Importancia comunicación digital

Summary

Este video resalta la evolución de la comunicación hacia el ámbito digital, destacando cómo las tecnologías han transformado la manera en que interactuamos. Desde cartas y llamadas telefónicas hasta redes sociales y videollamadas, la comunicación digital ha adquirido un rol clave. Se menciona la importancia de estrategias corporativas en este ámbito, con datos que evidencian la creciente adopción de plataformas digitales por parte de empresas. La bidireccionalidad y la participación activa del usuario en redes sociales y blogs son pilares de esta nueva forma de comunicación, impulsada por la web 2.0.

Takeaways

• 📈 La comunicación ha evolucionado desde cartas y llamadas telefónicas hasta correos electrónicos, SMS y redes sociales.
• 🌐 La comunicación digital ha tomado relevancia como un nuevo medio, reemplazando a los medios analógicos.
• 👥 La bidireccionalidad es una característica clave de la comunicación digital, permitiendo interacción activa entre los usuarios.
• 🏢 La comunicación digital se considera una estrategia corporativa, especialmente para empresas.
• 📊 El 50.66% de las empresas encuestadas cuentan con un departamento de comunicación digital.
• 📉 El 88% de las empresas ve necesario usar plataformas de monitoreo y análisis de sus públicos.
• 📰 El 76% de las empresas valora el periodismo de marca como imprescindible.
• 💼 El 63% de las empresas considera importante la identidad digital de sus empleados.
• 📲 La web 2.0 ha permitido que la comunicación digital sea más relevante, facilitando la participación de los usuarios en blogs, redes sociales y páginas web.
• 🔄 La base de la comunicación digital es la bidireccionalidad, permitiendo una comunicación más efectiva y directa.

Q & A

¿Cómo ha evolucionado la comunicación a lo largo del tiempo según el guion?

La comunicación ha evolucionado desde hablar físicamente y escribirse cartas, hasta llamar por teléfono, enviar emails, SMS, videollamadas, subir estados en redes sociales y twits.

¿Qué es la comunicación digital según el guion?

La comunicación digital es asociada con medios sociales, páginas web, blogs y abarca a todos los segmentos de la población que son activos en plataformas digitales.

¿Qué importancia tiene la bidireccionalidad en la comunicación digital?

La bidireccionalidad es la base de la comunicación digital, permitiendo que la comunicación sea interactiva y no solo unidireccional.

¿Qué es la estrategia corporativa según Andrés Macario, CEO de Balcova?

Según Andrés Macario, la comunicación digital es una estrategia corporativa que involucra el uso de datos.

¿Cuál fue el porcentaje de empresas encuestadas que tenían un departamento de comunicación digital?

El 50,66% de las empresas encuestadas contaban con un departamento de comunicación digital.

¿Por qué es importante el uso de plataformas de monitoreo y análisis para las empresas según el guion?

El 88% de las empresas considera necesario el uso de plataformas de monitoreo y análisis para comprender y analizar a sus públicos.

¿Cuál es la importancia del periodismo de marca en la comunicación digital según el guion?

El 76% de las empresas valora el periodismo de marca como imprescindible en la comunicación digital.

¿Por qué es importante la identidad digital de los empleados para las empresas?

Un 63% de las empresas considera importante la identidad digital de sus empleados para representar adecuadamente la marca en línea.

¿Cómo se puede visualizar la comunicación digital con un ejemplo de una marca?

Si se declara en Twitter a IKEA, miles de resultados aparecerán en la búsqueda, mostrando cómo la comunicación digital puede ser amplia y rápida.

¿Qué representa la web 2.0 para la comunicación digital?

La web 2.0 representa la facilidad que tienen los usuarios para participar en páginas web, blogs y redes sociales, lo que hace que la comunicación digital sea la más importante.

¿Cómo se puede describir la importancia de la comunidad en la comunicación digital?

La comunicación digital introduce a la comunidad que conforman todas las plataformas digitales, lo que engloba todo lo mencionado previamente.