METODOLOGÍA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS EN SIETE ETAPAS
Summary
TLDREste video ofrece una metodología exhaustiva para resolver problemas en instituciones educativas, destacando la importancia de la toma de decisiones y la generación de conocimientos positivos. Se exploran las etapas esenciales, desde definir y analizar el problema hasta crear estrategias de intervención. Se enfatiza la necesidad de comprender las causas profundas, involucrar creatividad y competencias personales, y evaluar estrategias efectivas para el mejoramiento institucional.
Takeaways
- 📚 El análisis de las etapas de la resolución de problemas es esencial para mejorar la competencia profesional en la dirección de instituciones educativas.
- 🔍 Los estilos comunes de resolución de problemas incluyen confundir síntomas con problemas, aplicar soluciones prefabricadas a todos los problemas y asumir que hay una única solución a cada problema.
- 💡 La toma de decisiones y el proceso necesario para generar cambios positivos y crear conocimientos son fundamentales en la resolución de problemas.
- 📈 La metodología de resolución de problemas consta de siete etapas que requieren conocimiento profesional para definir, delimitar y explicar el problema.
- 🔍 Se debe analizar el problema en términos de síntomas, causas y variables que se deben manipular estratégicamente.
- 📊 El análisis de manifestaciones visibles, indicadores y comportamiento del problema es crucial para caracterizarlo y facilitar su comprensión.
- 🤔 La explicación de un problema va más allá de los síntomas y requiere analizar las causas, utilizando técnicas como el método de los seis interrogantes y la lista de 20 causas.
- 👥 La creatividad y las competencias personales e interpersonales son necesarias para trabajar en equipo y buscar soluciones creativas al problema.
- 🛠️ La selección de las causas más relevantes y la construcción de un modelo explicativo para la intervención son pasos clave en la metodología de resolución de problemas.
- 🔑 La implementación de una intervención es el momento clave de la metodología, requiriendo no solo la ejecución de acciones sino también la gestión educativa y la disponibilidad de recursos humanos calificados.
Q & A
¿Qué es el análisis de las etapas de la resolución de problemas y cómo puede mejorar la competencia profesional en instituciones educativas?
-El análisis de las etapas de la resolución de problemas es una herramienta que contribuye a mejorar la competencia profesional de quienes lideran instituciones educativas, al entender y aplicar estrategias efectivas para abordar y resolver problemas de manera sistemática.
¿Cuáles son algunos de los errores comunes al resolver problemas en instituciones educativas según el guion?
-Algunos errores comunes incluyen confundir síntomas con problemas, aplicar soluciones prefabricadas sin considerar el contexto, dar soluciones específicas a problemas generales, y asumir que hay una única solución para cada problema.
¿Qué importancia tiene la toma de decisiones en el proceso de resolución de problemas?
-La toma de decisiones es crucial, ya que implica conocer el proceso necesario para generar cambios positivos y crear conocimientos, lo que a su vez permite tomar decisiones informadas y efectivas.
¿Cuál es el objetivo de la metodología de resolución de problemas con sus siete etapas?
-El objetivo es construir un problema de tal manera que todos los involucrados puedan comprenderlo, llegar a acuerdos y trabajar estratégicamente para intervenir y abordarlo.
¿Cómo se definen y se estudian las manifestaciones visibles y los indicadores de un problema según el guion?
-Se estudian las manifestaciones visibles y los indicadores de un problema observando su naturaleza, localización, magnitud y quiénes son afectados, y se analizan todos los posibles indicadores para caracterizarlo y facilitar su comprensión.
¿Qué es una 'explicación potente' de un problema y cómo ayuda en la resolución de problemas?
-Una 'explicación potente' es un modelo que va más allá de los síntomas para analizar las causas profundas del problema, lo que permite a todos los involucrados comprender el problema y trabajar juntos para encontrar soluciones efectivas.
¿Cuáles son algunas técnicas mencionadas para generar soluciones en la metodología de resolución de problemas?
-Algunas técnicas mencionadas incluyen el sistema ideal, la analogía, la matriz SWOT (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas), y la transformación creativa.
¿Qué es la intervención en el contexto de la metodología de resolución de problemas y por qué es importante?
-La intervención es la implementación de una estrategia para resolver un problema, y es importante porque implica más que simplemente seguir una conducta mecánica; se trata de una acción que se basa en la gestión educativa, la factibilidad y la disponibilidad de recursos humanos calificados.
¿Cómo se aborda la evaluación en la metodología de resolución de problemas?
-La evaluación es un proceso que ocurre al final de la metodología, donde se establecen objetivos, técnicas de relevamiento de datos, la duración de la evaluación, y las personas involucradas, para medir el éxito de la intervención y el mejoramiento general.
¿Qué desafíos principales se enfrentan en la resolución de problemas según el guion?
-Los desafíos principales son la comprensión del problema, la creación de una estrategia de resolución y el logro del mejoramiento o solución al problema.
¿Qué importancia tiene el equipo en la resolución de problemas según el guion?
-El equipo es fundamental, ya que debe enfocarse en el proceso y la tarea, resolver el proceso y no solo el problema, y trabajar en base a la fuerza del mejor argumento para buscar soluciones creativas y efectivas.
Outlines
🔍 Análisis de las etapas de la resolución de problemas
Este vídeo presenta un análisis de las distintas etapas de la resolución de problemas como herramienta para mejorar la competencia profesional de los líderes educativos. Se discuten los errores comunes en la resolución de problemas, como confundir síntomas con problemas, aplicar soluciones genéricas o suponer que hay una única solución. El vídeo enfatiza la importancia de la toma de decisiones y el proceso para generar cambios positivos y crear conocimientos. Se explica la metodología de resolución de problemas con sus siete etapas, que incluye la definición y delimitación del problema, el análisis de sus causas y manifestaciones, y la formulación de una explicación satisfactoria. Se abordan técnicas como el método de los seis interrogantes, la lista de causas, el diagrama de Pareto y el diagrama de espina de pescado para identificar y seleccionar las causas más relevantes. Además, se exploran la creatividad y las competencias personales y interpersonales necesarias para trabajar en equipo y desarrollar soluciones efectivas.
🛠 Desarrollo de la intervención y evaluación
El segundo párrafo profundiza en la metodología de resolución de problemas, enfocándose en la implementación de la intervención como una acción que va más allá de una conducta mecánica. Se destaca la importancia de la gestión educativa, la factibilidad de la estrategia y la disponibilidad de recursos humanos calificados. La intervención se caracteriza por la acción directa hacia el logro de objetivos, con un enfoque en la factibilidad y la experiencia adquirida a través de casos y descubrimientos. Se discute la evaluación como un momento crucial en la metodología, donde se establecen objetivos, técnicas de relevamiento de datos, duración, participantes y modalidades de evaluación. El vídeo concluye con la idea de que la evaluación concreta el sentido más profundo de una metodología de acción que utiliza los problemas como factor de mejora, y la importancia de que las nuevas estructuras organizacionales dependan de equipos que resuelvan procesos y no solo problemas.
Mindmap
Keywords
💡resolución de problemas
💡competencia profesional
💡diagnóstico del problema
💡causas y síntomas
💡metodología de resolución de problemas
💡toma de decisiones
💡creación de conocimientos
💡diagrama de Pareto
💡diagrama de Ishikawa
💡creatividad
💡evaluación
Highlights
Análisis de las etapas de la resolución de problemas para mejorar la competencia profesional en la conducción de instituciones educativas.
Estilos comunes de resolución de problemas incluyen confundir síntomas con problemas y aplicar soluciones generales a problemas específicos.
Importancia de la toma de decisiones y el proceso para generar cambios positivos y crear conocimientos.
Metodología de resolución de problemas con siete etapas que requiere conocimiento profesional para definir y delimitar problemas.
Necesidad de analizar y reflexionar sobre el problema, estudiando manifestaciones visibles y comportamiento.
Identificación de indicadores y datos necesarios para caracterizar el problema y facilitar su comprensión.
Elaboración de una explicación satisfactoria del problema que va más allá de los síntomas para analizar las causas.
Uso del método de los seis interrogantes y la lista de 20 causas para identificar factores potenciales que causan el problema.
Selección de las causas más relevantes a través de herramientas como el diagrama de espina de pescado.
Creación de un modelo explicativo para la intervención y la identificación de factores que influyen en el problema.
Importancia de la creatividad y las competencias personales e interpersonales para el trabajo en equipo.
Búsqueda de soluciones creativas utilizando técnicas como el sistema ideal y la matriz SWOT.
Decisión de la estrategia más efectiva para el mejoramiento de la situación, considerando debilidades y fortalezas.
Aplicación de criterios claramente definidos para evaluar las estrategias propuestas.
Diseño de la intervención como una fase clave de la metodología, incluyendo la gestión educativa y factibilidad.
Implementación de la intervención como una acción que va más allá de una conducta mecánica.
Evaluación como un momento final en la metodología para establecer objetivos, técnicas de relevamiento de datos y participación en la evaluación.
Enfoque de la resolución de problemas como un método para enfrentar desafíos y generar mejoramiento en organizaciones.
Importancia de que las nuevas estructuras organizacionales dependan de equipos que resuelvan el proceso y no solo el problema.
Conclusión de que el tiempo de evaluación es crucial para entender el sentido profundo de una metodología de acción que utiliza los problemas como factor de mejora.
Transcripts
a continuación en este vídeo vamos a
hacer un análisis de las distintas
etapas de la resolución de problemas
como herramienta que contribuye de
alguna manera a acrecentar la compete
profesional de quienes asumen la
responsabilidad de conducción en
instituciones educativas los estilos más
comunes para resolver las anomalías que
se presentan mediante los esquemas
esenciales como confundir los síntomas
con los problemas frente a un problema a
aplicar sin más una solución ya
elaborada aplicar a todo tipo de
problemas la misma solución dar
soluciones singulares a problemas
generales y suponer que sólo existe una
solución al problema también
comprenderemos la importancia de la toma
de decisiones y el proceso necesario que
debemos conocer para generar cambios
positivos y crear conocimientos así
mismo haremos un recorrido a la
metodología de resolución de problemas
con sus siete etapas requiere de un
conocimiento profesional que permita
definir delimitar y explicar cuál es el
problema
su origen causante si las variables que
se deben manipular estratégicamente para
intervenirlo para analizar y reflexionar
sobre el problema debemos estudiar
manifestaciones visibles como se da y
qué indicadores nos permiten registrar y
conocer su comportamiento tales como su
naturaleza la cual nos indica en qué
aspectos se manifiesta o no su
localización que nos indica en qué áreas
geográficas se localiza y desenvuelve
cuál es su magnitud y a quiénes afecta y
si es o no una situación reciente se
deben analizar todos los posibles
indicadores para caracterizar el
problema y los datos necesarios de
manera que se plasmen en un informe
sintético y detallado que facilite su
comprensión
y explicar el problema una vez
identificado el problema se debe
elaborar una explicación satisfactoria
la explicación de un problema va más
allá de los síntomas para analizar las
causas esta metodología tiene como
propósito construir el problema de
manera tal que todos los involucrados
puedan comprender y llegar a acuerdos
causas y tiempos una explicación potente
es un modelo que permite observar cómo
funciona el sistema creativo por el
problema uno identificar todos los
factores potenciales que pueden causar
el problema lluvia de ideas el método de
los seis interrogantes lista de 20
causas 2 formulación de un modelo
explicativo para la intervención
diagrama de pareto 3 seleccionar las
causas más relevantes diagrama de espina
de pescado el proceso de construir
conceptualmente el problema desemboca en
un modelo de interacción que señala
cuáles son los aspectos sobre los que
hay que incidir ideales repetir
alternativas de intervención parte de la
explicación del problema y totalmente
creativa en el análisis de incorporación
de competencias al desarrollo
creatividad personal y la creación de
ambientes de trabajo que permitan llegar
al mismo nivel de creatividad son
necesarias las competencias personales
como las competencias interpersonales
para el trabajo en equipo basado en la
fuerza del mejor argumento el equipo se
une para buscar soluciones se requiere
creatividad se abre abría la búsqueda de
soluciones entre las técnicas utilizadas
tenemos el sistema ideal la cual
consiste en desarrollar al máximo las
posibles utopías esto permite visualizar
al máximo la realización alcanzar la
analogía es una nueva forma de
plantearse las interrogantes la matriz
foda análisis de fortalezas
oportunidades debilidades y amenazas de
la problemática permite recuperar las
oportunidades y fortalezas que se
presentan para reducir las amenazas y
debilidad de transformaciones creativas
genera alternativas como agrando el
problema reduciendo magnificando e
interviniendo
en esta etapa de la metodología se
decide cuál es la estrategia más
efectiva para el mejoramiento de la
situación actual y es importante tener
claro que no existe una única mejor
estrategia la mejor será aquella que
relaciona el problema a resolver es
decir aquella que relaciona las
debilidades de la situación apoyándose
en las fortalezas y que muestra la
posibilidad de transformar y desarrollar
la capacidad institucional de lograr los
objetivos planteados
el equipo gestor debe aplicar un
conjunto de criterios claramente
definidos y seleccionados para evaluar
las bondades y potencialidades de cada
una de las estrategias propuestas para
lograr el mejoramiento de la situación
una primera cuestión para ello es
acordar los criterios de decisión
diseñar la intervención en este momento
gracias a un largo proceso de discusión
todas las propuestas han sido
enriquecidas pasan de propuestas a
estrategias se está próximo de la
situación deseada a través de una serie
de logros intermedios preguntas como las
siguientes pueden ser utilizadas como
herramientas que ayudarán a limitar
distintos aspectos en el tiempo de la
intervención cuál es el tiempo mínimo
requerido por el programa para su
desarrollo cuál es el tiempo máximo
disponible para poder llevar adelante su
intervención en cuanto a tiempo es
imprescindible que los actores de
destinatarios o participantes empiecen a
ver los primeros logros del mejoramiento
desarrollar la intervención esta
metodología general de resolución de
problemas que se puso hasta aquí
tránsito dos fases fundamentales la
comprensión del problema y la creación
de una estrategia para su resolución en
la primera fase se ha puesto en
comprensión el problema en toda su
complejidad hemos distinguido en tres
síntomas en causas y entre causas
próximas y causas remotas en la segunda
fase se enfatizó la creación de
alternativas de intervención capaz de
apoyarse en fortalezas minimizar
obstáculos y fundar consensos la tercera
fase es precisamente la resolución del
problema o la del desarrollo de la
intervención y es el momento clave de la
metodología el desarrollo de una
intervención es entendido aquí como la
implementación hasta más allá de una
mera conducta exterior y mecánica de
cumplir detrás de la implementación se
mueven aspectos tan fundamentales como
la gestión educativa factibilidad
instrumental de la estrategia y la
disponibilidad de los recursos humanos
calificados para su realización
esta última estafa se caracteriza por la
banda acción al logro frase pide un
significado especial el tiempo la opción
en la metodología se trata más
específicamente de la factibilidad de
transformar la acción de experiencias
con más casos y descubrimientos
todo para lograr el mejoramiento la
evaluación requiere ser especialmente el
final lo que es un momento en una
metodología general para la resolución
del problema
la evaluación exteriores en específico
que establezca cuáles serán sus
objetivos las técnicas del relevamiento
de datos los cientos que durarán la
fundación y las personas que
participarán en ellas y fundamentalmente
las modalidades estados editados sobre
el de bosque seco militar
los problemas nacen de un malestar de la
identificación de una dificultad o del
entorpecimiento de una aspiración la
resolución de problemas como métodos se
concentra en encarar y generar tres
grandes desafíos como lo son la
comprensión del problema la creación de
una estrategia de resolución el logro
del mejoramiento o la solución al
problema según la red y tomás gilmar
para que la organización del futuro sea
eficaz y eficiente las nuevas
estructuras deben depender de los
equipos un equipo debe tener en cuenta
el proceso y la tarea en lugar de
responder a la tarea a ciegas es decir
que debe resolver el proceso y no el
problema por último se puede concluir
que el tiempo de evaluación concreta el
sentido más profundo de una metodología
de la acción que utiliza los problemas
como factor de mejora
Посмотреть больше похожих видео
IMPORTANCIA de la INVESTIGACIÓN 🤓de MERCADO📊 / 8 PASOS QUE DEBES DE CONOCER✍📝👌
¿Qué es la toma de decisiones y por qué es importante? | Curso de planeación y metas
ESTRATEGIA DE APRENDIZAJE VIRTUAL
PLANIFICACIÓN CURRICULAR
Herramientas para la Toma de Decisiones
etapas para el desarrollo de un sistema de información real
5.0 / 5 (0 votes)