer un solo

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proceso proceso de qué

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hacer Exacto

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Entonces primero Qué es qué es el gpt

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Entonces eres un experto

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ties que explicarle quién es qué hace

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Porque si tú eres un ingeniero es un

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experto en

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reclutación en

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exper un asistente de recursos

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humanos eres un asistente

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organizacional recursos humanos

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de una empresa digital digamos que tú

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quieres saber ejemplo qué actividad vas

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a hacer todos los te Pon a pensar me

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creo ayúdame le vamos a decir que un

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recurso humano su función

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es cre crear

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actividades

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semanales para mejorar

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integración de los

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empleados la

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empresa de forma didáctica o algo

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así Recuerden que entre más Espe interal

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y

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mejorar las

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relaciones creando cultura

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creando

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una creando un buen clima y cultura

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organizacional me vas a

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entregar las ideas de

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actividades ya sabemos Qué es qué hacer

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cómo lo de a hacer cómo me lo vas a

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entregar me vas a entregar las en una

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tabla

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en una

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tabla organizada como en una ta

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organizada que diga la

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actividad por

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actividad actividad

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duración se duración y cómo se

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realiza Esto está muy por encima

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obviamente entre más específico pero por

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lo menos tien un proceso que toda la

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semana gas pues buscando en internet

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actividades buscando cosas y

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estás ahorrándote una hora de tu tiempo

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a la semana que puedes utilizar para eso

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ejemplo porque a veces yo sé que an

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cararina se pueden hacer ese tipo de

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cosas bien

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entonces Ponlo a cargar solución ponerlo

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a cargar ah

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no puede Por cuánto le queda de

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batería 5

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5% a tratar de hacerlo bien digamos

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Estas son las

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instrucciones aparte del proceso de

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instrucciones y viene un tema de inicio

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de conversación que bueno ya eso como

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que son detalles pronto cómo quieres que

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te salude y cosas así pero esto que está

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aquí

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es lo lo grueso lo importante voy a

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poner un ejemplo porque igual no conozco

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mucho el tema de la psicología de mi

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esposa poner ejemplo que yo vi cuando

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entendí esta vaina digamos que soy un

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médico un médico que hace cierta

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actividad repetitiva o un abogado lo que

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sea pero siempre es lo mismo Sí en mi

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caso yo voy a poner que eh Soy un

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experto en marketing digital para

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ponerlo como que más aterrizado lo que

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yo hago y yo hago embudos de ventas hago

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cartas de venta hago Pauta publicitaria

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y el man que más sabe de esa

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vaina se

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llama Richard

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branson Qué pasa hay algo que se llama

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conocimiento tú puedes cargar los

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archivos de

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conocimiento las conversaciones con tu

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gpt podas incluir tenido los archivos

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que puedan descargarse y activar esa

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interpretación de código Qué pasa si yo

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cojo todos los libros de Richard branson

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en PDF y se los cargo a esta base de

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conocimiento él va a responder ya lo

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estoy alimentando sí no solamente tendré

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esta información de qué va a hacer ni

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cómo sino de dónde vas a sacar la

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información que te estoy pidiendo porque

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muy posiblemente dentro de que eso cas

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an Karina Ya hay unas instrucciones de

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quién va con quién cómo lo hago en que

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horarios por qué Porque estamos creando

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los manuales de proceso los manuales de

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funciones Entonces al gpt hay que

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cargarle esa documentación tablas de

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archivos de Excel PDF Word toda la base

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de conocimiento por eso me afán de que

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creemos bases de conocimiento porque

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ustedes van alimentando esa base de

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conocimiento y el gpt lo va a hacer más

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rápido Entonces yo simplemente puedo

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cargar aquí podemos cargar hasta 20

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archivos Okay hasta archivos no vamos a

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dar un ejemplo que fue el que que es el

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que le acabo de dar ahorita queé la

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pestaña para que no se cierre esto igual

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le voy a dar aquí en guardar para que se

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cree el Bot y este Bot tú lo puedes

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definir yo solamente lo quiero tener yo

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quiero que cualquiera que tenga el

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enlace lo tenga o lo quiero poner en el

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GP Store Lo pongo aquí en Gps Store gpt

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Store cualquier persona que lo use chpt

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me va dar bonos me va a reconocer en

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créditos o en dinero por el uso de mi

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gpt Porque yo lo estoy frenando Okay

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entonces vamos a ponerlo aquí que

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solamente lo voy a tener yo para que de

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pronto no Entonces miren miren lo que

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dice poniendo el ejemplo que estaba

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haciendo ahorita eso fue lo que yo hice

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técnicamente yo cogí trafer digital se

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llama russer branson y yo a rusel

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branson aquí donde dice editar gpt le

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dije quién era le puse la foto rosel

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branson Entonces yo tengo a Ros branson

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dándome consejo porque cargué los siete

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libros que que ha escrito sobre ese tema

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en

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específico Qué pasó que cuando lo cargué

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incluso viene algo aún más importante es

play15:08

que tú le puedes decir qué te va a

play15:11

entregar Y qué no te va a entregar de la

play15:14

información si tú coges lo menos yo aquí

play15:17

Deshabilitar la opción de navegación web

play15:20

o se que la información no la vaas a

play15:23

sacar de internet yo le dice mira la

play15:24

información que t sácamela de la base de

play15:26

conocimiento No me la saques de internet

play15:29

entonces si yo voy al chat al gpt Ana

play15:32

Karina y digo Bueno me vas a sacar pero

play15:36

no me vas a generar ni

play15:38

imágenes no quieres imágenes ni me

play15:41

busque en internet qué va a pasar si yo

play15:43

le digo que no me busqu en internet

play15:44

dónde va a sacar

play15:47

información difícilmente Se va se va a

play15:49

entrenar toca es que cuando gener la

play15:51

base de

play15:53

conocimiento siempre va a ser mejor como

play15:56

somos una empresa que no es no es común

play15:59

nosotros lo que hacemos nosotros

play16:01

difícilmente en el mundo hab una empresa

play16:03

que lo haga cre imposible que haga todo

play16:04

exactamente como lo hacemos nosotros no

play16:06

lo hay tenemos que crear nuestra propia

play16:08

base de conocimiento nuestros documentos

play16:10

nuestra infografía todas esas cosas hay

play16:12

que cargar y cada uno tiene una

play16:14

información diferente porque cada uno

play16:16

sabe qué hacer bien entonces ya cuando

play16:20

tú tienes eso simplemente lo creas y ya

play16:23

si quieres Más adelante ponernos

play16:24

creativos qué es lo que vamos a hacer en

play16:26

una siguiente etapa podemos una

play16:30

Api lo conectamos con un respondedor y

play16:33

yo le estaría preguntando a ese b y me

play16:35

está respondiendo como si fuese an

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Karina porque ya ya lo entrenó yo lo que

play16:39

quiero es que si de pronto no está Yoli

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o no está ya está la base de

play16:44

conocimiento de Yoli ve acá Yoli Cómo

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haces esta cosa no vas aquí cortas aquí

play16:48

lo metes en esta tabla que está en esta

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base de conocimiento y lo hace y

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cualquier persona va a responder

play16:53

Entonces ustedes tengan su pequeños

play16:55

asistentes deben tener cada uno con su

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nombre y el trabajo que va a hacer

play17:00

mínimo uno mínimo uno para ya terminar 2

play17:07

minutos Esto es lo que se acuerda la

play17:10

semana pasada que hace dos días que

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estuvimos hablando de que procesos que

play17:14

tenemos que organizar Esto es

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importantísimo para evitarnos más

play17:18

adelante hacer las cosas lastimosamente

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somos seres

play17:24

humanos y aprendemos

play17:27

cosas ustedes me entienden como seres

play17:30

humanos a veces

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no como nos acostumbramos a hacer las

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cosas de una forma y no sabemos a veces

play17:39

explicar lo que hacemos hay que hacer un

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proceso introspectivo

play17:45

de saber qué trabajo hago cuando hago el

play17:48

trabajo ojo a esto Si yo le pregunto a

play17:52

Catrina cina tú sabes caminar haz un

play17:54

manual de cómo se camina ahí empieza

play17:57

Espérate Espérate Cómo camino primero

play18:00

pongo el pie derecho el talón después

play18:02

Cuál es la mano que muevo entonces

play18:04

explicar el Cómo pero todo el mundo sabe

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caminar pero explicarlo es lo que se nos

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va a hacer difícil

play18:11

cierto amor cómo haces tal cosa No yo

play18:15

hago esto esto pero Explícame cómo lo

play18:17

haces entonces viene la segunda etapa ya

play18:20

tengo claro

play18:22

la el proceso cierto ahora la persona

play18:26

debe alimentar ese proceso para que la

play18:28

ella Catrina tú sabes hacer el

play18:33

reporte semanal Todas las semanas lo

play18:36

hace est todo el dí Explícame cómo lo

play18:39

hace gente yo tengo que entrar Google

play18:42

Play Dale la función tal la opción tal

play18:44

la opción tal op entonces ahí habrá

play18:46

procesos que debemos anular para poder

play18:50

mejorar eso porque de pronto el Bot a

play18:52

hoy no tiene la capacidad a

play18:57

hoy

play19:27

al an

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