3 infalibles secretos de marketing digital

Summary

En este video se comparten tres secretos de marketing para hacer rentable cualquier negocio. El primer secreto es atraer clientes a través de productos de bajo costo (low ticket) para cubrir gastos, permitiendo que las ventas posteriores sean más rentables. El segundo es ofrecer productos complementarios (upsells y downsells) para maximizar el valor de cada cliente. Finalmente, el tercer secreto es la ascensión, ofreciendo productos de mayor valor a medida que los clientes confían más en el negocio. Estos principios ayudan a crear una fuente de ingresos sostenible a largo plazo.

Takeaways

• 🔑 El primer secreto es que cualquier negocio necesita atraer nuevos clientes constantemente para sobrevivir y prosperar.
• 💡 Los negocios pueden generar nuevos clientes vendiendo productos caros o baratos; sin embargo, vender productos caros requiere más confianza del cliente y un proceso más largo.
• 💸 Para mantener un flujo constante de ingresos, es fundamental vender productos de bajo valor (low ticket) que puedan ser comprados impulsivamente.
• 📈 Es más efectivo ofrecer productos de alto valor (high ticket) después de que el cliente ya haya adquirido confianza en el vendedor y en su método.
• 🛒 Los productos de bajo valor son cruciales para cubrir los gastos operativos y los costos de marketing, permitiendo así una mayor libertad financiera.
• 🔗 Después de una venta inicial, es esencial ofrecer productos complementarios (upsell) y opciones de descenso de gama (downsell) para aumentar los ingresos.
• 🌐 En un mundo cada vez más competitivo, es fundamental aplicar estrategias de marketing que hayan demostrado su eficacia a lo largo de los años.
• 📈 La ascensión de los clientes a productos y experiencias más caras a lo largo del tiempo es una de las fuentes principales de ingresos en el negocio digital.
• 💼 La mentalidad de no solo vender productos, sino también construir relaciones a largo plazo con los clientes, es fundamental para el éxito a largo plazo.
• 🌟 La calidad de los productos y la experiencia del cliente son clave para mantener a los clientes satisfechos y generar ingresos recurrentes.
• 💼 La tranquilidad mental y la satisfacción en el trabajo son tan importantes como el dinero que se gana, y se pueden lograr vendiendo productos de calidad y atendiendo bien a los clientes.

Q & A

¿Qué tres secretos de marketing se mencionan en el guión para hacer que cualquier negocio sea rentable?

Los tres secretos de marketing mencionados son: 1) Meter nuevos clientes todos los días, ya sea con productos caros o baratos (High ticket o Low ticket). 2) Tener ofertas complementarias detrás de los productos de entrada para aumentar las ventas y obtener ingresos adicionales. 3) Ascender a los clientes a nuevas experiencias o productos más caros una vez que ya hayan adquirido un producto inicial y confíen en la marca o en el vendedor.

¿Por qué es importante atraer nuevos clientes diariamente según el guión?

Es importante atraer nuevos clientes diariamente porque si no se introducen nuevos clientes, el negocio puede morir. Si se dependen de unos pocos clientes, y ellos dejan de comprar, el negocio se ve afectado negativamente.

¿Cuál es la diferencia entre un producto High ticket y un producto Low ticket según el guión?

Un producto High ticket es un producto caro que se ofrece al principio, mientras que un producto Low ticket es un producto barato que se vende para atraer a los clientes. El guión sugiere que vender productos caros a clientes que no conocen al vendedor puede ser difícil y llevará a un proceso más largo para ganar confianza.

¿Qué problemas pueden surgir al vender productos High ticket sin primero ganar la confianza del cliente según el guión?

Al vender productos High ticket sin la confianza del cliente, se puede enfrentar a una serie de problemas, como clientes que requieren mucho soporte y esfuerzo para cerrar la venta, lo que puede ser costoso y tiempo-consuming, especialmente para los negocios que están just starting up.

¿Cómo se sugiere escalar el negocio una vez que se tiene un flujo de clientes con productos Low ticket?

Una vez que se tiene un flujo de clientes con productos Low ticket, se sugiere escalar el negocio ofreciendo productos o experiencias de mayor valor a los clientes que ya han adquirido y confían en la marca. Esto se conoce como ascensión de los clientes.

¿Qué es un ABS (Afterward But Still Essential) y por qué es importante según el guión?

Un ABS es un producto o oferta complementaria que se presenta inmediatamente después de que un cliente haya realizado una compra inicial. Es importante porque permite a los vendedores aumentar sus ingresos por cada cliente, ofreciendo productos adicionales que complementan la compra original.

¿Qué es la ascensión de los clientes y cómo se relaciona con los productos Low ticket y High ticket?

La ascensión de los clientes es el proceso de ofrecer productos o servicios de mayor valor a los clientes existentes después de que hayan comprado un producto Low ticket. Esto se relaciona con los productos High ticket porque una vez que se ha establecido confianza y satisfacción con el producto Low ticket, los clientes pueden estar más dispuestos a comprar productos más caros.

¿Cómo afecta la venta de productos High ticket al 'pulmón financiero' de un negocio según el guión?

La venta de productos High ticket puede afectar significativamente el 'pulmón financiero' de un negocio, ya que generalmente requiere más tiempo para que los clientes tomen la decisión de comprar debido a su valor mayor. Esto significa que el negocio necesita manejar los costos y la inversión en marketing hasta que los clientes finalmente compren.

¿Qué sugiere el guión sobre cómo tratar a los clientes después de una venta de producto Low ticket?

El guión sugiere que después de una venta de producto Low ticket, los vendedores deberían automatizar el proceso para presentar inmediatamente un producto ABS, que es un producto de valor añadido que complementa la compra inicial y ayuda a aumentar los ingresos por cliente.

¿Cuál es la importancia de ofrecer productos Low ticket para pagar los costos del negocio según el guión?

Los productos Low ticket son importantes para pagar los costos del negocio porque generan ingresos rápidos y constantes que cubren los gastos operativos, como la inversión en publicidad y otros costos. Esto permite que el negocio sea sustentable y tenga recursos para seguir atrayendo nuevos clientes.

¿Qué es la estrategia de 'Upsell y Downsell' mencionada en el guión y por qué es útil?

La estrategia de 'Upsell y Downsell' es ofrecer a los clientes productos adicionales de mayor o menor valor después de una venta inicial. Es útil porque permite a los vendedores maximizar sus ingresos por cada cliente, ofreciendo opciones que complementan la compra original y满足了不同预算或 necesidades de los clientes.

¿Qué es el 'último cuarto secreto' mencionado al final del guión y cómo se relaciona con la longevidad del negocio?

El 'último cuarto secreto' se refiere a la importancia de vender productos de calidad que brinden valor a los clientes a largo plazo. Esto se relaciona con la longevidad del negocio porque al vender productos que satisfacen y retengan a los clientes, se asegura un flujo continuo de ingresos y una reputación positiva que lleva a más ventas y referencias.