Recursos Humanos y la retención de las generaciones digitales | Edward Cruz | TEDxPuntaCana

TEDx Talks

25 Sept 202310:41

Summary

TLDREl 3 de junio se celebra el Día Internacional del Gestor Humano, un día para reflexionar sobre la gestión y dirección de organizaciones. El discurso cuestiona la creencia tradicional de que el capital humano es el más importante, enfrentando la realidad de múltiples generaciones en el trabajo y el impacto en la productividad. Aborda la necesidad de adaptarse a las nuevas generaciones, como los 'millennials' y la generación Z, y la importancia de la empleabilidad y la sostenibilidad económica. Finalmente, subraya la importancia de replantear estrategias de gestión humana para el crecimiento y éxito a largo plazo, y cómo la inteligencia artificial y la inteligencia emocional humana pueden complementarse para un futuro laboral más prometedor.

Takeaways

📅 Hoy se celebra el Día Internacional del Gestor Humano, un día para reflexionar sobre la gestión y dirección de la organización.
💡 El capital humano ha sido considerado el más importante, pero la realidad laboral ha demostrado que hay desafíos en esta creencia tradicional.
🔄 La llegada de múltiples generaciones en el trabajo ha creado la necesidad de reinventar la gestión humana y las prácticas de trabajo.
🏢 Las empresas han experimentado cambios significativos en sus estrategias de gestión humana, incluyendo la adopción de actividades como team building y after works.
🤝 La integración y la creación de un sentido de pertenencia son fundamentales para el éxito de las organizaciones en el contexto de la diversidad generacional.
🎯 La empleabilidad ha pasado a ser una parte crucial de la estrategia empresarial, especialmente en la gestión humana.
👥 Es necesario replantear las prácticas de reclutamiento y selección para adaptarse a las nuevas generaciones y sus expectativas laborales.
🌐 La generación Z y las futuras generaciones vienen con sus propias perspectivas y valores, lo que requiere una adaptación en la gestión humana.
💼 La sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa son factores importantes que los candidatos evalúan al considerar una organización.
🤖 A pesar de la influencia creciente de la inteligencia artificial, la inteligencia emocional y la capacidad humana de adaptación son claves para el éxito futuro.

Q & A

¿Qué fecha se celebra el Día Internacional del Gestor Humano?
-El Día Internacional del Gestor Humano se celebra el 3 de junio.
¿Cuál fue la creencia inicial del padre del orador sobre el capital humano en una organización?
-El padre del orador consideraba que el capital humano era el más importante de la organización.
¿Qué experiencia laboral cambió la percepción del orador sobre el capital humano?
-En su primer puesto laboral, el orador se dio cuenta de que la verdad sobre el capital humano no era tan cierta como pensaba, al encontrarse con expresiones como 'esta organización siempre ha hecho esto así' y 'hay alguien fuera de la calle que quiere tu trabajo'.
¿Cómo ha cambiado la gestión humana en las empresas a lo largo del tiempo según el discurso?
-La gestión humana ha tenido que adaptarse a desafíos como la llegada de múltiples generaciones, la necesidad de actividades de integración como eventos de team building y la incorporación de la empleabilidad en la estrategia empresarial.
¿Qué es la 'empleabilidad' y cómo se relaciona con la gestión humana?
-La empleabilidad es el conjunto de habilidades y competencias que una persona debe fortalecer para encontrar un trabajo y ser apto en cualquier empresa. Se relaciona con la gestión humana al ser un enfoque que se ha incorporado en la estrategia empresarial y en el área de gestión humana, especialmente en la pandemia.
¿Qué generaciones están presentes en el mundo laboral según el orador y cuál es su impacto?
-El orador menciona que están presentes las generaciones Baby Boomers, Generación X, Millennials y está comenzando a llegar la Generación Z, lo que impacta en la forma en que las empresas deben adaptar sus estrategias de reclutamiento y selección.
¿Qué ejemplo histórico utiliza el orador para ilustrar la importancia de la innovación en una empresa?
-El orador utiliza el ejemplo de Kodak, que en 2012 se declaró en bancarrota debido a la falta de innovación, a pesar de haber inventado la primera cámara digital en 1975 pero no haber apostado por ella debido a la rentabilidad de los rollos de fotografía.
¿Cómo sugiere el orador que las empresas deben adaptarse a las nuevas generaciones en el mercado laboral?
-El orador sugiere que las empresas deben cambiar sus estrategias de reclutamiento y selección para atraer a las nuevas generaciones, considerando factores como la sostenibilidad, los valores de la empresa, y preguntando a los candidatos sobre su visión a largo plazo y su identidad personal.
¿Qué preguntas inusuales sugiere el orador que las empresas pueden hacer en entrevistas de trabajo?
-El orador menciona que las empresas pueden preguntar a los candidatos sobre su emoticon o emoji preferido para identificar mejor a las nuevas generaciones, que tienen hábitos de consumo diferentes a las generaciones anteriores.
¿Qué consejo final da el orador sobre cómo las empresas deben enfocarse para el futuro?
-El orador aconseja que las empresas deben enfocarse en el capital humano y en la eficiencia en las operaciones, y replantear cómo pueden hacer más como humanos que la inteligencia artificial, para tener un futuro sostenible y económico.

Outlines

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😀 Reflexiones sobre el Capital Humano y la Gestión

El texto comienza con una reflexión sobre el Día Internacional del Gestor Humano, destacando la importancia histórica del capital humano en las organizaciones. Se menciona la perspectiva de un niño que escucha de su padre, un baby boomer, sobre la importancia del capital humano y cómo esta creencia se desmorona con la experiencia laboral. Se explora cómo las empresas han enfrentado desafíos con la llegada de múltiples generaciones y la necesidad de innovar en prácticas de gestión humana, como eventos de team building y after works. Además, se plantea la necesidad de replantear la estrategia empresarial en cuanto a la empleabilidad y la gestión de nuevas generaciones en el trabajo, destacando la importancia de adaptarse a las necesidades y expectativas de los trabajadores actuales y futuros.

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📊 Encuesta Global sobre la Sostenibilidad y la Gestión Humana

Este párrafo se centra en los hallazgos de una encuesta global de PricewaterhouseCoopers publicada en 2023, que entrevistó a más de 4,400 ejecutivos en 105 países. El 40% de los encuestados cree que si las empresas no cambian sus prácticas, dejarán de ser rentables en 10 años o menos. Se hace una llamada a la acción para que las empresas repensen su enfoque en el capital humano y la gestión humana, citando el ejemplo de Kodak, que falleció en 2012 debido a su falta de innovación y adaptación a los cambios. Se sugiere que las organizaciones deben adaptarse a las nuevas generaciones y sus expectativas, como la generación Z, y reconsiderar su enfoque en la atracción y retención de talento, teniendo en cuenta factores como la sostenibilidad y los valores de la organización.

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🤖 La Inteligencia Artificial y el Desarrollo Humano

El último párrafo aborda el impacto de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito laboral y cómo, a pesar de las avances tecnológicos, los humanos pueden superar a la IA en aspectos como la inteligencia emocional. Se hace un llamado a la creatividad y la innovación humana para mejorar el mundo, sugiriendo que, si se enfocamos en el desarrollo humano y la mejora de las operaciones, las empresas pueden alcanzar un mayor crecimiento y éxito. Se concluye con una reflexión sobre la importancia de centrarse en el capital humano y el desarrollo humano en lugar de solo enfocarse en la eficiencia operativa.

Mindmap

Keywords

💡Día Internacional del Gestor Humano

El Día Internacional del Gestor Humano es un día designado para celebrar y reconocer el papel del capital humano en las organizaciones. En el guion, se menciona este día para destacar la importancia de la gestión humana y cómo ha evolucionado a lo largo del tiempo, pasando de ser considerado el capital más importante a enfrentar desafíos con la diversidad generacional y la necesidad de adaptación.

💡Capital humano

El capital humano se refiere a los recursos humanos de una organización, incluyendo sus habilidades, conocimientos y experiencia. En el video, se discute cómo este concepto ha sido cuestionado y cómo las organizaciones deben repensar su enfoque en el capital humano para adaptarse a los cambios en el mercado laboral y las expectativas de las nuevas generaciones.

💡Gestión humana

La gestión humana es la práctica de dirigir, organizar y coordinar los recursos humanos de una empresa. El guion aborda la necesidad de que las empresas replanteen su enfoque en la gestión humana para abordar desafíos como la diversidad generacional, la empleabilidad y la atracción y retención de talento.

💡Empleabilidad

La empleabilidad hace referencia a la capacidad de una persona de encontrar y mantener un empleo. En el guion, se argumenta que las empresas deben enfocarse en la empleabilidad de sus empleados, proporcionándoles las herramientas y habilidades necesarias para tener éxito en el mercado laboral, más allá de su posición actual en la organización.

💡Multigeneracional

La multigeneracional se refiere a la coexistencia y colaboración de varias generaciones en el lugar de trabajo. El guion destaca cómo las empresas han tenido que adaptarse a la llegada de múltiples generaciones con diferentes expectativas y necesidades, lo que ha desafiado las prácticas tradicionales de gestión humana.

💡Innovación

La innovación es el proceso de introducir nuevos métodos, ideas o productos. En el video, se menciona la importancia de la innovación para la sostenibilidad y el éxito a largo plazo de las empresas, con ejemplos como la historia de Kodak, que no capitalizó adecuadamente la invención de la cámara digital y terminó en bancarrota.

💡Sostenibilidad económica

La sostenibilidad económica se refiere a la capacidad de una empresa de mantener su éxito y rentabilidad a largo plazo. El guion sugiere que la gestión humana y la innovación son claves para la sostenibilidad económica, ya que permiten a las empresas adaptarse a los cambios y permanecer rentables.

💡Reclutamiento y selección

El reclutamiento y la selección son procesos por los cuales las empresas identifican y eligen a los candidatos adecuados para sus vacantes. El guion argumenta que estas prácticas deben evolucionar para atraer y seleccionar talento que se alinee con los valores y objetivos de la organización, especialmente teniendo en cuenta las expectativas de las nuevas generaciones.

💡Inteligencia artificial

La inteligencia artificial (IA) es la capacidad de las máquinas de imitar la inteligencia humana. En el guion, se discute cómo la IA puede ayudar en la gestión humana, pero también se enfatiza la importancia de reconocer las limitaciones de la IA y el valor irreplaceable de la inteligencia emocional y la empatía humana.

💡Estrategia empresarial

La estrategia empresarial es el plan de una empresa para alcanzar sus objetivos a largo plazo. El guion sugiere que la gestión humana debe ser una parte integral de la estrategia empresarial, ya que直接影响 la capacidad de una empresa para innovar, adaptarse y mantenerse competitiva en el mercado.

Highlights

El 3 de junio se conmemora el Día Internacional del Gestor Humano.

La importancia del capital humano en las organizaciones ha sido cuestionada con el tiempo.

La llegada de múltiples generaciones ha desafiado a los departamentos de gestión humana.

Las empresas han implementado actividades como team building y after works para mejorar la integración.

El concepto de empleabilidad se ha convertido en una parte crucial de la estrategia empresarial y gestión humana.

Las entrevistas de trabajo y descripciones de puestos deben replantearse para adaptarse a las nuevas generaciones.

La generación Z y las futuras generaciones traen sus propios valores y expectativas a las organizaciones.

Se hace necesario replantear la gestión humana para no repetir el destino de empresas fallidas como Kodak.

En 1975, Kodak inventó la primera cámara digital, pero no se comercializó hasta la década de 1990 debido a la falta de visión estratégica.

El departamento de gestión humana debe centrarse en la atracción y retención de talento más que en simplemente reclutar.

Las nuevas generaciones valoran aspectos como la sostenibilidad y los valores de la empresa al considerar un puesto de trabajo.

Se sugiere que las empresas deben cuestionar sus prácticas actuales de reclutamiento y selección.

Las empresas deben adaptar sus estrategias para atraer a los candidatos ideales basándose en sus intereses y valores.

Se hace un llamado a las empresas para que piensen en el beneficio de cada colaborador y no solo en la eficiencia operativa.

La inteligencia artificial, como ChatGPT, puede ayudar en las labores, pero la inteligencia emocional humana es irreplaceable.

Se enfatiza la importancia de repensar la gestión humana para crear un futuro sostenible y económico para las empresas.