S2E3 Non lavoreremo più!

Summary

The video script discusses the impact of artificial intelligence on the workforce, highlighting both challenges and opportunities. It explores the potential for AI to reduce routine tasks, increase efficiency, and transform various sectors, including education and healthcare. The speaker emphasizes the importance of adapting to technological change and the need for a collaborative approach between humans and AI. The script also touches on the ethical considerations of AI implementation and the role of government and unions in shaping the future of work.

Takeaways

• 🤖 The rapid advancement of artificial intelligence (AI) has been likened to a tsunami, transforming various sectors and raising uncertainties about the future of work.
• 📈 A study from the Politecnico di Milano highlights that the AI market grew by 50% in 2023, reaching 750 million euros, with an average annual growth of 30% in the last six years.
• 🚀 Large enterprises have largely adopted AI systems, while the adoption rate in small and medium-sized enterprises (SMEs) is significantly lower at 15%, indicating a digital divide.
• 💡 AI technologies today have the potential to reduce human workload by 50%, but this requires substantial investment in training and development.
• 📉 While AI may reduce some job roles, Italy's aging population and brain drain could offset the impact, creating a gap between the workforce AI could replace and the number of working-age individuals.
• 🌐 There is a significant skills gap in Italy and other European countries in the fields of computer science and AI, necessitating the encouragement of youth in these areas.
• 🎓 The establishment of a national doctoral program in AI in Italy is a step towards expanding the research community and fostering the exchange of experiences and competencies.
• 🤔 Predictions about the future of work due to AI have been challenging, as seen with Frey and Osborne's incorrect forecasts, emphasizing the need for a nuanced understanding of AI's role in society.
• 🔄 AI's impact on white-collar jobs is both positive and negative; it can automate routine tasks but also create new roles in AI engineering and data analysis.
• 🏫 The educational system must adapt to teach children and young adults how to effectively use and coexist with AI technologies.
• 🌟 AI's influence spans across various sectors, from healthcare diagnostics to marketing, and its positive impacts include aiding radiologists in identifying anomalies and improving efficiency in administrative tasks.

Q & A

What is the main theme of the transcript?

The main theme of the transcript is the impact of artificial intelligence on the workforce and various aspects of work, including the potential for automation and its implications for different job sectors.

How has the market for artificial intelligence grown in recent years?

The market for artificial intelligence has seen significant growth, with an average annual increase of 30% in the last 6 years, reaching 750 million euros in 2023.

What percentage of large companies have an AI system in place according to the Politecnico di Milano study?

According to the study by the Politecnico di Milano, 70% of large companies have an AI system in place.

What challenges do small and medium enterprises (SMEs) face in terms of AI adoption?

SMEs face challenges in AI adoption due to a lower percentage of AI system implementation, at 15%, compared to large enterprises. This highlights a gap in innovation between large companies and SMEs, which is a significant issue in regions like Emilia-Romagna, where the economy is largely made up of SMEs.

What are some of the positive impacts of AI on the world of work?

Positive impacts of AI on work include increased efficiency, reduction of routine tasks, and the potential for personalized learning. AI can also assist in decision-making processes, customer service, and data analysis, leading to improved outcomes and new job opportunities in AI-related fields.

What are the potential risks associated with AI in the workplace?

Potential risks include the possibility of job displacement due to automation, increased stress and burnout due to the fast pace of technological change, and the challenge of maintaining human creativity and excellence in the face of AI's ability to recombine existing knowledge.

How does the transcript suggest we should approach the future of work with AI?

The transcript suggests a proactive and thoughtful approach, emphasizing the need for education, skill development, and ethical implementation of AI. It also highlights the importance of collaboration between humans and AI, rather than competition, and the necessity of human intervention to verify and adapt AI outputs.

What is the role of AI in the education system according to the transcript?

AI has a significant role in the education system, from teaching children to use AI tools effectively to supporting higher education students in their studies. AI can also aid in personalized learning and provide new teaching methods, but it is not intended to replace the understanding, empathy, and motivational aspects of human teachers.

What are some examples of AI's positive impact on specific professions mentioned in the transcript?

Examples include AI assisting radiologists in identifying tumor cells, improving customer service by automating email responses, and aiding journalists in writing articles on specific topics. AI also helps in marketing, such as creating promotional posts, and can support translators and interpreters by providing initial translations that can be reviewed and refined.

How does the transcript address the issue of job displacement due to AI?

The transcript acknowledges the potential for job displacement but also emphasizes the importance of adapting to change and finding new roles for the workforce. It suggests that while AI may reduce certain job activities, it also creates new job opportunities in AI engineering, data analysis, and other AI-related fields.

What is the significance of the quote by John Fitzgerald Kennedy mentioned in the transcript?

The quote by John Fitzgerald Kennedy emphasizes the belief that if humans have the ability to invent machines that can replace human labor, they also have the ability to find ways to re-employ those who are displaced by such machines, suggesting a positive outlook on human adaptability and innovation.

What is the final advice given in the transcript regarding AI and the future?

The final advice is to be proactive and 'egoistic' by sharing knowledge about AI and its potential benefits, to engage with the topic, and to contribute to shaping a future that aligns with one's preferences. It also encourages listeners to provide feedback and engage in discussions about the impact of AI.

Outlines

00:00

🤖 The Impact of AI on Employment

This paragraph discusses the potential impact of artificial intelligence (AI) on the job market. It highlights the prediction by Frey and Osborne that 47% of jobs could disappear due to automation in the next decade. However, the speaker points out that some jobs, like referees and salespeople, are still prevalent despite earlier predictions of their demise. The paragraph emphasizes the complexity of the issue and the need for a multifaceted approach to understanding AI's influence on the workforce.

05:01

📈 AI Market Growth and Business Adaptation

The speaker presents data from a study by the Politecnico di Milano, noting a 50% increase in the AI market in 2023, reaching 750 million euros. It is observed that 70% of large companies have implemented AI systems, while the figure is only 15% for small and medium-sized enterprises. This disparity is a concern, especially in regions like Emilia-Romagna, where the economy is largely based on small businesses. The paragraph also discusses the types of AI systems in use, such as predictive models for sales and marketing, decision-making systems, and customer service chatbots.

10:02

🧠 AI's Influence on White-Collar Jobs

This paragraph delves into the effects of AI on white-collar jobs, stating that AI is a revolution that impacts not only manual labor but also white-collar workers and creatives. The speaker mentions that AI could potentially reduce the workload of a university professor by 50%, but this would require a significant investment in training the AI system. The paragraph also addresses the potential reduction in the workforce due to an aging population, using Japan as an example.

15:03

💡 Positive and Negative Impacts of AI

The speaker discusses both the positive and negative impacts of AI on various professions. While acknowledging the potential for AI to automate routine tasks, the speaker also highlights the positive impacts, such as improved efficiency and decision-making in areas like customer service and credit analysis. The paragraph also touches on the issue of bias in AI systems, which can be a reflection of human prejudices, and the importance of human oversight in areas like banking.

20:04

🎓 The Role of AI in Education and Healthcare

This paragraph explores the implications of AI in the educational and healthcare sectors. It emphasizes the need to teach children and young adults how to use AI effectively and responsibly. The speaker also discusses the potential of AI in healthcare, such as assisting radiologists in detecting cancer cells and analyzing large datasets to identify patterns in medical data. The paragraph concludes with a call for further discussion on the topic in future episodes.

25:04

🤔 The Uncertainty and Ethical Considerations of AI

The speaker addresses the uncertainty surrounding the future of work due to AI and the rapid development of AI tools. The paragraph discusses the potential for increased burnout and the need for humans to adapt to these changes. It also touches on the ethical considerations of AI, such as the need for experts in AI ethics and professional retraining. The speaker concludes by emphasizing the importance of human decision-making in the face of AI advancements.

30:06

🚀 The Future of Work and AI Collaboration

In this paragraph, the speaker contemplates the future of work and the potential for collaboration between humans and AI. The speaker suggests that AI can help reduce routine tasks, allowing humans to think more creatively and save energy. However, the speaker also warns against the risk of becoming too reliant on AI and losing control. The paragraph concludes with a call for a balanced approach, where AI is used as a tool to enhance human capabilities rather than replace them.

35:09

🎧 Reflecting on AI's Past Predictions and Future

The speaker reflects on past predictions about AI and its current impact on society. They mention previous episodes of the podcast that discussed the topic and encourage listeners to revisit them for a better understanding of AI's evolution. The speaker also thanks a psychologist friend for contributing ideas to the discussion and suggests that future episodes will explore specific aspects of AI in more depth.

Keywords

💡Artificial Intelligence

Artificial Intelligence (AI) refers to the simulation of human intelligence in machines that are programmed to think and learn like humans. In the video, AI is central to the discussion about the future of work, its impact on various jobs, and how it can augment human capabilities. The speaker mentions AI's role in decision-making systems, customer service, and its potential to reduce routine tasks, thereby suggesting a transformative effect on the workforce and the need for humans to adapt and develop new skills.

💡Job Automation

Job automation refers to the process of replacing human workers with machines or software, particularly in tasks that are repetitive or follow a set of rules. In the context of the video, the speaker discusses the potential for AI to automate jobs, leading to a reduction in certain types of work and the creation of a gap between the demand for labor and the supply of workers, as well as the need for retraining and new skill development.

💡Workforce Transformation

Workforce transformation involves the change in the nature of work, the types of jobs available, and the skills required of workers due to technological advancements, such as AI. The video emphasizes the need for workforce transformation as AI becomes more integrated into various industries, requiring humans to adapt and learn to work alongside AI systems.

💡Innovation Gap

The innovation gap refers to the disparity between different groups, often large versus small and medium-sized enterprises, in their ability to adopt and implement new technologies, such as AI. In the video, the speaker highlights the innovation gap as a significant issue, with large companies being more likely to have AI systems in place compared to smaller businesses, which can affect economic growth and competitiveness.

💡Skill Shortage

Skill shortage occurs when there is a lack of individuals with the necessary skills to fill available job positions, particularly in specialized or technical fields. The video discusses the skill shortage in the context of informatics and AI, suggesting that there is a need to encourage young people to pursue education and careers in these areas to meet future demand.

💡Brain Drain

Brain drain refers to the emigration of highly skilled or educated individuals from a particular country or region, leading to a loss of intellectual human capital. In the video, the speaker expresses concern about brain drain in Italy and other European countries, which exacerbates the skill shortage and impacts the ability to innovate and compete globally.

💡Ethical Implementation

Ethical implementation in the context of AI refers to the responsible and morally sound development and use of AI technologies, ensuring that they do not perpetuate biases or harm individuals or society. The video touches on the importance of ethical considerations when integrating AI into various aspects of work and life.

💡Human-Machine Collaboration

Human-machine collaboration refers to the partnership between humans and machines, such as AI systems, to achieve tasks more efficiently and effectively. The video emphasizes the potential for collaboration rather than competition between humans and AI, highlighting the benefits of combining human creativity and problem-solving abilities with the processing power and analytical capabilities of AI.

💡Educational System

The educational system refers to the organized structure of institutions and processes through which knowledge is transmitted to students. In the video, the speaker discusses the need for the educational system to adapt to the rise of AI, teaching students how to use AI tools effectively and responsibly.

💡Future of Work

The future of work encompasses the evolving nature of employment, the types of jobs that will exist, and how they will be performed in the context of technological advancements like AI. The video addresses the uncertainty and potential changes in the workforce due to AI, including the creation of new jobs and the transformation of existing ones.

Highlights

The market for artificial intelligence increased by 50% in 2023, reaching 750 million euros.

70% of large companies have an artificial intelligence system, while only 15% of small and medium enterprises do.

Artificial intelligence has increased the innovation gap between large companies and small and medium enterprises.

Artificial intelligence impacts not only manual or repetitive tasks but also white-collar jobs and decision-making processes.

Current technology could potentially reduce human workload by 50%, but it requires significant effort and time to achieve.

Italy, like other European countries, faces a significant skills gap in the fields of computer science and artificial intelligence.

The introduction of a national doctoral program in artificial intelligence in Italy aims to foster a community of researchers and exchange of expertise.

Frey and Osborne's prediction that 47% of jobs would disappear within 10 years has not come true, showing the difficulty of predicting the future.

Artificial intelligence can have a positive impact on jobs, such as automating routine tasks and allowing humans to focus on more creative and complex tasks.

The use of artificial intelligence in the healthcare sector, such as assisting radiologists in identifying tumor cells, is a significant advancement.

Artificial intelligence can aid in analyzing vast amounts of data quickly, leading to new discoveries and improvements in various fields.

The potential reduction of human workload due to artificial intelligence must be considered in the context of an aging population and workforce shortages.

New jobs will emerge as a result of artificial intelligence, such as engineering and ethics experts in the field.

Artificial intelligence challenges the traditional approach to work, potentially leading to a greater risk of burnout and the need for new strategies to manage change.

The collaboration between humans and artificial intelligence is essential, with humans providing the creativity and critical thinking to complement AI's capabilities.

Artificial intelligence does not compete with human excellence; it recombines existing knowledge and requires human input for innovation.

The future belongs to those who believe in the beauty of their dreams, and artificial intelligence can be a tool to help achieve them.

The podcast encourages listeners to share the content if they find it valuable and to engage with the host for questions, suggestions, and criticisms.

Transcripts

[Musica]

non lavoreremo più la si può

interpretare in due modi che bello Non

lavoreremo più oppure Aiuto non

lavoreremo più parte gli scherzi la

prima mi sembra un po'

utopistica difficile che si arrivi non

lavorare più la seconda e cioè quella di

essere un po' timorosi sul fatto che non

si lavori più può essere un po' più

realistica sicuramente comprensibile

perché l'intelligenza artificiale negli

ultimi mesi è stato uno tsunami ha

travolto tutto articoli dati spesso

contrastanti leggiamo un po' di tutto e

poi c'è sempre

l'ignoto che cosa sarà in futuro che

cosa sarà fra un anno fra 2 anni fra 5

anni fra 10 anni e l'ignoto si sa fa

paura però andiamo oltre affrontiamo il

tema e affrontiamolo sempre a nostro

modo chiedendoci che cosa possiamo fare

e andiamo con ordine tra l'altro non

sarà l'unica puntata sul tema del lavoro

perché effettivamente sono tanti gli

aspetti che in un qualche modo

possono riguardare intelligenza

artificiale e lavoro e quindi

dedicheremo diverse puntate su quti

diversi aspetti ma dicevo andiamo con

ordine perché l'argomento è complesso

primo punto che ci tengo a smarcare

subito e prendo a prestito una frase di

Nils Boh il fisico danese che nel 1922

ha ricevuto il Nobel per la fisica bene

Nils bor diceva fare previsioni è molto

difficile specie sul futuro Eh sì molto

difficile e ne sanno qualcosa Frey e

Osborne due professori di o ricercatori

Non ricordo bene Scusate dell'università

di Oxford che hanno prodotto un Paper

nel 2013 circa 10 anni fa in cui

dicevano che appunto in 10 anni Il 47%

dei lavori sarebbe sparito c'è una

classifica se leggete il

Se volete vi lascio leggerlo vi lascio

il link in descrizione c'è una

classifica e tra i lavori che

sicuramente spariranno loro citano i

postini ma ieri il postino mi ha

citofonato e mi ha portato un libro di

fotografia molto raro che ho trovato in

una libreria di Firenze secondo loro

sparivano gli arbitri ma ora mi risulta

che almeno gli arbitri di calcio siano

se sempre dal lunedì alla domenica di

tutte le settimane su tutti i giornali

come grandi protagonisti di malefatte di

vario genere pensavano che sparissero

gli addetti alle vendite ma io vedo

molto cartelli si cerca commessa

commesso e

quant'altro pensavano che sparissero i

cuochi sostituiti da robot probabilmente

ma i miei amici Claudio e Agatha spent

olano e uso spent olano Con grande stima

spent olano che è un piacere quasi tutti

i giorni quindi è molto difficile fare

previsioni meglio evitare questo lo si è

capito quindi noi non ne faremo io non

ne farò Vi darò anche pochi dati Vi darò

però qualche spunto su cui riflettere su

cui riflettere e in base ai quali

cercare di capire come incrementare la

nostra abilità di risposta la nostra

responsabilità la nostra capacità di

gestire il cambiamento così come me lo

ricordo ancora una volta citato dal

manifesto di lavoro meglio Allora

partiamo dicendo alcuni dati pochi eh

C'è una ricerca un Paper del

dell'osservatorio sull'intelligenza

artificiale del Politecnico di Milano

che dice alcune cose

interessanti dice che nell'ultimo anno

nel 2023 il mercato dell'intelligenza

artificiale è aumentato del

50% raggiungendo i 750 milioni di euro

dal 2018 Quindi negli ultimi 6 anni

questo mercato ha visto incrementi medi

annui del

30% il 70% delle grandi imprese ha un

sistema di intelligenza artificiale

anche se non ancora perfettamente regime

se pensiamo invece alle piccole e medie

imprese questa percentuale scende al

15% è un divario che si conosce già da

tempo c'è un divario fra quanto innovano

le grandi imprese e quanto innovano le

piccole e medie imprese l'intelligenza

artificiale ha aumentato questo divario

E questo magari lo affrontiamo in

un'altra Scusate magari lo affrontiamo

in un'altra puntata Questo è un problema

Mol importante perché il tessuto

socioeconomico dell'Italia di Alcune

regioni fra cui la mia l'Emilia Romagna

in particolare è un tessuto economico

fatto di piccole e medie imprese

Comunque andiamo avanti Cosa ci racconta

ancora questa ricerca del questo studio

del Politecnico di Milano ci racconta

che questi sistemi Che cosa sono sono

intanto un'elaborazione intelligente

delle informazioni Quindi queste imprese

hanno sistemi di previsione basati

sull'intelligenza artificiale previsioni

economiche di vendita di marketing e

sistemi di presa di decisioni

sostanzialmente

hanno sistemi di gestione del linguaggio

quindi hanno chatbot per esempio di

assistenza alla clientela L'esperienza

di parlare con una voce registrata

automatica con un chatbot l'abbiamo

avuta tutti credo nel momento in cui

telefoniamo un centro di assistenza e

poi hanno molto spesso dei sistemi di

raccomandazione Ma questo Diciamo che è

abbastanza comune in ogni caso sistemi

di intelligenza artificiale

generativa sono circa il

5% 5% è una percentuale bassa teniamo

conto che parliamo del 2023 quindi si

potrebbe potrebbe essersi alzata un

pochino ma comunque diciamo che non c'è

nulla di super avanzato all'interno

delle imprese

italiane altro punto di riflessione che

ci dà questo Paper del Politecnico di

Milano È relativo agli impatti che

l'intelligenza artificiale ha sul mondo

del lavoro intanto Questa è una

rivoluzione come abbiamo detto nella

prima puntata che ha un grande impatto

sull'essere umano Ma è anche la prima

rivoluzione che ha impatto sui colletti

bianchi sugli impiegati sui

creativi tutte le rivoluzioni che

abbiamo avuto l'invenzione della

macchina a vapore il telaio meccanico

l'energia elettrica in fondo avevano

effetti su quella parte della forza

lavoro che erano essenzialmente gli

operai questa dell'intelligenza

artificiale Vedremo Poi nel dettaglio è

una rivoluzione che tocca i cosiddetti

colletti bianchi ma andiamo avanti C

sono altri dati che dicevo da il paper

del Politecnico di Milano intanto

potenzialmente la tecnologia che abbiamo

oggi può ridurre del

50% le attività di lavoro che gravano

sugli esseri umani ma per farlo occorre

fatica e tempo l'esempio che si può fare

è questo un docente universitario

potrebbe ridurre utilizzando

l'intelligenza artificiale del 50% le

sue attività quindi delegare il 50%

delle sue attività all'intelligenza

artificiale ma per far questo dovrebbe

per un anno

circa dare

documentazione dati all'intelligenza

artificiale e addestrarla quindi questo

per dire che la tecnologia ci permette

Ciò ma il costo è molto elevato facciamo

però un'altra ipotesi sempre cercando di

guardare un po' tra le righe di questo

Paper facciamo l'ipotesi che si possa

effettivamente automatizzare delegare il

50% delle attività

lavorative questo non significa

diminuire la forza lavoro perché la

forza lavoro almeno in Italia diminuisce

perché la popolazione

invecchia qua qualche stima si può fare

fra 10 anni la popolazione in Italia

diminuirà di 5 milioni di soggetti

mentre l'intelligenza artificiale

sostituirà 3 milioni di lavoratori c'è

un Gap di 2 milioni quindi è come dire

che l'intelligenza artificiale diminuirà

il carico di lavoro in una situazione in

cui mancano lavoratori messo peggio di

noi è il Giappone che ha una popolazione

che è già vecchia moltissimo più di noi

e che invecchia velocemente più di noi E

infatti loro usano molto i robot poi c'è

un altro problema in Italia Ma anche in

altri paesi europei c'è un Gap

importante di competenze in ambito

informatico e in ambito intelligenza

artificiale in Italia Poi abbiamo anche

la fuga dei cervelli che peggiora tutto

Quindi bisogna incentivare i giovani

bisogna guidare i giovani recentemente è

stato istituito un dottorato Nazionale

in intelligenza

artificiale che cerca appunto di

incrementare la comunità di ricercatori

sul tema che cerca di favorire scambi di

esperienze e di competenze che cerca di

ampliare la rete dei nostri ricercatori

è un primo passo all'interno di quello

che è il sistema educativo complessivo

del nostro paese Speriamo che ne seguano

altri un altro punto su cui possiamo

ragionare è il come l'intelligenza

artificiale va a

impattare sul mondo del lavoro ora Frey

e Osborne i due docenti di Oxford che

abbiamo visto prima hanno sbagliato le

loro previsioni Io credo per due motivi

uno perché di un lavoro non tutte le le

attività possono essere a izzate due

perché hanno sottovalutato le persone e

la loro capacità di cambiare Cioè le

persone possono cambiare modo di

lavorare possono lavorare in un modo

diverso quindi questo per dire che

considerate un po' tutti questi numeri e

queste ulteriori riflessioni io eviterei

gli allarmismi cercherei di capire

semplicemente di capire e di ragionare

Su che cosa possiamo fare ora prendiamo

in considerazione una serie di altri

punti Intanto come detto l'intelligenza

artificiale impatta su quelli che sono i

colletti bianchi in positivo e negativo

eh non c'è solamente un impatto negativo

ci sono anche degli importanti impatti

positivi Comunque dicevo impatta sui

colletti bianchi e impatta su tutti i

settori non solo su quelle attività che

possono essere

automatizzate quindi non solo su

attività di fatica o attività rischiose

o attività manuali ripetitive che

sostanzialmente possono essere fatte da

un robot ma impatta per esempio su tutti

i processi decisionali basati su regole

fisse la gestione degli ordini

l'assistenza alla clientela la l'analisi

del credito qua

con molta attenzione Secondo me Perché i

bias che abbiamo visto nella prima

puntata Comunque sono all'interno di

sistemi di intelligenza artificiale

perché sono costruiti da uomini da donne

quindi da esseri umani e quindi si

portano dietro i pregiudizi di questi

Ecco nel caso dell'analisi del credito

un pregiudizio insito all'interno di un

sistema automatico di analisi appto del

credito qualche problema lo dà senza poi

dimenticarsi Io ho lavorato in banca due

vite fa che la conoscenza della

clientela nel momento in cui si eroga

credito è veramente una cosa molto

importante Comunque dicevo altri

processi decisionali basati su regole

fisse Che l' intelligenza artificiale in

qualche modo va a impattare sono

sicuramente il sistema di prenotazioni

il sistema di

appuntamenti o anche per esempio

l'elaborazione dei

reclami sicuramente l' artificiale va a

impattare attività

routinarie attività amministrative come

per esempio l'elaborazione delle fatture

la gestione delle spese ma anche la

gestione e le risposte alle mail mi

viene in mente un esempio secondo me

molto virtuoso molto bello di come

l'intelligenza artificiale può avere un

impatto positivo all'ins di cui

recentemente hanno rifatto il sito ed è

veramente molto molto meglio del

precedente dicevo

all'ins c'era una persona che leggeva

tutte le Pec in arrivo Dove le le

persone si rivolgevano all'ins per delle

richieste bene queste PEC venivano prese

da questa persona che le smista ai

diversi consulenti che si occupavano di

pensione piuttosto che di invalidità

eccetera eccetera non un lavoro

Bellissimo dobbiamo dircelo bene

l'ins Ha introdotto un sistema di

intelligenza artificiale che prende

queste PEC le legge e le smista

automaticamente ai consulenti che

possono rispondere quindi un lavoro

rutinario la persona che lo faceva prima

farà qualcos'altro si spera

qualcos'altro di molto più bello che non

fare una cosa di questo genere andiamo

avanti altre attività routinarie che

sono impattate sicuramente le attività

contabili ragion ristiche molte delle

attività contabili ragion

ristiche altre professioni del mondo

bancario della pubblica amministrazione

del Commercio sicuramente la gestione

delle risorse umane pensiamo solamente

allo screening di CV quando sono

veramente tanti i curriculum che

arrivano e poi abbiamo l'impatto su

professioni legate al linguaggio e o

creative le prime che mi vengono in

mente anche per esperienza personale

sono quelle professioni legate alle

lingue traduttori interpreti ma anche

insegnanti in una certa misura

sicuramente large language Models come

cgpt impattano vi faccio un esempio

molto banale se volete tempo fa e chi ha

ascoltato lavoro meglio prima stagione

l'ha potuto ascoltare nell'ultima

puntata Io ho scritto un racconto su re

Giorgio re Giorgio di Inghilterra in

questi giorni mi è venuto in mente di

mandarlo perché non l'ho mai fatto alla

mia insegnante di inglese Johan che

abita a Londra l'ho fatto tradurre da

chat GPT l'ho fatto controllare perché

output sensibili vanno sempre

controllati anche se sono output di

strumenti potenti come cgpt l'ho fatto

controllare dicevo dalla mia amica Paola

che è una traduttrice professionista e

non ha cambiato una virgola Quindi una

riflessione sugli impatti

dell'intelligenza artificiale su questa

categoria va fatta io credo che ci siano

anche degli impatti positivi Ma magari

lo vediamo in una puntata dedicata a

questo tema dicevo altre professioni che

sono impattate e che si avvalgono del

linguaggio della creatività sicuramente

i giornalisti l'intelligenza artificiale

può veramente costruire degli articoli

su determinati temi perché no impatto

positivo Beh mi vien da dire che forse i

giornalisti bravi Si distingueranno

forse i giornalisti bravi torneranno a

fare un vero giornalismo di inchiesta

perché questo l'intelligenza artificiale

non può farlo

impattato è sicuramente tutto il mondo

del marketing e quindi di analisi della

concorrenza

di per esempio costruzione dei post su

cui fa attraverso i quali Scusate fare

promozione faccio un esempio anche qua

molto banale io faccio dei post per in

qualche modo lanciare le puntate di

lavoro meglio con le Yi mai fatto un

post di promozione in vita mia Io non so

niente di marketing ho fatto un esame

all'università ma molto tempo fa Beh

niente L'ho chiesto a c GPT gli ho detto

di farlo un po' più breve gli ho detto

di togliere gli aggettivi è un po' un

po' pesante a volte ho messo un po' del

mio del mio stile e ho pubblicato questi

post avrei potuto farlo senza CPT Sì ci

avrei messo più tempo perché io non so

come si fanno non ne ho mai fatti potevo

andare a leggere di qua e di là ma ci

avrei messo veramente tempo ci avrei

messo almeno un'ora sicuro cioè GPT In

10 minuti mi ha sostanzialmente

smarcato la cosa e mi viene in mente

anche un altro

esempio una mia amica Alessandra doveva

fare un comunicato per l'associazione di

cui è

presidente anche qui la sindrome da

foglio bianco colpisce tutti ha chiesto

C GPT e mi ha ha detto guarda in una

situazione normale ci avrei messo 2 ore

più una riflessione di un po' di tempo

prima ma mettiamo pure 2 ore io inni un

quarto d'ora ho fatto tutto queste sono

comunque impatti

positivi andiamo

avanti sicuramente è impattato

dall'intelligenza artificiale il sistema

educativo tutto Dobbiamo insegnare ai

bambini a convivere con questo strumento

dobbiamo insegnargli a usarlo bene ma

Dobbiamo insegnare anche ai nostri

studenti liceali e universitari ad

usarlo bene Anche qua ci sono dei

bellissimi esempi delle belle idee che

stanno iniziando a circolare anche qua

faremo una puntata

dedicata grossi impatti sul sistema

sanitario a livello di diagnosi ormai i

radiologi lavorano insieme

all'intelligenza artificiale

l'intelligenza artificiale vede ma

magari cellule anomale che L'occhio

umano non può vedere e quindi in questo

modo può aiutare il radiologo non lo

sostituisce ma lo aiuta non sostituisce

il medico andranno fatti altri esami per

capire meglio per validare questi

risultati ma intanto abbiamo magari la

possibilità di vedere una cellula

tumorale molto prima rispetto a quanto

non succedeva fino a qualche tempo fa fa

e questo secondo me è notevolissimo per

non parlare poi della possibilità con

l'intelligenza artificiale di analizzare

un'enorme quantità di dati in pochissimo

tempo faccio solo due

esempi La settimana scorsa ho letto un

articolo che mi ha profondamente toccato

nel 2018 mia madre ci ha lasciato a

seguito di una malattia di cui si sa

pochissimo di cui non si sa la causa

potrebbe anche essere ereditaria non si

sa la notizia bella se dovesse capitare

Spero che almeno mia nipote abbia questo

farmaco perché la notizia bella è che i

ricercatori utilizzando l'intelligenza

artificiale quindi lavorando su

un'enorme quantità di dati in un modo

che sanno loro che a noi non non ci

interessa fondamentalmente si interessa

al risultato hanno trovato un farmaco

per questa

malattia se anche solo questo

significa cettare l'intelligenza

artificiale nella nostra vita A me sta

bene vi faccio un altro esempio in

Francia l'intelligenza artificiale ha

analizzato dati da 3000 cartelle mediche

3000 cartelle mediche di persone che

durante la pandemia hanno tentato o sono

riuscite hanno tentato o hanno commesso

suicidio chi avrebbe potuto analizzare

3000 cartelle mediche nessuno

l'intelligenza artificiale l'ha fatto

L'ha fatto velocemente ha rilevato dei

pattern quindi dei

sintomi indicativi che si ripetevano e

questo materiale ora in mano agli

psichiatri francesi che cercheranno di

capire come monitorare questi possibili

sintomi questi possibili segnali nelle

persone a rischio Quindi nelle persone

magari che hanno disagi di un certo tipo

l'intelligenza artificiale andiamo

avanti con nostro ragionamento impatta

Anche perché fa emergere ovviamente

nuovi lavori l'ingegneria

dell'intelligenza artificiale

l'ingegneria del prompt delle dei

comandi che si danno a un large language

Model L'analisi dei dati abbiamo visto

sono tutte professioni che richiedono

esperti persone che si specializzano in

questi temi così come saranno richiesti

esperti di etica dell'intelligenza

artificiale di come implementare in modo

etico all'interno delle aziende

all'interno degli enti l'intelligenza

artificiale e anche esperti di

riqualificazione professionale

Ovviamente vi ho citato tutte queste

cose non sono neanche tutte nel senso

che

l'impatto è veramente molto molto ampio

e poi sono tante le implicazioni a

livello di approccio a livello di

strategie a livello di competenze da

sviluppare è per questo che ve lo dico

ancora una volta mi ripeto ma è così

faremo delle puntate ad hoc su questi

temi c'è un altro punto da considerare

un altro impatto fondamentale

dell'intelligenza artificiale sul mondo

del lavoro o meglio

sulle persone intanto l'incertezza sul

futuro e questo spiazza eh l'abbiamo

visto questo

spiazza richiede appunto di capire bene

Che cos'è adesso l'intelligenza

artificiale e poi la velocità di

sviluppo degli strumenti di intelligenza

artificiale l'accelerazione che vediamo

di giorno in giorno in questo sviluppo

per cui l'adattamento

la reattività di noi esseri umani a

questi cambiamenti sono più difficili

nel mondo del lavoro io credo ci possa

essere come conseguenza un rischio

maggiore di bornout un rischio maggiore

di esaurimento delle nostre forze in

senso lato di esseri umani e anche su

questo occorrerà lavorare e anche su

questo faremo una puntata

doca Altro

punto chi guadagna da questo proliferare

di strumenti di intelligenza artificiale

da questo immettere intelligenza

artificiale nelle

imprese per cui se prima lavoravamo su

un tema su un facevamo un'attività in

tre Adesso basta uno bene Cosa significa

che lavoriamo meno tutti o che qualcuno

guadagna di

più anche qua previsione difficile è

molto dipenderà da come i governi da

come i

legislatori affronteranno questo tema e

anche dal ruolo Mi viene da dire che i

sindacati giocheranno su questo tema che

sarà molto

fondamentale bene sono tutti i punti su

cui possiamo esercitare il nostro

pensiero

ricordando che cosa l'intelligenza

artificiale può fare o non può fare

mi rendo conto che questo può sembrare

ripetitivo ma sono i presupposti su cui

noi possiamo

riflettere su come l'intelligenza

artificiale lavora sulle nostre vite

personali e professionali e quindi

ricordiamocene bene ancora

l'intelligenza artificiale non crea

ricombina Qualcosa che trova nella sua

infinita

conoscenza cosa significa che

l'intelligenza artificiale consideriamo

sempre

cgpt mi restituisce una media se io gli

chiedo qualcosa mi dà la media perché

perché ricombina quello che già c'è

Questo significa che l'intelligenza

artificiale non compete con

l'eccellenza l'eccellenza è qualcosa che

è connaturato l'essere umano la sua

creatività la sua immaginazione perché

l'intelligenza artificiale non immagina

ricombina quel che c'è ma è solo quando

io ci metto mano e aggiungo il mio pezzo

che diventa qualcosa di più

l'intelligenza artificiale prendiamo

sempre

CPT non dà opinioni e non dà risposte io

ho fatto un'interessante e simpatica

conversazione con C GPT quando dovevo

decidere se fare la seconda stagione di

lavoro meglio e gliel'ho chiesto e lei

ha cominciato a dirmi Ah ma che che cosa

carina Guarda se la fai hai tutti questi

vantaggi se non la fai è perché hai

quest' altri vantaggi qui pro e contro e

io ho cominciato a dirgli Sì però la

devo fare non mi ha mai risposto mi ha

sempre detto considera questo E

considera quest'altro Pro contro alla

fine l'ho un po' costretta e gli ho

detto Beh allora dici che non devo farla

e mi ha risposto eh quello qu che

potresti fare è non farla oppure questa

cosa potresti farla magari prima facendo

un test prima guardando di qua Cioè non

c'è mai stato un sì o un no

l'intelligenza artificiale non decide

decidiamo noi esseri umani questo

dobbiamo tenercelo in mente intelligenza

artificiale aiuta a trovare soluzioni

potenzia la nostra ideazione se io gli

chiedo 10 idee per fare una puntata di

lavoro meglio con lei sulle competenze

che servono nel futuro Ma me ne dà anche

20 ma non si stanca di darmen mi stanco

io di leggerle prima

poi cosa io ne faccio cosa io scelgo di

implementare è una decisione mia mi può

ispirare mi può aiutare a trovare

qualcosa a cui magari non avevo pensato

ma poi la realizzazion

la messa in opera è mia è dell'essere

umano sicuramente l'intelligenza

artificiale aiuta l'apprendimento che

può essere anche

personalizzato ma non può certo

sostituire la capacità di comprensione

dell'emotività delle motivazioni delle

fasi di crescita in cui è un bambino un

ragazzino o uno studente Lì serve

l'insegnante serve per tante altre cose

ma anche qui faremo una puntata sul

sistema educativo sicuramente chat GPT

prendiamo sempre lei come esempio Ma

vale per tutti il large language

Model mi consente di superare quella che

è un po' la sindrome da foglio bianco e

abbiamo visto gli esempi di prima la

costruzione di una mail piuttosto che un

report insma mi dà un'idea da cui

cominciare

magari io Poi stravolgo però mi dà

un'idea da cui cominciare e poi abbiamo

visto prima diminuisce le attività

routinarie Ecco Io ragionavo se questo

non può essere in un qualche modo un

beneficio particolare

Ora noi siamo pigri di natura dobbiamo

sopravvivere dobbiamo risparmiare

energia l'organo più picro di tutti è il

cervello Anche perché fa talmente tante

cose cioè mentre io vi parlo pensa

perché pensa Sì mi fa respirare mi fa

stare in piedi cioè è veramente una

macchina straordinaria che fa tantissime

cose appena può risparmia

badate fate sempre la stessa strada per

andare a lavorare e la volta che ne

prendete un pezzo Ma poi dovete deviare

per andare da un'altra parte vi

ritrovate che state facendo anche

l'altro pezzo della strada solita Almeno

questo a me succede se devo andare in

stazione finisce che mi ritrovo che sto

andando verso l'autostrada Ma perché

Perché è una routine le routine al

nostro cervello servono a risparmiare

energia ora se io ho un'intelligenza

artificiale che mi toglie le attività

routinarie forse penso di più o

quantomeno Non spengo il cervello perché

la routine al cervello Cioè questo si è

visto in tanti studi lavoratori che che

hanno attività molto routinarie tendono

a virgolette spegnere chiuse virgolette

il cervello quindi a vivere anche male

questo lavoro oppure ad adagiarsi adesso

che va bene se è una scelta va bene ma

se non lo è non va bene quindi mi stavo

chiedendo se questo evitare di fare

attività tinarie non consente al nostro

cervello di essere più vivo è anche vero

che Come ho detto prima siamo pigri e

quindi il rischio di cedere il controllo

a delle

attività automatiche a delle

intelligenze artificiali in un futuro ci

potrebbe essere ma anche qui evitiamo

previsioni e anche in questo anche su

questi temi faremo una puntata ad hoc

comunque dicevo in ogni caso c'è bisogno

di un intervento umano per verificare i

dati per verificare le fonti per

adattare la produzione come abbiamo

visto dice GPT ha un livello di maggior

eccellenza ha qualcosa di più utile di

più funzionale che non sia la

media Quindi quello che si prospetta è

una collaborazione Io ne sono abbastanza

certa fra uomo e macchina

Anche perché

finora Le macchine le accendiamo Noi

siamo noi che apriamo chat GPT e siamo

noi che facciamo la domanda a CH GPT che

strutturiamo un prompt per cui poi c GPT

ci dà Un output per ora ma vediamo cosa

possiamo fare noi allora sicuramente

supportare i giovani perché sono quelli

che sperimenteranno maggiormente la

presenza di intelligenza artificiale

nella loro vita e se siamo noi i giovani

voi Io non tanto ragionare su come

approcciare l'intelligenza artificiale

Questo è fondamentale per tutti

sicuramente formarsi integrare

l'intelligenza artificiale in modo

consapevole etico e funzionale nelle

nostre vite e come detto all'inizio

sviluppare la nostra abilità di risposta

fare leva sulla nostra responsabilità

sulla nostra capacità di gestire il

cambiamento sul nostro potere di

immaginare pensare

realizzare lo strumento che voglio darvi

alla fine di questa puntata sono due

puntate di lavoro meglio prima stagione

la otto che si intitola impiegabili dià

è la parola d'ordine e la 17 che si

chiama nemico robot per certi versi sono

ancora attuali e potrebbe essere utile

ripassare per chi ha ascoltato queste

puntate e per chi invece non le

Ascoltate potrebbe essere utile provare

anche a capire come già qualche anno fa

si stava prospettando ciò che stiamo

vivendo in questo

periodo per finire dico tre ultime cose

voglio ringraziare la mia amica

Alessandra psicologa che mi ha aiutato

ad esplorare meglio alcuni aspetti di

questa puntata e mi ha dato idee per

puntate

successive la seconda cosa che vi voglio

dire è siate

egoisti se questa puntata Vi è piaciuta

se vi piace lavoro meglio con lei

condividete con amici parenti e colleghi

perché se vi piace questo mondo così

come lo tratteggi in questo podcast

siate egoisti fate in modo che il mondo

assomigli a ciò che vi piace e

condividete puntata a

podcast terza cosa

Ah scusate No perché se poi dopo mi mi

redarguisce la puntata Mettete le

stelline di gradimento sulla piattaforma

che usate per ascoltare potete sempre

contattarmi per domande suggerimenti

critiche al solito a Leonarda chorom

meglio.in o sui social mi trovate

assolutamente e dicevo Terzo punto

questa puntata si conclude con due frasi

una è di John Fitzgerald Kennedy il

quale diceva crediamo che se gli uomini

hanno il talento per inventare nuove

macchine che lasciano altri uomini senza

lavoro hanno anche il talento per

rimettere quegli uomini al lavoro e da

ultimo non dimentichiamo quello che di

dice la nostra amica Eleanor Il futuro

appartiene a chi crede nella bellezza

dei propri

[Musica]

sogni