コンサルサバイブ術。働き方の注意点を３つ！

考えるエンジンちゃんねる

30 Oct 202006:50

Summary

TLDRこの動画では、コンサルタントとしての経験から得た3つの重要な真実が語られています。1つ目は、結果よりプロセスが重要であり、マネージャーはジュニアメンバーにプロセスを教え、一緒に取り組む姿勢が大切だということ。2つ目は、クライアントの目線ではなく、マネージャーがいかに効率的に働けるかが最重要であり、マネージャーに集中する時間を与えることが鍵となること。3つ目は、プレゼンテーションでは資料作成よりも、データの根拠を説明できることが求められるということです。これらの真実を意識することで、より良いコンサルタントになれると説いています。

Takeaways

😄 結果よりもプロセスが重要であり、マネージャーの役割は正しいプロセスを示すことである。
😎 クライアントのためではなく、マネージャーが効率的に働けるようにサポートすることが大切である。
🤔 プレゼンテーションの際は、データの出所やロジックを説明できることが重要である。
🙂 スライドの内容よりも、メッセージやストーリーが大切である。
😊 マネージャーの期待値を理解し、相談しながら学習することが求められる。
😇 クライアントとのミーティングよりも、マネージャーとのコミュニケーションが重要である。
🧐 ジュニアメンバーの役割は、マネージャーの手間を減らすサポートをすることである。
😚 答えのないゲームなので、マネージャーのようなプロセスを学ぶ必要がある。
🤓 結果を求めすぎるよりも、正しいプロセスを踏んでいくことが大切である。
😍 ジュニアメンバーとしては、注釈やデータの出所を説明できることが重要である。

Q & A

このスクリプトの主なテーマは何ですか?
-このスクリプトの主なテーマは、コンサルティング業界におけるジュニアメンバーとしての経験とそこから得た3つの重要な教訓についてです。
最初の教訓は何でしたか?
-最初の教訓は、結果が全てではなく、プロセスこそが重要であるということです。マネージャーは優秀なので、マネージャーがどのようにアウトプットを出すかというプロセスを理解することが大切だと述べています。
2つ目の教訓は何でしたか?
-2つ目の教訓は、クライアントの目線ではなく、マネージャーの効率的で生産的な働き方を支援することが大切だということです。マネージャーに考える時間を与え、できる限り彼らの手作業を肩代わりすることが重要とされています。
3つ目の教訓は何でしたか?
-3つ目の教訓は、プレゼンテーションの際には、スライドの内容やデータの出所を説明する能力が求められ、そこがジュニアメンバーの仕事であるということです。スライド自体より、クライアントの質問に対する説明力が重視されています。
「結果よりプロセスが重要」という考え方の背景は何でしょうか?
-マネージャーはジュニアメンバーよりはるかに優秀であり、単に結果を期待しても役に立ちません。むしろマネージャーのアウトプットを生み出すプロセスを理解し、そのプロセスを支援することが重要だと説明されています。
マネージャーに「考える時間を与える」とはどういう意味でしょうか?
-マネージャーに付加価値の高い仕事をする時間を確保するため、ジュニアメンバーがマネージャーの手作業を代行することを意味しています。コーヒーを買うなどの雑務もジュニアメンバーが肩代わりすることで、マネージャーに集中する時間を与えるということです。
プレゼンテーションにおいて、ジュニアメンバーに求められる役割は具体的に何でしょうか?
-プレゼンテーションでは、クライアントからデータの出所や根拠について質問された際に、ジュニアメンバーが的確に説明できる能力が求められます。スライド作成よりも、クライアントとのコミュニケーション能力が重視されています。
このスクリプトから伺えるコンサルティング業界の特徴は何でしょうか?
-コンサルティング業界では、経験の浅いジュニアメンバーに対して、マネージャーと上手く連携することが求められています。また、結果だけでなく、プロセスを重視し、クライアントよりもマネージャーの効率性を支援することが重要視されているようです。
このスクリプトから、ジュニアメンバーとしての心構えとして何が伺えますか?
-ジュニアメンバーとしては、結果ではなくプロセスを意識すること、マネージャーの効率化を支援すること、クライアントへの説明責任を果たすことなどが求められています。経験を積んでいく中で、業界の本質的な要求事項を理解することが重要だと述べられています。
全体を通して、このスクリプトから伝えられているメッセージは何でしょうか?
-このスクリプトでは、コンサルティング業界におけるジュニアメンバーの経験から得た3つの重要な教訓を説明しながら、結果ではなく、プロセスを重視し、マネージャーの支援役としての自覚を持つことの大切さが伝えられています。初心者には分からない業界の本質を理解することが求められています。

Outlines

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🤔 マネージャーとジュニアメンバーの関係性について

このパラグラフでは、コンサルティングファームにおけるマネージャーとジュニアメンバーの関係性について説明されています。マネージャーは非常に優秀であり、ジュニアメンバーはマネージャーのプロセスを学び、アウトプットを生み出す方法を習得する必要があると述べられています。結果よりもプロセスが重要視されており、ジュニアメンバーはマネージャーの期待値を理解し、質問をすることが推奨されています。

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🧐 クライアントのニーズを理解する重要性

このパラグラフでは、クライアントのニーズを理解する重要性が強調されています。コンサルタントは、クライアントのためではなく、マネージャーのために働くべきであると指摘されています。また、プレゼンテーションやスライドライティングにおいては、データの出所や限界点を適切に説明できることがジュニアメンバーの役割であると述べられています。さらに、クライアントのためではなく、マネージャーのために働くことが重要であると繰り返し強調されています。

Mindmap

Keywords

💡プロセス

このキーワードは、ビジネスやプロジェクトにおける作業の手順や一連の流れを指しています。スクリプトでは、結果ばかりを重視するのではなく、プロセスそのものが大切だと強調されています。例えば、ジュニアメンバーはマネージャーから期待される「プロセス」を理解し、それに沿って作業を行うことが重要だと述べられています。プロセスを大切にすることで、質の高い成果が生み出されるというメッセージがあります。

💡クライアントの目線

このキーワードは、コンサルタントや専門家が業務を行う際に、クライアント企業の立場や視点に立つことの重要性を指しています。スクリプトでは、マネージャーの高い能力は当然のことであり、むしろクライアントのニーズや課題を的確に捉え、それに応える提案やサービスを提供することが本質的な仕事だと説明されています。つまり、自分たちの目線ではなく、常にクライアントの目線に立って考え、行動することが求められているのです。

💡スライドライティング

このキーワードは、プレゼンテーションで使用するスライドの作成作業を指しています。スクリプトでは、クライアントとのミーティングやプレゼンテーションにおいて、スライドライティングの質が重要視されています。単にスライドを作るだけではなく、根拠となるデータの出所を説明でき、論理的な流れを作ることがジュニアメンバーの役割だと強調されています。つまり、スライドライティングはただの資料作成ではなく、クライアントに対する説得力と信頼性の高いプレゼンテーションを行うための重要な作業なのです。

💡マネージャーの期待値

このキーワードは、ジュニアメンバーに対するマネージャーの期待や要求事項を指しています。スクリプトでは、マネージャーは単に結果を求めているわけではなく、ジュニアメンバーがどのようなプロセスを踏んでいるかを重視していると説明されています。また、マネージャーは自分の考える時間を確保するため、ジュニアメンバーに作業を任せる姿勢が大切だと言及されています。つまり、マネージャーの期待値は単に結果ではなく、適切なプロセスを踏むことであり、ジュニアメンバーはそれを理解する必要があります。

💡クライアントとの対話

このキーワードは、コンサルタントやプロフェッショナルがクライアント企業との間で行う、質疑応答やディスカッションを指しています。スクリプトでは、クライアントとの対話において、ただ話すだけではなく、根拠となるデータの出所や背景を説明できることが重要だと強調されています。ジュニアメンバーの役割は、プレゼンテーションの際にその説明責任を果たすことであり、単に話すだけでは不十分だと述べられています。クライアントとの建設的な対話を通して、信頼関係を築くことが肝心なのです。

💡マネージャーの役割

このキーワードは、コンサルティングファームやプロフェッショナル組織におけるマネージャーの位置づけと期待される役割を指しています。スクリプトでは、マネージャーは単にジュニアメンバーの作業を監督するだけでなく、自身の考える時間を確保し、よりクライアントに価値を提供することが重視されています。マネージャーは経験とスキルが非常に高いため、ジュニアメンバーにルーティンワークを任せ、自身は戦略的な課題に集中することが期待されているのです。つまり、マネージャーの役割は部下の管理ではなく、クライアントへの最大限の価値提供にあります。

💡ジュニアメンバーの責務

このキーワードは、コンサルティングファームやプロフェッショナル組織において、ジュニアメンバーに期待される役割や責任を指しています。スクリプトでは、ジュニアメンバーは単に作業を与えられるだけでなく、マネージャーの期待する「プロセス」を理解し遵守することが重要だと強調されています。また、スライドライティングやクライアントへの説明責任なども、ジュニアメンバーの大切な仕事だと位置づけられています。つまり、ジュニアメンバーの責務は単なる補助的な役割ではなく、プロジェクトの成功に向けて主体的に貢献することなのです。

💡答えのないゲーム

このキーワードは、コンサルティング業務や専門的なプロフェッショナルの仕事における不確実性や困難さを表す比喩的な表現です。スクリプトでは、これらの仕事は一つの答えが決まっているわけではなく、状況に応じて最適なソリューションを見つける必要があると説明されています。つまり、単に与えられた課題に対して画一的な答えを出せばいいというわけではなく、プロセスを大切にしながら、クライアントに最適な解決策を導き出すことが求められているのです。この比喩は、仕事の本質的な複雑さと創造性の必要性を強調しています。

💡クライアントのために働く

このキーワードは、コンサルタントやプロフェッショナルが、自分たちの利益ではなく、あくまでクライアント企業の利益を最優先して業務に当たることを指しています。スクリプトでは、この考え方は当たり前すぎて100年早かったと評されています。つまり、自分たちの組織の利益ではなく、クライアントの課題解決と利益追求こそが最重要だという姿勢が強調されているのです。この点は、コンサルタントやプロフェッショナルにとって、最も基本的な心構えであり、クライアントとの信頼関係を築く上で不可欠なものなのです。

💡注釈

このキーワードは、プレゼンテーションのスライドやレポートにおいて、主要な内容を補足・説明するための付記事項や補足情報を指しています。スクリプトでは、クライアントに対してプレゼンテーションを行う際、ジュニアメンバーが注釈の部分を適切に説明できることが非常に重要だと強調されています。つまり、単に資料の内容を読み上げるだけでなく、根拠やデータソース、背景情報などを的確に伝えられることが求められているのです。注釈はプレゼンテーションの信憑性を高め、クライアントの理解を深める上で欠かせない要素なのです。

Highlights

結果がすべてだと思ったけどそうじゃないよ。プロセスが大事なんです。

マネージャーはこういうことを思っているわけじゃない。マネージャーは優秀なので、バーンと答えが出てくると思わない。

マネージャーにプロセスを教えるのがジュニアメンバーの役割。

クライアントの目線ではなく、マネージャーがいかに効率的に生産的に働くかが重要。

マネージャーに考える時間を与えるため、ジュニアメンバーがマネージャーの作業を肩代わりする。

プレゼンの勝負はスライドライティングやボディではなく、注釈が命。

クライアントに対しては、データの出所や限界を説明できることが大切。

プレゼン時には注釈だけでなく、喋ることが重要。

答えのないゲームなので、マネージャーができるようなプロセスを学ぶのが大事。

クライアントのためを思うより、マネージャーの意識や能力を高める方が先決。

スライドライティングだけでなく、プレゼンの仕方が重要。

注釈だけを作って終わりではない。喋ることも大切。

自分のスキルだけでなく、マネージャーの期待値を意識する必要がある。

クライアントサービスよりも、マネージャーサポートが優先される。

プロセスとマネージャーサポートを意識することで、良いパフォーマンスにつながる。