Elmer Wheeler - Don't Sell The Steak, Sell the Sizzle

Mike Stoner
5 May 201202:08

Summary

TLDRこのスクリプトは、Elmo Wheeleの5つの販売原則を紹介し、販売者がより効果的で迅速な販売を実現するためのアプローチを提供しています。原則1では、ステーキではなく「ステーキの魅力」を売るべきであると指摘され、販売の際には商品の魅力を強調することが重要です。原則2では、最初の10語が非常に重要であり、顧客が興味を持たない場合、次の10,000語の機会を失うことになります。原則3では、販売時だけでなく、行動やジェスチャーで商品をアピールすることが重要です。原則4では、選択を与えることの重要性に言及され、最終的な原則5では、声や言い回しの調整が販売成功にどのように影響するかを強調しています。

Takeaways

  • 🎯 お客様の聞きたいことを伝えることが重要 - 商品やサービスを宣伝する際には、顧客が興味を持つ内容に焦点を当てることが大切です。
  • 🥩 「ステーキを売るのではなく、ステーキの香りを売る」 - 商品そのものではなく、それが提供する価値や感覚(「ステーキの香り」)を強調することが効果的です。
  • ⚡ 初印象の重要性 - 伝える最初の10語が、その後の10,000語よりも重要です。初めが適切でなければ、顧客は離れます。
  • 🌸 「花で言う」 - 販売プロセスにおいて、言葉と動作、態度を合わせて表現することが重要です。実際に商品を示すこと(デモンストレーション)が効果的です。
  • 🔍 選択を与える - 顧客に何かを選ぶ機会を与えることで、商品やサービスの価値を引き出すことができます。
  • 🎤 声や態度が重要 - どのように言われるかが、言う内容と同様に重要です。適切な声や声調を用いて伝えることが大切です。
  • 📈 販売原則の適用 - これらの原則は、販売以外の多くの分野でも役立つことがあります。
  • 🚀 効果的な販売戦略 - 原則を適用することで、販売がより公正で迅速に行われます。
  • 🌟 魅力を引き出す - 商品やサービスを宣伝する際には、その魅力を引き出す「ステーキの香り」のような要素を強調しましょう。
  • 🤹 演劇的なアプローチ - 販売プロセスで、演劇的な要素を取り入れることで、顧客の興味を引き、販売につなげることができます。
  • 📊 選択肢の提供 - 顧客に何かを選ばせることが、販売成功の鍵です。選択を与えることで、顧客は商品やサービスの価値をよりよく理解できます。

Q & A

  • どのような要素が販売成功に最も影響を与えるとエルモ・_WHELEは述べていますか?

    -エルモ・_WHELEは、販売成功に最も影響を与える要素は、顧客が聞きたいものであると述べています。

  • エルモ・_WHELEの販売原則の1つ「ステーキを売るのではなく、ステーキの「シズル」を売る」とは何を意味しますか?

    -これは、製品そのものではなく、製品が提供する感覚や経験を売り込むことを意味しています。

  • 「テレグラフ式」という販売原則は何を意味し、どのように販売に役立ちますか?

    -「テレグラフ式」は、最初の10語が次の10,000語よりも重要であることを意味し、顧客が興味を持たない場合、今後の機会を失うことになります。

  • 「それは花で言う」という販売原則は、販売プロセスにおいてどのように適用されるでしょうか?

    -これは、販売者が自分の言葉と行動、ジェスチャーを調整して、製品を効果的に示すことを意味します。

  • エルモ・_WHELEはなぜ「選択を与える」販売原則が重要だと述べていますか?

    -顧客が何かを選べるようにすることで、顧客は自分の決定に満足感を得ることができ、販売が成功しやすくなります。

  • 声や口調が販売にどのように影響を与えるとエルモ・_WHELEは述べていますか?

    -エルモ・_WHELEは、どのように言っているかが何を言っているかと同じくらい重要であると述べており、声や口調は販売の成功率に大きな影響を与えるとされています。

  • エルモ・_WHELEの販売原則を適用する際、何が最も重要な要素ですか?

    -最も重要な要素は、「シズル」を見つけることで、顧客が感じ取る価値を強調することがです。

  • 販売プロセスにおいて、どのようにして顧客が興味を持続するのですか?

    -顧客が興味を持続するようにするには、製品の「シズル」を効果的に伝えることが必要です。

  • エルモ・_WHELEはどのようにして販売を効果的に示すと提唱していますか?

    -エルモ・_WHELEは、言葉と行動、ジェスチャーを同期して製品を示すことで販売を効果的に示すことを提唱しています。

  • 販売者がどのようにして自分の「シズル」を改善することができますか?

    -販売者は、顧客が感じ取る価値を明確にし、自分の言葉と行動を調整することで、「シズル」を改善することができます。

  • エルモ・_WHELEの販売原則はどのように販売プロセスを効率化するのですか?

    -これらの原則は、販売者が顧客のニーズに焦点を当て、効果的なコミュニケーションを通じて取引を迅速に完了させることを助けます。

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