📊 Tendencias RR.HH 2024. ¡Destripamos el informe de Gartner!

Summary

En 2024, las principales prioridades para los líderes de recursos humanos incluyen mejorar el liderazgo, adaptarse al trabajo híbrido, implementar tecnologías avanzadas como la IA generativa, gestionar la fatiga del cambio y repensar los planes de carrera. Gartner destaca la sobrecarga de los managers, la desconexión con la cultura organizacional y la necesidad de un enfoque más dinámico para el desarrollo profesional. A medida que las organizaciones navegan por estos desafíos, la clave será reconfigurar las expectativas, utilizar tecnologías de manera estratégica y fomentar el bienestar de los empleados.

Takeaways

• 😀 La principal prioridad para los líderes de recursos humanos en 2024 es mejorar el liderazgo, dado que un 75% de los managers están sobrecargados y el 73% no están preparados para liderar cambios.
• 😀 La sobrecarga de los managers no solo afecta su rendimiento, sino también la motivación y bienestar del equipo, lo que lleva a un 20% de los managers a considerar cambiar de trabajo.
• 😀 Mejorar las habilidades de liderazgo es importante, pero no suficiente. Se deben rediseñar los roles de los managers, delegar tareas clave y promover el empoderamiento dentro de los equipos.
• 😀 Con el trabajo híbrido, la conexión de los empleados con la cultura organizacional se ha debilitado, siendo un 41% de los líderes conscientes de este desafío.
• 😀 Para conectar a los empleados con la cultura en un entorno híbrido, es esencial reflejarla en las tareas, fomentar la proximidad emocional y optimizar las redes de microequipos.
• 😀 El uso de nuevas tecnologías, como la IA generativa, está revolucionando la gestión de recursos humanos, pero muchos líderes no están seguros de su impacto, lo que genera incertidumbre sobre su implementación efectiva.
• 😀 Un 60% de los líderes de recursos humanos no está seguro de cómo las tecnologías emergentes afectarán a su sector, y el 56% señala que las soluciones tecnológicas actuales no coinciden con las necesidades del negocio.
• 😀 La fatiga por el cambio es un obstáculo crítico para el éxito de las transformaciones organizacionales, y el 77% de los líderes confiesan que sus empleados están agotados por las continuas adaptaciones.
• 😀 Para gestionar la fatiga del cambio, se deben identificar, reparar y prevenir los efectos negativos, capacitando a los managers para actuar rápidamente y mostrando empatía en los procesos de transformación.
• 😀 Los planes de crecimiento de los empleados deben evolucionar hacia enfoques más flexibles y dinámicos, abandonando las trayectorias profesionales estáticas y promoviendo el crecimiento iterativo y el aprendizaje continuo.
• 😀 La implementación de portafolios de empleados interactivos y roles basados en experiencias, en lugar de tareas rígidas, son soluciones clave para mantener la motivación y asegurar el alineamiento con los objetivos organizacionales.

Q & A

¿Cuáles son las principales preocupaciones de los líderes de recursos humanos para el 2024 según el informe de Gartner?

Las principales preocupaciones incluyen la mejora del liderazgo, la desconexión de los empleados con la cultura organizacional debido al trabajo híbrido, la integración de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial, la fatiga por cambios constantes y la necesidad de revisar los planes de crecimiento de los empleados.

¿Por qué los líderes de recursos humanos consideran que mejorar el liderazgo es una prioridad?

El 75% de los líderes de recursos humanos aseguran que los managers están sobrecargados, mientras que el 73% cree que no están preparados para liderar cambios. A pesar de los esfuerzos para mejorar sus habilidades, muchos managers aún se sienten incapaces de asumir sus responsabilidades de manera efectiva.

¿Qué soluciones propone Gartner para mejorar el liderazgo en las organizaciones?

Gartner recomienda reconfigurar las expectativas de los managers, empoderar a los miembros del equipo, delegar tareas más importantes, rediseñar los planes de carrera y promover hábitos de gestión como la gestión del tiempo. También sugiere reducir la carga administrativa eliminando normas innecesarias.

¿Cómo ha impactado el trabajo híbrido en la cultura organizacional?

El trabajo híbrido ha dificultado la transmisión de la cultura organizacional, ya que el 41% de los líderes de recursos humanos mencionan que compartir la cultura se ha vuelto más complicado. La desconexión es más evidente debido a las interacciones reducidas en persona y la dispersión de equipos.

¿Qué estrategias sugiere Gartner para mantener la cultura organizacional en un entorno híbrido?

Gartner sugiere difundir la cultura a través de las tareas diarias, promover la conexión emocional en lugar de solo física, y mejorar la experiencia de los microequipos para fortalecer las redes y relaciones dentro de la organización.

¿Qué desafíos enfrentan los líderes de recursos humanos con respecto a la implementación de nuevas tecnologías?

La rápida evolución tecnológica, especialmente con la inteligencia artificial generativa, genera incertidumbre en los líderes de recursos humanos. Además, el 60% de los líderes no están seguros del impacto de estas tecnologías, y más de la mitad de las soluciones tecnológicas actuales no satisfacen las necesidades del negocio.

¿Qué framework propone Gartner para evaluar y adoptar nuevas tecnologías en recursos humanos?

Gartner recomienda diferenciar entre mito y realidad en las tecnologías, definir qué tipo de tecnología es adecuada para los objetivos organizacionales, evaluar las herramientas por su facilidad de implementación, su gobernanza y los posibles riesgos éticos, y comparar nuevas herramientas con las ya existentes.

¿Cómo se puede gestionar la fatiga por cambio en las organizaciones?

Gartner propone un enfoque de tres pilares: identificar las causas de la fatiga, reparar los daños mostrando empatía y facilitando la comunicación abierta, y prevenirla involucrando a los empleados en los procesos de cambio, fomentando un ambiente de seguridad y normalizando el descanso proactivo.

¿Por qué los planes de crecimiento profesional tradicionales ya no son suficientes?

Los planes de carrera tradicionales son estáticos y no se adaptan al ritmo acelerado de los cambios en el entorno empresarial. Muchos empleados se sienten desorientados sobre cómo avanzar en sus carreras, y los modelos antiguos no son atractivos ni efectivos para atraer y retener talento.

¿Qué propone Gartner para mejorar los planes de desarrollo profesional?

Gartner sugiere diseñar trayectorias profesionales flexibles, crear roles iterativos alineados con las habilidades y necesidades del negocio, desarrollar portfolios de empleados que muestren sus habilidades y logros, y construir roles basados en experiencias en lugar de descripciones de tareas rígidas.