Retour d'expérience collaborateur - Intégration K-NOW chez Action Logement Services (ALS)

Knowmore

21 May 202401:44

Summary

TLDRAlice Muto, chef de projet SH chez Action Logement, présente les applications RH utilisées par l'entreprise. Elle évoque quatre applications principales, dont RHpi pour les aspects liés au salaire, Talent Soft pour la gestion des talents, et Oro Quartz et People Doc pour la gestion du temps et la dématérialisation des processus. Le déploiement de Kenow sur ces deux dernières a réduit les questions des collaborateurs et a permis de gagner du temps pour les référents RH. Les retours sont positifs, soulignant l'intuitivité et la facilité d'utilisation des outils. À l'avenir, l'équipe envisage d'offrir plus d'aide aux utilisateurs et de se concentrer sur les statistiques et les retours d'expérience.

Takeaways

😀 Alice Muto est chef de projet SH chez Action Logement depuis 4 ans.
👩‍💼 Elle travaille sur des applications RH, notamment Rhipi, Talent Soft, Oro quartz et People doc.
🔧 Euroquartz et People doc sont les deux applications principales sur lesquelles elle travaille quotidiennement.
🛠️ Le déploiement de Kenow sur ces deux applicatifs a pour but de réduire les questions et demandes des collaborateurs.
⏱️ Un deuxième bénéfice est le gain de temps pour les référents RH dans leurs réponses.
📈 Les retours des utilisateurs sont positifs, soulignant l'instinctivité et la facilité d'utilisation des applications.
🤝 Les utilisateurs ne font pas toujours la distinction entre les fonctionnalités natives et celles ajoutées par Kenow.
📚 Les référents RH trouvent les outils faciles à utiliser et apprennent à être autonomes.
📈 Les mois à venir prévoient d'offrir plus d'aide sur les outils et de travailler sur les statistiques et les feedback.
🔄 L'objectif est de continuer à améliorer l'apprentissage de l'utilisation de la plateforme.

Q & A

Quel est le nom de la personne qui parle dans le script?
-Alice Muto
Quel est le poste d'Alice Muto?
-Chef de projet SH
Depuis combien de temps Alice Muto travaille chez Action Logement?
-Depuis 4 ans
Quels sont les quatre applications principales utilisées par le service RH d'Action Logement?
-Rhpi, Talent Soft, Oro Quartz et People Doc
Quelle est la fonction de l'application Rhpi?
-Gestion des éléments liés au salaire
Pour quelles applications Alice Muto travaille-t-elle quotidiennement?
-Euroquartz et People Doc
Quels sont les deux principaux bénéfices mentionnés après le déploiement de Kenow sur Euroquartz et People Doc?
-Moins de questions et demandes des collaborateurs, et un gain de temps pour les référents RH dans leurs réponses
Quels retours ont été donnés par les utilisateurs après l'utilisation des applications?
-Les retours ont été plutôt très positifs, l'application est instinctive et facile à utiliser.
Quel est l'impact de Kenow sur l'apprentissage des utilisateurs des outils RH?
-Il facilite l'apprentissage et améliore l'autonomie des utilisateurs sur les outils.
Quels sont les plans pour les mois à venir concernant les outils RH d'Action Logement?
-Continuer à mettre à disposition de plus en plus d'aide sur les outils et travailler sur les statistiques et les feedback

Outlines

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👩‍💼 Projet SH et applications RH

Alice Muto, chef de projet SH chez Action Logement depuis 4 ans, parle des applications RH utilisées par l'entreprise. Elle mentionne quatre applications principales : RHpi pour les éléments liés au salaire, Talent Soft pour la gestion des talents et des compétences, Oro Quartz pour la gestion du temps de travail, et People Doc pour la dématérialisation des processus. Elle travaille sur deux d'entre elles, Euro Quartz et People Doc, et a déployé Kenow sur ces deux applications. Les bénéfices attendus sont une réduction des questions et demandes des collaborateurs et un gain de temps pour les référents RH. Les retours sont positifs, soulignant l'intuitivité et la facilité d'utilisation des applications. Les utilisateurs ne font pas toujours la distinction entre les fonctionnalités natives de l'application et celles ajoutées par Kenow, ce qui est considéré comme très positif. Les référents RH apprennent à être autonomes sur les outils, améliorant ainsi l'apprentissage de l'utilisation de la plateforme. Les prochaines étapes prévues incluent l'amélioration de l'aide aux outils et un travail sur les statistiques et les retours.

Mindmap

Keywords

💡Action Logement

Action Logement est probablement l'entreprise pour laquelle Alice Muto travaille en tant que chef de projet SH. Dans le contexte du script, il s'agit de l'organisation qui utilise différentes applications pour gérer les ressources humaines. L'entreprise est mentionnée en tant qu'employeur d'Alice et en tant qu'organisation qui déploie des technologies pour améliorer les processus RH.

💡Chef de projet SH

Le terme 'Chef de projet SH' fait référence au poste occupé par Alice Muto, qui est responsable de la gestion et de l'organisation de projets spécifiques au sein de l'entreprise. Dans le script, cela implique la gestion de la mise en œuvre de nouvelles technologies et applications pour les ressources humaines, contribuant ainsi à l'efficacité et à l'amélioration des processus internes.

💡Applications RH

Les 'Applications RH' sont des outils informatiques utilisés pour gérer les aspects des ressources humaines, tels que la gestion des talents, la gestion du temps et la dématérialisation des processus. Dans le script, Alice Muto mentionne plusieurs applications, notamment rhpi, Talent Soft, Oro Quartz et People Doc, qui sont utilisées pour faciliter les tâches des RH et améliorer la productivité.

💡rhpi

rhpi est l'une des applications mentionnées dans le script, utilisée pour gérer les aspects liés à la rémunération des employés. Elle est un exemple de la manière dont les technologies sont intégrées dans les processus RH pour rendre les opérations plus efficaces et moins chronophages.

💡Talent Soft

Talent Soft est une application mentionnée pour la gestion des talents et des compétences au sein de l'entreprise. Elle est un outil qui permet de suivre et de développer les compétences des employés, ce qui est essentiel pour la croissance et la performance de l'organisation.

💡Oro Quartz

Oro Quartz est mentionné comme l'application utilisée pour la gestion des temps. Cela peut inclure la gestion des horaires, des congés et autres aspects liés à la gestion du temps de travail, contribuant ainsi à une meilleure organisation et à une meilleure utilisation des ressources humaines.

💡People Doc

People Doc est une application mentionnée pour la dématérialisation des processus, ce qui signifie qu'elle est utilisée pour convertir des documents papier en formats numériques et pour faciliter la gestion des documents électroniques. Cela permet une gestion plus efficace des informations et une réduction du papier dans l'entreprise.

💡Dématérialisation

La 'dématérialisation' fait référence au processus de conversion de documents papier en documents numériques, ce qui permet une gestion plus efficace et une réduction des coûts liés au stockage et à la gestion des documents. Dans le script, cela est lié à l'utilisation de People Doc pour améliorer la gestion des processus RH.

💡Feedback

Le 'feedback' est mentionné en relation avec les retours des utilisateurs sur les applications RH. Il s'agit des commentaires et des suggestions des employés qui utilisent ces outils, ce qui est essentiel pour améliorer continuellement les applications et les processus RH. Dans le script, les retours sont décrits comme positifs, ce qui indique que les applications sont bien reçues.

💡Statistiques

Les 'statistiques' sont mentionnées comme un aspect à améliorer dans les mois à venir. Elles sont utilisées pour analyser les performances et les utilisations des applications RH, ce qui permet de prendre des décisions informées pour améliorer les outils et les processus. Dans le contexte du script, cela suggère un engagement continu à l'amélioration et à l'optimisation des technologies RH.

Highlights

Alice Muto est chef de projet SH et travaille chez Action Logement depuis 4 ans.

Le service SRH travaille sur des applications pour les RH, notamment rhpi, Talent Soft, Oro quartz et People Doc.

Rhpi est utilisé pour tout ce qui est payé.

Talent Soft gère les talents et les compétences.

Oro quartz est utilisé pour la gestion des temps.

People Doc est utilisé pour la dématérialisation des processus.

Alice travaille quotidiennement sur Euroquartz et People Doc.

Le déploiement de Kenow sur ces deux applicatifs a réduit les questions et demandes des collaborateurs.

La deuxième avancée est un gain de temps pour les référents RH dans leurs réponses.

Les retours des utilisateurs sont plutôt très positifs.

L'application est instinctive et facile à utiliser.

Les utilisateurs ne font pas toujours la distinction entre les fonctionnalités natives et celles ajoutées par Ken.

Les référents RH apprennent à être autonomes sur les outils.

L'apprentissage de l'utilisation de la plateforme est amélioré.

Dans les mois à venir, on souhaite continuer à mettre à disposition de plus en plus d'aide sur les outils.

Le travail se concentrera également sur les statistiques et les feedback.