5．顧客が品質の良い建築会社を選ぶチェックシート⑤と⑥

Summary

このスクリプトは、住宅リフォームに関する紛争処理支援センターの1年間で842件の相談を整理し、そのうち1166件が雨漏れに関する問題となっていることを示しています。日本の建築会社の半分以上が、適切な防水対策を行っていないことが指摘されており、その結果として建物に入る雨漏れが深刻な問題となっています。ビデオでは、屋根裏の通気や外壁のコーキングの欠如、防水テープの貼り方など、雨漏れを防ぐための重要なポイントが説明されています。また、品質管理の重要性も強調されており、建築会社が持つ責任と、適正な品質管理の方法について語られています。最後に、建築主が建築会社を選ぶ際の注意点や、現場力の評価方法が提案されており、地域で優れた品質を持つ建築会社を選ぶためのセミナーの案内も含まれています。

Takeaways

• 🏡 公益財団住宅リフォーム紛争処理支援センターが1年間で842件の相談を受理し、そのうち雨漏れに関する相談が1166件に上ることがわかります。
• 💧 雨漏れ問題は、品質管理の不十分と関連しており、日本の建築会社ではその対策を行っていないケースが半分近くに上ります。
• 🛠️ 建築現場での防水対策として、コーキングや防水テープの貼り付けが重要で、10年ごとに交換が必要とされます。
• 🔍 雨漏れの原因は多岐にわたりますが、壁の合板部分や防水テープの剥がれなどがあげられます。
• 📈 防水シートの設置が不十分だと、建物に水漏れが発生しやすくなります。
• 🏢 建築会社が行うべき全数検査の重要性が強調されており、検査を怠ると建物の耐久性が低下するリスクがあります。
• 👷‍♂️ 建築会社の責任と品質管理の重要性が語られており、顧客が高品質の建築会社を選ぶためのチェックシートが提案されています。
• 📱 新しい品質管理手法として、スマートフォンを活用した現場力の評価方法が紹介されています。
• 🏗️ 建築基準法に基づく適正な品質管理が行われていないと、建物の安全性に重大な影響を与える可能性があると警告されています。
• 📊 地域の建築会社の現場力を評価し、顧客が選ぶことができるよう、データの集計と公開が行われています。
• 🎓 建築会社の社員教育と現場監督の意識が、建物の品質に大きく影響すると語られており、社員の教育の重要性が強調されています。

Q & A

公益財団住宅リフォーム紛争処理支援センターで1年間で受けた相談の数はいくつですか？

1年間で842件の相談を受けています。そのうち、雨漏れに関する相談は1166件です。

木造注文最大の企業で2年間に雨漏れが発生した理由は何ですか？

壁の合板がクロック染みていて、雨漏れが起きているとされています。これは、水切りシートが貼られていないためだと説明されています。

日本の建築会社の半分はどのような作業を行っていないとされていますか？

日本の建築会社の半分は、水切りシートを貼る作業を行っておらず、これはお金と手間がかかるためだとされています。

外壁のサイディングのコーキングが切れてしまった場合、何が起こりますか？

コーキングが切れてしまった場合、隙間ができて雨が入る可能性があり、10年ぐらいで必ず切れます。これは雨漏れの原因となります。

防水テープの貼り方にはどのような問題がありますか？

防水テープは貼り方が不十分だとくっつきません。また、貼っても10年後には剥がれてしまう可能性があり、それが水漏れを引き起こす原因となります。

建主が40年間ローン払いを続ける資産が雨漏れによってどのようなリスクにさらされますか？

中数年で雨漏れが発生すると、建物が腐敗したり錆びたりしてしまい、耐久性が低下してしまいます。これは大きなリスクとなります。

株式会社楓公務店で行われている全数検査とは何ですか？

株式会社楓公務店では、防水テープやウェザータイト、水切りシートなどの状態を全数確認し、問題がないかを厳しく検査しています。また、その過程を動画として残しています。

建物の傾斜について何が重要ですか？

建物の傾斜は5cmになると、目立つようになって住んでいる人の目につき、非常に重要なポイントとなります。これは、工事の指示力や地盤の締め固めの状態を反映しています。

金物が建物の強度に与える影響は何ですか？

金物は建物の強度を決定する非常に重要な要素です。地震の時には、金物がついていないと建物が潰れる可能性があります。これは、阪神大震災の教訓から非常に重要視されています。

断熱剤の厚さや隙間が建物の耐久性に与える影響は何ですか？

断熱剤の厚さや隙間が不十分だと、結露が発生して家が腐敗したり錆びたりしてしまいます。これは、耐久性を低下させる原因となります。

防火性の確保について何が求められますか？

防火性の確保は、火災に耐える防火壁の設置や、建築基準法に基づく防火地域の規制を遵守することが求められます。これは、安全確保のために非常に重要です。

品質管理の重要性は何ですか？

品質管理は、顧客に安心感を与えるために非常に重要です。重要な部位を検査し、その証拠を残すことで、家の品質を確保することができます。

建築会社が行うべき全数検査とは何ですか？

全数検査とは、建物の全ての部分を検査し、特に重要な箇所については写真化や動画撮影を行い、証拠を残すことを指します。これにより、建物の品質を確保し、顧客の信頼を得ることができます。

株式会社楓公務店が提供するセミナーの内容は何ですか？

株式会社楓公務店が提供するセミナーは、施工品質の確認に関するものです。参加者は社長と工事部門の責任者で、品質の良い家を作り続けるために必要な知識やスキルを学ぶことができます。

Outlines

00:00

🏠 住宅リフォームと雨漏れ問題

公益財団住宅リフォーム紛争処理支援センターがまとめたデータによると、1年間で842件の相談があり、そのうち1166件が雨漏れに関するものでした。これは意外にも多い数字であり、多くの人々が雨漏れ問題に悩まされています。また、品質管理が行われていないことが雨漏れの原因となり、その対策として水切りシートの設置が重要です。

05:04

💧 防水対策の重要性と検査

コーキングが10年後に切れることがあるため、防水シートと防水テープが欠かせない対策です。しかし、日本の建築会社で半分以上がこれらの対策を行っておらず、そのために雨漏れが発生しているとされています。重要なポイントとして、防水テープの貼り方や水切りシートの設置、ウェザータイトの装着などが挙げられます。また、適正な品質管理を行った企業は少数であり、全数検査を行うことが求められます。

10:09

🔍 建築品質の確保と検査の重要性

建築物の傾斜、基礎の鉄筋の腐敗、具体体力兵器の金物、外部防水、断熱剤の厚さ、外壁と屋根の通気などが、建築品質を確保する上で重要な要素です。これらの検査を怠ると、家が腐敗し、耐久性が低下するリスクがあります。また、防火性にも注目し、準防火地域の建築基準法に則って防火壁の設置が求められます。

15:12

📈 現場力の評価と品質管理

建築会社が行うべき実験や品質管理の方法が説明されています。特に、雨漏れ予防の試験や、工事現場の清掃状況、足場の組立、骨組み、水切りシートの設置などが重要視されています。また、日本CS機構が推進する現場力投球制度を通じて、建築現場の品質を評価し、顧客が品質の良い建築会社を選ぶことができるようになっています。

20:12

🏗 建築会社の選択とセミナーの案内

顧客が品質の良い建築会社を選ぶためのチェックシートが提供されています。また、楓公務店の田尻社長から、建築会社の姿勢を反映する現場力の重要性が強調されています。さらに、施工品質確認セミナーの案内が行われ、参加対象者が社長と工事部門責任者で、社長が参加しない場合は参加を断られるとされています。

Keywords

💡雨漏れ

「雨漏れ」とは、建物の屋根や壁などの部分から雨が漏れ込む現象を指します。ビデオでは、住宅リフォームや建築品質管理の不足によって発生する問題として触れられており、公益財団住宅リフォーム紛争処理支援センターでの相談事例として1166件報告されています。

💡リフォーム

「リフォーム」とは、既存の建物を新しくリフォームすることで、建物の見た目や機能性を向上させる行為です。ビデオでは、リフォームに関する紛争処理支援が行われていることが述べられており、リフォームの質に関する問題が提起されています。

💡品質管理

「品質管理」とは、製品やサービスの品質を確保するために行われる一連のプロセスです。ビデオでは、建築業界で行われるべき品質管理の不足が批判されており、それが雨漏れなどの問題を引き起こす原因となっていると指摘されています。

💡コーキング

「コーキング」とは、屋根や壁などの建築物の接合部を密封するために使用される材料のことで、耐久性があり防水効果を発揮します。ビデオでは、コーキングが10年程度で切れることで雨漏れが発生しやすくなると説明されています。

💡ウェザータイト

「ウェザータイト」とは、屋根や外壁の隅などに用いられる、天候に強い材料で、水漏れを防ぐ効果があります。ビデオでは、ウェザータイトの装着が適切に行われていない場合、雨漏れが発生するリスクがあると述べられています。

💡防水テープ

「防水テープ」とは、接合部や亀裂を密封するために使用されるテープで、防水効果があります。ビデオでは、防水テープが貼られているかどうかが、雨漏れ予防の鍵であり、それが不十分だと10年後には剥がれてしまう可能性があると説明されています。

💡水切りシート

「水切りシート」とは、屋根や外壁の水漏れを防ぐためのシートで、水をはじく効果があります。ビデオでは、水切りシートが装着されていないと、雨漏れが発生しやすい場所になるため、それが設置されているかどうかが重要だと強調されています。

💡通気性

「通気性」とは、空気を通過させる性質で、湿気を排除し、結露を防ぐために重要な要素です。ビデオでは、外壁と屋根の通気性が不十分だと結露や腐敗が発生しやすくなると説明されており、適切な通気が住宅の耐久性に関与すると触れています。

💡断熱剤

「断熱剤」とは、熱の移動を防ぐために使用される材料で、建物の保温性を高めるために使われます。ビデオでは、断熱剤の厚さや隙間が問題となり、それが不十分だと熱のisolating効果が低下するだけでなく、結露や腐敗が発生しやすいと指摘されています。

💡防火性

「防火性」とは、火災に対しての耐性であり、建物が火災に強いことを示す指標です。ビデオでは、防火性がある防火壁が設置されていないと、火災に弱い建物となり、人命や財産の損失を招くリスクがあると述べられています。

💡全数検査

「全数検査」とは、全ての項目について検査を行うプロセスで、品質管理の一環として重要です。ビデオでは、建築会社が全数検査を行っていない場合、建物の品質が保証できないと警告し、適正な品質管理の重要性が強調されています。

Highlights

公益財団住宅リフォーム紛争処理支援センターが1年間で842件の電話相談を行った。そのうち、雨漏れに関する相談が1166件に上る。

多くの人々が雨漏れの問題を認識しておらず、実際には深刻な状況が広がっている。

品質管理の不足が雨漏れ問題の原因であり、多くの建築会社が適切な対策を講じていない。

木造の建物で雨漏れが発生すると腐敗し、鉄骨の建物では錆びが進む。

防水テープの貼り方が重要で、10年後には剥がれがちであり、その下の防水紙がくっついていないと水漏れが発生する。

水切りシートを貼ることがなく、それが雨漏れの原因になっている事例がある。

コーキングの寿命が10年程度で切れて雨漏れが発生しやすくなる。

適正な品質管理が行われていないと、建物の耐久性が低下し、住環境が悪化する。

全数検査が行われていないと、建物の品質を確保できない。

断熱剤の厚さや通気性の確保が重要で、不足すると結露や腐敗が起こりやすい。

防火性の確保が求められており、防火壁が適切に設置されていないと火災時のリスクが高まる。

品質管理の重要性が建築会社に強調され、顧客が満足する品質の家を建てるために責任を果たすよう求めている。

現場力の評価方法が導入され、建築現場の状況を客観的に評価することができるようになった。

スマホを活用した現場力の評価システムが導入され、建築会社の品質管理を向上させる手助けとなっている。

顧客は品質の良い建築会社を選ぶことができるようになり、地域の建築会社の競争が激化する。

品質管理セミナーが開催され、建築会社がより良い品質の家を建てる方法を学ぶ機会が提供されている。

建築会社の現場力が地域で1位になることが示され、顧客の信頼を得るためには品質管理の重要性が強調されている。

Transcripts

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