NORMAS ISO ¿Qué son y para qué sirven?

TSG Consulting SAC

4 Sept 202105:27

Summary

TLDREl video explica qué son las normas ISO, quién las elabora y su propósito. Las normas ISO son documentos que establecen lineamientos y requisitos para organizaciones en áreas como seguridad, medio ambiente y calidad. El término 'ISO' es un acrónimo de la Organización Internacional de Normalización, creada en 1947 y con sede en Ginebra, Suiza. Estas normas son el resultado de un proceso de elaboración liderado por comités de expertos y responden a necesidades del mercado. Algunas normas reconocidas son la ISO 9001 para gestión de calidad, la ISO 14001 para protección del medio ambiente y la ISO 45001 para seguridad y salud en el trabajo. Estas normas ayudan a las empresas a mejorar sus procesos, diferenciarse de la competencia y ganar la confianza de clientes.

Takeaways

📜 Las normas ISO son documentos que especifican lineamientos, reglas y requerimientos para ordenar una organización en aspectos específicos como seguridad, medio ambiente y calidad.
🌐 ISO es el acrónimo de la Organización Internacional de Estándarización, encargada de crear normas reconocidas a nivel mundial.
🗓 La ISO fue creada en 1947 y ha publicado más de 20,000 normas internacionales, centradas en la fabricación, comercialización y comunicación.
🏢 La sede de la ISO está en Ginebra, Suiza, y está conformada por organismos nacionales de normalización de 164 países miembros.
🔍 La elaboración de una norma ISO responde a una necesidad en el mercado y se realiza a través de comités de expertos en temas específicos.
⏱️ El proceso de creación de una norma ISO incluye elaboración, revisión, análisis y evaluación, y puede durar meses o años.
🏅 La norma ISO 9001 es una de las más reconocidas y establece requisitos para un sistema de gestión de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y la calidad de los productos y servicios.
🌱 La norma ISO 14.001 es conocida por su enfoque en la protección del medio ambiente y la gestión de la organización para reducir sus impactos ambientales.
🍽️ La norma ISO 22000 es importante en la seguridad e inocuidad alimentaria, estableciendo requisitos para sistemas de gestión de la seguridad alimentaria.
🏭 La norma ISO 45001 es relativamente reciente, publicada en 2018, y se enfoca en la gestión de seguridad y salud en el trabajo para prevenir riesgos y proteger a los trabajadores.
📚 Las normas ISO están agrupadas en familias para facilitar su identificación y clasificación, como la familia ISO 9000 relacionada con sistemas de gestión de calidad.

Q & A

¿Qué son las normas ISO?
-Las normas ISO son documentos que especifican lineamientos, disposiciones, reglas y requerimientos para ordenar una organización en aspectos específicos como seguridad, medio ambiente, calidad, entre otros.
¿Qué significa la abreviatura 'ISO'?
-ISO es el acrónimo de la Organización Internacional de Estandarización, que es la organización encargada de crear y publicar estas normas.
¿Cuándo fue creada la ISO?
-La ISO fue creada en el año 1947.
¿En qué ciudad y país está ubicada la sede de la ISO?
-La sede de la ISO está en Ginebra, Suiza.
¿Cuál es el propósito de las normas ISO?
-El propósito de las normas ISO es mejorar los procesos y los resultados de las organizaciones, así como proporcionar seguridad, confianza y una imagen de competencia y confiabilidad a sus clientes.
¿Cómo se elabora una norma ISO?
-La elaboración de una norma ISO responde a una necesidad en el mercado y se realiza a través de comités con representantes de cada uno de los países miembros, que son expertos en un tema específico.
¿Cuánto tiempo puede tomar la elaboración de una norma ISO?
-El proceso de elaboración de una norma ISO puede durar desde meses hasta años, dependiendo de la complejidad y el alcance de la norma.
¿Cuál es la norma ISO más reconocida e implementada?
-La norma ISO más reconocida e implementada es la ISO 9001, que establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad.
¿Qué objetivo tiene la norma ISO 14001?
-La norma ISO 14001 tiene como objetivo asegurar la protección del medio ambiente.
¿Cuál es la función de la norma ISO 22000?
-La norma ISO 22000 está relacionada con la seguridad e inocuidad alimentaria.
¿Qué establece la norma ISO 45001?
-La norma ISO 45001 establece los requisitos para un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, con el objetivo de prevenir riesgos y proteger a los trabajadores.
¿Cómo se agrupan las normas ISO para facilitar su identificación y clasificación?
-Las normas ISO se agrupan en familias, cada una abarcando temas específicos, como la familia ISO 9000 relacionada con la gestión de calidad, o la familia ISO 14000 enfocada en el medio ambiente.

Outlines

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📚 Normas ISO y su importancia en la organización

Este primer párrafo explica qué son las normas ISO, quién las elabora y su propósito. Las normas ISO son documentos que establecen lineamientos y reglas para ordenar una organización en aspectos específicos como seguridad, medio ambiente y calidad. El término 'ISO' es un acrónimo de la Organización Internacional de Estandarización, creada en 1947 y con sede en Ginebra, Suiza. La ISO ha publicado más de 20,000 normas internacionales que se centran en la fabricación, comercialización y comunicación. Cada país miembro tiene su organismo de normalización, como en Perú es el INDECOPI, en Argentina es IRAM, y en Colombia es ICONTEC. La creación de una norma ISO responde a una necesidad en el mercado y se elabora a través de comités de expertos de diferentes países. Algunas de las normas ISO más reconocidas son la ISO 9001, que establece requisitos para sistemas de gestión de calidad, la ISO 14.001, que busca proteger el medio ambiente, y la ISO 22000, relacionada con la seguridad e inocuidad alimentaria. Otra norma destacada es la ISO 45001, que trata la gestión de seguridad y salud en el trabajo.

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🏢 Beneficios de la certificación ISO para las empresas

El segundo párrafo enfatiza los beneficios de la certificación ISO para las empresas. Al contar con una certificación ISO, una empresa puede diferenciarse de la competencia y transmitir a sus clientes seguridad, confianza y la imagen de ser una empresa competente y confiable. La certificación ISO es importante para las empresas ya que actúa como un sello de calidad que puede atraer a clientes actuales y potenciales. El vídeo finaliza con un llamado a la suscripción al canal y un saludo del presentador, América Cárdenas, quien invita a los espectadores a ver más contenido en futuras publicaciones.

Mindmap

Keywords

💡Normas ISO

Las Normas ISO son documentos que establecen lineamientos, disposiciones y requisitos para organizar aspectos específicos de una organización, como la seguridad, el medio ambiente y la calidad. Estas normas son reconocidas internacionalmente y son fundamentales para asegurar la satisfacción del cliente, la calidad de los productos y servicios, así como la protección del medio ambiente. En el guion, se menciona que la ISO es el acrónimo de la Organización Internacional de Estandarización, la cual es responsable de crear estas normas.

💡ISO

ISO es el acrónimo de la Organización Internacional de Estandarización, una entidad que se encarga de crear y publicar normas internacionales. La ISO fue creada en 1947 y ha publicado más de 20.000 normas que abarcan una amplia gama de sectores, enfocándose en la fabricación, comercialización y comunicación. La sede de la ISO está en Ginebra, Suiza, y está conformada por organismos nacionales de normalización de 164 países miembros.

💡Organismos Nacionales de Normalización

Los Organismos Nacionales de Normalización son los que representan a cada país miembro en la ISO. Estos organismos son responsables de adaptar y aplicar las normas ISO a nivel nacional. En el guion, se menciona ejemplos como el INEN en Perú, IRAM en Argentina y ICONTEC en Colombia, que son los organismos nacionales de normalización de sus respectivos países.

💡Comités de la ISO

Los comités de la ISO son grupos de expertos en temas específicos que se reúnen para elaborar las normas ISO. Estos comités están compuestos por representantes de cada uno de los países miembros y pueden incluir personas independientes o representantes de organizaciones. El proceso de creación de una norma ISO es un proceso que puede durar años y que incluye la elaboración, revisión, análisis y evaluación de las normas.

💡Proceso de elaboración de normas ISO

El proceso de elaboración de normas ISO comienza con la identificación de una necesidad en el mercado y responde a solicitudes de la industria y otras partes interesadas. Este proceso es un trabajo colaborativo que implica a comités de expertos y puede durar meses o incluso años, culminando en la publicación de una norma que se aplica a todos los países del mundo.

💡ISO 9001

La norma ISO 9001 es una de las normas más reconocidas e implementadas, que establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad. Esta norma es fundamental para garantizar la satisfacción del cliente y la calidad de los productos y servicios ofrecidos. En el guion, se destaca que la ISO 9001 es la única norma certificable de la familia de normas ISO 9000.

💡ISO 14001

La norma ISO 14001 tiene como objetivo asegurar la protección del medio ambiente. Esta norma es otra de las más reconocidas e implementadas a nivel internacional, y se enfoca en la gestión ambiental, ayudando a las organizaciones a reducir su impacto ambiental y a mejorar la eficiencia en el uso de recursos.

💡ISO 22000

La norma ISO 22000 es una norma relacionada con la seguridad e inocuidad alimentaria. Esta norma es clave para garantizar que los productos alimentarios sean seguros para el consumo y que se mantengan altos estándares de calidad a lo largo de toda la cadena de suministro.

💡ISO 45001

La norma ISO 45001 es una norma de reciente emisión, publicada en 2018, que establece los requisitos para un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. Esta norma busca prevenir riesgos y proteger a los trabajadores, promoviendo un entorno de trabajo seguro y saludable.

💡Familias de normas ISO

Las familias de normas ISO son agrupaciones temáticas de normas que facilitan la clasificación y la identificación de las normas. Por ejemplo, la familia de normas ISO 9000 se enfoca en los fundamentos y el vocabulario de los sistemas de gestión de calidad, mientras que la familia ISO 14000 abarca temas relacionados con el medio ambiente. Estas familias ayudan a las organizaciones a encontrar y aplicar las normas que les resultan más relevantes.

💡Certificación ISO

La certificación ISO es un proceso que permite a las empresas demostrar que cumplen con los estándares establecidos por las normas ISO. Esta certificación es importante para diferenciarse de la competencia y para transmitir confianza y seguridad a los clientes. En el guion, se menciona que una empresa certificada por una norma ISO puede ser vista como una empresa fiable y competente.

Highlights

Las normas ISO son documentos que especifican lineamientos y reglas para ordenar una organización en aspectos específicos como seguridad, medio ambiente y calidad.

ISO no hace referencia únicamente a normas ni es un organismo de certificación; es el acrónimo de la Organización Internacional de Estandarización.

La ISO fue creada en 1947 y ha publicado más de 20,000 normas internacionales en sectores variados.

La sede de la ISO está en Ginebra, Suiza, y está conformada por organismos nacionales de normalización de 164 países miembros.

La elaboración de una norma ISO responde a una necesidad en el mercado y a solicitudes de la industria y otras partes interesadas.

Las normas ISO son elaboradas por comités de expertos en temas específicos, que pueden ser independientes o representantes de organizaciones.

El proceso de elaboración de una norma ISO incluye proyectos que pasan por revisión, análisis y evaluación, y puede durar años.

La norma ISO más reconocida e implementada es la ISO 9001, que establece requisitos para un sistema de gestión de calidad.

La norma ISO 14.001 tiene como objetivo asegurar la protección del medio ambiente.

La norma ISO 22000 relacionada con la seguridad e inocuidad alimentaria es también muy reconocida e implementada.

La norma ISO 45001 es reciente, publicada en 2018, y se centra en la gestión de seguridad y salud en el trabajo.

Las normas ISO se agrupan por familias, como la familia ISO 9000 relacionada con sistemas de gestión de calidad.

La familia de normas ISO 14000 abarca temas relacionados con el medio ambiente.

La familia ISO 45000 abarca normas relacionadas con seguridad y salud en el trabajo.

Las normas ISO sirven para mejorar los procesos y resultados de las organizaciones y certificarlas para diferenciarse en el mercado.

Una certificación ISO es importante para las empresas ya que permite transmitir seguridad, confianza y ser percibidas como competentes y confiables.

El vídeo es presentado por América Cárdenas, quien invita a suscriptores y a ver futuros contenidos.