Proceso de toma de decisiones

grupoibhn
29 Jan 201307:30

Summary

TLDREl proceso de toma de decisiones es esencial para enfrentar situaciones en la vida laboral, familiar y empresarial. Se compone de varias etapas: identificación y análisis del problema, definición de criterios y prioridades, generación y evaluación de opciones, y selección y aplicación de la mejor solución. Es crucial comprender y analizar el problema, considerar alternativas y evaluar las consecuencias de cada decisión. La toma de decisiones está en constante evolución, adaptándose a cambios y nuevas variables.

Takeaways

  • 🧠 La toma de decisiones es un proceso que implica elegir entre opciones para resolver situaciones en distintos contextos.
  • 🤔 La toma de decisiones individual se basa en el razonamiento y pensamiento propio para encontrar soluciones a problemas.
  • 🔍 Antes de tomar una decisión, es necesario comprender y analizar el problema, identificando la brecha entre la condición actual y deseada.
  • 📋 Identificar los criterios de decisión y ponderarlos es esencial para que la decisión tome en cuenta aspectos relevantes.
  • 🛑 La definición de la prioridad del problema se basa en su impacto y urgencia, lo que guía la atención y resolución.
  • 💡 Generar opciones de solución es una etapa crucial que requiere creatividad y la consideración de múltiples posibles caminos.
  • ⚖️ Evaluar las opciones implica analizar sus ventajas y desventajas, y asignarles un valor ponderado según los criterios.
  • 🏆 Seleccionar la mejor opción es elegir aquella que, según la evaluación, dará mejores resultados para el problema.
  • 🚀 La implementación de la decisión tomada puede derivar en la toma de nuevas decisiones y es importante evaluar los resultados.
  • 🔄 El proceso de toma de decisiones está en constante cambio, y es necesario modificar o evaluar las decisiones según la evolución del sistema o la aparición de nuevas variables.

Q & A

  • ¿Qué es la toma de decisiones según el guion proporcionado?

    -La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre diferentes opciones o formas para resolver situaciones en diferentes contextos como laboral, familiar, sentimental o empresarial.

  • ¿Cómo se caracteriza la toma de decisiones a nivel individual?

    -A nivel individual, la toma de decisiones se caracteriza por el uso del razonamiento y el pensamiento de una persona para elegir una solución a un problema presentado en su vida.

  • ¿Por qué es importante evaluar alternativas de acción antes de tomar una decisión?

    -Es importante evaluar alternativas de acción para poder tomar una decisión informada y racional, ya que sin ellas no existiría una base para decidir entre varias opciones.

  • ¿Cuáles son las etapas principales del proceso de toma de decisiones?

    -Las etapas principales del proceso de toma de decisiones son: identificar y analizar el problema, identificar los criterios de decisión y ponderarlos, definir la prioridad del problema, generar opciones de solución, evaluar las opciones, elegir la mejor opción y aplicar la decisión.

  • ¿Qué se debe hacer después de identificar el problema para continuar con el proceso de toma de decisiones?

    -Después de identificar el problema, se deben identificar los criterios de decisión y ponderarlos, lo que consiste en determinar aspectos relevantes para la toma de decisión y asignarles un valor relativo de importancia.

  • ¿Cómo se define la prioridad de un problema en el proceso de toma de decisiones?

    -La prioridad de un problema se define en base al impacto y la urgencia que tiene para ser atendido y resuelto, considerando el potencial daño y el tiempo disponible para evitar o reducir el impacto.

  • ¿Qué significa generar opciones de solución en el contexto del proceso de toma de decisiones?

    -Generar opciones de solución implica desarrollar distintas posibles soluciones al problema, siendo importante la creatividad en este paso para aumentar la probabilidad de encontrar una solución satisfactoria.

  • ¿Qué es la evaluación de opciones en el proceso de toma de decisiones y por qué es importante?

    -La evaluación de opciones consiste en analizar detalladamente las posibles soluciones generadas, considerando sus ventajas y desventajas, y asignándoles un valor ponderado según los criterios de decisión. Es importante para seleccionar la opción que más probablemente obtenga buenos resultados.

  • ¿Cómo se elige la mejor opción una vez evaluadas las opciones en el proceso de toma de decisiones?

    -La mejor opción se elige basándose en la evaluación de las opciones, seleccionando aquella que, según el análisis, va a obtener mejores resultados para el problema considerando los criterios de decisión.

  • ¿Qué sucede después de aplicar la decisión tomada y por qué es importante?

    -Después de aplicar la decisión, es necesario evaluar si se solucionó o no el problema y si la decisión está teniendo el resultado esperado. Esto es importante para determinar si se debe continuar con la misma decisión o iniciar un nuevo proceso de toma de decisiones en caso de que la solución haya sido errónea.

  • ¿Por qué es necesario tener en cuenta que los procesos de decisión están en continuo cambio?

    -Es necesario tener en cuenta que los procesos de decisión están en continuo cambio porque las decisiones tomadas deben ser modificadas o evaluadas en función de la evolución del sistema o la aparición de nuevas variables que puedan afectarlo.

Outlines

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🤔 Proceso de toma de decisiones

Este párrafo describe el proceso de toma de decisiones como una serie de etapas que se llevan a cabo para elegir entre diferentes opciones para resolver problemas en diversos contextos, como laboral, familiar o empresarial. Se destaca la importancia de la identificación y análisis del problema, la evaluación de alternativas y la importancia de la elección en la toma de decisiones tanto a nivel individual como colectivo. Se menciona la necesidad de un proceso estructurado en casos complejos y la influencia de las decisiones en la vida personal y el éxito de una organización.

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📊 Evaluación y selección de opciones

El segundo párrafo se enfoca en el proceso de evaluación de las opciones generadas para solucionar un problema, destacando la importancia de compararlas en función de los criterios de decisión y asignarles un valor ponderado. Se discute la utilización de herramientas y métodos para la evaluación, la importancia del análisis crítico y la selección de la mejor opción basada en los resultados esperados. Se menciona la implementación de la decisión y la necesidad de evaluar los resultados, así como la posibilidad de reevaluar y modificar la decisión si los resultados no son los esperados, destacando la naturaleza dinámica y en constante cambio del proceso de toma de decisiones.

Mindmap

Keywords

💡Toma de decisiones

La 'toma de decisiones' es el proceso central del video, que consiste en elegir entre diferentes opciones para resolver problemas en diversos contextos. Se relaciona con el tema principal al ser la actividad clave que permite a las personas y organizaciones abordar y solucionar situaciones complejas. En el guion, se menciona como un proceso que puede ser tanto individual como grupal y que requiere de un análisis estructurado para obtener resultados efectivos.

💡Razonamiento

El 'razonamiento' es el uso de la lógica y la reflexión para llegar a conclusiones. En el contexto del video, es la herramienta que las personas emplean para tomar decisiones informadas. Se destaca como parte del proceso de identificación y análisis de problemas, donde se deben evaluar las alternativas de acción de manera objetiva.

💡Problema

El 'problema' se refiere a una situación o condición que requiere una solución. En el video, es el punto de partida del proceso de toma de decisiones, ya que se necesita reconocer un problema antes de poder abordarlo. El guion habla de problemas tanto actuales como potenciales, y cómo la identificación de estos es crucial para el éxito de la decisión.

💡Criterios de decisión

Los 'criterios de decisión' son los aspectos relevantes que se consideran al tomar una decisión. El video enfatiza la importancia de identificar y ponderar estos criterios para que la decisión sea equilibrada y se adapte a las necesidades específicas de la situación. Se menciona que a menudo se identifican de manera inconsciente, pero su reconocimiento explícito es beneficioso en decisiones complejas.

💡Ponderación

La 'ponderación' es la asignación de un valor relativo a la importancia de cada criterio en la toma de decisiones. El guion la describe como un paso esencial para asegurar que todas las dimensiones relevantes sean consideradas, aunque no necesariamente con la misma intensidad, lo que ayuda a definir la mejor opción de solución.

💡Prioridad

La 'prioridad' se refiere a la importancia relativa de atender y resolver un problema. El video la relaciona con el impacto y la urgencia, lo que significa que algunos problemas deben ser abordados antes que otros debido a su potencial influencia en el resultado. La definición de prioridades es un paso clave para enfocar los recursos y esfuerzos en donde sean más efectivos.

💡Opciones de solución

Las 'opciones de solución' son las diferentes posibilidades que se generan para abordar un problema. El guion sugiere que el desarrollo de múltiples opciones es esencial para encontrar una solución satisfactoria, aunque también advierte que una cantidad exagerada de opciones puede complicar el proceso de elección.

💡Evaluación

La 'evaluación' es el análisis detallado de las opciones de solución, considerando sus ventajas y desventajas en relación con los criterios de decisión. El video la presenta como un paso crítico para seleccionar la mejor opción, y menciona la importancia del análisis crítico y la objetividad en este proceso.

💡Implementación

La 'implementación' es el proceso de poner en marcha la decisión tomada. El video sugiere que la implementación puede revelar la necesidad de nuevas decisiones y es un paso fundamental para verificar si la decisión fue efectiva en resolver el problema.

💡Resultados

Los 'resultados' son los efectos o consecuencias de la implementación de una decisión. El guion enfatiza la importancia de evaluar los resultados para determinar si la decisión fue acertada y si el problema fue resuelto, lo que puede llevar a un ciclo de toma de decisiones continuo de mejora y ajuste.

💡Contexto

El 'contexto' es el entorno o situación en la que se toma una decisión. El video menciona diferentes contextos, como laboral, familiar, sentimental y empresarial, y cómo estos pueden influir en la complejidad y en la importancia de las decisiones tomadas.

Highlights

La toma de decisiones es un proceso esencial en la vida cotidiana y en el ámbito profesional.

Consiste en elegir una opción entre las disponibles para resolver un problema actual o potencial.

En el ámbito individual, se requiere del razonamiento y pensamiento del individuo para tomar una decisión.

La importancia de la elección de camino en la toma de decisiones afecta directamente a la vida personal y al éxito en el trabajo.

Es necesario evaluar alternativas de acción antes de tomar una decisión.

La toma de decisiones implica conocer y analizar un problema para resolverlo eficazmente.

La identificación y análisis del problema es la primera etapa en el proceso de toma de decisiones.

Es crucial tener una visión clara y objetiva al identificar el problema.

Identificar los criterios de decisión y ponderarlos es una etapa fundamental en la toma de decisiones.

La identificación de criterios a menudo no se realiza de forma consciente y puede ser influenciada por la experiencia personal.

La definición de la prioridad del problema se basa en su impacto y urgencia.

Generar opciones de solución es una etapa creativa en el proceso de toma de decisiones.

Es importante evaluar detalladamente cada opción de solución antes de tomar una decisión.

La evaluación crítica es una cualidad esencial del tomador de decisiones.

La selección de la mejor opción se basa en los resultados esperados y la satisfacción de los criterios.

La aplicación de la decisión tomada puede derivar en la toma de nuevas decisiones de menor importancia.

Es necesario evaluar los resultados de la decisión tomada para determinar su efectividad.

La toma de decisiones es un proceso en continuo cambio, adaptándose a la evolución del sistema y las nuevas variables.

Transcripts

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la toma de decisiones es el proceso

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mediante el cual se realiza una elección

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entre las opciones o formas para

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resolver diferentes situaciones de la

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vida en diferentes contextos a nivel

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laboral familiar sentimental

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empresarial utilizando metodologías que

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brinda la administración la toma de

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decisiones consiste básicamente en

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elegir una opción entre las disponibles

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a los efectos de resolver un problema

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actual o potencial la toma de decisiones

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a nivel individual se caracteriza por el

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hecho de que una persona haga uso de su

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razonamiento y su pensamiento para

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elegir una solución a un problema que se

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le presente en la vida es decir si una

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persona tiene un problema deberá ser

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capaz de resolverlo individualmente

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tomando decisiones con ese específico

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motivo en la toma de decisiones importa

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la elección de un camino a seguir por lo

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que en un estado anterior deben

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evaluarse alternativas de acción si

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estas últimas no están presentes no

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existiría decisión

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para tomar una decisión cualquiera que

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sea su naturaleza

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es necesario conocer comprender analizar

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un problema para así poder darle

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solución en algunos casos por ser tan

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simple y cotidiano este proceso se

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realiza de forma implícita y se

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soluciona muy rápidamente pero existen

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otros casos en los cuales las

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consecuencias de una mala o buena

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elección pueden tener repercusiones en

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la vida y si es en un contexto laboral

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en el éxito o fracaso de la organización

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para lo cual es necesario realizar un

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proceso más estructurado que pueda dar

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más seguridad e información para

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resolver el problema

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las decisiones nos atañen a todos ya que

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gracias a ellas podemos tener una

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opinión crítica

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el proceso de toma de decisiones

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consiste en una serie de etapas las

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mismas pueden ser tan resumidas o tan

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extensas como se desee las principales

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son las siguientes primero comenzamos

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identificando y analizando el problema

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esta etapa consiste en comprender la

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condición del momento de visualizar la

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condición deseada es decir encontrar el

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problema y reconocer que se debe tomar

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una decisión para llegar a la solución

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de éste el problema puede ser actual

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porque existe una brecha entre la

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condición presente real y la deseada o

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potencial porque se estima que dicha

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brecha va a existir en el futuro

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en la identificación del problema es

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necesario tener una visión clara y

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objetiva tener bien claro el término que

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se va a alterar es decir escuchar las

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ideologías de los demás para así poder

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formular una posible solución colectiva

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luego de haber identificado el problema

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continuamos identificando los criterios

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de decisión y los ponderamos esto

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consiste en identificar aquellos

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aspectos que son relevantes al momento

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de tomar la decisión es decir aquellas

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pautas de las cuales depende la decisión

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que se tome la ponderación es asignarle

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un valor relativo a la importancia de

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cada criterio en la decisión ya que

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todos son importantes pero no de igual

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forma muchas veces la identificación de

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los criterios no se realiza en forma

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consciente previa a las siguientes

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etapas sino que las decisiones se toman

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sin explicitar los mismos a partir de la

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experiencia personal de las personas que

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toman la decisión en la práctica cuando

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se deben tomar decisiones muy complejas

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y en particular en grupo puede resultar

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útil explicarlos para evitar que al

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momento de analizar las opciones se

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manipulen los criterios para favorecer a

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una u otra opción de solución óptima

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y luego de haber identificado el

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problema y los criterios y su

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ponderación seguimos definiendo la

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prioridad para atender el problema la

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definición de la prioridad se basa en el

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impacto y en la urgencia que se tiene

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para atender y resolver el problema esto

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es el impacto se describe como el

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potencial al cual se encuentra

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vulnerable y la urgencia muestra el

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tiempo disponible que se cuenta para

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evitar o al menos reducir este impacto

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una vez esto empezamos a generar las

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opciones de solución esto consiste en

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desarrollar distintas posibles

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soluciones al problema si bien no

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resulta posible en la mayoría de los

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casos conocer todos los posibles caminos

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que se puedan tomar para solucionar el

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problema

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cuantas más opciones se tengan va a ser

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mucho más probable que se encuentre una

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que realmente sea satisfactoria de todos

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modos el desarrollo de un número

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exagerado de opciones puede tornar la

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elección sumamente dificultosa y por

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ello tampoco es necesariamente favorable

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continuar desarrollando opciones en

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forma indefinida en esta etapa es

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importante la creatividad de los

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tomadores de decisión

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luego de este paso evaluamos las

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opciones esto consiste en hacer un

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estudio detallado de cada una de las

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posibles soluciones que se generaron

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para el problema es decir mirar sus

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ventajas y desventajas de forma

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individual con respecto a los criterios

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de decisión y una con respecto a la otra

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asignándoles un valor ponderado como se

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explicó antes según los contextos en los

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cuales se toma la decisión esta

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evaluación va a ser más o menos exacta

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existen herramientas en particular para

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la administración de empresas que

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permiten evaluar diferentes opciones y

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éstas se conocen como los métodos

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constitutivos en esta etapa del proceso

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es importante el análisis crítico como

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cualidad del tomador de decisiones

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una vez se han evaluado las opciones se

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elige la mejor en este paso se escoge la

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opción que según la evaluación va a

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obtener mejores resultados para el

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problema los siguientes términos pueden

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ayudar a tomar la decisión según el

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resultado que se busque por ejemplo

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buscamos una solución que maximice esto

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es tomar la mejor posible que satisfaga

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elegir la primera opción que sea

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mínimamente aceptable satisfaciendo de

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esta forma una meta un objetivo buscado

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o buscar una opción que optimice la que

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genere el mejor equilibrio posible entre

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distintas metas cuando se ha

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seleccionado la opción se aplica poner

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en marcha la decisión tomada para así

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poder evaluar si la decisión fue o no

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acertada la implementación probablemente

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derive en la toma de nuevas decisiones

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de menor importancia

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una vez se aplica como todo debe

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evaluarse los resultados que provienen

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de la misma después de poner en marcha

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esta decisión es necesario evaluar si se

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solucionó o no el problema es decir si

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la decisión está teniendo el resultado

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esperado o no tiene resultado no es el

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que se esperaba se debe mirar si es

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porque debe darse un poco

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de tiempo para obtenerlos o si

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definitivamente la decisión no fue la

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acertada en este caso se debe iniciar el

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proceso de nuevo para hallar una nueva

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decisión el nuevo proceso que se inicia

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en caso de que la solución haya sido

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errónea contará con más información y

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tendrá conocimiento de los errores

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cometidos en el primer intento además se

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debe tener conciencia de que estos

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procesos de decisión están en continuo

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cambio es decir las decisiones que se

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tomen continuamente van a tener que ser

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modificadas o evaluadas por la evolución

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que tenga el sistema o por la aparición

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de nuevas variables que lo afecten

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