Korea's e-Government: Future of e-Goverment

Summary

El futuro del gobierno electrónico se transforma con la revolución de la tecnología digital. Con la sociedad pasando de la era de la PC a Internet y luego a móviles, ICT enfrenta un cambio paradigmático hacia una nueva economía colaborativa impulsada por datos abiertos y participación ciudadana. Los servicios gubernamentales se vuelven más eficientes y amigables para los usuarios, con el IoT, nube, big data y móviles al centro de estas innovaciones. El gobierno electrónico del futuro se basará en la nube, big data y móviles para ofrecer servicios personalizados y solucionar problemas sociales, promoviendo una sociedad humana orientada a la innovación y la creatividad.

Takeaways

• 🌐 La sociedad está experimentando una revolución tecnológica que está llevando el e-gobierno hacia nuevas formas de interacción y servicios.
• 📈 La economía compartida está creciendo, impulsada por la apertura de datos, la colaboración y la participación ciudadana.
• 🏗️ El Internet de las Cosas (IoT) está catalizando la conexión entre personas y objetos, lo que mejora la eficiencia y accesibilidad de los servicios gubernamentales.
• 💡 Las nuevas tecnologías de información y comunicación, como IoT, nube, big data y móvil, están en el centro de los servicios gubernamentales modernos.
• 🌟 El uso de big data está mejorando la vida cotidiana de los ciudadanos, desde alertas de salud pública hasta la reducción del tiempo de tráfico.
• 📱 El uso de dispositivos móviles para la comunicación entre el gobierno y los ciudadanos está creciendo, y es fundamental para la entrega de servicios gubernamentales.
• 🔄 La economía global está adoptando la economía compartida, lo que permite a las empresas utilizar recursos y servicios de manera más eficiente.
• 🤔 A pesar del desarrollo tecnológico y económico, las expectativas de los ciudadanos en términos de bienestar y calidad de vida están aumentando.
• 👥 La participación ciudadana, incluyendo el periodismo ciudadano y la creación de nuevos valores, está creciendo gracias a las tecnologías de hiperconexión.
• 🌱 El e-gobierno futuro se basará en servicios creativos, entornos inteligentes en la nube, análisis predictivo y servicios móviles para satisfacer las necesidades de los ciudadanos.

Q & A

¿Qué cambios significativos están experimentando las sociedades debido a la revolución de la tecnología digital?

Las sociedades están experimentando un cambio hacia una nueva economía compartida impulsada por datos abiertos, colaboración y participación ciudadana, lo que lleva a un mayor grado de conexión y servicios gubernamentales más eficientes y amigables para los usuarios.

¿Cómo está afectando la Internet de las Cosas (IoT) a los servicios gubernamentales?

La IoT actúa como catalizador para una mayor conectividad y servicios gubernamentales más eficientes, permitiendo una respuesta más inteligente y rápida a los problemas, y mejorando la calidad de vida de los ciudadanos.

¿Qué papel juegan las nubes de datos y el procesamiento de gran cantidad de datos en la vida diaria de los ciudadanos?

El procesamiento de grandes volúmenes de datos ha mejorado significativamente la vida diaria de los ciudadanos, desde servicios de alerta de salud pública hasta la reducción del tiempo de tráfico, y la nube permite el acceso conveniente a contenido y servicios en diversos dispositivos móviles.

¿Cómo están cambiando las expectativas y necesidades de los ciudadanos en relación con el bienestar, educación, empleo y el medio ambiente?

Las expectativas y necesidades de los ciudadanos están evolucionando, buscando servicios más personalizados y orientados a sus estilos de vida, lo que impulsa a los gobiernos a innovar y ofrecer servicios más a la medida.

¿Qué es la economía compartida y cómo está impactando la economía global?

La economía compartida es un modelo en el que los recursos y servicios se utilizan de manera eficiente, lo que está llevando a un cambio en el enfoque de las empresas hacia la optimización de recursos y la creación de nuevos valores basados en la personalidad y la creatividad de los individuos.

¿Cómo están las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC) transformando la forma en que los gobiernos operan?

Las TIC están permitiendo a los gobiernos responder a problemas de manera más directa y abierta, utilizando plataformas móviles y aplicaciones para mejorar la comunicación y la participación ciudadana en el proceso de toma de decisiones.

¿Qué es el 'citizen journalism' y cómo está afectando la participación ciudadana en la sociedad?

El 'citizen journalism' es la práctica de la periodismo por parte de ciudadanos no profesionales, lo que está aumentando la participación ciudadana y la generación de contenido basado en la creatividad y personalidad de los individuos, aportando perspectivas nuevas y soluciones a problemas sociales.

¿Cómo están las políticas de gobierno en la nube y el uso de la nube transformando la administración pública?

Las políticas de gobierno en la nube están integrando recursos de información gubernamentales, permitiendo la colaboración y el uso compartido de datos entre diferentes organizaciones gubernamentales, y fomentando la convergencia de servicios públicos y privados.

¿Qué es el 'E-Government 2020' y cuáles son sus objetivos principales?

El 'E-Government 2020' es una iniciativa del Ministerio del Interior de Corea para resolver problemas sociales complejos, adaptarse al entorno de TIC en rápida evolución y preparar el futuro del gobierno electrónico, con el objetivo de proporcionar servicios de experiencia ciudadana, un gobierno inteligente y un nuevo trato digital sostenible.

¿Cómo están las soluciones basadas en datos grandes ayudando a los gobiernos a desarrollar estrategias y políticas científicas a nivel nacional?

Las soluciones basadas en datos grandes permiten a los gobiernos analizar datos en tiempo real para desarrollar estrategias y políticas más sistemáticas y efectivas, mejorando la administración y la toma de decisiones en áreas como la salud pública y la prevención de enfermedades.

Outlines

00:00

🌐 Transformación hacia la sociedad digital

El primer párrafo explora cómo la sociedad ha evolucionado desde la era de la PC a la de Internet y luego a la de dispositivos móviles, enfrentando ahora un cambio de paradigma con la emergencia de una nueva economía colaborativa impulsada por datos abiertos, colaboración y participación ciudadana. La tecnología, especialmente la IoT, nube, big data y móvil, está en el centro de este cambio, ofreciendo servicios gubernamentales más eficientes y amigables para los ciudadanos. Además, se destaca cómo la economía compartida y la creciente expectativa de los ciudadanos están afectando la forma en que el gobierno debe evolucionar para satisfacer estas demandas.

05:01

🌟 El futuro del e-gobierno basado en la innovación tecnológica

El segundo párrafo se centra en cómo el futuro del e-gobierno se ve influenciado por la IoT, creando servicios públicos innovadores que transforman la vida cotidiana. La conectividad y el reconocimiento contextual generarán grandes cantidades de datos, lo que abrirá nuevas oportunidades de valor añadido. La nube se presenta como un componente clave para el e-gobierno del futuro, permitiendo la colaboración entre diferentes organizaciones gubernamentales y la integración de servicios públicos y privados. Corea del Sur tiene planes para migrar la mayoría de sus sistemas e-gobierno a la nube, lo que se espera reduzca significativamente los costos de construcción y operación.

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📊 Servicios científicos basados en big data

El tercer párrafo aborda cómo el uso de big data por parte del gobierno permitirá desarrollar estrategias y políticas nacionales basadas en análisis de datos en tiempo real. Se presentan ejemplos de cómo la big data está siendo utilizada para resolver problemas prácticos, como la implementación de rutas de autobús nocturnos en la ciudad de Seúl y la prevención de brotes de enfermedades a través de análisis predictivos. Estas iniciativas demuestran cómo el enfoque sistemático y basado en datos puede mejorar la eficiencia y la calidad de los servicios públicos.

15:07

📱 Comunicación y servicios móviles en el e-gobierno

El cuarto párrafo destaca la importancia de los dispositivos móviles y las plataformas en el e-gobierno moderno. La migración hacia servicios móviles ha sido esencial para satisfacer las demandas de los ciudadanos y mejorar la eficiencia gubernamental. Se describen ejemplos de cómo la tecnología móvil ha mejorado la comunicación directa entre el gobierno y los ciudadanos, y cómo ha permitido la solucion de problemas a través de la participación ciudadana, como el sistema de información de testigos participativos desarrollado por la Agencia Nacional de Policía. Además, se menciona cómo los gobiernos están involucrados en la toma de decisiones directas y la personalización de servicios a través de la interacción móvil.

🌱 Servicios personalizados y sostenibilidad en el e-gobierno

El último párrafo se centra en la personalización de los servicios gubernamentales para adaptarse al estilo de vida de los ciudadanos, ofreciendo servicios anticipados y proactivos. Se describe cómo el gobierno puede pre-rellenar formularios y ofrecer información relevante para diferentes grupos de ingresos y estilos de vida. Además, se habla de la creación de un sistema integrado de información para maximizar los beneficios de los servicios de bienestar. Se menciona también el esfuerzo del gobierno por garantizar la calidad y la sostenibilidad de los servicios, utilizando la participación del sector privado y el big data. Finalmente, se menciona la iniciativa 'e-government 2020' de Corea del Sur, que busca abordar desafíos sociales complejos y prepararse para el e-gobierno del futuro.

Keywords

💡Tecnología digital

La tecnología digital se refiere a la utilización de métodos y herramientas avanzados para procesar y gestionar la información. En el vídeo, esta tecnología es central para la revolución de la sociedad, permitiendo la transición desde la era de la PC a la de Internet y luego a la de dispositivos móviles, y finalmente a la economía compartida. La tecnología digital es fundamental para el desarrollo de los servicios de e-gobierno y para satisfacer las expectativas de los ciudadanos en áreas como el bienestar, la educación y el empleo.

💡Economía compartida

La economía compartida es un modelo económico donde los recursos y servicios se comparten entre individuos y empresas, en lugar de ser poseídos individualmente. En el contexto del vídeo, esta economía se ve impulsada por la colaboración y la participación ciudadana, y se menciona como un nuevo paradigma que emerge con la revolución de la tecnología digital, lo que sugiere un futuro donde los gobiernos y los ciudadanos pueden beneficiarse de la optimización de recursos y servicios.

💡Sociedad hiperconectada

Una sociedad hiperconectada es aquella en la que las personas y los objetos están interconectados de manera constante y sin restricciones, gracias a la tecnología de Internet de las Cosas (IoT). El vídeo destaca cómo esta conectividad pervasiva lleva a servicios gubernamentales más amigables y eficientes, proporcionando mayor comodidad y conveniencia para los ciudadanos, y permitiendo que los gobiernos respondan de manera más inteligente y rápida a los problemas.

💡Internet de las Cosas (IoT)

El IoT es una red de objetos físicos que están equipados con tecnología de red para permitir su interacción y comunicación. En el vídeo, se menciona cómo el IoT actúa como catalizador en la sociedad hiperconectada, permitiendo que personas y objetos se conecten sin restricciones y facilitando la creación de servicios gubernamentales más eficientes y personalizados.

💡Datos abiertos

Los datos abiertos son conjuntos de información que son accesibles al público y se pueden usar, reutilizar y distribuir libremente. En el vídeo, se sugiere que la apertura de datos fomenta la colaboración y la participación ciudadana, lo que es esencial para la evolución de los servicios de e-gobierno y para satisfacer las necesidades cambiantes de los ciudadanos.

💡Nube

La nube, o 'cloud computing', se refiere a la prestación de servicios de computación en línea, donde los recursos de computación se alojan y gestionan a través de Internet. En el vídeo, la nube es presentada como una base para la colaboración entre diferentes organizaciones gubernamentales y como un medio para integrar y compartir información, lo que es crucial para el desarrollo de un e-gobierno más eficiente y orientado al ciudadano.

💡Datos grandes

Los datos grandes, o 'big data', se refiere a conjuntos de datos extremadamente grandes y complejos que requieren tecnología avanzada para su análisis. En el vídeo, se destaca cómo el análisis de datos grandes puede mejorar la vida cotidiana de los ciudadanos, desde alertas de salud pública hasta la reducción del tiempo de tráfico, y cómo los gobiernos pueden desarrollar estrategias y políticas basadas en análisis de datos en tiempo real.

💡Dispositivos móviles

Los dispositivos móviles son dispositivos electrónicos portátiles que permiten la comunicación y el acceso a la información. En el vídeo, se menciona cómo la expansión del mercado móvil y la transformación hacia una sociedad 'mobile only' están cambiando la forma en que los gobiernos y los ciudadanos se comunican y colaboran, ofreciendo nuevas oportunidades para la resolución de problemas y la participación ciudadana.

💡Participación ciudadana

La participación ciudadana se refiere a la involucración de los ciudadanos en el proceso de toma de decisiones y en la gestión de asuntos públicos. El vídeo destaca la importancia de la participación ciudadana en la era de la tecnología digital, ya que permite a los gobiernos responder mejor a las necesidades y expectativas de los ciudadanos, y fomenta la innovación y la resolución de problemas sociales.

💡Personalización de servicios

La personalización de servicios se refiere a la adaptación de los servicios a las necesidades y preferencias individuales de los usuarios. En el vídeo, se sugiere que los gobiernos del futuro utilizarán la tecnología para ofrecer servicios más personalizados y orientados a las necesidades de los ciudadanos, desde la asistencia en bienestar hasta la educación y el empleo, lo que mejorará la experiencia del usuario y la eficiencia del gobierno.

Highlights

La sociedad se ha movido de la era de la PC a Internet y luego a dispositivos móviles.

Tecnologías de la información y la comunicación (TIC) enfrentan un nuevo cambio de paradigma con la economía compartida.

Las expectativas de los ciudadanos en áreas como el bienestar, educación, empleo y medio ambiente están evolucionando.

Los servicios gubernamentales se vuelven más fáciles de usar y eficientes gracias a la conectividad omnipresente.

El Internet de las Cosas (IoT) actúa como catalizador en la sociedad hiperconectada.

Las nubes de servicios permiten el acceso conveniente a contenido y servicios en dispositivos móviles.

El big data ha mejorado drásticamente la vida cotidiana de los ciudadanos.

El uso de medios móviles para la comunicación entre el gobierno y los ciudadanos es común.

La economía compartida se está integrando en nuestra vida diaria, impulsando la eficiencia en el uso de recursos y servicios.

Las expectativas de los ciudadanos han aumentado, lo que puede llevar a la activismo positivo.

Los 'cumers', ciudadanos creativos y activos, están en aumento en el entorno hiperconectado.

El futuro del e-gobierno incluirá servicios creativos basados en IoT.

El reconocimiento contextual y el análisis predictivo mejorarán la toma de decisiones y los sistemas sociales y económicos.

El e-gobierno del futuro se construirá sobre un entorno inteligente basado en la nube para la colaboración gubernamental.

El big data permitirá desarrollar estrategias nacionales y políticas científicas basadas en análisis de datos en tiempo real.

El e-gobierno ofrecerá servicios de interconexión, integración y comunicación usando dispositivos móviles y plataformas.

El e-gobierno personalizará los servicios de bienestar, empleo, educación, impuestos y PYMES a los ciudadanos.

El e-gobierno del futuro abrirá una sociedad humana orientada a la innovación y la creatividad con nuevas TIC.

El ministerio del Interior lanzó la iniciativa e-government 2020 para abordar problemas sociales complejos y preparar el e-gobierno del futuro.

Transcripts

future of

e-government with the digital technology

Revolution our society moved from the

age of the PC to the internet and then

to mobile ICT is now facing a new

paradigm

shift a new sharing economy is emerging

and is fueled by higher degrees of open

data collaboration and citizen

involvement simultaneously citizens

needs and expectations are evolving

particularly in regards to welfare

education employment and the

environment in the midst of such

technological development economic

Evolution and social changes what will

e-goverment look like in the future

let's take a look

now change to Digital

Society a new hyperconnected convergence

Society is rapidly emerging The Internet

of Things is a catalyst in this process

as it allows people and objects to

connect seamlessly and without any

restrictions an outcome of this

pervasive connectivity is more

userfriendly and efficient government

services which leads to Greater comfort

and convenience for Citizens even in

areas that that are difficult to

forecast or control governments can now

respond to issues more intelligently and

promptly new information and

communication Technologies such as iot

Cloud big data and mobile are at the

heart of these

Services statistics show that with the

spread of iot the number of objects

connected to each person has increased

and will continue to do

so cloud-based service allow users to

conveniently access content and services

they want on various mobile devices

therefore as Citizens utilize the cloud

more frequently communities will

experience increased productivity

greater convenience more efficiency and

reduced resource

consumption big data has dramatically

improved citizens everyday lives

examples range from things like public

health alert services

to decreasing the amount of time

citizens spend in

traffic with the data processing

capacity of businesses emerging as a key

source of competitiveness and the core

of ICT competitiveness moving from

infrastructure to data the big data

market has continued to grow at a rapid

rate many countries now use mobile means

for communication between the government

and citizens these means are most

commonly used for g4c Service delivery

of situational information and public

elections the mobile market is expanding

and involving from mobile first to

mobile only part of this change involves

mobile devices becoming

wearable as a byproduct of the

hyperconnected convergence Trend the

global economy is also evolving to fully

embrace the sharing economy when the

sharing economy becomes part of our

daily lives more businesses will

capitalize on the opportunity to use

resources and services

efficiently even though there has been

significant technology development and

economic growth citizens are not as

satisfied or happy as they could be this

is in part because their standard of

living and expectations for a better

life have

increased however higher expectations

can lead to positive activism of

citizens including civil journalism

through social media and the emergence

of cumers who create new values based on

their personalities and

creativity thanks to technology

development in the hyperconnected

environment the number of cumers is

increasing sometimes they can even

provide clues for solving difficult

social issues which the government may

not have been able to resolve using its

own methods these cumers actively engage

in social activities as the

hyperconnected digital environment

continues to grow crumer role as the new

type of crumer will expand this means

citizen L social change will have an

even greater

impact new ICT and human oriented future

EEG

government as we have seen ICT

development causes positive economic and

social changes and based on these

changes we can better forecast what the

future egovernment will look

like first of all the future EEG

government will provide creative Public

Services based on

iot in a society where everything is

connected through iot new and Innovative

services will be developed these

services will significantly transform

our lives and contribute to a new social

foundation with every device being

connected and smart contextual

recognition will become possible since

contextual recognition will produce

massive amounts of data more

opportunities to utilize this data and

create added value services will

arise as the portfolio of of connected

objects expands and the frequency of

connectivity increases the public

service area that connects the virtual

and real world will grow this is because

the iot data can be harnessed and

analyzed to provide many different

social and cultural services using the

large quantities of historical data iot

will provide personalized Services

enable Predictive Analytics enhance

optimal decision-making capabilities and

improve social and economic

systems in the area of natural disaster

safety we provide a service to forecast

landslides or other disasters using iot

technology residents are immediately

notified if any unusual signs are

detected the ministry of Public Safety

and Security has developed a system that

collects realtime information using

cuttingedge sensors and CC TVs this

system detects any significant changes

to the Earth's surface or buildings in

danger of collapse the system also uses

both wired and wireless communication to

collect and transport data a public

official in charge of disaster

management monitors the site on a

realtime basis and delivers updates if

any signs of danger are found then

information is relate to Residents in

the area through on-site emergency

broadcasting SMS or the disaster alert

mobile application residents can then

make informed decisions about

evacuations and personal

safety second the future egovernment

will be built upon a cloud-based

intelligent environment for

government-wide

collaboration cloud computing integrated

Hardware software data and other

information resources together and

enables them be shared online between

individuals and

organizations it is considered the key

component for future egovernment

the future e-government will integrate

various government information resources

into cloud computing achieve sharing and

collaboration with other government

organizations and support finding

Solutions National issues by using the

integrated data Cloud technology will

also serve as a catalyst for converging

Services of the public and private

sectors when a cloud platform is

established various platforms and

services developed by the private sector

will be applied in public services it

will also be possible for the private

sector to take the initiative and

develop services using public

data Korea plans to transform the siloed

and Scattered systems for each data and

resource type to a government-wide

integrated and open system in the cloud

it plans to establish a future oriented

Cloud government where policy related

data and records are shared in the

future oriented Cloud government public

officials can share information and

collaborate with each other more

conveniently they will be able to store

work data in the cloud and all members

of the department or organization can

share and use the data without barriers

instead of having to store data on

personal

computers it will allow public officials

to make prompt decisions and handle

their work on site using mobile devices

like tablets among the

1,233 E government systems we plan to

bring 740 or about 60% onto g-cloud by

2017 we expect the construction Ander

operation cost savings to Total 330

billion1 third the future e government

will be able to offer scientific

Services by using big

data as more and more people use the

internet and adopt smart device

technology the amount of user data

produced will grow therefore the

government will be able to develop

Nation wide strategies and scientific

policies based on realtime data analysis

big data will enable the establishment

of a more systematic approach to

Administration in addition to the Big

Data System an ict-based response system

will Foster higher degrees of sharing

between government

Ministries here are some examples of

Public Services that use Big Data Sal

Metropolitan City needed a reasonable

method to eliminate Transportation

inconveniences caused by taxis refusing

to take passengers late at night a lack

of Transportation means for late night

workers and high Transportation fairs

therefore Soul Metropolitan City joined

hands with the Telecom provider KT and

launched late night bus routes covering

the whole city these routes were

developed utilizing the objective

information stored in Big

Data implementing new bus routes based

on data analysis instead of opinions of

passengers or bus operators is a clear

example of utilizing an objective and

systematic approach to solving a major

problem the national health insurance

service of Korea also developed an

impactful solution using big data

analysis it forecasted the risk levels

of epidemic diseases similar to a

weather forecast this enables Healthcare

Services to focus on awareness Ness and

preventative care Korea is now able to

forecast major infectious diseases and

help organizations and citizens prepare

for and prevent

outbreaks fourth the future egovernment

will provide interconnection integration

and communication services using mobile

devices and

Platforms in this mobile age government

organizations and public institutions

are accelerating their mobile service

development it became difficult to

satisfy the citizens demands with

outdated PC Based Services mobile has

become the most effective means to

enhance communication between the

government and citizens as well as

increase government work

efficiency mobile enables seamless

connectivity to many services such as

the government portal the personnel

management system the administrative

service processing system or the

integrated g4c service system from

anywhere and at any time such

development of mobile technology has

changed how government and citizens

communicate with each other

communication used to be indirect and

limited but now via mobile technology

communication has become direct and open

through social media or applications

the technological evolution is also

requiring a huge change in the way

government operates mobile offers new

possibilities and methods for finding

solutions to unresolved problems which

previously had not been available let's

look at an example of a problemsolving

case using mobile even though

smartphones and vehicle blackboxes are

widespread there are still cases where

critical information about crimes or

accidents are lost or are unable to be

collected to solve this problem the

National Police agency has developed the

citizen participatory witness

information sharing system with this

system and through the mobile

application citizens are able to easily

report witness information or share

evidence videos about traffic accidents

or crime incidents the police can then

actively use the reported information

for investigations the colle Ed photos

or videos are interconnected with the

traffic cop information management

system and Korea information system of

Criminal Justice Services within the

National Police agency and provide

helpful clues for

cases now let's look at an example of

government and citizen communication on

mobile the ministry of the Interior has

introduced a mobile program where

citizens can share their ideas and even

vote on certain policies decisions with

this mobile platform citizens are fully

engaged in the policymaking process this

program outlines the current issues and

reflects the voice of citizens in

policymaking as an example participant

opinions were requested through mobile

devices regarding whether or not to

expand public smoking bands if so and

what areas and how should these areas be

chosen once the requests were input

partic partipants went through

evaluations and suggested policies that

gave shape to Banning smoking in the

streets fifth the future e government

will provide services customized to an

individual's

lifestyle governments will innovate

Service delivery methods by anticipating

the services that their Citizens need

this will enable them to reach out at

and meet those needs with these Outreach

Services the government engages with

citizens and offers services and

information when they need them instead

of citizens having to find services for

themselves for example the government

pre-fills forms like the application for

unemployment benefits application for

basic living allowances and year and tax

adjustment papers they then offer them

to Citizens so they only need to confirm

the information this way government

services have been personalized to each

income class and lifestyle these

Services can be provided in the areas of

welfare employment education tax and

smmes in addition an integrated

information system will be established

where citizens can check information on

welfare services and maximize their

benefits this system will also provide

air pollution alerts in advance so

citizens can be prepared by expanding

private sector participation and big

data use the government can guarantee

the best care and service for all of its

citizens one example is the ministry of

environment's air pollution forecast

service using the website or a

smartphone application called air Korea

users can check how polluted the air

around them is on a real-time basis this

service Prov provides information in

advance to the elderly people with

respiratory problems and school parents

who highly value the information for

their health and

convenience another example is the

military Manpower administration's

outreach program instead of visiting the

military Manpower Administration users

only need to file complaints or requests

on the website public officials then

deal with the issues on site by by

joining efforts users can expect to

enjoy a more customized and convenient

highquality

service following the industrial and

information revolutions the

hyperconnectivity revolution is now

emerging the future e government armed

with new ICT will open a new human

oriented Society based on Innovation and

creativity the ministry of the Interior

launched egovernment 2020 initiative as

an attempt to solve complex social

issues respond to rapidly changing ICT

environment and prepare for future

e-government the 2020 initiative will

realize Vision enjoy your e-government

through citizen experience Services

intelligent government and sustainable

digital new

deal for the future e government to be

sustainable the government should

challenge social barriers and discover

new markets and economic opportunities

Korea's e-government will continue to

make efforts to improve not only its own

systems but it will also seek to impact

and influence global e-government

development

[Applause]

[Music]