【本要約】コンサル1年目が学ぶこと 〜全ビジネスパーソン必読書〜
Summary
TLDR本次介绍的书籍面向希望掌握普遍适用的商务技能的新人商务人士,尤其是咨询行业的第一年工作人士。书中总结了四个关键点:1. 说话技巧,通过管理对方的期待值来取得成功;2. 假设思考,快速解决问题的思考方式;3. 学会书写议事录,掌握文书制作的基础;4. 培养商业思维,从价值创造的角度出发。书中强调,这些技能不仅适用于咨询行业,对任何职业和行业都具有长远的价值。
Takeaways
- 📈 ビジネスパーソン必見のスキルを学ぶことができる本の紹介
- 🌟 時代に変わらぬ普遍的なビジネススキルを身につけることが目的
- 📖 281ページの本を10分で要点を理解する方法
- 🗣️ 話す技術:相手の期待値を超えるコミュニケーション能力
- 💡 仮説思考:問題解決に早くたどり着ける思考法
- 📑 議事録:書類作成の基本を学ぶことができる
- 🤝 ビジネスマインド:バリューから考える方法
- 👥 相手の期待を把握することがビジネスで成功するために必要
- 🔍 仮説思考を用いた効率的な問題解決のプロセス
- ✍️ 議事録の書き方:決まったことを明確に記録する重要性
- 🎯 ビジネスにおいて相手に貢献することに焦点を当てる
Q & A
本書のテーマは何ですか?
-本書のテーマは、新人ビジネスパーソンに向けた時代が変わっても役立つ普遍的なビジネススキルを教えることです。
本書のページ数はどれくらいですか?
-本書のページ数は281ページあります。
話す技術の重要性は何ですか?
-話す技術は、相手の期待値を超えることを目指す上で非常に重要です。相手の期待を把握し、それ以上の成果を出すことがビジネスでの成功の鍵となります。
仮説思考とは何ですか?
-仮説思考とは、初めに仮設は力という考え方でのストーリーに沿ってあらかじめ調べるポイントを絞り込む思考法です。これにより、効率的に問題解決にたどり着けます。
議事録の書き方にはどのようなポイントがありますか?
-議事録の書き方のポイントとしては、日時、場所、参加者、本日のアジェンダを書き、決定事項を明確に記載することが重要です。発言録を書くのではなく、会議で何が決まったかを記録することが目的です。
ビジネスマインドとは何ですか?
-ビジネスマインドとは、相手が求める価値を提供することに焦点を当てた考え方です。自分たちがやりたいことではなく、相手にとって価値があることに目を向け、そこに貢献することが重要です。
相手の期待値を超えるためにはどのようなアプローチが有効ですか?
-相手の期待値を超えるためには、まず相手の期待の中身を正確に把握することが重要です。その上で、期待以上の成果を出すことを目指しましょう。データや情報を収集し、相手のニーズに応じた提案を行うことが有効です。
仮説思考を実際に適用する方法は何ですか?
-仮説思考を適用する方法は、まずストーリーラインを描き、仮説を立て、それを検証しフィードバックを収集する周期を高速で回すことです。検証した結果をもとに仮説を修正し、問題解決に向けて改善を進めることが大切です。
議事録を書く際に決まったことを証拠として残す理由は何ですか? al
-議事録を書く際に決まったことを証拠として残す理由は、後日、決めたことが不明瞭になったり、誤解が生じた場合に、その議事録を参照して問題を解決できるからです。
ビジネスにおいて価値を生み出すためにはどのようなアプローチが重要ですか?
-ビジネスにおいて価値を生み出すためには、相手が求める価値を理解し、それに応じたサービスや商品を提供することが重要です。また、相手に貢献することに焦点を当て、相手にとっての価値を見出すことが大切です。
本書の内容はコンサルタント向けのみならず、どのような職業にも役立つ普遍的なスキルを教えるとされています。
-本書の内容はコンサルタント向けだけでなく、職業業界を問わず、社会人1年目が学べる普遍的なスキルを教えます。これにより、15年後も役立つスキルを身につけることができるでしょう。
本書を読んで得られる主なポイントは何ですか?
-本書を読んで得られる主なポイントは、相手の期待値を超える方法、仮説思考による問題解決の手法、議事録の書き方、そしてビジネスマインドにおける相手のバリューを考慮することです。これらのスキルを身につけることで、ビジネスパーソンとして成功に近づくことができます。
Outlines
📚ビジネスパーソン必見!新人コンサル1年目が学ぶ普遍的なスキル
本動画では、ビジネスパーソンにとって重要なスキルを学ぶことができる、新人コンサル1年目が学ぶ内容について解説します。ページ数は281ページある本書を10分で要点をまとめ、4つの主要なポイントを紹介します。1点目は、相手の期待値を超えるコミュニケーションスキルの重要性、2点目は問題解決に早くたどり着ける仮説思考の考え方、3点目は書類作成の基本である議事録の書き方、4点目はビジネスマインドとしてバリューから考える方法を解説します。これらのスキルは、職業や業界を問わず、15年後も役立つ普遍的なスキルです。本書はコンサルタント向けの本のように思えますが、実際には社会人1年目の処方としても学べる内容になっています。
📝コンサルの仕事のDesk Work術とビジネスマインド
この段落では、コンサルの仕事におけるDesk Workの技術、特に議事録の書き方について解説しています。議事録は、会議で何が決まったかを記録する基本的な文書であり、基本的なルールや作法が非常に重要です。議事録の書き方としては、日時、場所、参加者、本日のアジェンダを記載し、決まった事項を明確にすることが求められます。また、ビジネスマインドとして、バリューを出すことの重要性が説明されています。バリューとは、相手が感じる付加価値であり、相手が求めることをすることによって価値が生まれます。この動画を通じて、ビジネスパーソンが身につけるべきスキルとマインドについて学ぶことができます。
Mindmap
Keywords
💡ビジネスパーソン
💡コンサル1年目
💡期待値
💡仮説思考
💡議事録
💡ビジネスマインド
💡コミュニケーションスキル
💡問題解決
💡相手の期待を超える
💡価値を出す
Highlights
ビジネスパーソンに向けた時代に変わらぬ普遍的なビジネススキルを学ぶことができる本書の紹介
本書のページ数は281ページで、10分で要点をまとめて解説することができる
本書の結論は、話す技術、仮説思考、議事録、ビジネスマインドの4つのスキルを身につけること
話す技術は相手の期待値を超えることに重点を置いたコミュニケーションスキル
仮説思考は問題解決に早くたどり着ける思考法として重要
議事録は書類作成の基本を学ぶことができる
ビジネスマインドはバリューから考える方法を指す
相手の期待値を超えることがビジネスで成功するために必要
仮説思考をすることで、予想できる範囲でストーリーラインを描くことができる
議事録は決まったことを証拠として残すための文書であり、誰がどう発言したではなく何が決まったかを記録することが重要
ビジネスにおいて価値を生み出すのは、相手が価値を感じた時であると指摘
ビジネスマインドとして、相手に貢献することに目を向けることが重要
コンサル1年目が学ぶことのポイントは、相手の期待値を超えること、問題解決のための仮説思考、文章力を向上させる議事録、相手のバリューを意識すること
本書はコンサルタント向けの本のように思えるが、職業業界を問わず15年後も役立つスキルを提供
ビジネスパーソンが学ぶことができるスキルは、社会人1年目の処方としても学べる普遍的なスキル
本書はタイトルからしてコンサルタント向けの本に思えますが、私コンサルティング会社に勤めていない場合でも多くの形でなすことができます
Transcripts
今回取り上げる本はビジネスパーソンであれば誰もが知っておきたい
コンサル1年目が学ぶことです
ビジネスの基礎力を身につけたいと願う新人ビジネスパーソンに向けて時代が変わって
も変わらない普遍的なビジネススキルをお届けします
ページ数は281ページありますが10分にまとめて要点を解説していきます
本書の結論は以下の4つです
1話す技術は期待値でうまくいく
に仮説思考は問題解決に早くたどり着ける思考法
3議事録は書類作成の基本が学べる
4ビジネスマインドはバリューから考える
以降で具体例を交えながら深掘りして解説していきます
とその前に本書はタイトルからしてコンサルタント向けの本に思えますがご安心を
職業業界を問わず15年後も役立つ普遍的なスキルそして社会人1年目の処方が学べる
内容になっています
なので私コンサルティング会社に勤めてませんという形でもためになることがたくさん
ありますので最後までお付き合いください
それでは行きましょう
一つ目は話す技術は期待値でうまくいくについてよくコミュニケーションスキルで重要
視されるのが結論から話せず家で話せ
ロジックで話せといったものです本書でもそれらが取り上げられていますがあえて割愛
しますここでは著者が最も重要とするコミュニケーションスキル相手の期待
地を把握するをご紹介します実はビジネスにおいて一番大事なものがあります
それが相手の期待を超え続けることですこれはどんな職業
業界問わずビジネスであれば基本中の基本
じゃあどうやったら相手の期待値を超えることができるのか
それが相手の期待の中身を把握することです
顧客や消費者もっと言えば上司が何を期待しているのかを正確に把握します
そして何を期待しているのかわかったらそのレベルにおいて何が何でも相手の期待以上
の成果を出すことを目指しましょう
例えばクライアントから市場規模の数字を出すことを求められたら
市場規模の数字を出せば ok ではありません
数字を出すことは100%かもしれませんがそれは最低ラインです
相手の期待値を超え120%にしなければビジネスは成功しません
このことから相手の期待値がどこにあるのかどの程度までかを把握するために
コミュニケーションが必要になってきますもし
日田市が満たせないというなら安請け合いしないことが大事かもしれません
二つ目は仮説思考は問題解決に早くたどり着ける思考法について
ビジネスの基本となる期待値越えは期待値把握というコミュニケーションが必要だと
わかりました
さて次は思考術についてですコンサルの思考術として有名なのが
ロリ施工仮説思考問題解決などがあります
著者が重要視するのは仮説思考です
なぜならコンサルタントの思考のエッセンスは仮説思考の中に詰まっており一度身に
つけてしまえば生涯使えるからですこれは著者以外の偉い人たちも異口同音に唱えて
いるので間違いないでしょう仮説思考とは初めに仮設は力という考え方で
ストーリーに沿ってあらかじめ調べるポイントを絞り込む思考法のことです皆さんは
何か
結論を出さなければならないときどんなことをしますか
多くの人はたくさんのデータを集めデータがそろったところでそれぞれ詳細に検討して
結論を導き出すのではないでしょうか
このような網羅的に結論を出す方法は時間ばかりかかるので非効率的です
そこで仮説思考です仮説思考は今予想できる範囲でストーリーラインを描きます
もしかしたらここではないかという仮説のもと
リサーチを行っていくので非常に効率的です
もし仮説もなくリサーチを行っても得られるものは何もないでしょう
では具体的にどうすれば仮説思考となるのか
それが仮説検証フィードバックのサイクルを高速で回します
例えばこんなとき
a 店の売り上げが悪まずサービスが悪いのではという仮説を立てた
そこでアンケートをとり検証した結果店員の接客態度が悪いという事実が明らかとなっ
た
サービス改善のために社員教育を行った
もしアンケートを先に取ってしまい商品が悪い
接客が悪い店内が不潔などさまざまな回答が出てきてしまったらそこからさらに
リサーチを行うので時間がかかりすぎます
サービスが悪いのではという仮説を立てたことですぐに改善へと迎えたのです
仮にそこで改善されなければ商品が悪いのではと新たな仮説を立てて改善していくこと
で本質の答えへとたどり着けるのですこのことから仮説思考で考えることで
スピーディーに動くことができ
問題解決
できることが分かりました3つ目は議事録は書類作成の基本が学べるについて
さてここまでは期待値を知る仮説思考など
コンサルの仕事に対するマインドについて解説してきました
ここからはコンサルの具体的なデスクワーク術についてまとめていきますデスクワーク
術といえば
議事録の書き方スライドの基本効率のよい勉強法
プロジェクトの課題管理法
法などはありますがここでは初歩のテクニックとして
議事録の書き方について解説します
そんなのわかってるよという人も幼い感覚で聞いてください
議事録の書き方は新人の仕事の定番ですがこれほど文書の書き方が学べる機会はあり
ません
議事録には基本的なルールや作法がぎっしり詰まっているからですまず議事録の基本と
して
日時場所参加者本日のアジェンダを書きますついついやってしまう
のが発言録を書いてしまうことです誰がどう発言したというのを逐一書くのはただの
記録となってしまうので ng です
基本的に議事録はその会議で何が決まったのかを書きます
なぜ決まったことを書くのかそれは決まったことを紙に証拠として残しておけば後に
なって決めた決めていないなどのトラブルが防げるからです
決まったこととは例えばこんな感じです
まるまる商品はに先行運営課で購入することで決定
web デザインは c 案を採用するお客様の対応のために1名を専任で割り当てる
このような決定事項を書くのが議事録の役割なのです他には確認が必要なこと次回に
向けてのトゥーなどを整理し
ながら議事録を書いていきましょう
最後となる4つ目はビジネスマインドはバリューから考えるについて
期待値を超える仮説思考で考える
議事録の書き方ときました
さて最後となるのはビジネスパーソンに必要不可欠なビジネスマインド
バリューを出すことですバリューとは付加価値のことですがこの付加価値が生まれる時
とはどんな時でしょう
答えは相手がそこに価値を感じてくれた時です
当たり前の話じゃないかと怒られそうですがちょっと待ってください
なぜそこまでして言うのかはこれを頭では理解していても実行できていない人が
ほとんどだからですではどうしたら価値が生まれるのか
それが自分がやりたいことではなく相手
が求めていることをするです価値を決めるのは他でもない相手です
自分ではありません目指すのは他人に貢献することです
相手にとって価値があることに目を向けそこで自分にできることは何かを考えていき
ます他人に貢献するという気持ちを前提に動くと勝
が生まれるのです
このことからビジネスにおいて重要なマインドとはいかに相手に貢献できるかにあった
のです
コンサル1年目が学ぶことのまとめ1
相手の期待値を知ることがプロとしての第1歩です
に仮説思考ですぐに問題解決しちゃいましょう
3議事録で文章力をアップさせましょう
4相手のバリューは何かを常に意識しましょう
この動画ではコンサル1年目が学ぶことの超重要なポイントのみに絞って解説してき
ました
まだ読んでない人はこの機会に是非読んでみてくださいね
このチャンネルでは毎週月曜日と土曜日の週2回配信していますので参考になったと
いう方はチャンネル登録と高評価をお願いします
では次の動画でお会いしましょう
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