Lego caso de éxito caso de estudio ISO 9001 versión 2015 Sistema de Calidad Lego history estrategia

Summary

El video explora los seis claves del éxito de la marca Lego, destacando su adaptabilidad, innovación, creatividad, control de calidad y trabajo en equipo. Desde su fundación en 1932, Lego ha impactado positivamente la vida de niños en todo el mundo. La empresa se caracteriza por su estandarización, pasión y talento, y su enfoque en la familia y la comunidad. Además, su metodología de capacitación, Lego Serious Play, fomenta el pensamiento creativo y la colaboración en equipos, aspectos fundamentales para su éxito a lo largo de los años.

Takeaways

• 😀 El canal en Universidad hizo es el único canal de YouTube enfocado en explicar las bases y herramientas de mejora continua de manera sencilla.
• 🌟 La marca Lego es reconocida mundialmente y tiene como misión llegar a niños de todos los países, buscando tener un impacto positivo en sus vidas.
• 🏭 Lego nació en 1932 y ha llegado a su cuarta generación de la familia fundadora, manteniendo un enfoque familiar en su empresa.
• 🔄 El éxito de Lego se basa en su estandarización y en la generación de ideas originales, lo que les permite lograr resultados esperados.
• 👨‍👩‍👧‍👦 La empresa valora la pasión y el talento de sus colaboradores y busca que estos tengan valores similares a los de la empresa.
• 🔄 La adaptabilidad y agilidad son claves en la estrategia de mejora continua de Lego, permitiéndoles adaptarse a los cambios de mercado.
• 🎓 Lego utiliza la metodología Lego Serious Play para capacitar a sus colaboradores y fomentar la creatividad y el trabajo en equipo.
• 💡 La innovación es un pilar fundamental para Lego, que se manifiesta en la creación de nuevos productos y alianzas con otras marcas.
• 🎖️ El control de calidad es crucial en Lego, donde se mantienen altos estándares para garantizar que todos los productos cumplan con sus requisitos.
• 👥 El trabajo en equipo es esencial para Lego, y se promueve una cultura de colaboración y sinergia entre todos los departamentos y colaboradores.

Q & A

¿Qué es el canal en el que aparece el locutor?

El canal al que se refiere es 'Universidad Hecho', el único canal en YouTube que explica de manera sencilla las bases y herramientas de mejora continua para implementar en organizaciones.

¿Cuál es la misión de la marca Lego según el video?

La misión de la marca Lego es llegar a todos los niños de los países del mundo y tener un impacto positivo en su vida.

¿En qué año fue fundada la empresa Lego?

La empresa Lego fue fundada en 1932.

¿Cuál es una de las características distintivas de los productos Lego?

Una de las características distintivas de los productos Lego es la estandarización de las piezas, lo que permite que las piezas de diferentes sets y de diferentes épocas se ajusten perfectamente entre sí.

¿Qué es la metodología Lego Serious Play y para qué se utiliza?

Lego Serious Play es una metodología de capacitación que busca crear escenarios de negocios y estrategias para que los participantes generen ideas y trabajen en equipo, utilizando piezas de Lego para 'pensar con las manos'.

¿Cómo se relaciona la mejora continua con la innovación en el contexto de Lego?

La mejora continua en Lego se relaciona con la innovación a través de la generación de nuevas ideas, experimentación y aprendizaje continuo, lo que ha llevado a la adaptación de sus productos y la expansión a diferentes formatos como películas, aplicaciones y series.

¿Cómo se aborda el control de calidad en la producción de piezas Lego?

El control de calidad en Lego se aborda con altos estándares, desde la perfección en los moldes hasta la supervisión de la materia prima y los métodos de producción, con la eliminación de piezas no conformes para garantizar la calidad final del producto.

¿Cómo se incorpora el trabajo en equipo en la cultura de Lego?

El trabajo en equipo en Lego se incorpora como una familia, donde todos los departamentos y colaboradores trabajan unidos, y se extiende incluso a los consumidores, fomentando la creatividad y la innovación colectiva.

¿Qué práctica de reclutamiento utilizan en algunas posiciones de Lego para evaluar a los candidatos?

Para algunas posiciones, Lego da a los candidatos una caja de piezas y les da media hora para generar algo con ellas, evaluando su capacidad para innovar y su alineación con los valores de la empresa.

¿Cómo ha evolucionado la marca Lego desde su fundación hasta el presente?

Lego ha evolucionado desde hacer piezas de madera a producir piezas de plástico, y desde juegos físicos a incluir formatos digitales como aplicaciones, series y películas, manteniendo su enfoque en la innovación y la mejora continua.

Outlines

00:00

😀 Introducción al canal y la marca LEGO

El presentador se presenta como un amigo de camino y comienza hablando sobre el canal de la Universidad, enfocado en enseñar mejora continua de manera sencilla. Invita a los espectadores a suscribirse y activar notificaciones para recibir nuevos contenidos. Luego, introduce el tema principal del video: la marca de juguetes LEGO, destacando su fama mundial y su misión de llegar a niños en todo el planeta. Se menciona que LEGO es una empresa familiar fundada en 1932 y que se caracteriza por su estandarización y originalidad en ideas. El video busca compartir las bases del éxito de LEGO como un ejemplo de mejora continua en organizaciones.

05:03

🚀 Claves del éxito de LEGO: Adaptabilidad e Innovación

Se discuten seis claves del éxito de LEGO, destacando su capacidad de adaptarse al contexto y su enfoque en la innovación. Se menciona la metodología LEGO Serious Play, utilizada para capacitar a través de la creación de escenarios de negocios y fomentar el trabajo en equipo. El ciclo de mejora continua (planear, hacer, verificar, actuar) es un pilar de la empresa, y se enfatiza la importancia de despertar y mantener el interés en la mejora continua entre los empleados. Además, se aborda la innovación como un elemento clave en todas las actividades de LEGO, desde su fundación hasta su expansión a productos digitales y alianzas con otras marcas.

10:03

🎨 Creatividad y Control de Calidad en LEGO

Se explora cómo la creatividad y el control de calidad son fundamentales para el éxito de LEGO. Desde la asociación con grandes marcas hasta la expansión a formatos digitales, la empresa ha demostrado ser creativa y ágil. Se describe la metodología de negocios 'LEGO Serious Play' y cómo se adapta a los procesos de capacitación en la organización. El control de calidad es estricto, desde la perfección en los moldes hasta la eliminación de piezas no conformes, asegurando que los productos cumplan con los altos estándares de LEGO. La precisión en la fabricación de los bloques es crucial para el juego y la experiencia del cliente final.

15:05

🤝 Trabajo en Equipo y la Inclusión de los Consumidores

El trabajo en equipo es presentado como la clave básica del éxito de LEGO. La cultura de la empresa promueve la colaboración y la inclusión de todos los departamentos, similar a cómo los bloques se unen para formar estructuras más grandes. Se extiende esta filosofía al involucrar a los consumidores en la creación de nuevos productos, lo que también ha sido un factor de éxito. Los empleados y consumidores son vistos como parte de la 'familia LEGO', y se fomenta un ambiente de innovación y mejora continua. El video concluye con una invitación a los espectadores a aplicar estas claves del éxito en sus propias organizaciones y a seguir el canal para contenido futuro.

Keywords

💡Mejora Continua

La mejora continua es un concepto clave en el video, refiriéndose al proceso de mejora constante y gradual de los procesos y productos. Se relaciona con el tema del video al ser una de las prácticas que Lego ha implementado para alcanzar su éxito. En el guion, se menciona que Lego busca tener un impacto positivo en la vida de los niños y para lograr esto, ha adoptado la mejora continua en todos sus procesos, desde la producción hasta la innovación.

💡Lego

Lego es la marca de juguetes protagonista del video y se utiliza como ejemplo de éxito en la gestión y mejora continua. Se destaca que Lego es una de las marcas más reconocidas y poderosas a nivel mundial, con una presencia en todos los países y una fuerte identidad familiar entre sus colaboradores. El video explora cómo Lego ha logrado su éxito a través de varias claves, como la estandarización, la innovación y el trabajo en equipo.

💡Innovación

La innovación es presentada como una de las claves del éxito de Lego. Se define como la creación de nuevos productos o servicios que generan valor. En el video, se menciona que Lego ha mantenido su enfoque en la innovación a lo largo de su historia, desde su fundación en 1932 hasta la actualidad, adaptándose a los cambios y generando nuevas ideas, como la inclusión de personajes de otras marcas y la expansión a formatos digitales.

💡Estandarización

La estandarización es mencionada como una de las prácticas que han permitido a Lego tener éxito en la gestión de sus procesos. Se refiere a la creación de estándares统一标准 y procedimientos统一程序 que aseguran la calidad y la consistencia de los productos. En el video, se destaca cómo Lego ha logrado que sus piezas se ajusten perfectamente, independientemente de cuándo fueron fabricadas, lo que demuestra su compromiso con la estandarización.

💡Trabajo en Equipo

El trabajo en equipo es presentado como una de las claves fundamentales del éxito de Lego. Se refiere a la colaboración y la sinergia entre los miembros de una organización para lograr objetivos comunes. En el video, se describe cómo Lego fomenta un ambiente familiar y de colaboración, donde todos los departamentos y colaboradores trabajan juntos para mejorar continuamente y generar innovaciones.

💡Calidad

La calidad es un concepto central en el video, relacionado con el alto nivel de perfección que Lego busca en sus productos. Se refiere a la excelencia en la fabricación y el diseño de los productos, asegurando que cada pieza cumpla con los más altos estándares. En el guion, se menciona que Lego tiene un control de calidad estricto, donde incluso un error de cuatro milésimas de milímetro en las piezas es considerado un producto no conforme.

💡Creatividad

La creatividad es descrita como una de las cualidades que han permitido a Lego adaptarse y prosperar a lo largo del tiempo. Se refiere a la capacidad de generar nuevas ideas y soluciones originales. En el video, se destaca cómo Lego ha mantenido su espíritu creativo a través de la historia, desde la fabricación de piezas de madera hasta la expansión a formatos digitales y la creación de contenido multimedia.

💡Seriedad Júvenil

La seriedad juvenil se refiere a la actitud de mantener una mentalidad positiva y creativa, similar a la de un niño, en el contexto de la vida adulta y el trabajo. En el video, se menciona que Lego fomenta este espíritu en sus oficinas, proporcionando piezas de Lego para que los colaboradores se inspiren y se sientan motivados a ser creativos y a mejorar continuamente.

💡Metodología LEGO Serious Play

La metodología LEGO Serious Play es una técnica de aprendizaje y desarrollo que utiliza piezas de Lego para fomentar la creatividad y la colaboración. Se menciona en el video como una práctica que Lego utiliza para capacitar a sus colaboradores, creando escenarios de negocios y fomentando el pensamiento y la innovación a través de la manipulación de piezas de Lego.

💡Impacto Positivo

El impacto positivo es un objetivo que Lego busca al diseñar y producir sus productos, con el deseo de mejorar la vida de los niños a través de su marca. En el video, se discute cómo Lego ha logrado este impacto positivo no solo a través de sus productos, sino también a través de su enfoque en la mejora continua, la innovación y la calidad.

Highlights

El canal en universidad es el único en YouTube que explica de manera sencilla las bases y herramientas de mejora continua.

Lego es una de las marcas más famosas y poderosas del planeta, conocida en todos los países.

Lego busca llegar a todos los niños del mundo con su marca de juguetes.

Lego fue fundada en 1932 y actualmente está en su cuarta generación de la familia fundadora.

La estandarización y las ideas originales son claves para el éxito de Lego.

Los colaboradores de Lego se ven como una familia y comparten valores similares.

Lego produce mil millones de piezas todas las semanas, destacando su capacidad de producción.

Se explican las seis claves del éxito de Lego para que puedas implementarlas en tu organización.

Lego ha demostrado agilidad y adaptación al contexto, pasando de madera a plástico y creando productos para todas las edades.

La metodología Lego Serious Play fomenta la creatividad y el trabajo en equipo en sus capacitaciones.

Lego busca mantener el interés en la mejora continua en todo su personal.

La innovación es un pilar del éxito de Lego, desde su fundación hasta la incorporación de nuevas tecnologías y alianzas con otras marcas.

Lego utiliza la creatividad y la generación de nuevas ideas en su proceso de reclutamiento.

El control de calidad en Lego es estricto, con piezas que se desechos si no cumplen con los altos estándares.

El trabajo en equipo es fundamental en Lego, donde todos los departamentos y colaboradores trabajan unidos.

Lego ha extendido el trabajo en equipo a sus consumidores, incluyendo sus ideas en nuevos productos.

Se ofrecen videos adicionales para ayudar a mejorar la organización y se invita a suscribirse al canal.

Transcripts

ahora qué tal yo soy tu amigo de camina

me dio gusto tener una vez más aquí en

el canal en universidad hizo el único

canal en youtube donde te explicamos de

manera sencilla las bases y las

herramientas de mejora continua para que

todas las puedas implementar en tu

organización mientras estés aquí te pido

que te suscribas y que también

la active para recibir nuevos contenidos

que estamos preparando para ti bueno

como te habrás dado cuenta

vamos a hablar ahora de la marca de

juguetes lego lego realmente se dice que

hay 100 piezas de lego por cada persona

que habita en la tierra es una de las

marcas más famosas y más poderosas del

planeta digo ha llegado tan así que en

todos los países de todas las latitudes

los niños conocen la marca lengua

su única intención de esta marca y por

la cual me ha llamado la atención es lo

que buscan es llegar a todos los niños

de los países del mundo

también lo que me llamó la atención es

que básicamente sus colaboradores se ven

como una familia es una empresa que se

fundó en 1932 y que realmente ahorita

llegan a la cuarta generación de la

familia fundadora

buscan tener un impacto positivo en la

vida de todos los niños de la tierra su

éxito también radica en la

estandarización y en tener ideas

originales y me llamó mucho la atención

porque recordarás que en un sistema de

gestión en la estandarización es el

éxito para lograr los resultados

esperados también por otra cuestión que

que vi es que la pasión y el talento es

fundamental para luego porque

básicamente también lo que buscan es que

los valores de los candidatos nuevos que

van a integrarse al equipo de trabajo

luego tengan esos mismos valores con

todos los integrantes del equipo tan así

que como te comentaba los integrantes de

esta organización se ven como una

familia

y pues se dice que se producen mil

millones de piezas todas las semanas por

eso es que esto está mal esta marca me

llamó la atención y quise hacer este

pequeño vídeo blog donde te voy a

compartir realmente las bases del éxito

del ego para que tú puedas ver puedes

empezar a implementar algunas y las

puedas es que te puedan servir como una

mejora continua en tu organización pues

bueno vamos a explicarte las seis claves

del éxito del ego pues bueno como te

habrás de dar cuenta pues luego es una

marca muy famosa de juguetes la más

poderosa como te comentaba la más

poderosa porque también uno de los

objetivos como es el objetivo del canal

de la universidad y eso es tener un

impacto positivo en la vida de las

personas solamente que ellos lo que

buscan y realmente lo han logrado es

tener un impacto positivo en la vida de

los niños como tal

una de las claves del éxito del ego pues

básicamente han tenido esa velocidad y

esa agilidad de adaptarse al contexto

como tal al contexto de su organización

recordemos que el fundador del ego

empezó a hacer piezas de lego de madera

ahora tenemos piezas de lego de plástico

que embonan perfectamente unas piezas

con otras no importa en qué momento haya

comprado tu hijo el set no importa en

qué época lo compró pero realmente las

piezas de hace cinco de hace 20 años

embonan perfectamente con las piezas del

set que vas a comprar mañana como tal la

agilidad ha sido el centro de toda la

estrategia de mejora continua en esta

organización luego como tal para esto el

personal del ego tiene la idea y siempre

han tenido la idea y es lo que te quiero

compartir para que tú puedas establecer

esta estrategia de mejora en tu

organización que siempre hay que idear

siempre hay que generar hipótesis nuevas

y siempre hay que experimentar siempre

hay que probar y siempre hay que

aprender

o

a celebrar los éxitos como tal por eso

es que cuando ellos todo el personal del

ego cuando identifican todo aquello que

no funciona se encuentran y buscan el

camino hacia la mejora continua por eso

es que el éxito del ego ha sido la

velocidad y la agilidad como tal para

adaptarse a los cambios

otra clave del éxito del ego pues

básicamente es despertar el interés de

mejorar continuamente luego es un

producto para todas las edades y te

estoy hablando desde niños mayores de 3

años hasta personas adultas tan así que

tienen una metodología de capacitación

que es la metodología lego serious play

donde en esta metodología buscan crear

escenarios escenarios de negocios

escenarios relacionados con objetivos

con estrategias donde los partícipes los

integrantes de estos cursos de la

metodología legos el spline generan toda

esa herramienta generan todo ese

experimentar para probar y fallar

obviamente aquí lo que buscan en esta

metodología del negocio display es

pensar con las manos

y generar el trabajo en equipo

lo que buscan también en la parte

despertar e interés de mejorar

continuamente es que básicamente los

líderes y el personal en general buscan

mantener ese interés de mejora continua

en todo el personal de la organización

recordemos que la mejora continua tiene

un ciclo y pasos tan sencillos que se

pueden adaptar a cualquier proceso y

recordemos el ciclo de mejora continuo

que es planear hacer verificar y actuar

y ellos constantemente lo están haciendo

al momento de que generan una idea al

momento de que generan esa hipótesis al

momento que empiezan a experimentar para

comprobar esa hipótesis al momento de

probar si realmente las acciones o la

hipótesis se va a comprobar realmente y

va a alinear los resultados de la idea

principal y al momento de acertar o al

momento de tener ese aprendizaje a

través de las fallas pues es que

constantemente están el personal que

integra al ego están constantemente

despertando ese interés de mejorar

continuamente y esto nos trasladan

sus colaboradores como tal otra clave

del éxito ha sido la innovación en todas

sus actividades tienen muy claro su

enfoque e innovación desde los desde el

fundador que recordemos que como te

comentaba el fundador del ego empezó a

hacer piezas de madera después de una

manufactura tradicional se empezó a

hacer una manufactura industrial ya con

otros componentes como el plástico

después pasaron a incluir dentro de su

set de juguetes incluida personajes que

ellos mismos crearon después se aliaron

con marcas para meter los personajes de

las marcas a sus sets ahora ya hay

películas ahora ya hay aplicaciones

ahora ya hay series ahora ya hay un

mundo

ahora hay muchos productos bajo la línea

del ego por eso es que han tenido y su

éxito como te comentaba ha sido la

velocidad y esa agilidad de realmente

mejorar continuamente en todos los

productos y en todas sus actividades

como tal es tan así que tienen en su

proceso de reclutamiento para algunas

posiciones una de las piezas y de las

prácticas que hacen de reclutamiento es

que para algunas posiciones como te

comentaba no para todas para algunas

posiciones les dan un set de una caja de

piezas al candidato para ver qué tan que

tan hábiles para

generar nuevas ideas y qué tan bien que

tanto tiene un talento y los valores

para empatar con la innovación y la y la

generación de nuevos productos como tal

por eso es que en esta práctica del

tratamiento se le da una caja de piezas

de ladrillos de lego al candidato les le

dice sabes que generar algo tienes media

hora para ver qué tanto que tantas

nuevas ideas y que tanto nos vas a

aportar a la organización como tal para

esto este al final de la de esta

actividad juntan a todos los candidatos

juntan lo que lo que hicieron que vamos

a esos candidatos y obviamente el jefe

de área va va a revisar las nuevas ideas

que crearon estos

estos candidatos y con base a eso pues

ya escogen al que va a laborar en la

familia luego

así como la mejora continua debe tener

una innovación que obviamente te

recuerdo como no define la mejora la

norma iso 9000 la norma iso 9002 lo

define como básicamente la mejora es un

objeto nuevo o combinado que crea o

redistribuye en valor recordemos que la

mejora continua puede incluir

correcciones acciones de corrección

puede incluir también acción correctiva

puede incluir un cambio abrupto puede

generarse el de la innovación y también

puede generarse de la reorganización y

de las actividades como tal por eso es

muy importante que en tu organización

generes esos espacios de innovación y

que esa innovación esté en todas las

actividades como tal

ahora bien

otra clave del éxito ha sido la

creatividad y esta creatividad la han

visto desde el fundador como tal en este

aspecto en los últimos años tú te podrás

dar cuenta como te comentaba se han

asociado con grandes marcas y están en

todos los formatos digitales pasaron de

lo físico pasaron a lo digital te digo

tanto hay el set de legos físicos como

hay aplicaciones como hay series como

hay películas como hay todo de cierta

manera han tenido esa actividad de

adaptarse al contexto de aprovechar sus

oportunidades han tenido esa esa

capacidad veloz y ágil de aprovechar y

de mejorar continuamente a través de lo

que se tiene en el contexto de su

organización como tal ahora bien

recordemos

al momento que han pasado a los formatos

digitales siempre han mantenido y

siempre han sido fiel a sus orígenes su

creatividad no conocen límites dan

rienda suelta a las oportunidades como

te comentaba aplican el prueba y el

error a veces al momento de que ustedes

aplican la prueba de error a veces se

consiguen resultados que nunca se

hubiesen esperado como tal lo que buscan

el personal del diego básicamente es

crear una historia del ego en cada reto

o mejora continua como tal por eso es

que la metodología del negocio display

la metodología del negocio

la han adaptado a los procesos de

capacitación en sus organizaciones

porque realmente lo que ellos hacen en

su organización es generar ideas a

través de generar escenarios y esta

metodología de negocio display

lo que busca es generar modelos que

permitan a los asistentes a la

capacitación y esta metodología crea

escenarios de negocios objetivos y

estrategias donde se desarrollan

soluciones para la empresa como tal esta

metodología uno uno de sus principios es

pensar con las manos y generar ese

pensamiento y trasladarlo al trabajo en

equipo como tal

otra otra clave del éxito del ego ha

sido el control de calidad ese control

de calidad que nos pide nuestro sistema

de gestión de calidad donde aquí en lego

tienen altos estándares de calidad desde

los moldes que hacen los bloques o los

ladrillos estos moldes están creados a

la perfección están creados cuidando

estos detalles como tal están creados

realmente con ese nivel de perfección

milimétricamente porque lo que buscan es

que a través de estos moldes las piezas

embonen perfectamente como te comentaba

tienen altos estándares de control de

control de calidad en los moldes en la

materia prima en los métodos de

supervisión y lo que buscan es que al

momento de que se encuentra un producto

no conforme una pieza que no cumple con

los estándares se desecha se incinera

para que de cierta manera no pueda

llegar

a los clientes finales en los procesos

de control de calidad analizan los

detalles los detalles para el personal

de control de calidad son muy

importantes la perfección es la base de

la mejora como te comentaba la base de

la estandarización es la perfección la

perfección de color la perfección de que

las piezas se imponen de manera perfecta

unas con otras

la precisión aquí en las actividades de

control de calidad en los equipos de

medición es básica y si hay un error de

cuatro milésimas de milímetro en los en

los ladrillos se considera un producto

no conforme realmente la característica

de embalaje

es básica para que el poder de agarre de

una pieza con otra logre los objetivos

para el cliente final que vienen siendo

los niños que juegan con los juguetes

lego por eso es que el personal de

control de calidad realmente cuida mucho

esos detalles y ese nivel de perfección

yo creo que si eso lo trasladamos a

nuestras organizaciones a que sean

perfectas a que se cuiden en sus

detalles créame que no habría muchos de

trabajos y realmente la gente estaría

pensando en mejorar constantemente y no

en apagar fuegos porque realmente no se

consideraron muchos detalles

la última clave y yo creo que la

considero como la básica es el trabajo

en equipo básicamente ha sido la clave

para el éxito del ego la unión de los

bloques de unión de los ladrillos lo

trasladaron a la unión de todos los

integrantes de la organización todos los

departamentos y todo el personal de las

tareas se ve como una familia la cultura

y la cocina y la compañía se convierten

en un estilo de vida tan así que cuidan

la alimentación de sus colaboradores tan

así que básicamente buscan que el valor

del trabajo en equipo realmente genere

esas sinergias de trabajo basándose como

te comentaba en la innovación y en

mejorar continuamente si tú tienes a tu

personal con estas claves con estas

palabras y si tú hablas diariamente

innovar tenemos que innovar tenemos que

mejorar tenemos que tener esa velocidad

y agilidad de adaptarse a los cambios

tenemos que tener esa creatividad

tenemos que tener estos altos estándares

de control de calidad tenemos que hacer

impactar de una manera positiva a los

niños de todo el mundo realmente haces

que todos tus colaboradores trabajen en

equipo como tal

por eso hay este en las oficinas del ego

en todo en todas las áreas

administrativas hay piezas de lego para

que lo que buscan y lo que me comentaban

es que al momento de que colocan piezas

de lego en las oficinas administrativas

y en todos los espacios básicamente es

lo que buscan es que realmente esté el

personal genere esa creatividad y que

cada colaborador se deje llevar por ese

espíritu creativo lúdico infantil como

tal y también tengan contacto con el

producto básicamente lo que buscan es

que

e

la agilidad lo que buscan es mejorar

continuamente generar innovación y

creatividad eso ha sido también el éxito

del personal para que ese personal

realmente trabaje como un equipo como te

comentaba el embonar las piezas unas

piezas con otras lo trasladaron al

trabajo en equipo tan así que el trabajo

en equipo lo extendieron hacia sus

consumidores

ya que me comentaban también que hay

muchos consumidores que han hecho set

del ego y que eso se delegó que han

hecho de estos consumidores lo generan

como un producto final por eso es que el

trabajo en equipo donde incluyen das

tanto a sus a sus colaboradores como sus

consumidores también ha sido el éxito

para la marca de juguetes elenco de

hecho él como te comentaba el diseño de

los consumidores creándose nuevos

realmente los han tomado para crear

nuevos productos y obviamente pues

hombre atribuidos a los consumidores al

momento de que generan la venta de este

nuevo set que se ha creado por el

consumidor como tal pues bueno si te das

cuenta son claves del éxito del ego que

realmente

y lo han mantenido como una de las

marcas poderosas de juguetes aquí en la

en todo el mundo realmente por eso es

que me llamó la atención porque es una

marca de juguetes muy poderosa han

llegado y buscan llegar a todos los

niños de los países del mundo

básicamente buscan también un impacto

positivo en la vida de los niños así

como yo busco un impacto positivo de

este canal en la vida de los colegas de

latinoamérica pues bueno te dejo estas 6

claves del éxito del ego para que tú

puedas evaluar cómo va simplemente

empezar a implementar en tu organización

y tu organización vaya logrando mejorar

continuamente recordemos si hay palabras

claves como mejorar continuamente

innovación en sus actividades

creatividad alto está desde control de

calidad y el trabajo en equipo que tú

puedes trasladarlos a tu organización

para mejorar constantemente

y trascender de una manera positiva en

tu comunidad pues bueno te dejo un par

de vídeos que te pueden ayudar a mejorar

también te recuerdo que te suscribas al

canal del a

de la universidad hizo active todas

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